在总结心得体会的过程中，我们可以回顾自己的成长历程，从中汲取智慧并丰富自己的人生经验。以下是小编为大家精心挑选的心得体会范文，供大家参考借鉴。

创业营销心得体会

近年来，创业越来越成为了人们追求的梦想。随着信息技术的不断发展，创业的门槛也越来越低，任何人都有机会成为自己企业的老板。但是在现实生活中，创业一定要有好的营销策略，才能让更多人认识并接受自己的产品和服务。本文将分享我在创业营销中的心得和体会。

第二段：提高品牌知名度的重要性。

品牌知名度是营销的基础，它能够让消费者更加熟悉和信任你的产品和服务。在创业初期，提高品牌知名度是非常必要的。首先，你需要了解自己的目标用户群，并对其行为和需求进行研究。然后，你可以通过社交媒体、广告宣传、线下推广等方式增加品牌知名度。除了传统的方式，互联网也成为了创业者营销的新渠道。通过建立企业网站、博客、微信公众号等，可以吸引更多的潜在客户，并将其转化为实际用户。

第三段：提高用户体验的重要性。

除了提高品牌知名度，提高用户体验也是创业者必须重视的一点。无论是在线上还是线下，用户体验都是影响用户满意度的重要因素。在创业初期，企业可能没有太多的资源来进行用户体验的完善。但是创业者需要在商业模式中融入用户的需求，并将用户的体验放在企业的核心位置。在进行产品开发时，需要考虑用户的痛点和需求，并提供更好的服务和支持。比如，提供更便捷的支付方式、更快速的物流配送、更热情的客服回复等措施，都可以提升用户体验和满意度。

第四段：搭建良好的口碑和信誉。

良好的口碑和信誉能够帮助企业拓展更大的市场。在消费者看来，口碑和信誉能够表示企业的诚信和可靠性。在创业者做营销时，需要注重口碑和信誉的建立。在现代社会，消费者往往会通过口碑和网络评价来了解企业的质量和信誉。因此，企业需要加强与用户的沟通交流，听取客户的建议和意见，及时处理用户的投诉和异常情况。此外，拥有独特品牌文化和价值观的企业，也能够赢得更多用户的青睐和信赖。

第五段：结语。

创业不易，但只要拥有好的营销策略，就能够让企业处于一个更好的发展状态。在营销中，企业需要建立良好的品牌知名度，提升用户体验，搭建良好的口碑和信誉。同时，创业者也需要不断学习和更新自己的知识和技能，以适应市场的变化和发展。只有不断进步，才能让创业营销事业获得更好的发展和成长。

创业营销心得体会

初启创业路，营销是必修课。如何全方位提高产品知名度，紧跟市场潮流，创造用户需求并扩大市场份额，这些都是创业者们需要面临的重要问题。本文将分享出自己在多年的创业实践中，关于创业营销的心得体会。

第一段：做足市场调研，更好地了解用户需求。

要市场不合乎心意，问问自己是不是忽略了最重要的一环——市场调研。市场调研可以帮助我们更好地了解用户的需求，找到消费者现在的购买行为习惯，得知市场上其他与自己产品相似的优劣。如今，市场竞争越来越大，创业者们需要通过市场调研来降低创业的风险上升自己产品的竞争力。如果你的产品满足了用户的需求，那你的市场份额和收益也自然高起来。

第二段：善于选择核心用户，发现市场缺口。

市场上的每个人对我们的产品都感兴趣，这是一个好现象。但是，我们也需要通过对产品核心用户的筛选选择。我们需要找到领创这个核心用户，从而更好地把握市场潮流，提升自己的创业策略。此外，市场缺口也是我们需要关注的重要点，如果能够抓住市场上的空白，那么就有机会成为市场中的佼佼者。

第三段：品牌运营，要有清晰的目标。

品牌运营是创业营销环节中最需要注意的一个方面，一个好的品牌可以让产品的认可度更高，消费者购买的信任感更强，进而提高创业者自己产品的利润。品牌建设需要有长期的视野和规划，同时要有清晰的目标和具体的策略。品牌口号、标志和宣传语等都是品牌建设中不容忽视的关键地方。

第四段：经典案例研究，借鉴成功经验。

未来的营销，在一定程度上是由过去的营销经验推动。创业者们必须要注意学习，同时了解自己所在的行业，在市场上定位并切实履行自己的商业使命。同时，不断了解成功案例，了解国际市场与先进的理念，让自己不断借鉴成功案例中的其中之一经验，从而更好地创新创造。

第五段：营销创新，永不止步。

当我们思考产品营销时，让自己不断尝试创新，不断寻找市场产品瓶颈，寻找产品亮点，寻找自己的定位和差异化的发展策略，这些都将是未来市场当中创业者成为市场领导者的关键所在。同时，从自身出发，持续培养产品的核心竞争力，让产品的质量和售价越来越优。这是我们创业者们必须不断提供的强项。

创业心得体会感悟

创业是一种充满冒险的行为，其背后隐藏着各种挑战与机遇。在创业过程中，我们会遇到许多问题和困难。然而，只有通过总结和反思，我们才能从这些经历中获得宝贵的心得体会，为今后的创业之路提供宝贵的指导。

第二段：谈及创业过程中的挑战与困难（300字）。

创业的道路充满了不确定性，我们需要面对各种挑战和困难，例如缺乏资金、市场竞争激烈以及前进道路上的阻碍等。这些问题都需要我们不断寻找解决方案，从而使我们的创业项目更具竞争力。在此过程中，我们需要有坚定的信心和一颗永不放弃的决心，以战胜挑战并实现自己的梦想。

第三段：强调关键策略和经验（300字）。

在创业过程中，我们需要分析市场需求和趋势，了解竞争对手的优势和劣势，以制定切实可行的营销策略。同时，我们需要建立良好的合作关系，以扩大我们的网络和资源。另外，我们还需要具备创新思维和灵活的思维方式，以应对不断变化的市场环境。总之，坚持学习和积累经验是取得成功的关键。

第四段：强调反思和调整的重要性（200字）。

当我们面临问题和挑战时，反思是非常重要的。我们应该深入思考发生了什么问题，并找到根本原因。只有通过明确问题，我们才能采取正确的行动。此外，我们还应该学会调整我们的计划和策略，根据市场需求的变化和竞争对手的动态做出相应的调整。只有不断调整和适应才能保持竞争力并赢得市场份额。

创业是一段漫长而充满挑战的旅程。在这个过程中，我们会遇到各种问题和困难，但只要我们保持积极的心态，学会总结和反思，我们就一定能够克服困难，实现我们的目标。创业不仅仅是一种经济活动，更是一种对自己、对社会做出贡献的方式。通过创业，我们可以实现自己的梦想，并为社会创造价值。

总结：

创业心得体会感悟的重要性不容忽视。在创业过程中，我们会面临各种挑战和困难。通过总结和反思经验，我们可以积累宝贵的经验教训，并找到实现成功的关键策略。此外，我们还应该强调反思和调整的重要性，以保持竞争力。创业旅程并不容易，但只要我们保持积极的心态和坚定的决心，成功将不再遥远。创业不仅仅是一种经济活动，更是对自己和社会做出贡献的方式。通过创业，我们可以实现自己的梦想，并为社会创造价值。

创业心得体会感悟

第一段：引言(200字)。

近年来，创业热潮席卷全球，越来越多的人开始选择创业，追寻自己的梦想。创业是一条漫长而曲折的道路，背后隐藏着无数的曲折和挑战。经历过艰苦奋斗的创业者们不仅获得了实现梦想的机会，还收获了宝贵的人生经验和心得体会。在这篇文章中，我将分享我个人在创业过程中所得到的心得和感悟。

第二段：挑战与忍耐(200字)。

创业路上最大的挑战之一是忍耐和坚持。作为创业者，我们要时刻保持韧劲和毅力，因为一夜暴富的机会并不多见。这需要我们有着强大的心理素质，能够经受住种种压力和困难的考验。在我创业的过程中，我遇到了无数的困难和失败，但我从未放弃。我告诫自己，忍耐和坚持才是成功的关键。只有通过持之以恒的努力，我们才能克服困难，实现自己的目标。

第三段：创新与风险(200字)。

创业是一个需要不断创新的过程。创新是创业成功的关键要素，只有不断寻找新领域、新模式、新技术，才能与竞争者保持差异化，获得市场份额。然而，创新也伴随着风险。在我创业的过程中，我不断尝试新的方法和策略，有时取得了成功，有时也失败了。但我从每一次失败中都学到了宝贵的经验教训，并在之后的创新中避免了类似的错误。虽然创新带来的风险不可避免，但只有通过创新，我们才能不断提高自己，在市场竞争中占据优势。

第四段：团队与合作(200字)。

创业不是一个人的游戏，成功离不开一个优秀的团队。在组建团队时，我深刻体会到团队合作的重要性。只有与合适的人员合作，才能发挥每个人的优势，形成合力。在团队中，互相帮助和信任是最重要的，因为团队的成员通常来自不同的背景和专业领域。在我创业的过程中，我学会了理解和尊重团队中每个人的观点和意见，共同协作解决问题。通过团队的力量，我们能够克服种种困难，取得成功。

第五段：热情与梦想(200字)。

最后，创业需要有热情和梦想。热情是创业的动力源泉，是战胜困难的力量。在我创业的过程中，我充满热情和激情，对梦想和目标始终保持坚定的信念。这种激情不仅激励我坚持不懈地追求成功，也吸引了其他人的加入和支持。同时，我也明白热情和梦想并不是孤立存在的，而是要通过实际行动来不断实现。只有将激情与行动相结合，我们才能将梦想变为现实。

总结(200字)。

创业是一段充满挑战和风险的旅程，但也是一段充满希望和收获的旅程。在创业过程中，我们需要具备忍耐和坚持的品质，勇于创新并承担风险，重视团队合作和合作，同时保持热情和梦想。通过总结自己的心得体会，我们能够更好地应对创业中的问题和困难，实现自己的梦想和目标。无论创业路上会遇到怎样的挑战和困难，只要我们保持信心和积极向前，成功终将属于我们。

营销思维创业心得体会

第一段：引言（200字）。

营销思维在创业中起着至关重要的作用。作为一位年轻的创业者，我始终坚信，只有运用有效的营销思维，才能够在竞争激烈的市场中取得成功。在我创业的过程中，我深刻体会到了营销思维的重要性，并总结了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我对营销思维在创业中的理解和经验，以供大家参考。

第二段：营销思维的定义与重要性（250字）。

营销思维是一种以消费者为中心，以满足消费者需求为目标的思考方式。在创业过程中，我们需要从消费者的需求出发，了解他们的喜好和痛点，并根据这些信息来设计产品和服务。营销思维让我们能够在激烈的竞争中找到定位，积极主动地与消费者建立联系，并通过不断创新来满足他们的需求。它让我们能够在市场中取得竞争优势，从而实现可持续的创业成功。

第三段：运用营销思维发展产品与服务（300字）。

在我的创业过程中，我始终以消费者的需求为中心，运用营销思维来发展产品和服务。首先，我通过市场调研和数据分析，深入了解目标消费者的需求和偏好。然后，我根据这些信息来设计产品和服务，以满足他们的需求。我注重品质和创新，不断改进和完善产品，并与消费者建立紧密的沟通渠道，收集他们的反馈和意见。通过不断改进和优化，我能够在市场中取得竞争优势，吸引更多的消费者，并建立起可持续的客户群体。

第四段：运用营销思维拓展市场和品牌（300字）。

除了发展优质的产品和服务，运用营销思维还能够帮助我们拓展市场和建立品牌。在我创业的过程中，我注重市场定位和差异化竞争。通过深入了解竞争对手和目标消费者，我能够找到市场中的空白点和机会，并与竞争对手形成差异化。同时，我也注重品牌建设，通过有效的营销传播和品牌形象塑造，让消费者认可和信赖我们的品牌。通过运用营销思维，我成功地将品牌打造成了市场中的领先者，并取得了持续的市场增长。

第五段：结语（250字）。

综上所述，营销思维在创业中的重要性不可忽视。通过运用营销思维，我们能够深入了解消费者需求，设计符合他们需求的产品和服务。同时，我们还能够拓展市场，与消费者建立紧密的联系，并建立起可持续的品牌。在我创业的过程中，我深刻体会到了营销思维的力量，它让我能够在激烈的竞争中取得优势，并实现可持续的创业成功。因此，我建议每一位创业者都应该注重营销思维的运用，并将其作为创业的核心竞争力。只有运用有效的营销思维，我们才能够在竞争激烈的市场中脱颖而出，实现长期的创业成功。

营销创业心得体会

营销创业是指通过市场方式，开展企业创业活动。在当今市场竞争愈发激烈的时代，营销创业成为了开创企业成功的必经之路。我在过去的创业历程中逐渐摸索出了一些营销创业心得，今天我将和大家分享并总结一下。

第二段：选择怎样的营销模式。

在进行营销策划之前，必须先了解市场现状、顾客需求等要素，从而选择合适的营销模式，并按需制定出相应的营销计划。有些企业采用直接销售模式，通过跑厂家、客户两头跑的方式获取利润；有些则选择代理模式来降低自身营销资金的风险，并能快速增加市场份额。对于不同类型的企业，选择不同的营销模式才能实现最大化的利润。

第三段：了解目标客户群。

了解自己的目标客户群可以帮助企业更好地制定目标方针。例如，定位中高消费者的品牌就不可能推广到低端市场。同时也要了解目标客户群的需求和消费习惯，以此来制定精准的营销计划并提高转化率。在创业初期，如何快速了解目标客户群是关键。

第四段：提高客户认知度。

要建立良好的品牌形象，需要提高客户对品牌的认知度。可以选择通过各种方式来提高品牌知名度，例如线下推广、网络营销、公关活动、口碑传播等等，从而吸引潜在客户的注意。同时，企业还要保持持续地宣传和推广，让品牌形象深得客户喜爱，提高品牌忠实度。这是营销创业过程中不可忽视的环节。

第五段：坚持创新发展。

营销创业不能止步于表面功夫，要不断寻求创新发展之路。在做营销创业时，认真研究竞争对手，了解同类型产品的优缺点，与时俱进，创新产品、创新服务、创新营销模式，以此来实现企业可持续发展。可以参考一些成功的案例，或者与行业多交流、互相学习的方式来提高营销创业能力。

最后，营销创业是一个不断摸索，不断创新，不断学习的过程，我们要不断完善自己，积累经验。相信在营销创业的道路上，我们能创造出属于自己的一份辉煌。

创业营销

随着互联网的普及，越来越多的人开始涌向创业这个领域。然而，要在激烈的市场竞争中脱颖而出，创业者必须具备一定的营销能力。作为一名专职营销人员，我通过长期的实践总结了一些创业营销的心得体会，那就是：营销从不是只为了售卖，而是为了营造品牌，塑造品牌形象。本文将分享我在创业营销方面的实战经验。

第二段：营销必须网开一面。

在营销领域，网开一面是非常重要的一点。所谓网开一面，就是要尊重消费者，了解消费者的需求，抓住他们的痛点，并为他们提供切实可行的解决方案。例如，当今消费者日渐注重健康的饮食和生活方式，而很多企业则推出了一系列与健康有关的产品，通过广告、活动等手段向消费者传递品牌理念，并取得了很好的效果。

第三段：品牌建设至关重要。

在拥有了优秀的产品之后，品牌建设则显得尤为重要。品牌意识的树立和品牌形象的打造有助于企业在市场上与众不同。要想将企业品牌打造成为消费者信赖的品牌，就必须通过各种手段，让消费者了解品牌，了解品牌的文化和理念。可以通过宣传、活动等方式增强消费者对品牌的认知。

第四段：致力于服务客户。

在营销过程中，服务是至关重要的。企业要想拥有更多的忠实顾客群，就必须将顾客作为企业的中心，重视顾客体验，提供高质量的服务。如何将顾客的意见和反馈转化为品牌优化与提升是每一个创业者需要思考和解决的问题。利用多种形式的互动，了解消费者最新的想法，及时针对市场改进品牌服务。

第五段：总结。

总之，在创业营销中，企业必须具备网开一面的营销理念，并注重品牌建设，致力于服务顾客。营销需要不断的更新换代、创新，不仅要求创业者在理论与技能方面拥有足够的实力，也需要创业者以持续的热忱来支撑创业团队。每个创业者都应该认识到，真正的创业不仅仅是靠想象力，更需要不断学习，不断调整营销策略，勇于创新。

创业之星营销心得体会

在当今经济快速发展的时代，创业者们为了实现自己的事业梦想，不断尝试寻找适合自己的营销模式。而作为一个创业者，如果你还没有参加过“创业之星营销训练营”这样的活动，那么你一定错过了很多有价值的东西。今天，本文的目的就是要跟大家分享我在这个训练营中所得到的的营销心得。

第二段：认识目标受众群体。

在训练营中，我们第一步就是要认识目标受众群体。我们需要了解到自己的产品或服务究竟是针对哪一类人，他们的消费习惯和需求是怎样的。只有对自己的受众群体有足够的了解，才能精准定位市场，提高广告的效果和转化率。根据自己的产品或服务的特点，通过运用市场分析等方法，常常可以找到符合受众需求的合适渠道，从而实现最大化效益。

第三段：打造品牌形象。

除了了解受众群体外，打造品牌形象也是非常重要的一点。如何打造自己的品牌形象，赢得受众眼中的信任度和好感度成为了重中之重。在训练营中，我的老师教我们通过提高自身产品的价值与品质，快速提升品牌知名度，使更多的消费者知道自己的品牌，提高品牌竞争力和市场占有率。

第四段：设计好的营销策划。

在“创业之星营销训练营”中，我们还学习了如何设计优秀的营销策划。一个优秀的企业往往不仅具有较好的产品及管理能力，还必须具备一定的营销策划能力。在我们的营销策划中，要考虑到产品营销策略及目标受众的特点，进而制订有针对性的营销计划。这样可以尽可能地减少因策划不科学而浪费的资金和时间，提高宣传效果和业绩。

第五段：总结。

总之，参加“创业之星营销训练营”非常有益于创业者的营销能力提升。通过课程的讲解及实践操作，我们不仅能深入了解营销管理知识，还能直接接触市场上的消费者及其他行业同行的经验分享。这无疑是提高自己在营销领域竞争力的一条捷径。如果你现在正在为如何推广自己的企业而苦苦烦恼，那么你不妨参加这样的训练营，相信一定会对你有所帮助。

营销感悟心得体会

本人是枕水人家的一名销售，现在为提升自己能力，开始学习《市场营销学》，把个人觉得是精髓的部分和个人感悟分享给每一位朋友，因为是为了运用，所以所有名人以及时间部分全部剔除，只留下应用部分。

今天写的是第一章：市场营销与市场营销学中第一节：市场和市场营销。下面开始就是我的分享了。

在写相关内容前我先写下我对本节的看法，本节只是对市场和市场营销做了概念上的阐述，没什么有实际应用的，主要强调了顾客是市场的主导者，顾客决定了企业的走向，顺则生，逆则亡。要站在顾客的位置上去做规划，去营销，不能一味的说“我们”，“我们的产品”。

市场营销可以理解为与市场有关的人类活动，而哪有有社会分工和商品生产，哪里就有“市场”。从企业的立场看，市场是外在的，无法控制的（尽管可以影响），它是交换的场所和发展增值关系的场所。都是一些基本定义，自己看看大概了解下就行了。

市场存在的基本条件：

1、存在消费者（用户）一方，他们有某种需要或者欲望，并拥有可以提供交换的资源。后面那段话就是销售中man法则，m是钱，a是决策人，n是需求，用以判断是否是目标客户。

2、存在生产者（供给者）一方，他们能提供满足消费者（用户）需求的产品。

3、有促成交换双方达成交易的各种条件，基本上都是法律。

行业（卖者总汇）通过促销（沟通）把商品或者服务交换到市场（买者总汇）。

市场（买者总汇）因购买商品或者服务，把货币以及调研（信息）交换到行业（卖者总汇）。

营销课心得体会感悟

在现今日新月异的市场环境下，营销已然成为一个影响企业生存发展甚至国家经济命脉的关键环节。在这个环节中，营销课程的学习则显得尤为重要，对于企业或个人来说，营销课程能够为他们提供所需的市场知识和技能，让他们更好地了解和掌握市场环境，并能够正确的决策和实践。本文将对我近期参加的营销课程进行一次回顾和总结，分享我的心得体会和感悟。

第二段：感悟之一——了解营销的基本概念体系。

课程中的第一堂课讲述的就是营销的概念和基础知识，为我们打下了扎实的学习基础。通过学习，我们了解了市场营销的定义、作用、目标等方面的内容，同时还学习了在营销中广泛应用的市场策略和营销管理的知识，这些内容构成了营销知识的基本概念体系，深刻的说明了营销对于一个企业或个人在市场竞争中成功的重要意义。

第三段：感悟之二——认识市场需求和消费者需求。

市场需求和消费者需求是营销中涉及的两个重要概念。通过课程的学习，我们了解了市场需求的定义和特点，并进一步学习了如何去研究市场需求，包括采集和分析市场数据、了解并满足用户和消费者需求等方法。这些方法对于企业在摸清市场的基础上提出合理的营销策略和实施方案都至关重要。

第四段：感悟之三——掌握市场营销的技巧和方法。

市场营销的成功离不开一系列的技巧和方法。在课程中，我们学习到了诸多市场营销的技巧和方法，如如何确定运营目标、构建运营体系、进行市场分析与竞争分析、使用网络营销工具等。对于个人或企业来说，这些技巧和方法都具有参考价值，可以帮助我们在市场中取得成功。

第五段：总结。

经历了这次营销课程的学习，我不仅对市场营销有了更深刻的理解，同时也得到了很多实用的技巧和方法，这些领悟将对我未来在市场中取得成功有所帮助。在未来，我将更加注重市场营销的学习和实践，在实践中不断提高自己的营销能力，从而赢得更好的市场竞争地位。

创业之星营销心得体会

创业，是一场冒险的冒险，更是需要实际行动和市场推广的挑战。而在这个整体环境日渐成熟，竞争也逐步加剧的时代背景下，如何更好地进行产品推广过程，是每个初创者亟需解决的问题。近日，我参加了一场名为“创业之星营销心得体会”的行业活动，从多个专业的市场营销大咖那里感受到了关于企业发展的宝贵经验，以下是我的总结。

二段：技巧分享。

一、品牌定位：一个好的品牌定位，决定了一个企业在消费者心中所占的地位。企业需要从产品特点，目标受众群体，核心竞争力等方面综合考虑，并制定一个能够令消费者容易记忆且易于推广的品牌口号，并为此投入大量时间和金钱。

二、微信营销：微信已经成为了企业营销推广的必备软件，其可通过朋友圈，公众号等多种方式进行营销宣传。企业需要结合自己特点，制定出不同的营销策略，并注意在宣传过程中不被打入到广告库里。

三、用户体验：在此的只是后期营销前最重要的环节。企业需要结合推广对象的特点，开发出方便、易用、优质的产品，并及时收集反馈信息促进产品的优化升级。

三段：运营策略。

一、有效的协同合作。在营销宣传过程中，企业需要与同城，同行业，同类型的资源进行协同合作，结盟达成互助，为品牌带来更多曝光率和口碑价值，同时避免资源过度竞争。

二、场景化营销。场景化营销是指企业在某种场合下进行推广，例如可以在公园，商场等人流量比较多的地方进行特别的活动，从而实现多元化营销，增加用户和品牌的互动。

三、创新营销方式。对于广告的普遍化和流量的高度红利，企业需要寻找独特创新的营销方法，例如在卡车上放置广告牌，利用VR展现产品吸引人们的关注等，一方面能够吸引体验者注意，另一方面也能够在充满朝气的互联网世界里，留下更多特别的印象。

四段：营销策略的协调。

营销策略的协调，需要从品牌、产品、价格、渠道、以及促销五个方面全面考虑，并寻找各种营销形式之间的协调，以实现目标的最大化。只有这样，在激烈的市场竞争中才能够更好地发现机会，争取优势、占领市场份额。

五段：结论。

以上是我在参加“创业之星营销心得体会”活动后总结的一份小结。对于营销策略来说，没有绝对的方法，只有适合自己的最优方法。因此，我们需要多方学习经验和方法，并将其运用到自己的实际工作中去，不断优化和提高自己的营销能力和创新能力，推动企业全面发展。

营销感悟心得体会

近日，参加了一期高级营销人员培训班，我在学习过程中感觉收获很大，特别是在有幸听了徐严教授的课程后，感触非常深，在这里仅举徐老师所讲授的一些片断，虽属管中窥豹，愿与大家共勉。

一个故事：有人问海尔总裁张瑞敏关于中国人和日本人的区别，他讲了一段精彩的故事：如果训练一个日本人，让他每天擦六遍桌子，他一定会这样做，并且不管多长时间，他会一直坚持下去;而一个中国人开始会擦六遍，慢慢觉得五遍、四遍也可以，最后在他自认为‘干净’后就索性不擦了。当然这个故事并无讽刺中国人之意，只是说明了中国人(或者说部分中国人)做事的态度是不认真，做事不到位，每天工作欠缺一点，天长日久就成为落后的顽症。我们应该向故事中的日本人学习，学习那种工作持之以恒的态度，学习那种“做事程序化”的态度，正如前国家足球队主教练米卢所言：态度决定一切。这也是作为一名营销工作者最基本的素养。

一个寓言：一只乌鸦坐在树上，整天无所事事。一只小兔子看见乌鸦，就问：“我能象你一样整天坐在那里，什么事也不干吗?”乌鸦答道：“当然啦，为什么不呢?”于是，兔子便坐在树下，开始休息。突然，一只狐狸出现了。狐狸跳向兔子……并把它给吃了。这个故事的寓意是要想坐在那里什么也不干，你必须坐(做)得非常非常高。在市场营销中，要做的非常高或者说非常好，才能立于不败之地，付出100%的努力行不行?不行!我们必须付出120%的努力，正如有的专家所说的：要做好市场营销必须努力，努力，再努力。

一个格言：以不变的思维对待变化的市场,起步已决定了你的失败。如今创新已经成为炙手可热的话题，我键入“创新”一词随便用百度搜索引擎搜了一下，与之相关的条目竟然不下17,000,000条。

说过：人类正在经历一场全球性的科技革命，知识创新迅速发展，科技进步日新月异，科学技术越来越成为综合国力竞争的核心，我们比以往任何时候都更需要加快科技进步和创新的步伐。张总也曾用战略的眼光说过：创新是企业的灵魂。有的专家曾分析说：与创新乏术的企业相比，创新成功的企业更有可能获得20%甚至更高的增长率，如果企业80%的收入来自新产品开发，并坚持下去，五年内其市值就能翻番。当然这里的创新并非单单指生产方面，在营销方面也尤为重要，其他研究结果也表明，创新已经成为众多企业的ceo和营销主管普遍关心的问题，其原因自然不会仅仅出于对薪酬的担忧，最近一份调查报告显示，全球80%的营销高层管理人员深信，本企业今后的发展将更多地依赖于创新。做市场营销必须创新，不能用不变的思维对待变化的市场,否则注定失败，这决不是杞人忧天，决不是心血来潮，搞市场营销必须创新，并且还要对创新产生浓厚的兴趣。

一个概念：4p理论。说实话，我也是第一次接受正规的营销知识培训，这种理论性的学习为我们充了电，使我们明白了好多知识，包括实战性的案例，也包括理论知识，这里就简单的说一下刚学习的4p理论，算是现学现卖吧。1960年，e.杰里米.麦卡锡将一个新的商业管理学概念带给了商业理论界，麦卡锡套用了营销组合(marketingmix)理论，并将营销组合中的主要因素定义为4p，即产品(product)、渠道(place)、价格(price)、促销(promotion)，以及它们的组合。这便是后来人所共知的营销4p理论，4p理论的提出是现代市场营销理论最具划时代意义的变革，今天，无论有多少新的营销名词，无论有多少关于4p过时的说法，4p都是营销管理理论的基石。这一理论经历了时间的考验，直到今天仍然是学生们学习背诵的对象和每一个商人耳熟能详的格言，4p理论的魅力在于，它为企业思考营销活动提供了四种容易记忆的分类方式。当然如今构成营销组合的因素间拥有千丝万缕的联系，如果过分虔诚地盲目使用4p理论，将使企业忽视这些关系的存在。

一个理念：快乐营销。从徐严老师的第一堂课就开始给我们灌输“快乐营销”的理念，听到“快乐营销”四个字，其实内心充满感触，自己在营销这条路上一路走来，曾经思索过营销到底是什么，艰苦、艰巨、勤劳、勤奋、坚韧、坚强、失眠、失意等等，众多词汇却很难想到“快乐”二字，今日听的徐老师一言收获非常大，并猛然顿悟：快乐才是营销的最高境界。

前国家足球队主教练米卢除给我们带来了“态度决定一切”的思想外，米卢给我们国人的最大收获就是：快乐足球。并以这种思想带领中国队冲出了亚洲，改写了中国足球历史上的最好成绩，而营销如果用“快乐”来诠释也同样会如此有魅力，营销是一项长期而艰苦的工作，日复一日，年复一年，奔走于客户和公司之间，与家人聚少离多，内心又要时刻牵挂着业务，所有这一切面对起来，想要快乐并不是一件容易的事，但仔细根据徐严老师的话想来，其实快乐来自心态，是一种感觉，只有平和的心态、冷静的心态、自信的心态才能快乐，而这种心态不是与生俱来的，它来自对市场的掌控，要掌控一个市场就要付出努力，这又要象前面寓言里的乌鸦一样，只有通过自己付出120%的努力才能做的高，做的好，才能在当地市场营销这片舞台上纵横驰骋，当完成好一件工作回过头来咀嚼一下，觉得营销的确是快乐的。

以上是学习后的一点感悟，只言片语与大家共勉。

营销感悟心得体会

我做客户经理已经快一年了，当初行里的领导把我安排到这么重要的岗位，还特意安排我去哈尔滨学习，对此十分感激，下方我就说说我在客户经理岗位中的一些做法：

一、维护客户要循序渐进。客户经理的工作方式就是通过打电话主动联系客户来购买理财产品。但在我们和客户都十分陌生甚至都没有见过面的状况下，如果直接向客户营销基金、黄金或是保险，那么成功的概率十分低。我的做法是：在客户的定期存款到期的时候对客户进行提醒并借这个机会向客户推荐理财产品，这些产品的特点是风险低，期限短、收益固定，客户比较容易理解。如果客户对这些产品有兴趣并且愿意来网点购买理财产品，就利用和客户见面的机会作进一步的沟通和交流。如此反复几次客户经理对客户就就应有一个比较深入的了解，包括客户的风险承受潜力和投资偏好等，能够有针对性的向客户推荐产品，同时向客户讲解一些理财知识和投资理念，引导客户将一部分资产转移到基金、黄金等产品上来。对于新客户的营销要谨慎，一旦没有赚钱甚至赔钱就很难进行二次营销了。

二、注重对理财知识的积累和财经信息关注。现阶段我们应对的大部分客户对理财知识和相关的财经信息了解的都不多，客户经理就就应在这些方面表现的专业一些，有利于增强客户对我们的信任，进而完成营销工作。

再说说我队这个工作岗位的一些看法：

一、客户经理就应具备良好的沟通潜力以及人际交往潜力，注重培养和客户之间的感情。此刻银行业的竞争越来越激烈，金融产品同质化现象严重，同时随着电子银行的快速发展，物理网点的分布对客户的影响也越来越小。这就造成了客户的资产放在哪家银行都一样，买谁家的产品都一样。要想把客户留住就需要感情来维系。

二、维护客户要用心。客户经理所应对的贵宾客户是一个相对固定的群体，数量有限，要想持续地取得出色的业绩，需要经常接触这些客户，多次向他们营销理财产品。这就要求客户经理要取得客户的信任，包括职业道德方面和理财投资的潜力方面，在维护客户的过程中要用心，使其资产保值增值，满足客户的理财的需求。

以上是我在客户经理岗位工作一年来的一些心德体会，期望在今后的工作中，通过自我的不断努力，将我行的高端客户维护好、拓展好。