心得体会是对自己成长轨迹的有形证明，也是对他人分享经验的好途径。接下来，让我们一起来欣赏一些优秀的心得体会范文，相信能给大家带来启发和思考。

餐饮管理概论心得体会

餐饮业是一个日益繁荣的行业，近年来发展迅速，吸引了众多的投资者和年轻人的关注。作为餐饮管理专业的学生，我有幸在大学期间学习了《餐饮管理概论》这门课程，通过学习和实践，我对餐饮管理有了更深入的了解。在这篇文章中，我将分享我对餐饮管理的心得体会。

首先，了解顾客需求是餐饮管理成功的关键。在餐饮业，顾客是最重要的资源，他们的需求和满意度直接影响着餐厅的经营状况。因此，我们必须注重了解顾客的个性化需求，并据此开发适合他们口味的菜品和服务。通过学习《餐饮管理概论》，我明白了顾客来餐厅就餐的目的有很多，例如社交、消遣或品味享受等。只有提供符合他们需求的服务和菜品，才能赢得顾客的回头率和口碑。

其次，餐饮管理需要注重细节和品质。一家成功的餐厅在菜品的品质、服务的细致和环境的舒适上都有出色的表现。在学习餐饮管理概论的过程中，我发现餐厅管理者需要把握好细节，在每一个环节做到极致。比如，菜品的新鲜程度、烹饪方式、摆盘艺术等都需要仔细考量。同时，服务员的礼貌和专业性也是影响顾客感受的重要因素。只有将细节做到位，才能给顾客带来舒适和满意的用餐体验。

第三，团队合作是餐饮管理中不可或缺的一环。在餐厅中，不仅需要协调好各个部门之间的工作，还需要保持与上下游供应商的良好合作关系。通过学习餐饮管理概论，我明白了团队合作的重要性。团队合作不仅可以提高工作效率，还可以促进沟通和协作。只有团队成员之间相互信任和密切合作，才能让一家餐厅顺利运营。

第四，创新是餐饮管理发展的关键。随着消费者需求的不断变化，餐饮管理者需要不断创新来满足他们的需求。通过学习餐饮管理概论，我了解到许多成功的餐厅通过创新来吸引顾客和提高竞争力。比如，引入新颖的菜品搭配、创意的室内设计以及独特的服务方式等。只有保持创新性，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

最后，餐饮管理需要注重经营和管理的综合能力。在学习餐饮管理概论的过程中，我了解到餐饮管理者需要具备良好的经营和管理能力。无论是菜品的供应链管理、餐厅的运营管理还是成本控制和营销策划，都需要餐饮管理者具备全面的能力。只有综合运用这些能力，才能做好餐厅的运营和管理，实现业务目标。

总之，学习《餐饮管理概论》让我对餐饮管理有了更深入的了解。通过了解顾客需求、注重细节和品质、团队合作、创新和发展经营和管理的综合能力，我相信我对餐饮管理有了更深入的理解和认识。希望将来能够运用所学知识，成为一名出色的餐饮管理者，为顾客提供优质的用餐体验。

酒店管理概论心得体会

随着旅游业的蓬勃发展，酒店作为旅行过程中不可或缺的一环，在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。在大学学习期间，我有幸选择了“酒店管理概论”这门课程，通过学习，我对酒店管理领域有了更加深入的了解。在这篇文章中，我将分享我在这门课程中学到的一些心得体会。

第二段：酒店管理的重要性。

酒店作为旅客在旅行中落脚的场所，其管理效果直接决定了旅客对整个旅行的体验。酒店管理的重要性不容忽视。通过学习酒店管理概论，我明白了优质酒店管理的核心在于满足客人的需求和提供卓越的服务体验。酒店要从客人的角度出发，了解客人的需求，并通过科学、合理的管理手段来提供高质量的服务。只有这样，酒店才能够在激烈的竞争中脱颖而出，赢得市场份额。

在酒店管理概论的学习过程中，我着重了解了酒店管理的各个要素。酒店管理涉及到很多方面，包括前厅管理、客房管理、餐饮管理、人力资源管理等等。每个方面都有它独特的内容和技巧。例如，在前厅管理中，我学到了如何进行客户服务和接待工作，并通过实际操作更加深入地理解了前厅工作的压力和挑战。这些知识和实践让我对酒店管理的要素有了更加清晰的认识。

第四段：酒店管理的挑战与解决方案。

酒店管理领域也面临着许多挑战，例如人力资源管理的困难、竞争激烈的市场环境以及应对突发事件等。然而，作为一名酒店管理者，理解这些挑战并能够提供解决方案是至关重要的。通过学习酒店管理概论，我明白了如何通过团队合作来解决问题，如何制定合理的预算以及如何提高酒店的品质和效率。这些解决方案为我未来在酒店管理领域中的发展奠定了基础。

第五段：结论。

通过学习“酒店管理概论”，我不仅对酒店管理的重要性有了更加深刻的认识，也学到了很多实用的知识和技能。酒店管理概论课程让我更加了解了这个行业的运作方式和挑战。在未来，我将继续深化对酒店管理领域的学习，并将所学应用于实际工作中，成为一名优秀的酒店管理者。我相信，通过不断努力学习和实践，我能够为旅客提供更好的服务，同时也为酒店行业的发展做出贡献。

（注：以上内容仅供参考，可根据自己的实际情况进行修改和扩展。）。

数字化管理概论心得体会

数字化管理在当今社会变得越来越重要，这是由于数字化管理在管理商务行业和非商务行业方面都变得至关重要。在数字化时代，将现代工业革命带给我们的创新技术应用到管理方面，能够帮助企业推进效率，减少成本、提高收益。在我完成这门数字化管理概论课程后，我深刻认识到数字化管理对社会和企业的巨大作用，并获得了一些关于数字化管理的心得体会。

首先，数字化管理是一个不断发展的概念。随着技术的不断发展，数字化管理的范畴也日益扩大。数字化管理的应用可以在数据收集、存储、共享、分析等方面极大地提高效率，并为管理工作注入新的活力。使用人工智能来优化生产流程，将所有环节无缝衔接，以此提高整体效率。此外，在数字化管理中，除了重视信息技术应用，还需要注重创新和现代化经营理念，以满足不断变化的市场需求。

其次，数字化管理为企业提供了新的竞争优势。数字化工具的使用使得企业能够更快速地响应市场的变化。数字化管理帮助企业减少人力成本和时间成本，并能更好地掌控企业资源和信息，从而更加高效地管理企业业务和经营决策。例如，通过管理软件与组织商业网络协同工作，企业得以更加方便地管理其供应链，提高生产劳动力利用率，甚至通过更好地分析销售趋势，为未来制定有效计划提供数据支持，以更好地规划企业的未来发展方向。

第三，数字化管理需要特别重视企业数据安全。数字化管理涉及到很多企业重要信息，如客户信息、财务数据、机密信息等，由此对数据安全提出了更高的要求。数字化管理以及其使用过程中存在数据安全问题，包括数据泄漏、数据篡改、隐私泄露等。面对数据安全威胁，企业应该积极采取手段，保护其数字资产，如加密数据、强密码策略、人员权限控制等。因此，企业必须投入重金和心力来保护这些敏感信息，这样才能保证企业的品牌形象和业务运营成功。

第四，数字化管理的落地需要全员参与，并建立积极的数字化文化。数字化管理需要员工适应使用新科技，并积极投入公司数字化运营。除此，企业需建立积极的数字化文化，需要强调互联网时代的团队精神，扩大组织内部的数字化意识和能力，以促进数字化管理的落地。除此之外，数字化管理还需要加强人才培训，提高企业内部人员的科技素质，以充分利用数字化工具，推进企业发展。

最后，数字化管理是企业获得竞争优势的必要条件。数字化管理能够推动企业真正实现智能化和数字化运营，并实现数据化管理、精细化管理，推动企业不断创新。数字化管理不会是简单地更改流程或掌握新技术，而是一个需要持续改进和训练的跨越性的管理方式。同时，数字化管理也需要严格遵循相关法律法规，充分保护用户数据和隐私安全。作为一个企业，若想在激烈的商业竞争中获得竞争优势，那么将数字化管理纳入企业战略规划中，将是不可或缺的一个组成部分。

总之，数字化管理是一个伟大的发展，其由于提高了企业效率、降低了成本、提高了企业竞争力、保护了企业隐私等多方面的作用，已经成为众多企业面临市场挑战时的必选战略。在这门课程中，我学到了数字化管理的核心概念、技术工具，以及应用到现实世界的机会和挑战。通过数字化管理的理论和实践，我对其在今后企业发展过程中的作用和影响，有着更加深刻的了解和体会。

旅游管理概论心得体会

旅游管理概论是一门介绍旅游业基本知识和管理理念的课程，我在这学期中学到了很多有用的知识。通过这门课程的学习，我对于旅游产业的发展现状、管理方面的现实问题，以及旅游市场的规律等有了更深刻的认识和体会。

在课程中，我们首先学习了旅游管理的概念及其涉及的范畴。旅游管理是一种基于市场经济环境的产物，它包括旅游资源的规划与开发、旅游企业的经营与管理、旅游市场的开拓与营销、旅游质量的监管和提升等方面。旅游管理的要义在于要通过系统化的规划和组织，促进旅游业的良性发展，实现旅游业的可持续发展。

第二段：国内外旅游市场发展现状。

在课程中，我们还学习了国内外旅游市场发展的现状。在国内，随着人民生活水平的提高和经济快速发展，国内旅游市场正在持续扩大，出境旅游市场也在不断壮大。对于国外旅游市场的发展，我们了解到全球旅游大国主要有美国、法国、意大利、西班牙等，而中国旅游市场在全球旅游市场中占有越来越重要的地位。在全球旅游市场的竞争中，如何更好地推广旅游业和提升服务水平变得非常关键。

虽然旅游业在我国的发展迅猛，但我们也面临着很多问题。在课程中，我们探讨了一些现实问题，如旅游资源的开发、旅游投资方式的选择、为游客提供更好的旅游服务等方面的问题。另外，旅游管理部门在实践中还需要面对旅游行业的专业化和行业之间的交叉问题，以及国别和文化差异等问题。

第四段：旅游管理的解决方案。

为了解决旅游业的问题，我国政府提出了“大众旅游”、“绿色旅游”、“精品旅游”等理念。在旅游管理中，政府部门需要完善旅游法规的制定和实施，建立健全旅游市场的体系，促进旅游业与相关产业的合作，引导旅游企业实施社会责任，提高旅游服务水平等，以期推动旅游业的有效和健康发展。

第五段：总结。

综上所述，旅游管理概论作为一门介绍旅游业基本知识和管理理念的课程，为我们提供了很好的学习平台和实践指导。在这个全球化、竞争激烈的时代，了解旅游管理的概念、实际问题和解决方案，不仅可以为我们提供更多的职业机会和创业空间，也有助于我们更好地理解现代管理理念，并对未来的职业发展有更好的规划和规划。同时，我们也应该注重旅游行业的全球性、多样性和文化性，以提高自身的跨文化意识和全球视野，做一个有价值的旅游管理人才。

海关管理概论心得体会

近年来，全球经济的蓬勃发展与国际贸易的日益繁荣使得海关管理显得尤为重要。作为国际贸易的门户，海关在保障国家利益和社会安全方面具有举足轻重的作用。在参加海关管理概论课程的学习过程中，我对海关管理的内容和原则有了更加全面和深入的了解。在此，我想分享一些个人的心得体会。

首先，海关管理是现代国家不可或缺的重要部门。随着国际贸易的发展，商品流通的速度日益加快，贸易伙伴也变得越来越多元化。海关的职责是保护国家的安全和利益，实现国际贸易的公正、合法和顺利进行。通过课程的学习，我了解到海关的主要功能包括税收征管、边境安全、公众保护和国际合作等。而在实际操作中，海关还需要紧密配合其他国内部门和国际组织，以应对贸易和安全挑战。

其次，科学的海关管理对促进国际贸易的繁荣至关重要。海关管理概论课程重点介绍了海关的管理原则和方法。其中之一是风险管理原则。现代海关需要面对大量的货物和旅客，根据风险评估来选择检查对象，提高检查效率和准确性。通过课程的学习，我了解到海关在实践中运用的风险分析方法，例如基于规则的自动识别，以及信息共享和合作。这些方法的应用可以加强海关的职能，提高国际贸易的效率和安全性。

再次，海关管理需要保持与时俱进和互联互通的思维方式。随着信息技术的迅猛发展，海关管理正日益向数字化和智能化方向发展。海关需要不断学习和应用新技术，如大数据分析、人工智能和物联网等，以应对日益复杂的贸易环境。除此之外，海关之间的合作和信息共享也变得更加重要。通过课程的学习，我了解到国际海关组织和区域海关合作组织的角色和功能，以及他们在网络安全、知识产权保护和货物追踪等方面的合作。

最后，海关管理需要高素质的人才和专业团队的支持。海关的工作需要专业知识和综合素质，例如法律、经济和技术等。在海关管理概论课程中，我了解到海关的培训体系和专业认证制度，以及他们对人才的需求。通过课程的学习，我认识到海关管理是一个具有挑战性和发展机遇的领域，爱国、责任、纪律和专业是海关人员所应具备的基本素质。同时，我深刻体会到团队合作在海关工作中的重要性，只有形成高效协作的团队，才能更好地履行海关的职责。

综上所述，海关管理概论课程为我提供了全面了解和认识海关管理的机会。通过课程的学习，我认识到海关管理对国家利益和社会安全的重要性，以及科学、数字化和团队合作对海关工作的重要性。希望未来，海关人员能够通过继续学习和实践，不断提高自身素质和能力，为促进国际贸易的繁荣和安全做出更大的贡献。

海关管理概论心得体会

海关是一个国家的门户，也是国家经济、安全和法律秩序的重要防线。作为一名学习海关管理概论的学生，通过本学期的学习，我对海关管理的重要性有了更深刻的认识，同时也积累了许多心得体会。

首先，了解海关管理的基本概念和职责是理解其重要性的基础。海关管理是国家对进出口货物、人员和交通工具的监管和控制。海关在国际贸易中扮演着重要角色，负责监管货物流动、征收税费和打击走私等违法行为。通过控制权、定量权和税项权等手段，海关管理可以保护国家经济发展、维护国家安全和维护社会稳定。因此，海关管理在国家发展进程中具有不可替代的重要作用。

其次，学习海关管理概论让我认识到海关作为国际贸易的监管者，承担着激发经济活力和促进国际贸易的使命。现代社会的国际贸易日益频繁，海关作为国家经济的门户，要承担起规范贸易秩序、提供便利贸易环境的责任。海关管理需要协调国家利益与国际合作，运用现代科学技术手段提高检验检疫效率和贸易安全性，同时提供优质的服务和便利于商界的政策支持，进一步推动国际贸易的发展。通过学习海关管理概论，我更加深刻地认识到，只有通过合理的海关管理，国际贸易才能健康发展，为国家经济增长提供有力支持。

第三，学习海关管理概论还使我对海关管理中的挑战和改革方向有了深入思考。随着全球化的进程，国际贸易规模日益扩大，海关管理面临着新的挑战。诸如电子商务、跨境货物流动、知识产权保护等问题，在一定程度上影响了海关管理的有效性。因此，海关管理部门需要不断提升管理能力，加强与其他国家海关的合作，推动建立更加高效的海关信息平台，提高监管效能和信息透明度。同时，海关管理也需要与法律体系相结合，创新监管模式和服务方式，通过法治手段强化对违法行为的打击，保护国家利益和社会公共利益。

第四，通过学习海关管理概论，我也意识到海关管理需要专业的知识和技能支持。海关管理涉及到经济学、法学、管理学、信息技术等多个学科的知识，需要综合运用这些知识来解决实际问题。在学习的过程中，我不仅学到了理论知识，还通过实践案例和模拟操作，培养了分析问题、解决问题的能力。同时，我还掌握了一些专业工具的使用，比如海关监管系统、货物检验检疫手续等。这些技能的掌握为我未来从事海关管理工作提供了基础，也增强了我对海关管理概论的兴趣。

最后，通过学习海关管理概论，我深刻认识到海关管理需要高度的责任和使命感。作为国家的门户，海关管理事关国家的经济发展和安全稳定。海关行政人员需要具备高度的职业操守和道德品质，保持廉洁奉公的精神。同时，海关管理还需要以人为本，为商界提供优质、高效的服务。只有这样，海关才能真正成为国家和人民的保护者。

总之，通过学习海关管理概论，我对海关管理的重要性、挑战和改革方向有了更深入的思考，同时也掌握了相关知识和技能。相信在今后的工作和学习中，这些心得体会将会有效地为我指引方向，使我能更好地投身于国家的海关管理工作中。

海关管理概论心得体会

海关是国家实施对外经济政策和管理外贸活动的重要机构。在海关管理概论课程中，我们学习了海关的职责包括监督货物的进出口、征收税收、查验违禁品和打击走私等。这些职责使我意识到海关在保护国家利益和社会安全方面的重要性，同时也让我深刻认识到海关的工作是复杂和艰巨的。

第二段：海关的作用。

海关作为国家的门户，承担着维护国家安全和促进国际贸易的重要角色。海关管理概论课程中，我了解到海关的作用不仅局限于货物的监管，还包括文化的传承、科技的引进和知识产权的保护等多个方面。海关通过制定和执行高效的关税措施，为国家提供了可观的财政收入，同时也为企业提供了公平竞争的环境。

第三段：海关的挑战。

海关工作面临着诸多的挑战，其中之一是国际贸易的快速增长和复杂化。随着全球化的发展，贸易规模日益扩大，贸易形式也越来越多样。海关需要不断适应和熟悉新的贸易方式，加强与其他国家的合作，提高自身的技术能力和管理水平。此外，海关还要应对恶劣天气、恐怖主义等不可预测因素对贸易安全的影响。这些挑战对于海关来说是巨大的，需要海关不断提升自身的能力和应对措施。

第四段：海关的改革。

为了适应国内外形势的变化，各个国家的海关纷纷进行改革。在海关管理概论课程中，我们学习了一些国家海关改革的经验和做法。例如，一些国家通过引进先进的技术设备，实现海关自动化管理，提高海关查验的效率。此外，一些国家还注重海关人才的培养和外语能力的提升，以更好地参与国际贸易和合作。这些改革经验对于我了解国际贸易和海关工作的现状和未来发展趋势具有重要的启示。

第五段：个人的启示。

通过学习海关管理概论课程，我深刻认识到海关工作的重要性和复杂性。海关作为保障国家安全和促进经济发展的重要机构，需要具备专业知识和高度的责任心。我也意识到自身的不足，需要不断学习和提升自己的知识和技能。此外，我还意识到海关工作需要与其他国家的海关进行互动和合作，促进国际贸易的发展。因此，我将加强自己的外语能力和国际合作意识，为今后从事海关工作积累更多的经验和能力。

结语：通过学习海关管理概论课程，我对海关工作有了更深刻的理解。海关的职责和作用使我认识到海关在国家经济发展和社会安全方面的重要性。同时，我也了解到海关面临的挑战和改革的方向。通过探索海关管理的种种问题，我也对我个人的未来发展有了更明确的认识。

酒店管理概论心得体会

作为一名学习酒店管理的学生，我深刻体会到酒店管理概论对我的专业学习非常重要。在学习过程中，我逐渐认识到酒店管理的复杂性和挑战性。通过这门课程，我开始了解酒店业的运营和管理，掌握了一些重要的原理和技巧。在这篇文章中，我将分享我对酒店管理概论的心得体会。

第二段：酒店管理的基本原理。

酒店管理概论为我提供了很多关于酒店管理的基本原理。首先，我了解到酒店管理需要有一个清晰的组织结构，并明确各个部门的职责和功能。这样一来，酒店的运营和管理就能更加高效和顺畅。其次，酒店管理要注重人力资源的管理和培养。员工是酒店的核心资产，管理者需要重视员工的培训和发展，提高员工的工作满意度和忠诚度。最后，我认识到酒店管理的核心是提供优质的客户服务。酒店的成功与否往往取决于客人的满意度，管理者需要注重提升客户体验，提供舒适和便捷的服务。

酒店管理也带来了许多挑战。首先，酒店业务的季节性和波动性对管理者提出了很大的挑战。应对不同季节的客流量变化，需要管理者合理安排人员和资源，保证酒店的正常运营。其次，酒店管理还面临着激烈的市场竞争。在同一地区或者同一城市，酒店之间的竞争非常激烈，管理者需要制定全面的市场营销策略，提高酒店的竞争力。最后，酒店管理还需要应对不同文化和语言背景的客人，提供个性化的服务。管理者需要适应不同的文化差异，提高全球视野和跨文化沟通的能力。

第四段：酒店管理的发展趋势。

通过学习酒店管理概论，我对酒店管理的发展趋势有了更深入的了解。首先，随着科技的发展，酒店管理也将更加数字化和智能化。酒店将利用互联网和各种技术手段提高工作效率和服务质量。其次，可持续发展将成为酒店管理的重要议题。酒店需要关注环境保护和社会责任，推行绿色环保的经营理念。最后，个性化和体验化的服务将成为酒店管理的重要发展方向。酒店需要根据客户的需求，提供定制化和专属化的服务，提升客户的满意度和忠诚度。

第五段：总结。

通过学习酒店管理概论，我对酒店管理的重要性和挑战性有了更深入的理解。我认识到酒店管理需要掌握一系列重要的原理和技巧，关注组织结构、人力资源和客户服务。同时，酒店管理也面临着季节性和市场竞争的挑战，需要管理者具备灵活性和创新性。未来，酒店管理将越来越数字化、可持续和个性化，管理者需要不断学习和更新知识，适应行业的发展变化。通过学习酒店管理概论，我为将来的酒店管理工作打下了坚实的基础，我相信在不断学习和实践的过程中，我将成为一个优秀的酒店管理者。

管理概论心得

通过此次培训，我了解到目前我国《财务管理》课程教学的现状，学习了一些先进的教学经验和方法，解决了在教学过程中的一些问题。如，先引入一定的案例，引起学生的兴趣，再进入理论的介绍。其实案例教学也是我较为困惑的问题——案例和实践如何有机的结合？此次培训使我明确了二者的关系，在理论和实践的教学过渡时，不能衔接得过于机械，应该使用启发式的`教学。杨教授的财务分析案例教学课程的视频，使我较为彻底的明白案例教学的精妙之处。而且杨教授在介绍财务分析教学过程时，关于财务分析指标的理解和记忆对我的启发也是较大的，学生一直感觉《财务管理》课程相对较难，帮助学生掌握课程精华是我们教师的责任。

管理学概论心得

管理学是一门比较年轻并且永远年轻的跨学科边缘科学和应用科学。你知道管理学概论心得是怎样的吗?今天本站小编为大家整理了关于管理学概论心得，欢迎大家阅读!

现在感受深刻的是觉得tcl的培训做的很好也很自豪参加了精鹰工程的培训且能幸运的能继续参加。

对学习《管理学概论》的收获主要有4点：

1.管理的渊源和不同角度的定义的启发。

2.根据以往工作经验，对行为科学管理的理解。

3.根据以往工作经验，对自我管理的重要性的理解。

4.发挥个体的优势，才能和谐高效的让组织达到目标。

首先，课程资料非常详实和系统，把管理作为一门系统的学科来介绍它的起源和发展。对于管理不同的定义已让我思路大开了：管理是设定目标和满足需求，是一种活动，决策，也是过程。在管理学发展史上，管理不同发展阶段都有里程碑式的人物对管理从不同角度来理解，主要有：

2。法约尔的一般行政管理：管理就是实行计划、组织、协调，指挥和控制。

以上2个古典管理理论对管理的是基于“经济人”的假设从不同角度来解析。

当时代更进一步：以梅奥为代表的行为学派指出了人人性的复杂：管理就是以研究人的心理、生理和社会环境的相互影响为中心，激励员工的动机，调动其积极性。

在不同角度的管理学定义中，我觉得对于中层管理者而言，我最认同的一种解释是：通过优化组织内的资源配置，使其效率最高达到既定目标的活动过程，这一过程包含计划，组织，人员配备，指导和控制等。因为中层很少涉及决策方面的管理，也很少关系工厂工人日常管理，我们承担着如何高效的执行和实现高层管理者既定的目标，合理分解目标，按效率最高的方式分配任务给不同的小团队，并能跟踪进展直到目标实现。基于这样的想法，行为科学的管理理论对于我们实际工作很有价值，比如x,y理论和马斯洛的需求理论等都会影响到我们的日常管理实践，霍桑实验的“非正式团体”自我保护行为而导致组织效率的降低，这个和chrisargyris《克服组织防卫》一书结合起来对打破团队内部和团队之间的隔阂有指导实践的功能，只有这样的组织才会做到无边界：纵向，横向，内外，地理均不会成为效率的障碍。

王康平老师也着重讲了自我管理，我也非常认同管理者先要从自我管理做起，当管理好自身后，才能以身作则的带领团队，管理自己也和管理组织一样的定义：管理自身是一种实践，其本质不在于知，而在于行;其验证不在于逻辑，而在于成果;其唯一的衡量就是成长或成就。在我初期管理团队的时候，简单的认为我(作为一个管理者)的职责就是管好别人，帮助团队解决问题;现在才慢慢的意识到管理不是解决问题而是实现目标，管理好别人前先要管理好自己，自身的效率往往就决定了团队的效率，而且效率的高低都会被整个团队成比例的放大。在职能部门业务沟通中，自己处理跨部门间的管理方式也会会引导团队处理跨部门间的方式，作为一个部门的榜样，示范作用非常明显。所以在如何形成真正的无边界组织前，管理者自身必须先做到具有无边界的管理风格，回到自己动手的思维方式和习惯中去，起到积极示范作用。

说到发挥个体的优势，先觉条件是一定要识别出个体的优势，并在任务安排上能发挥各自的优势，才能真正提高团队的效率。团队建设也是一个复杂的话题，在营造共同文化的同时，又需要甄别个体的优势，调整任务分配来达到高效的管理和执行，所以我会非常敬佩一些能带好队伍的领导者，他们不仅需要在专业领域要有远见，还需要在领导和管理团队方面有思路。这个话题结合fredmundmalik《如何做一个有效的管理者》一书，比较好的阐述了发挥优势，我摘选一些原文的段落：

1.人们必须发展现有的优点，包括那些已经得到承认的优点和那些已经显露征兆和迹象的优点。发展必须以发扬优点为出发点。。。。。。

2.一个缺乏球感的人，人们不仅不能劝他继续选择球类运动，而且要积极的劝他放弃，应该引导他选择另一个不需要球感的运动项目。

3.一个人绝对不会再他又弱点的领域取得成功，一般情况下，在他排除了弱点的领域也不可能--无论是什么意义的成功，绝大多数情况下，他只能在这些领域达到一般水平，一个人只能在他擅长的领域，在他有优势的领域，才会获得成功，在这些领域，成功要来的快的多，容易的多而且明显的多--这就是效率。

4.从何得知一个人的优点呢?要做出可靠的判断就是当前的任务，已经取得的效率和成果。只需要观察一个人完成3-5个任务，就可以对他做出评价，一定要是创造性的任务非模仿性的任务。

王老师课堂上丰富的心理，性格，风格测试题目能帮助我们很好的识别团队成员优势或性格取向，齐全的团队角色才能组成一个互补高效的团队，组织将变的和谐和高效。

结论:从实践的感受到理论的提升是一件非常愉快事情。从反思中提升自我，再重新到工作中去实践，去实现组织的高效。

进入大学后，自己真正开始涉足的第一门学科应该就是管理学吧，以前一直没有过对这门学科的了解，经过半年的学习下来，我有了不少收获，虽然对这么学科的学习和了解还是非常的少，但我仍对这么学科有了很好的认识，并且有兴趣和想法在将来继续在这门学科上学习下去。

管理学这门学科的历史不算悠久，并且其在中国的传播和发展是比较缓慢的。如同很多其他的社会人文科学学科一样，中国人在管理学这门学科里的研究和发现相对于西方来说是少之又少。当西方18世纪工业革命以后，人们逐渐需要科学的管理方式，此时的中国却因封闭错过了生产力飞跃的机会，当然也不会有管理学的发展了。19世纪末到20世纪初，人们终于将对管理的传统感性认识，上升为了理性认识，有了科学理性的管理理论。这些对于日益陷入深渊，半殖民地半封建社会的中国来说，是无法吸收和利用的。因此，管理学在中国的发展还是非常不完全的，即使是到了21世纪。当代中国企业家对管理学越来越重视，并且也越来越多地运用在企业管理之中，但毕竟这些才刚刚起步，面对的困难和挑战非常之多，因此我们有必要更深刻地学习和实践研究这门学科。

初入管理学，我便发现这门学科涉及面非常之广泛。我认为对于有效的管理，没有一种固定的模式，首先摆在第一位的必须是实际，对于不同的情况，不同的目的，都会有很多个管理的选择，我们要从中间选择一种最有效，最节约，又或是最易实现的办法，都不是容易达到的事情。于是，我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标，对于企业管理，那就是使最少的投入换回最多的回报。投入包含很多方面，金钱、时间、人力、物力、资源、土地等等，一切的客观消耗和产生的主观影响都应该计算在内。对于回报，主要便是企业的利润，当然也有企业的知名度、信誉度、名望等无形资产以及社会价值，这些在一定程度上比经济利润更为重要，或者是能为企业带来更多的经济利润。明确了这个中心目标，我把自己所学到的管理学概论中原理理论大概分了两类，来概括成企业管理中要做到的两方面，我认为这两方面是管理的重要部分，同时也是人们需要想尽办法来完成的管理难题。

第一部分是对于工作。所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的，因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式。同时每一个职位的人，不论是管理者、技术人员、工人，他们需要完成的工作也是一定的计划内的，这些都是需要在企业运作前设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。这无疑是非常艰巨和复杂的工作，尤其是要使安排的结果趋向与最合理，工作效率达到最高。抛开其他因素不论，单从工作的角度看，如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学，而企业中每个人的工作也是最恰当最精准，那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报。现实中这是不可能的，因为永远找不到一个最完美的工作方式，同时实际情况也是变化万千，现实的要求在不断改变，如果要“最完美”，那就必须不停的改变，这对于管理者来说也是极不现实的。因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一个“最完美”。在这方面，20世纪初出现的科学管理思想有着很大的成就。泰勒提出的科学管理思想，包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。这些理论本身对有效管理起了很大作用，同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造，从而提高效率。每一个管理者都应该从科学管理思想中收获更本质的内容，那便是通过科学有效的管理，使人们的工作效率不断提高。泰勒在这一方面只是为人们开了个头，后来的管理者需要发挥创造力，面对各种情况，科学理性地设计组织结构、工作方式等，从而使效率达到最大。这便是对于工作的一部分，当然不只是科学管理思想对其有积极作用，但最终目标还是通过调整工作，来使效率达到最大。

第一部分无疑是管理中最重要的部分，然而如果没有第二部分的话，第一部分无疑会大打折扣。这第二部分是对于人。如果说对于工作的设计和调整是属于比较固定和硬性的话，那么对于人的工作是充满弹性和不固定因素的。因为人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的效率。如果想提高工作效率，对人的关注是绝对不能忽视的。如果不这样，光靠改善第一方面内容会使其效果大大降低。如果长久忽视对人的关注，则会产生更消极的影响。对于人，管理者要做到的是，使人的工作效率达到最大，这需要人对工作有很大的积极性，并且一切工作因素都是利于人发挥出他们的最大工作效率。工作环境、人际关系、人文气氛等方面都是非常重要的。在这一方面，梅奥的人际关系学说开创了这一领域。他通过著名的霍桑实验，提出了与科学管理不同的新概念，包括社会人的假设、士气的概念、非正式组织。梅奥的理论使人们开始关注工作中的“人”。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气，能产生的工作效率将会很大地超过一般情况下的工作环境。这一方面显然不同与工作方面，充满着很大的弹性和变化，也对管理者有更高的要求。不同类型的管理者或许会营造截然不同的工作环境，即使是优秀的管理者也是一样。好的工作环境没有特定的标准，只要能更好地促进人们工作就算是。管理者需要有很强的人际交往和沟通能力，才能把对人的工作做好，这一点也是相当的不容易。总的来说，对于人这一方面，虽然不及对于工作那一方面重要，但是它产生的效果可能更显著，同时也会给一个企业带来一些不能靠改善工作带来的内容。

我认为企业中的管理，大致可分为这两个方面的内容，对于工作和对于人。而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导五方面工作，都可以包含在这两方面的具体任务之中。对于管理学，这些是我目前有的一些宏观认识，而要论到细处，现在自己知道的还非常之少。管理是一种艺术，它需要管理者有各方面的能力，同时其具体操作方法又不局限和拘束，需要有很好的创造力。学习管理学，我想不光是要学习管理学本身的学科内容，也要从其他方面全面的提高自己，更要在实践中去发现问题，研究问题。同时我也发现，如果要学好管理学，还需要学习很多其他学科，才能在管理学上有更好更深的认识。比如哲学、社会学、心理学等，我想都是会对管理学的学习有很大的帮助的。管理学也是一门很需要自己思考和研究、发现问题的学科，并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。而对于在大学阶段很难经历管理实践的我来说，广泛的涉猎管理学以及与管理有关方面重要书籍，无疑是学习的最佳办法。

最近，清华大学出版社出版了王庆海先生所著《管理学概论》一书。作者在书中提出了许多有价值的观点，对21世纪管理学学科面临的挑战和发展趋势进行了有益的探讨。

总之，这本书内容丰富，通俗易懂，覆盖面宽，实践性强。掩卷思考，颇觉欣慰：对管理学感兴趣的读者、大学非管理学专业的本科生和研究生以及企事业单位和政府机关的管理工作者，有了一本适合自己阅读、随时使用的管理学书籍。

管理学概论心得体会

经过几个月的准备，考研终于结束，这当中有艰辛和痛苦，大家都经历了过来。对于同济今年的管理学概论，我想有必要说两句。

大家都知道，以往管理学概论的题型都是名词解释，选择，简述，案例，而今年却出乎意料地把选择题部分取消了，选择题的二十分中十分分到了简述题中，也就是说述题由原先的五十分增到六十分，另外十分新增了一个计算题，虽然考后大家普遍反应计算题还是算比较简单的，但对于一般人来说，还是杀了个措手不及。由于本人参加过同达的辅导班，给我们上课的是同济以往的一阅卷老师，他曾说就往年情况来看，选择题得分率较高，是管理学概论试卷中的送分题型，一般人错两个左右是正常的，这也就是说选择题的二十分可平均拿十五六分左右，而今年的这种作法无疑是增加了试卷的难度。

本人参加xx年的管概考试，发下来的试卷只有一张，a4纸大小，正反两面，答卷纸是四张大开的白纸，一共十二页。不过考场上时间有限，一般不可能全都写满，阅卷老师的意思也不是让全写满，答题贵在要点全。

今年的名词解释出得难度一般，基本上搞好尤的书能拿到平均分。按照惯例，每年名词解释都会有一到两个比较难的，今年出到股票期权的概念，有点出乎意料，感觉不是管理学里的知识，本人是乱写一通，不过相信还是会有相当一部分人是写得出的简述题今年考了对策三要素，管理幅度大小，法约尔的十四条，另外两个暂时想不起来，一共六十分，有两道题十五分，其它三道十分，这部分想拿高分比较困难。法约尔的十四条那道十五分，当时看到就傻眼了，一直真的考十四条不怎么可能，偏偏考到了，一考就是十五分，所以提醒以后考管概的学妹学弟们复习要扎实地掌握每一考点，不要存侥幸心理。从今年这五道题看，题目比较灵活，需要一定的.分析能力和权变能力，但知识点又全部来自尤的参考书，因些千万不要忽视指定参考书，要在熟透尤的书的前提下再去看别的资料，考前也一定要过一遍尤的书。至于计算题，其实比较简单，只有掌握好书上的就可以了，本人因为以往最多在选择题中出现一道所以没有引起足够重视，结果白白丢掉了些分数。关于案例分析题，前两年一真是提出一个问题，今年分成三个小题，题材还是继续前两年的话题，有关人的问题，今年是沟通问题，相对简单些。

总的来说，今年管理学概论难度有所上升，但又比较注重基础，尤的书考得比较多，以后参加考试的请务必注重指定参考书。

管理概论心得体会

管理概论作为一门基础课程，对于大学生来说具有重要的意义。通过学习管理概论，我对于管理的本质和方法有了更深刻的理解。在这篇文章中，我将分享我对管理概论的看法和心得体会，并探讨管理在个人生活和职业发展中的应用。

第二段：管理的本质。

管理概论课程中，我了解到管理的本质是协调和激励。协调是指协调不同个体和部门之间的活动，确保整体目标的实现；激励则是通过合理的激励措施，激发员工的工作动力和积极性。这让我意识到，无论是在工作还是生活中，协调和激励都是重要的技能。只有掌握了这些管理技能，我们才能更好地组织和调动资源，达到个人和团队的目标。

第三段：管理方法的应用。

管理概论课程中，我学习到了各种管理方法和理论，如科学管理、行政管理、系统管理等。这些方法为我提供了处理问题和决策的框架。我发现，在实际应用中，管理方法的选择取决于不同的情境和目标。例如，科学管理适用于规范重复任务的场景，而系统管理则适用于处理复杂的组织问题。通过学习和掌握这些管理方法，我能够更加灵活地应对不同的挑战，并提高自己在工作中的管理能力。

第四段：学以致用，运用管理概论的思维方式。

我发现，管理概论的学习不仅仅是为了应对考试，更重要的是学以致用。在课程中，老师经常强调实际应用和案例分析。通过这些案例分析，我了解到管理是一门实践性的科学，需要结合具体情境和实际问题进行思考和解决。因此，我开始尝试将管理概论的思维方式运用到我的日常生活和职业发展中。例如，我学会了设置明确的目标，并制定合理的计划来达到这些目标。我也学会了与他人进行良好的沟通和合作，以实现更好的团队效果。通过应用管理概论的思维方式，我逐渐提高了个人的领导能力和决策能力。

第五段：结语。

通过学习管理概论，我对于管理的本质和方法有了更深刻的理解。管理概论的学习不仅仅是为了应对考试，更为重要的是提升我们的职业能力和组织能力。管理概论课程不仅帮助我建立了管理知识体系，更重要的是让我学会了如何应对挑战和解决问题。我相信，在未来的职业发展中，管理概论所教授的管理原理和方法将会发挥巨大的作用，为我在职业道路上取得更大的成功。

管理概论心得

经过此次培训我深刻体会到，《财务管理》精品课程建设并不是简单的讲好课，出一定的科教研成果，建好网站这么简单的事情，而是一个长期的复杂的系统工程。受师资队伍建设、内容建设、教学方法和教学手段建设、教材建设等多个方面的影响。要建设好的《财务管理》精品课程首先要设计《财务管理》课程的建设目标，确定建设团队，这要求建设团队应该有一个较高的专业水平和认真的工作态度。因为精品课程不是一个人完成的，它是一个庞大的工程，需要多人通力合作，发挥各自的优势和特长，充分发挥集体的智慧。同时《财务管理》精品课程建设的好坏直接影响到学科的建设和发展，所以《财务管理》精品课程建设应该是一个探索、改革、实践的过程。上海对外经贸大学《财务管理》国家级精品课程的发展历程就验证了这一点。但我个人认为精品课程的建设应该分层次，因不同学校的定位目标而异。名校可以考虑编写教材，用更高层次的教材，如上海对外经贸大学根据其自身的特点，使用最前沿的英文原版教材，进行英语教学和双语教学，但这不应该是所有学校的一个固定的模式。尝试新的教学手段和教学方法、不断提高教学质量是所有院校的一个共同的目标。通过此次培训很多新的教学理念对我启发很大，使我认识到教学资源的积累和建设是提高教学质量的一个重要因素。在这一方面的工作量也是很大的，要求具有一点的专业技术知识，还需要我进一步理论和实践的学习。

管理概论心得体会

管理概论，作为大学开设的一门必修课程，对于我们广大学生来说具有重要的意义。通过学习管理概论，我们对管理的概念和原理有了更深刻的认识，同时也对管理思想和实践有了更全面的了解。下面，我将通过总结管理概论的学习体会，分享一些个人的感悟和思考。

首先，管理概论课让我明确了管理的重要性。在过去的学习生涯中，我们更多关注的是学术性或者理论性的课程，而管理概论的实用性和针对性更强。管理的范畴无处不在，我们无论处在什么地方、做着什么职位，管理的思想和方法都能对我们的工作产生重大影响。通过学习管理概论，我认识到管理是工作的核心，它能帮助我们更好地组织资源、协调工作、实现目标。一位优秀的管理者能够在瞬息万变的环境中保持冷静和清晰的思路，使团队保持高效运行。

其次，管理概论课让我认识到团队合作的重要性。一个成功的管理者需要具备卓越的团队合作能力，只有在团队合作中才能发挥最大的优势和实现最好的效果。通过学习管理概论，我们了解到团队合作需要共同的目标、明确的角色分工、有效的沟通和高效的协调。与此同时，团队成员之间要相互信任、支持和理解，共同努力，齐心协力地实现团队的发展目标。在未来的工作中，我将更加注重培养团队合作精神，建立良好的团队关系，以达到更好的工作效果。

第三，在管理概论的学习过程中，我进一步认识到管理是一门艺术。管理并不是简单的“一言九鼎”，而是需要管理者根据不同的情况和背景做出相应的决策和应对策略。管理的过程中，需要聆听他人的意见和想法，做出正确的判断和决策，并及时调整和适应变化的环境。良好的管理者需要具备丰富的人际交往和沟通能力，同时还需要具备创新思维和问题解决的能力。通过学习管理概论，我认识到管理不仅是一门科学，更是一门艺术，需要不断的实践和积累，才能在管理的路上不断成长和进步。

第四，管理概论课程让我深刻了解了管理中的伦理和道德问题。在管理过程中，管理者需要以高标准的道德和伦理要求自己，并在工作中保持诚实守信、公正无私的原则。管理者的言行和决策都会对员工和组织产生重大影响，因此管理者需要具备高度的责任感和使命感，善于照顾员工的合法权益，注重员工的工作和生活平衡。通过学习管理概论，我深刻认识到伦理和道德在管理中的重要性，并将这种意识融入到自己的学习与实践中，努力成为一名具备高尚品格和优秀素质的管理者。

最后，通过学习管理概论，我认识到管理不仅仅是一门学科，更是一项终身学习的任务。管理是一个充满挑战和不断变化的领域，我们需要不断学习、不断思考、不断提升自己的能力和素质。通过学习管理概论，我开拓了眼界，拓宽了思维，也明确了自己未来的发展方向。我深刻认识到管理是一门知识和实践相结合的科学，只有不断学习和实践，才能不断成长和提高自己的管理水平。

综上所述，通过学习管理概论，我对管理的概念和原理有了更深刻的认识，对管理思想和实践有了更全面的了解。管理概论的学习让我明确了管理的重要性、团队合作的重要性、管理的艺术性、管理中的伦理和道德问题，同时也让我深刻认识到管理是一门终身学习的任务。我相信，在未来的工作和生活中，我会把所学管理概论的理论和实践运用到实际中，不断提升自己的管理能力和素质，为个人的成长和组织的发展做出积极的贡献。

管理学概论学习心得

有这样一个道理,一流的管理加上二流的人才要远远好过二流的管理配上一流的人才。管理学，是一种艺术性与科学性相结合的学科;要研究好这门学科必须了解它所涉及的主要方面，主要分为四大版块。第一，计划;第二，组织;第三，领导;第四，控制。克雷纳说过“管理只有永久的问题，没有终究的答案。”所以，研究管理学的最好方法就是，用理论联系实际的思维，孜孜不倦的、深入的对以上四大版块进行探讨。

但在这之前我们还必须对管理学的科学性做一深入的了解，以便于我们能以一种科学的姿态，理性的思维去研究管理的有关方法。说到管理科学研究方法的特征，我们首先应该看到管理科学与其他科学的差异与联系，这就需要我们为管理科学进行学科定位，通过课程学习我们了解到管理科学属于社会科学范畴，所研究的是社会现象，但又同社会科学研究有所差异，其核心差异就是对人的研究方面。社会科学关心的是人类活动的功能和功效，而不涉及人类活动本身的意义。管理科学的研究对象是人类有组织的活动及其形成的系统。它是对管理活动规律的提炼和概括，是关于对有组织活动的管理的系统化、专门化的理论知识体系。

管理科学是在对多种不同性质学科的理论兼容并蓄的基础上经。

过不断创新逐步发展起来的，是不同学科理论及方法系统集成的结果。一般地说，管理科学的成长要综合运用数学、系统科学、经济学、心理学。这四个学科构成管理科学研究的理论基础。近年来，迅猛发展的计算机科学与信息技术极大地促进了组织结构的变革、管理手段的创新以及经营方法的革命。管理科学的未来发展仍要依赖多个不同学科的交叉综合运用，依靠相关学科的支撑。

由于管理科学是一门应用性科学，其研究必须紧紧围绕实际存在的一般性的管理问题，深入调查研究，由现象而本质，由具体而一般，抽象出科学问题并形成研究目标。凭空想象、闭门造车式的研究毫无科学价值。同时，在管理科学研究中还应注意规范研究方法，多运用实证的、实验的、定量的研究方法，而少使用科学性不强的思辨的、归纳的、定性的研究方法开展研究，有利于提高研究的价值。

我们必须要从广义上理解计划的概念，广义的计划包括制定计划、执行计划、检查计划。一个好的计划可以为企业指明方向，减小不确定性，高效的实现目标，提供控制标准。但从经济因素方面考虑，还必须保证计划的统一性，灵活性，精确性，经济性。一个好的计划制定者必须要具备，管理人员的领导艺术，积极性和勇气，领导人员的稳定，专业能力和一般业务知识。具备这些知识还是不够的，还要有一套完整的，科学的计划编制过程，那就是确定管理目标，提前预测，制定和选择计划，量化计划，只有这样才能将以个完美的计划提炼出来。

因为计划中包含有目标这一职能，那就不得不提到目标管理理论。目标管理(mbo)是美国著名管理学家德鲁克提出来的，是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我控制”并努力完成工作目标的一种在管理制度或方法。传统的管理方法都是“自上而下”即由上级分派给对应的下级，但只要你仔细观察、仔细研究就会发现这种管理模式很难给企业带来新奇的观念，而且运作慢，员工对企业难以得到完整的了解，企业文化更是难以发展;而目标管理就刚好弥补了这一缺陷，让每个员工了解企业的整体发展方向，让每个员工参与制定发展计划，这样不仅增强了员工的工作责任心，也大大的激发的员工的工作热情，保证了工作效率，凝聚了企业内部力量，发展了企业文化。所以，不得不说目标管理是管理学界一大核心观点，是研究管理学必须依赖并发展的经典理论。

决策理论又是计划过程中一项重要的方法，决策通俗的说就是寻。

找“满意解”的过程，于是这就出现了灵活决策，主要包括博弈论和混沌理论。博弈论就是根据别人的选择而做出选择的研究方法，这与中国的“以静制动，敌若动我必动，见招拆招”的思想有着异曲同工之妙，这样的方法可以保证决策的准确性和针对性;但是，博弈论仅仅适合小范围的研究，不能针对整个过程进行操作。然而，混沌理论就刚好又填补了这一不足之处，它是专门研究大的社会结构中的动态模式的，是系统论的产物，呈三种状态的形式，即平衡、非平衡和有限的不稳定状态。就是通过这种不同的形式能把整个企业乃至整个社会加以囊括进去，并作出预见性的决策。再者，定性分析法中的专家意见法，头脑风暴法;定量分析法中的期望值法，决策树法，边际成本法和现值分析法都是做好决策的必备技术手段，是制定好计划的前提，是研究管理学的“公式”。这就是研究管理学第一大版块必须具备的方法了。

企业选择事业部制结构的原因。因此，在对管理学进行研究时，掌握好组织的正确方法也是至关重要的。

法论意义;第二，实证研究方法。实证研究方法又称调查研究方法。这种方法是以实事求是的精神，通过实际的调查研究，收集大量资料并进行定性与定量相结合的分析与研究;第三，历史研究方法。历史研究方法用历史的观点对领导活动进行观察与研究，注重考察领导和领导科学的起源、发展与演变的过程及这一过程对社会影响与作用，以期以史为镜，借鉴历史经验服务于现代领导实践与领导理论发展;第四，比较研究方法。比较研究方法主要通过对一组具有可比性的领导问题进行横向或纵向比较分析，研究其相关性或差异性;第五，案例研究方法。这种方法的特点在于：以客观公正的第三者的立场与态度，通过广泛收集各种可能的资料，对已经发生的真实而典型的领导事件进行分析与研究，作为此后可资借鉴的经验或教训;第六，系统研究方法。从系统观出发，领导活动是一个由领导活动的主体、结构与过程等要素组成的系统，它本身包括了大量的次级系统，同时它又处于社会环境的大系统中。因此，需要运用系统研究方法，兼顾局部需要与整体利益、当前效益与长远目标，推动领导活动的顺利进行和良性发展。当然，作为一名好的领导者还必须具备一定的素质，思想素质，知识素质，专业技能素质，提高领导团队的素质。运用好领导这一环节的研究方法对管理学的研究起着整体协调作用。

三点，1，确立标准;2，衡量绩效;3，纠正偏差。通过这些内容的规范形成一套完整的控制体系，从而有效的对管理学中的计划、组织、领导职能进行监督。掌握必要的手段也是控制过程中的必然要求，主要有预算控制和非预算控制两种手段。对一项任务进行控制时，我们主要才用三种控制类型，前馈控制，现场控制和反馈控制。由于管理活动的预见性和不确定行，前馈控制是在工作开始之前对工作可能出现的偏差进行预测和估计，及时采取措施预先防止问题的发生;现场控制以一是指主管人员深入现场检查和指导下属的活动，二是指基层工作人员的日常自我控制，控制的对象就是自我操作的工作的过程;反馈控制是指主管人员分析以前工作的执行结果，将它与控制标准想比较，发现偏差及所在的原因，拟定纠正措施以防止偏差在下一次的工作中出现。在控制过程中，管理当局必须首先根据计划阶段形成的目标制定行为的标准，然后用这个标准来衡量实际的工作绩效。如果标准与实际之间有偏差产生，那么管理当局必须根据情况选择调整实际工作，或调整标准，或什么也不调整。控制是监督工作活动的过程，用来保证按计划完成并纠正任何出现的超常偏差，控制工作的重要性体现在，它在确保组织活动实现预期的计划目标方面发挥着重要作用。所以，管理活动的好坏，很大一部分就决定于控制质量好的好坏。

之，人类的生命就会因此受到威胁。在这个意义上说，生理需要是推动人们行动最首要的动力。马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了;人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之，内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。这一理论，将人们的自身需求与管理理论紧密结合起来，很好的把握了主观需求和客观要求的关系。这是研究管理学的一项极其重要的方法，对我们研究管理学起着支撑作用。

研究管理学的方法简言之就是研究计划、组织、领导、协调、控制等方面的内容，我坚信只要努力研究好上述各方面的内容，一定会在管理学的研究中感悟颇多，收获颇多。