如何和家长沟通心得(优秀15篇)
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要如何与家长沟通心得体会
在成长的过程中,家长对于孩子的教育和成长起着至关重要的作用。然而,家长与孩子之间的沟通往往会遇到困难和挑战。作为孩子,要学会与家长进行有效的沟通,这是一项非常重要的技巧。在和家长交流的过程中,我积累了一些心得和体会。
首先,尊重是沟通的基础。家长在我们的生活中起着重要的角色,他们为我们提供了庇护和养育之恩。因此,我们在与家长进行沟通的时候,要始终保持尊重和礼貌的态度。无论是面对面的对话,还是通过社交媒体或短信进行交流,我们都应该尽量避免使用冷嘲热讽的语言,不要对家长进行羞辱或挖苦。相反,我们应该用友善和尊重的态度表达自己的意见和观点,这样才能促进正面的沟通,增进彼此的理解和信任。
其次,耐心是沟通的关键。作为年轻人,我们可能会对某些问题充满了激情,急于表达自己的意见和想法。然而,家长往往经验丰富,他们可能会持有不同的观点。在这种情况下,我们要学会保持耐心,倾听家长的意见,并尝试理解他们的角度。沟通不应该仅仅是说服对方,而应该是相互交流和理解的过程。通过耐心地倾听和理解,我们可以更好地与家长沟通,并找到解决问题的方法和策略。
第三,与家长沟通时要注重沟通方式和语言的选择。不同的人有不同的沟通风格和偏好,这对于沟通的效果有着重要的影响。在与家长沟通时,我们要学会选择合适的方式来传达信息。有时面对面的对话可能更有效,因为这样可以更好地传递情感和非语言信息。在写信或发短信的时候,我们要注意语言的选择,避免使用过度激烈或不尊重的词语。此外,我们还要有意识地选择适当的时间进行沟通,尽量避开家长忙碌或疲惫的时候,以确保他们有足够的时间和精力来倾听我们的想法和问题。
第四,要学会妥协和达成共识。家长和孩子之间的意见和需求可能会存在分歧,这是正常的。在这种情况下,我们要学会妥协和寻求共识。沟通的目标不仅仅是表达自己的观点,而是为了解决问题和改善关系。因此,在与家长沟通的过程中,我们要保持开放的心态,愿意听取家长的意见,并尝试找到折衷的方法来解决问题。通过妥协和达成共识,我们可以建立起互相尊重和信任的良好关系,促进家庭的和谐和发展。
最后,保持积极的心态和情绪管理也是与家长沟通的重要方面。沟通中可能会发生一些冲突和摩擦,这是难免的。但我们要学会保持积极乐观的心态,不要被消极情绪所左右。当我们感到愤怒、沮丧或沮丧时,我们可以通过冷静下来、深呼吸,或是找支持的人倾诉来处理这些情绪。保持良好的情绪状态可以帮助我们更好地与家长交流,并找到更好的解决方案。
总之,与家长沟通是我们成长过程中不可或缺的一部分。通过尊重、耐心、恰当的方式和语言、妥协和积极的心态,我们可以建立良好的沟通渠道,改善家庭关系,并与家长达成更好的理解和共识。这些经验和体会将对我们的成长和未来起到重要的指导作用。
如何与家长沟通心得【精选】
一、是采用家校联系簿进行交流。对一些缺乏自觉性、自我控制能力较弱,经常会出现一些过失的学生,教师可每天或每星期在联系簿上写一下该生的主要表现等,家长也可将孩子在家时的表现记入联系簿,这样教师和家长都能及时把握该生的基本情况,督促他们完成各项作业,及时改正缺点,引导他们积极进步。
二、是采用电话联系,教师有时去家访,往往会碰不到家长,这时教师可用电话与家长保持联系,当然作为家长更应主动及时与教师沟通,同时不要只为孩子的事打电话,节假日也应该打个电话问候一下,以表示对老师辛勤工作的感谢。
当然教师与家长联系并不在于一定的形式目的是加强沟通,增进理解,使学校与家庭形成一股共同的教育合力,也就是说,教师与家长之间应当建立起亲密无间的合作关系,认同一致,协作共事,努力减少一些互相抵消的无谓的消耗因素。
如何与家长沟通的心得体会
在教育教学过程中,学校教育与家庭教育在教育目标、内容和方法上表现是否一致,直接影响教育质量和效率的提高,关系到学生的健康成长,共同的愿望和一致的社会责任,要求教师与学生家长之间必须合作和交流,建立一种和谐的友情关系,从而多角度、多层次地发挥教育的功能,以促进学生全面发展。教师与家长怎样才能达到有效的沟通呢?我觉得应注意以下几点:
教师要想与家长取得联系,主动热情地与家长相交,在心理双方架起彼此信任的桥梁,以争取家长的有效合作,例如:我通过家园双方互相访问,电话联系;召开家长会;家长开放日;亲子运动会等,通过这些活动拉近家长与老师的距离,密切孩子与父母的关系。还可定期开展家长个别咨询活动,帮助家长解决实际问题。比如说:班上的嘉睿、戎腾、乐添、郑佳等小朋友的生活独立性较薄弱。那如何培养幼儿良好的独立性呢?是这些家长们所关注的。因此在于家长的沟通中,我建议家长平时多给孩子一些处理事情的机会:如洗自己的手绢、袜子,自己洗漱,自己收拾玩具、作业本、小画书等。随着孩子常时间的锻练和培养,相信孩子们会逐渐增强独立生活、独立思考、独立做事的能力。以上这些都是教师可以利用的与家长沟通的途径。
在教育实践中,教师和家长存在许多不合作现象,很大程度上是由于教师对家长尊重不够或双方不理解而造成的,因此,在教师与家长的交往中,一是要尊重家长,尊重他们的感情,尊重他们的意见,尊重他们的人格。教师不可摆出一付教育权威的架子,或明或暗地对家长进行旁敲侧击,使家长不愿接近。二是要理解家长,并让家长也理解教师,作为家长,一般都期盼孩子成才,对孩子的成长十分关心,孩子在学校表现不好,就会觉得脸上无光,教师在与家长接触,不宜总是向家长指出孩子的缺点、短处,向家长“告状”,不要用刻薄的语言指责,挖苦学生,应从有利于学生发展的角度客观地交换意见,研究互相配合教育,培养孩子的对策与办法。
为了使家长与教师更好地配合,教师应激励家长树立教育信心,帮助家长提高教育素养,教师应多方面了解学生家长,根据学生家长的不同情况采取不同的措施。对于后进学生家长来说,应帮助家长指定教育计划,明确教育方向。例如:我班的宇烽、云逸、兆丰等常有发现在与小朋友交往中存在侵犯性行为。事后会推卸责任或接受批评表示以后不敢了,但大都不久就又犯了。针对这种情况,我与家长进行反馈和沟通,希望家园共同为幼儿提供一个健康向上的生活空间,不要在孩子面前讲有攻击色彩的.话语。并建议家长采用“转移注意”法,给幼儿予较多的关注,比方说:消耗能量,在孩子情绪紧张或怒气冲冲时,可以带他去跑步打球或进行棋类活动;引导幼儿经常从事这类活动有助于恢复他们的心理平衡,逐渐转移侵犯性行为。
意思”。倘若事后没有对他的孩子照顾好或存在误解,家长便开始论头品足,与其他家长结起伴来,言谈中表示出不满足或是做“最后发难”,使家长和老师不和谐的影子在童心中罩上阴影,本来很快乐的学习生活,随着成人的议论纷纷而留下伤痕。对于这种情况,我们应坚决反对和杜绝利和交往直接或变相收学生家长的好处的行为,以维护人民教师的形象。
家长工作是幼儿园的一项重要工作,教师如何与家长沟通、交流是一门艺术。作为一名工作不久的新教师,甚是挑战。《幼儿园工作规程》第四十八条指出:“幼儿园应主动与幼儿家庭配合,帮助家长创设良好的家庭教育环境,向家长宣传科学保育、教育幼儿的知识,共同担负教育幼儿的任务”。教师要与家长建立平等合作的伙伴关系,共同生成适宜于促进每个幼儿最大限度发展的教育。
如何与家长沟通心得
“人无完人,金无足赤”,家长要对孩子做到最多地欣赏优点,尽量地包容缺点,要知道世界上没有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺点。暗示自己:我有这样一个可爱的孩子,我们要一起成长,我们要一起面对很多问题,我们会比别人生活得更幸福、更有乐趣。现在孩子因为有我这样的家长而骄傲,将来我会因为有这样的孩子而自豪。告诉孩子:在爸妈眼里“你最棒”,因为,每个人都是有天赋的,但并不是每个人的天赋都能被唤醒。就像打开宝藏的口诀“芝麻,开门”一样,唤醒这沉睡的巨人也需要秘诀,那就是“你最棒”。
家长有一种习惯就是容易语重心长,但是说出的话却又特别空洞。比如“你可得努力学习”。这种语言表达在今天对孩子的教育是无效的,也是无益的。因为这些话缺乏明显的可操作性,作为孩子基本把握不住,反倒容易造成孩子心理上的紧张焦虑。记得我的同事孩子上初三了,她也很着急,就对孩子说:“初三了,可得下功夫。”孩子却很茫然,反过来问:“怎样是下功夫。”你的要求孩子无从下手,其实你也说不清楚操作程序。积极的方式是要以一种具体的问话,通过鼓励的方式渐进式地与孩子沟通。就比较容易调动孩子的积极性,而且能够把握住孩子思考、行动的方向。将孩子的行动目标分成许多的小台阶,每一步都具体而又相对容易能够达到目标,让他们每一步都体会到成功的乐趣。
新学期开始时。这是一个新阶段的开始,学生总会有很多新的想法,其中最主要的想法就是我要好好学,把学习搞上去,做一个好学生。对于学生的这一上进心,家长应该珍视和爱护。这是家长对他的要求和制定的目标,他会牢记在心。
享受成功喜悦时。假如你的孩子在运动会上获了奖、单科竞赛获了奖、文明礼貌获奖等等。家长若能在祝贺、鼓励的基础上,对孩子提出明确具体的要求,将会收到满意的效果。
孩子受到委屈时。家长若能主动地以冷静、宽容的态度去帮助孩子解释,孩子会产生感激之情,更易于接受家长的告诫。
孩子有困难或失败时。家长这时不是训斥,而是肯定成绩,对不足之处给予指点。家长要以乐观豁达的精神感染孩子,让孩子拥有积极乐观的精神,快速飞出“困境”。
他人取得优良成绩时。看到别人取得好成绩,孩子往往会暗下决心,家长要抓住此时机,对孩子提出适当的要求,使孩子一时的热情变为永恒的行动。
孩子与家长如何沟通的心得体会
父母是孩子的第一任老师,对孩子一生的发展十分重要。因此家长与孩子的沟通至关重要。
家长首先要注重自身的修养,树立自己的威信。一个不爱学习只顾自己吃喝玩乐的人,一问三不知的人,品行恶劣,行为庸俗,自私自利不孝敬老人的人是不会培养出好孩子的。
孩子非常在乎父母是否全身心投入关注他们成长,有的父母与孩子常年在一起,但不一定经常沟通。大多数父母以忙为理由,忽视亲子教育。父母的亲子教育应走在孩子的生理心理发展的前面,所以父母应全身心地投入孩子的教育,不断学习,提升教子能力,方可赢得孩子的尊重和爱戴。
孩子学习要有一个好的小环境,不求高档,但求氛围,避免不必要的家庭闲谈,无知的人尽量少在家中接待。另外也要创造和睦、祥和、稳定的家庭气氛。
父母是孩子的第一任老师,更是孩子的终身榜样。孩子身上的优点、缺点、好习惯、坏习惯基本上来自父母和周围环境的熏陶。所以要求孩子做到的,父母首先要做到。要对孩子做到欣赏优点,包容缺点,允许孩子有不完美。父母无条件信任自己的孩子是与孩子沟通交流的重要基础。
恰到好处的赞美是父母与孩子沟通的润滑剂。家长对孩子每时每刻的了解、欣赏、赞美、鼓励会增强孩子的自尊、自信。切记:赞美鼓励使孩子进步,批评抱怨使孩子落后。
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最后请家长们记住以下几句话:教育孩子的前提是了解孩子。
如何与家长沟通的心得体会
园处于新建一年的一个崭新的幼儿园更是一个挑战,尤其是我园今后的发展方向是“办人民满意的教育,努力把我园建设成为乐园、花园、文化园”。那么,幼儿园教师该如何有效的与家长沟通呢?我通过收集有关资料整理成以下几点。
(1)一句话沟通法。这种办法是针对那些孩子本身在各个领域的各项目标发展中不存在明显的问题而家长也很少过问的。这样的孩子和家长是最让老师省心的,如果我们对自己稍微放松一些,就可以不去和这样的家长沟通。家长不主动找你,并不代表家长就不想了解孩子在园的各种情况,相反,他们只是由于时间关系或不愿给老师添麻烦等原因而压抑着自己。于是,我们针对这样的家长采取了一句话沟通法,即利用接送环节用一两句话向家长反映情况,如:今天xx学会了……今天xx吃了几碗饭等等,当你说完后,往往会看到家长会心的微笑。
(2)引起注意法。这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多个领域的多个方面存在问题,但是没有引起家长的重视。由于家长对幼儿教育理念不太了解,又被亲情蒙住了眼睛,认为自己的孩子是最棒的,即使有点缺点也会树大自直,所以对孩子的情况不太关注。对于这样的家长我们就采取了引起注意法。过程是这样的:
(3)真情感动法。这种办法是针对那些孩子本身在各领域的发展中不存在问题,但家长有许多的不放心。每天围着老师问这问那。对于这样的家长我们就采用的是真情感动法,即:将孩子在各领域发展中的点点滴滴及时向家长汇报,尤其家长特别关注的问题,我们要在日常工作中认真观察,细致指导,耐心细致的向家长反映情况,让家长感到老师了解孩子,关注孩子。他的孩子在老师心中占有很重要的位置,老师会为孩子的进步而高兴,为孩子的失败而难过,用我们细致的工作感动家长,让家长相信我们,支持我们!让家园共育的合力促进孩子更快更好的发展。
(一)要尊重家长。我们要以平等的态度来对待家长,尊重他们的人格与观点,要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议,努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境,这样家园才能保持协调一致。
(二)要肯定孩子。教师一句微不足道的称赞,都会让家长感到高兴,直至影响对待孩子的态度,如“你真棒!老师喜欢你。”而这种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。同时这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师,主动向教师提出孩子目前存在的一些不足或育儿的困惑,期望得到教师的指点与帮助。这样,交流的主题就会得到延伸,成为真正意义上的交流。
(三)教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式。许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子,一味的溺爱,甚至放纵。而老师应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。
(四)对家长要一视同仁。家长之间的差异是客观存在的,学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异,教师应该学会与每一位家长交流,让每位家长都能感受教师的关注或重视。这就需要教师深入地了解家长,以便有针对性地与家长沟通。
(五)教师应以“换位”的思维方式与家长沟通。我们好多老师现在还很年轻,尚没有为人父母的角色体验,有的即便是已经做了母亲,在与家长沟通时,常常会遇到难以达成共识的局面,这就要求教师了解父母的角色,并从父母的角色去体会家长的心情和需求。
(六)要充分发挥语言艺术的魅力。在家园交流中,双方难免会谈到孩子的缺点,作为教师,应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情况,而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应一分为二的观点与家长交流。教师在与家长沟通时,应多站在家长的角度去关心孩子,理解家长的心情,如果教师真诚对待每一个幼儿,她与家长之间的交谈一定会顺利进行,它会让孩子家长感受到教师是诚意喜爱关心自己的孩子,因而家长就会更容易接受教师的意见和建议,使家长坚定了教育好孩子的信心。
(七)对孩子共同的爱是沟通的基础。教师与家长的沟通是为了一个共同的目标,那就是教育好孩子。沟通是双向的,家长的积极参与是沟通的必要条件,由于各种原因,如工作忙或不好意思给教师添麻烦等,不少家长很少主动与教师沟通,这对家园共育十分不利。因此,我们教师要鼓励家长采用多种形式与教师沟通。
(一)切忌“告状”式的谈话方法。这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌自己的孩子,从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。
(二)和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性。要让家长相信我们,尊重并听取我们的意见,要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步,感到老师比他们更深入地了解孩子。同时,要抓住时机向家长了解孩子的情况,以请教的态度耐心的听取家长的意见,使家长产生信任感,从而乐意与教师进行充分的交流,以达到预期的目的。
1、家长委员会。老师们要充分发挥家长委员会的作用。幼儿园大型家园共育活动,可请家长委员会代表参与制定方案并一起组织实施。还可通过家长委员会真实了解家长们的心声。
2、家长辩论会。老师举出几个班上幼儿最具代表性的事例,以家长为主,让家长分析讨论,各抒己见。在激烈的辩论中,家长们更新教育观,对照事例,反思自己的教育行为,并产生学习和参与各种教育活动的兴趣。待家长们发言完毕,教师再有的放矢的'发表意见,表明观点,介绍经验,其效果事半功倍。
3、家长园地。家长园地是幼儿园与家长沟通的一个重要窗口。老师们似乎已习惯于用更多的心思来设计栏目、寻找内容,而忽略了家长参与的深度与广度。我们为什么不准备一块小天地,将家长请到家长园地中来。如“夸宝宝”栏目可写孩子在家的表现;“我的育儿心得”让家长畅所欲言;“我的问题”可写上家长的困惑等等。家长园地不能只是教师唱“独角戏”,要调动家长积极参与的兴趣,为教师与家长的沟通搭起一座彩桥。
4、家园共育袋。我们可给每个孩子准备一个家园袋。每周,我们都将幼儿所学的内容及作品全部放入袋中,由于袋里装着孩子们小小的成果,家长们会很乐意每个周末将袋子带回家,周一再带入幼儿园。另外,家长对老师的工作有何意见、要求都可写下来装入袋中,以助于老师工作的提高。家园共育袋使忙碌的家长能更了解幼儿的发展情况,无声的交流促进了教师与家长的沟通。
5、个别化的家园沟通。由于每个孩子个性的不同;家庭环境的不同;家长文化素质的不同,大量的通常性的沟通是个别化的。个别化家园沟通的方式有家访、约谈、家园联系册、电话、便条以及接送孩子时的交谈等。个别化的沟通要着重于针对每个幼儿不同的问题和不同的家长在教育上的问题而进行,以促进每个孩子的身心发展为目的。
教师与家长的沟通双方都有责任,但教师更应主动些,并且要努力为沟通渠道创造条件。幼儿教师要真正从狭隘的教育观中走出来,必须充分认识到:家长工作的最终目的在于实现家园合作,共同为幼儿奠定良好的素质基础。
幼儿园如何与家长沟通培训心得体会范文【】
首先,作为一名教师,只要是踏进幼儿园的那一刻起,就必须要注意自己的外在形象,衣着整洁,精神焕发会给家长留下美好的印象,这也是对家长的尊重。在外人看来,教师是一个高高在上的职业,我倒觉得除了教书育人以外,更是为孩子和家长服务的。其次教师要学会微笑。微笑是人与人之间传递友好情感的最简便也是最有效的方法,在和家长交流时,一个友好的微笑和礼貌的点头,都能时时交流、理解在良好的气氛下进行。同时,微笑和热情还可以拉近与家长之间的距离。在面对家长的指责这种特殊情况时,要克制自己的怨气,不要和家长争执,更不要挖苦讽刺孩子而伤及家长,脸上要充满微笑,那么无论是在多么尴尬或困难的场合,都能轻易渡过,赢得家长的好感,体现自己的宽容大度,从而最终消除误解和矛盾。最后,教师还要学会一些简单的礼仪。比如说与家长交谈时,要用眼睛注视对方,并且要和他们平视,也就是要站起来或者让家长坐下来和你交谈。
二、以诚相待,以心换心与家长沟通。
家长既然把孩子交给了教师,那教师就是家长最信任的人。家长若想了解孩子在校的一切情况,只有与教师进行沟通。当家长问到孩子的学习、生活等情况时,教师一定要以诚相待,不厌其烦。
三、以积极、耐心的原则与不同类型的家长沟通。
在工作中,我们常常会遇到一些不好相处的家长,他们一般要求很多,言语中充满了对教师的不信任和不放心。其实,这些家长往往是对幼儿教育有一定的了解,并且对自己的孩子期望很高的类型。
只有在孩子的一日活动中细致观察,这样才能有理有据的回答家长们的问题。而且,在回答家长问题时,不能是一句“挺好的”敷衍了事,而要能够讲出孩子表现的过程和自己的客观评价,这才是家长真正需要的信息。越是常来与教师交流的家长,越能磨炼教师的耐心和责任心,如果我们不把它看作是找麻烦,而是促进自己改进,不断成长的途径,这何尝不也是一种体验幸福、成长的过程。
四、以“换位”的思维方式与家长沟通。
幼儿园里年轻教师越来越多了,好多教师还没有为人父母,好多老师尚没有为人父母的角色体验,有的即便是已经做了母亲,在与家长沟通时,常常会遇到难以达成共识的局面,这就要求所有教师要了解父母的角色,并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮,家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的,而有的教师表现得若无其事的态度,认为家长大惊小怪,那么,一件小事立即会使家长觉得教师对自己孩子不够关心,对工作不够负责,而影响家长与老师的关系,给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子,或是换个角度想想,如果受伤的孩子是自己的孩子,那就会很自然的理解家长的心情,处事态度也会大不相同,那么家园沟通就不会受阻。
五、教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式。
许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当,一味的溺爱,甚至放纵。而教师是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。
总之,教师与家长的沟通,主要靠幼儿教师做出努力。教师常常要换位思考,善于与不同类型的家长相处,遭到家长误解时教师要保持冷静,善于自控;遇到矛盾时,教师要主动反思,为畅通渠道做出努力。教师与家长沟通的艺术,关键在于教师与家长间建立相互信任,相互尊重,相互支持的伙伴关系与亲密感情。而这种关系与感情的建立首先取决于教师的态度与行为:对孩子的关爱、对工作的责任感、对家长的尊重和理解。当家长感受道教师喜爱并关心自己的孩子时,工作尽心尽责时,自然的产生信任感,并由衷的尊重教师,心理上的距离自然消除,从而乐于与教师接近,愿意与家长沟通,家长与老师的关系会十分融洽。在与家长的沟通中教师的教育思想、育儿之方、知识技能等等均能不同程度的得到提高。做好家园沟通的工作,让老师受益非浅。
如何与家长沟通
症状:这类家长是对什么都不发表意见,不论招生老师说什么都点头称是或干脆一言不发。
心理诊断:不论招生老师说什么,此类顾客内心已经决定今天不准备买了。
处方:若想扭转局面,让这类家长说“是”,应该干脆问“家长,您为什么今天不报名?”
突如其来的质问会使家长失去辩解的余地,大多会说出真话,这样就可以因地制宜的围攻。
症状:此类家长认为自己对幼儿园比招生人员精通得多。他会说“我很了解这个幼儿园”“我与你们的人很熟”等,他又会说一些令招生老师着慌或不愉快的话。这类家长硬装内行,有意操纵招生老师的介绍,常说“我知道,我了解”之类的话。
心理诊断:此类家长不希望招生老师占优势,或强制于他,想在周围人前显眼。
处方:你应该说“不错你对产品了解真详细,你是否现在就买呢?”
症状:此类家长渴望别人说自己有钱。
心理诊断:此类家长可能债务满身,但表面上仍要过豪华生活,只要招生老师进行合理的诱导便有可能使其冲动性购买。
处方:应附和他,关心他的资产,极力赞扬,表示尊敬他,要向他学习,明白他会顾及面子而报名。
症状:此类家长稳、静、很少开口,总是以怀疑的眼光审视幼儿园,显示出不耐烦的表情,也正因为他的沉稳,这样会导致招生老师很压抑。
心理诊断:此类家长一般都注意听招生老师的讲解,他同时也在分析评价招生老师及幼儿园。
此类家长属知识分子较多,他们细心、安稳、发言不会出错,属于非常理智型。
处方:对此家长招生过程中应该有礼貌,诚实且低调,保守一点,别太兴奋。同时不应有自卑感,相信自己对幼儿园的了解程度。
症状:买不买无所谓,不介意幼儿园优异否,喜欢与不喜欢,也并不是太有礼貌而且很不容易接近。
心理诊断:此类家长不喜欢招生老师对他施加压力和推销,喜欢自己实际接触。讨厌招生老师介绍幼儿园,表面上什么都不在乎,事实上对很细微的信息也非常关心,注意力比较集中。
处方:对此类家长,通俗的介绍方法并不能奏效,低调介入,通过幼儿园最独有的特点来煽起家长的好奇心。
症状:此类家长没有报名的任何障碍,他只想把幼儿园的情报(信息)带回去,只要时间允许他都愿意听幼儿园的介绍。
那时他的态度就变得谦恭,并且会礼貌的提出一些恰当的问题。
心理诊断:此类家长只要看上自己喜欢的幼儿园,并激起报名欲则可随时报名,他们是一时冲动而报名的类型。
处方:应准备一些创意性的幼儿园介绍,让此类家长觉得这是个“难得的机会”。
症状:此类顾客谦虚有礼,对招生老师不但没有排斥,甚至表示敬意。
心理诊断:他们喜欢说真话,决不带半点谎言,又非常认真倾听招生老师对幼儿园的介绍。
处方:此类家长应认真对待,然后提示幼儿园的魅力,招生老师应用稳重的态度向家长显示自己专业方面的能力,展示讲解时,一定要有理有据。重视服务质量及细节,心态平和,不卖弄。
症状:此类家长会莫名其妙的找麻烦,他的行为似乎在指责一切问题都是由你而起的,故与其关系很容易恶化。他完全不想听你的说明,对于幼儿园的疑心很重,任何人都不容易应付他。
心理诊断:此类家长是有私人的烦恼及心理压力,因此想找人发泄。
处方:应以亲切的态度应付他们,了解顾客背景,稳健不与其争论,避免说一些让对方构成压力的话。否则会更加急燥,介绍幼儿园时应轻声,有礼貌,应留心他的表情,让家长觉得你是他的朋友。
症状:此类家长对幼儿园环境以及服务等具体要求非常苛刻,对招生老师有一种排斥心理。
心理诊断:此类家长向来谨慎小心,担心上当受骗,所以尽量多的提出一些超出别人正常思维的问题和细节,以消除内心的顾虑。同时满足自己心虚的心理。
处方:耐心解答家长提出的所有问题,打消其顾虑,语言一定要强硬,并在讲解过程中将其思路引导到幼儿园的特色和服务的完善性方面来。
可以以反问的方式直接发问“家长,您觉得我们幼儿园怎么样?”一个一个的消除家长的疑虑,拉近和家长的距离。
如何与家长沟通
在我们班主任的现实工作中,经常要与不同的学生家长进行沟通。有时在沟通时达不到预想的效果,请老师们不要急,这有一篇文章,愿与您共同分享。
班主任自身要树立正确的沟通观。应当从思想上重视这种交往,把家长视为自己教育活动的合作者、支持者,积极主动地与家长的联系,以利更多地了解自己的教育对象,并与家长共同探讨如何使孩子成长得更好的方法。班主任应该明确,差异是沟通的基础,但沟通不是为了排斥差异,消除差异,而是为了更好地理解差异,求同存异。班主任应当了解,要实现有效的沟通,沟通的参与者必须具有平等的人格和平等的沟通机会,并且都愿意倾吐自我,尊重彼此的观点,乐于积极地接纳对方;同时,沟通的参与者都被沟通活动所吸引,共同决定对话的形式和内容,共同创设交往的情境。
充分准备是实现良好沟通效果的必要程序。
班主任与家长谈话常有两种情况:一是事先约定,我们称之为正式沟通;二是不期而遇式的非正式沟通。如果是前者,班主任就要对所谈话题进行精心考虑,与家长见面时才能有条不紊地交换意见,从而实现预定计划。如果是后者,班主任就要善于临阵磨枪,将孩子在校的情况简明、扼要地向家长反映,并提出希望沟通的目的与计划。
(1)沟通前先将沟通的目的、内容及有关概念搞清楚,并将沟通内容对沟通对象的影响弄明白。
(2)计划沟通内容时应尽量听取他人的意见,这既可获得更深入的看法,也易于获得积极的支持。
(3)应充分考虑沟通时的社会环境与背景、沟通对象的性格及过去沟通的情况,以便做到是什么山,就唱什么歌,才能取得事半功倍的沟通效果。
(4)班主任要会控制沟通的节奏,主题应明确,不要离题太远。
(5)注意获得有效的资料与信息,并注意提供必要的答复。沟通后要设法与科任教师交流,让科任教师了解沟通的内容及采取的相应措施。
(6)根据实际情况,正确选择发指示、命令、演讲、报告、座谈、个人谈话等沟通方式,增加沟通的有效性和针对性。
(7)沟通时不仅要着眼于现在,也要着眼于未来。沟通固然是为了工作得以落实,更重要的是要实现预期的目标,促进学生及班集体的和谐发展。
班主任与家长的交流绝大多数都是不期而遇的非正式沟通。因此,班主任平时对每位学生都应心中有数,同时要熟练运用各种沟通策略与方法同家长进行有效沟通。
如何与家长沟通
《纲要》中指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。”因此,在教育幼儿的过程中,家园合作是非常重要和十分有必要的。孩子能够茁壮成长,也是老师和家长的共同愿望。尽管如此,由于教师和家长之间教育观念、思考角度不同,因此家园共育的关键在“沟通”二字。家园沟通的方式很多,但大致可分为两大类:言语沟通(含电话沟通、家长会、家长委员会、日常早午接待间的沟通等)和非言语沟通(含园长信箱、家园共育栏、家园联系簿、幼儿成长册等等)。
近年来,我园主要通过以下三种方式与家长沟通:
(1)利用日常早午接待时间与家长沟通;
(2)家长会;
(3)家园共育栏。
我们根据沟通的内容选择合适的沟通方式,使沟通发挥最大效果。
首先,我们先谈谈利用日常早午接待时间与家长沟通的方式。这是最值得重视的最简便、最及时的沟通方式,是利用家长接送孩子的短暂时间进行交谈。它往往以儿童近来在园的表现为主要话题,重在个别化沟通。由于儿童的发展情况是各不相同的,需要因人施教,比如:我班的张涵冰小朋友,他奶奶诉苦道:“都长这么大了,吃饭还不好好吃,天天还要大人喂,全家人都拿他没办法。老师,麻烦你帮我说说”,我顾忌到张涵冰小朋友胆小、内向,若直接找他谈话,怕伤了他的自尊心。于是我寻找机会,正巧那天玩抢椅子的游戏,张涵冰小朋友输了,我趁机抱了他一下说:“老师一抱你就知道你为什么输了,因为你吃饭是叫大人喂的,这样吃进去的饭不香也不容易消化吸收,所以就没力气。” 张涵冰红着脸跑回座位。过几天,他奶奶高高兴地告诉我:“涵冰最近都自己吃饭,有时我想帮他夹菜,他都不肯。”我知道后及时表扬了他。 因此,教师要针对每个幼儿的不同情况和问题,确定共育的目标,并与家长通过沟通取得共识,共商教育对策,相互配合教育。
在共育过程中,还需要相互反馈孩子的发展情况,共同促进孩子向着目标发展。另外,有的家长在教育观念与态度方法上,存在各种各样的问题,直接影响孩子的健康发展。这就需要教师通过沟通帮助家长认识到自己在教育上的问题,帮助家长转变态度,提高认识,从而改变了教育态度和方法。其次是家长会。家长会是增进家园沟通的另一重要途径。
新学期开始,我园各班都要针对不同阶段幼儿的发展情况和家长的思想状态,召开家长会。会议内容包括园里的工作汇报、孩子的`分析评定、需要家长配合的事情,最后要请家长提出意见和建议。教师和家长共同对幼儿在家、在园出现的种种问题,进行现场分析,研究并找出对策,以确保各项教育活动的顺利开展。最后是家园联系栏。家园联系栏是家园沟通的重要渠道。以家园联系栏带动家长参与教育,不能让家长做旁观者。我园各班的家园联系栏从内容到形式新颖别致,各具特色。如:“本月视点”向家长介绍本月的教育目标;“童言稚语”则记录了幼儿的闲聊话题;“请您注意”版块中请家长协助收集一些图片、书籍、碟片等;在“亲子乐园”版块中向家长列出了许多亲手活动的建议,甚至提出具体要求:秋天带孩子到野外、公园去感受大自然的变化;节日带孩子到街上、超市感受节日的气氛等;另外,在安全栏中张贴“安全小贴示”,与家长携手保护好幼儿的安全和健康。“家园共识”版块中向家长“宣传科学保育、教育幼儿的知识” 、“指导家长正确了解幼儿园保育和教育的内容、方法” 等,我们向家长普及科学的方式方法是为了提高家长科学育儿水平,帮助家长树立正确教育观念,提高科学育儿水平。平等、温馨的家园共育氛围,深深吸引了家长。关注家园联系栏的家长越来越多了,积极配合老师工作的家长也越来越多了。
总之,对于家长工作来说,赢得一位家长就等于赢得一百位家长,放弃一位家长就等于放弃一百位家长。如今,家园沟通工作是新时期幼儿园教育的重要工作。教师只有充分发挥利用家长这个教育资源,才能促进儿童的全面发展。今后,我们还要组织“家长教育家长”活动。如通过家教经验交流、家教专题研讨、家长对口帮助等活动,让家长现身说法,交流认识和经验。这样,会更具说服力。只有本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,才能密切家园关系,促进家园共育。
如何和家长沟通
有些学生家长认为:孩子上学了,孩子的教育就全交给学校了下面是小编帮大家整理的如何和家长沟通,希望大家喜欢。
尽管在教师与家长关系中,教师起主导作用,但两者在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之别。因此,教师必须尊重学生家长的人格,特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题,首先要从自己身上找原因,还要客观地分析问题的症结所在,公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作,与家长共同研究解决问题的方法。
教师不要动辄就向家长“告状”,不要当众责备他们的子女。作为教师,更不能训斥、指责家长,不说侮辱学生家长人格的话,不做侮辱学生家长人格的事。否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立,还可能引起学生对家长或教师的不满,损害教师的形象,降低教育效度。尊重别人是自尊的表现,也是得到别人尊重的前提,正如常言所说:“敬人者,人恒敬之”。
教师的家访。每次家访最好事先与家长约定,不做“不速之客”,以免使家长因教师的突然来访而感到不自在。家访一定要围绕事先确定的目的进行,最好请任课老师陪同。一方面显得较有诚意与重视,另一方面也可以加强老师与学生之间的联系。教师在家访中要有诚心和爱心,讲话要注意方式,要多表扬孩子的长处和进步。如果教师对家长抱有诚心,对学生拥有一颗爱心,那么,家长必然会成为教师的朋友。切记,表扬学生就是表扬家长,批评学生就是在打家长的脸。
老师与家长的谈话都是为了孩子,作为老师,我觉得首先必须充分了解孩子的情况,如:孩子的学习成绩、性格特点、特长和爱好、优点和缺点等等。因此,我和家长谈及孩子的发展情况时是比较具体的,从不笼统、模糊和泛泛而谈,没把握和不准确的不说,让家长感到我对孩子的关心和重视,感觉到我工作的细致、认真和负责。而且,我与家长交流时,对孩子的评价也是客观而全面的,既肯定孩子的优点与进步,也真诚地提出其不足之处及改进办法。在谈到孩子的缺点时,我也是根据具体情况而区别对待,与很熟悉的`家长我就说得直率一些;而有些家长自尊心强的,会把谈孩子的缺点视为对自己的批评而感到有压力的,我就说得委婉一些,注意家长的可接受性,同时也表达对家长心情的理解,以心换心,坦诚地与家长交流,这样就可以达到共同解决孩子问题的目的了。
任何教师,无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养,都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的提高,家长的水平也在不断提高,他们的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”,有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。因此,教师要放下“教育权威”的架子,经常向家长征求意见,虚心听取他们的批评和建议,以改进自己的工作。这样做,也会使家长觉得教师可亲可信,从而诚心诚意地支持和配合教师的工作,维护教师的威信。
如何与家长沟通
如何与家长沟通?与家长沟通的方法有哪些?下面本站小编整理了与家长沟通的方法,供你阅读参考。
我班呈呈小朋友交往能力特差,模仿性和攻击性特强,常常因为与小朋友争抢玩具发生了矛盾,还没有掌握友好与人交往的方法,常常伤到同伴,同时也伤到自己。而且语言表达能力也饿有故障,判断是非的能力欠缺,别人说什么,他就说什么,别人做什么,他也做什么。我们决定跟他的家长沟通一下,这时的沟通就需要教师巧妙使用语言,针对家长心态说话,使家长容易理解,千万不能仅停留在告状的层面。首先,要先扬后抑,即先肯定孩子的优点,然后点出不足,这样家长就易于接受。其次,要避实就虚,即不要一开始就切入正题,待家长的心情趋于平静的时候再自然引出主题。如家长得知孩子在幼儿园里"随时闯祸"了,往往会忐忑不安地等待教师的批评,这时如果教师先不渲染孩子的"错误",而是谈一些其他的话题,家长就会减少心理顾虑。通常情况下,家长会忍不住代替孩子向教师道歉,此时教师则应与家长共同分析并找出原因,积极寻找解决的办法。要淡化孩子的缺点和错误,孩子毕竟是孩子,教师不能以成人的标准去要求孩子。家长担心的不是孩子犯下的错误,而是教师对于孩子所犯错误的认识与态度,因此在本来就心情紧张的家长面前,教师关键在于表达一种愿望,即让家长明白沟通是希望得到家长的支持,以便家园共同引导孩子形成良好的行为习惯。
通过运用这一措施进行沟通,呈呈小朋友的妈妈非常愿意配合老师对孩子进行教育,一年下来来,呈呈小朋友在与同伴交往方面有了很大的进步,攻击性行为也明显有了减少。
幼儿自淫症是指孩子摩擦自己的外生殖器,伴有面红、眼神凝视等表现,这种现象多在入睡前或刚睡时出现,持续数分钟,女孩有时两脚交叉上下移擦,所以又称为情感性交叉。吮吸指甲癖是指幼儿喜欢咬指甲,如果受到父母责骂,吮吸得就越勤,这种孩子不喜欢剪指甲,有的孩子甚至把手指吮吸得变形,同时患有各种病茵引起的各种消化道疾病,导致孩子身体素质较差,面黄肌瘦。我教过的幼儿,以上两种现象的孩子都有,如艳艳和丽丽有自淫症,往那一坐脚手手不得闲,悦悦小朋友爱吮吸手指,两个大拇指手指被被吮吸得变了形。
但这三个家庭都向老师隐瞒了孩子的这种特殊情况。针对这种情况,我们一面对孩子的这种现象进行冷处理,一面侧面引导孩子逐步改正其行为,另外积极、平静、委婉地与家长沟通、交谈,尽量减轻家长的压力和不自信。首先在家长面前要站在孩子原有的基础上根据孩子特点说话,使家长相信,学会肯定孩子、赏识孩子,教师一句微不足道的称赞,会让家长感到高兴,直至影响对待孩子的态度,这种肯定能使家长轻松、自信、愉快地面对教师,这时再轻描淡写地谈及孩子存在的问题,家长会愿意主动向教师提及孩子目前存在的一些不足,期望得到教师的指点与帮助。这样,交流的主题就得到了延伸,就更能有效地促进家园互动。
家庭是孩子成长的摇篮,编织摇篮的父母们都在为孩子们创造着优良的家庭环境,这些都可称之为个体资源,对孩子今后的身心发展起着良好的教育作用。如有的家长能为幼儿创造轻松愉快的家庭生活环境;有的家长有很强的教育意识;有的家长能针对孩子出现的问题采取相应的对策等。这些都是家长在实践中成功有效的经验,如果将这些优势资源转化为其他家庭和幼儿园的共同资源,就能最大限度地发挥个体资源的示范辐射作用。因此家园沟通不能仅仅局于教师和家庭之间的单向交流,而应该是一种"教师与家长、教师与幼儿、家长与家长、家长与幼儿、幼儿与幼儿"之间的多角度的沟通。
如我以前教过的宇宇小朋友从不敢独自在集体面前发言,但特别顽皮。为了调动孩子的积极性,在家长开放日时,我们邀请他妈妈来园为孩子们上课,在选择教材、确定教学目标及设计教学思路上我们共同参与、策划、准备。在活动中,宇宇小朋友第一次大胆地举手发言,整个活动他都很开心,很自信。活动过后,他妈妈说:"真没想到,幼儿园上一节课这么麻烦,老师们真辛苦,这种活动以后我还要参加,我儿子今天的进步很大。"很多家长看到她的成功都争着要来尝试:讲故事、猜。
谜语。
玩游戏,家长开放日的气氛很活跃。家长有着不同的知识职业背景,可以为幼儿园提供丰富的信息来源。利用家长的特长开展活动,不仅丰富了幼儿园的课程内容。同时也为教师家长幼儿提供了交流的机会。家长的参与,为幼儿提供了交往的机会,激发了幼儿的热情。促进了幼儿社会性的发展。
家庭是孩子成长的摇篮,编织摇篮的父母们都在为孩子们创造着优良的家庭环境,这些都可称之为个体资源,对孩子今后的身心发展起着良好的教育作用。如有的家长能为幼儿创造轻松愉快的家庭生活环境;有的家长有很强的教育意识;有的家长能针对孩子出现的问题采取相应的对策等。这些都是家长在实践中成功有效的经验,如果将这些优势资源转化为其他家庭和幼儿园的共同资源,就能最大限度地发挥个体资源的示范辐射作用。因此家园沟通不能仅仅局限于教师和家庭之间的单向交流,而应该是一种"教师与家长、教师与幼儿、家长与家长、家长与幼儿、幼儿与幼儿"之间的多角度的沟通。
教师与家长沟通的艺术,关键在于教师与家长间建立相互信任,相互尊重,相互支持的伙伴关系与亲密感情。而这种关系与感情的建立首先取决于教师的态度与行为:对孩子的关爱、对工作的责任感、对家长的尊重和理解。当家长感受到教师喜爱并关心自己的孩子时,工作尽心尽责时,自然的产生信任感,并由衷的尊重教师,心理上的距离自然消除,从而乐于与教师接近,愿意与老师沟通,家长与老师的关系就会十分融洽。在与家长的沟通中教师的教育思想、育儿之方、知识技能等等均能不同程度的得到提高。做好个别家长沟交谈的工作,会让老师受益非浅。
如何与家长沟通
我班呈呈小朋友交往能力特差,模仿性和攻击性特强,常常因为与小朋友争抢玩具发生了矛盾,还没有掌握友好与人交往的方法,常常伤到同伴,同时也伤到自己。而且语言表达能力也饿有故障,判断是非的能力欠缺,别人说什么,他就说什么,别人做什么,他也做什么。我们决定跟他的家长沟通一下,这时的沟通就需要教师巧妙使用语言,针对家长心态说话,使家长容易理解,千万不能仅停留在告状的层面。首先,要先扬后抑,即先肯定孩子的优点,然后点出不足,这样家长就易于接受。其次,要避实就虚,即不要一开始就切入正题,待家长的心情趋于平静的时候再自然引出主题。如家长得知孩子在幼儿园里"随时闯祸"了,往往会忐忑不安地等待教师的批评,这时如果教师先不渲染孩子的"错误",而是谈一些其他的话题,家长就会减少心理顾虑。通常情况下,家长会忍不住代替孩子向教师道歉,此时教师则应与家长共同分析并找出原因,积极寻找解决的办法。要淡化孩子的缺点和错误,孩子毕竟是孩子,教师不能以成人的标准去要求孩子。家长担心的不是孩子犯下的错误,而是教师对于孩子所犯错误的认识与态度,因此在本来就心情紧张的家长面前,教师关键在于表达一种愿望,即让家长明白沟通是希望得到家长的支持,以便家园共同引导孩子形成良好的行为习惯。
通过运用这一措施进行沟通,呈呈小朋友的妈妈非常愿意配合老师对孩子进行教育,一年下来来,呈呈小朋友在与同伴交往方面有了很大的进步,攻击性行为也明显有了减少。
幼儿自淫症是指孩子摩擦自己的外生殖器,伴有面红、眼神凝视等表现,这种现象多在入睡前或刚睡时出现,持续数分钟,女孩有时两脚交叉上下移擦,所以又称为情感性交叉。吮吸指甲癖是指幼儿喜欢咬指甲,如果受到父母责骂,吮吸得就越勤,这种孩子不喜欢剪指甲,有的孩子甚至把手指吮吸得变形,同时患有各种病茵引起的各种消化道疾病,导致孩子身体素质较差,面黄肌瘦。我教过的幼儿,以上两种现象的孩子都有,如艳艳和丽丽有自淫症,往那一坐脚手手不得闲,悦悦小朋友爱吮吸手指,两个大拇指手指被被吮吸得变了形。
但这三个家庭都向老师隐瞒了孩子的这种特殊情况。针对这种情况,我们一面对孩子的这种现象进行冷处理,一面侧面引导孩子逐步改正其行为,另外积极、平静、委婉地与家长沟通、交谈,尽量减轻家长的压力和不自信。首先在家长面前要站在孩子原有的基础上根据孩子特点说话,使家长相信,学会肯定孩子、赏识孩子,教师一句微不足道的称赞,会让家长感到高兴,直至影响对待孩子的态度,这种肯定能使家长轻松、自信、愉快地面对教师,这时再轻描淡写地谈及孩子存在的问题,家长会愿意主动向教师提及孩子目前存在的一些不足,期望得到教师的指点与帮助。这样,交流的主题就得到了延伸,就更能有效地促进家园互动。
家庭是孩子成长的摇篮,编织摇篮的父母们都在为孩子们创造着优良的家庭环境,这些都可称之为个体资源,对孩子今后的身心发展起着良好的教育作用。如有的家长能为幼儿创造轻松愉快的家庭生活环境;有的家长有很强的教育意识;有的家长能针对孩子出现的问题采取相应的对策等。这些都是家长在实践中成功有效的经验,如果将这些优势资源转化为其他家庭和幼儿园的共同资源,就能最大限度地发挥个体资源的示范辐射作用。因此家园沟通不能仅仅局于教师和家庭之间的单向交流,而应该是一种"教师与家长、教师与幼儿、家长与家长、家长与幼儿、幼儿与幼儿"之间的多角度的沟通。
如我以前教过的宇宇小朋友从不敢独自在集体面前发言,但特别顽皮。为了调动孩子的积极性,在家长开放日时,我们邀请他妈妈来园为孩子们上课,在选择教材、确定教学目标及设计教学思路上我们共同参与、策划、准备。在活动中,宇宇小朋友第一次大胆地举手发言,整个活动他都很开心,很自信。活动过后,他妈妈说:"真没想到,幼儿园上一节课这么麻烦,老师们真辛苦,这种活动以后我还要参加,我儿子今天的进步很大。"很多家长看到她的成功都争着要来尝试:讲故事、猜谜语、玩游戏,家长开放日的气氛很活跃。家长有着不同的知识、职业背景,可以为幼儿园提供丰富的信息来源。利用家长的特长开展活动,不仅丰富了幼儿园的课程内容。同时也为教师、家长、幼儿提供了交流的机会。家长的参与,为幼儿提供了交往的机会,激发了幼儿的热情。促进了幼儿社会性的发展。
家庭是孩子成长的摇篮,编织摇篮的父母们都在为孩子们创造着优良的家庭环境,这些都可称之为个体资源,对孩子今后的身心发展起着良好的教育作用。如有的家长能为幼儿创造轻松愉快的家庭生活环境;有的家长有很强的教育意识;有的家长能针对孩子出现的问题采取相应的对策等。这些都是家长在实践中成功有效的经验,如果将这些优势资源转化为其他家庭和幼儿园的共同资源,就能最大限度地发挥个体资源的示范辐射作用。因此家园沟通不能仅仅局限于教师和家庭之间的单向交流,而应该是一种"教师与家长、教师与幼儿、家长与家长、家长与幼儿、幼儿与幼儿"之间的多角度的沟通。
教师与家长沟通的艺术,关键在于教师与家长间建立相互信任,相互尊重,相互支持的伙伴关系与亲密感情。而这种关系与感情的建立首先取决于教师的态度与行为:对孩子的关爱、对工作的责任感、对家长的尊重和理解。当家长感受到教师喜爱并关心自己的孩子时,工作尽心尽责时,自然的产生信任感,并由衷的尊重教师,心理上的距离自然消除,从而乐于与教师接近,愿意与老师沟通,家长与老师的关系就会十分融洽。在与家长的沟通中教师的教育思想、育儿之方、知识技能等等均能不同程度的得到提高。做好个别家长沟交谈的工作,会让老师受益非浅。
如何与家长沟通
众所周知,男性与女性在对待问题时会存在差异。面对同样的问题男性比较理性,而女性往往比较感性。在面对幼儿的教育问题时,也会出现同样的现象。所以,教师在与男性家长沟通时,应该把切入点定位于比较理性、长远的一些观点。如:面对幼儿哭闹不肯上幼儿园的事情,教师可对男性家长说,应该坚持送孩子来园,这是培养孩子的原则意识。作为男性家长都很能理解这一点,会更注意对孩子教育问题的整体把握。而女性家长往往比较关注孩子成长的方方面面,如一些生活中的琐事:吃饭、穿衣、睡觉等,也同时关心孩子学习、兴趣爱好等。所以,在碰到上述问题的时候,她们往往会比较着急,一般情况下都会主动地来找老师咨询。这时,教师可以直奔主题,告诉她们应该怎么做,如何安抚幼儿的情绪等。
2。面对不同年龄层次的家长进行有针对性的沟通
现在幼儿园中的孩子,往往是一个孩子身边围着6个大人,很多家庭都是“6+1模式”。所以,教师在面对家长时,也就出现了各个年龄层次的教育理念的碰撞。与幼儿的父母亲沟通的过程中,教师应该针对年轻父母的教育观念,他们一般更重视孩子与他人在能力上的差别,不想让孩子输在起跑线上,所以要多向家长介绍幼儿各项能力的提升、兴趣的发展之类的话题。然而,由于父母一辈的家长工作大多较为繁忙,教师更多地面对的是隔代的家长。而这一类的家长,由于自身小时候一般都经历过苦日子,现在生活条件改善了,都想把最好的东西留给自己的孙儿,往往只注重幼儿的吃、穿和身体状况。对孩子百依百顺,忽略了对幼儿良好习惯的培养,久而久之使幼儿形成娇生惯养、依赖性强等不良行为。所以,在与这类家长沟通时,除了让家长了解孩子在幼儿园日常的生活之外,更多地要向家长反映孩子的心理发展趋势、社会行为等,让家长形成一些关于孩子全面发展的教育理念。
3。根据家长对孩子期望的不同而展开沟通
每一个孩子来自于不同的家庭,每个家庭中的家长所受的教育水平是不同的,所处的社会环境也往往不同。因此,不同的家长会对各个孩子有不同的期望。有的家长望子成龙、望女成凤,对孩子的期望很高;也有的家长只要孩子平安成长,学多学少无所谓,对孩子期望过低,甚至是放任不管。面对期望高的家长时,在沟通上教师应该从孩子的各方面评价,让家长明白自己孩子的优缺点。建议家长从自己孩子的长处出发,不能要求孩子面面俱到,以免给孩子太多的压力,造成适得其反的后果。更不可以把大人的愿望强加到孩子的身上,逼着孩子去完成大人没达到的目标。而面对要求过低的家长,在沟通时,教师可以更多地向家长反映孩子的优点,同时,以诚恳的态度指出家长的不足之处,让他们明白长期以往对孩子的健康成长是很不利的,从而,让家长对孩子有较高的要求来促进孩子的进一步发展。
1。针对家长了解幼儿在幼儿园表现时的沟通
在家长向教师了解幼儿在幼儿园情况时,教师一定要注意自己的说辞,对孩子在幼儿园表现要就事论事,切不可对家长泛泛而谈,让家长感觉作为孩子的老师,一点也不关心他的孩子,不了解他孩子的情况。也不要一味只说孩子什么都好,或说孩子什么都不好,而是要明确地告诉家长他的孩子到底好在哪里,告诉家长一些细致的事情,让家长了解到点上。在告诉家长孩子的缺点时,要注意措辞,语气要缓和,用委婉的语句与家长沟通,让他们了解孩子的不足就可以了。切忌咄咄逼人,伤到家长的自尊,更不要在其他家长的面前批评孩子。反映幼儿缺点的同时,还可以向家长提一些建设性的建议,让家长感受到教师对他孩子的真切关心。
2。针对孩子在幼儿园出现意外时的沟通
幼儿园的孩子年龄小,自我保护意识薄弱,却又是天真烂漫,正是喜欢疯玩的年纪。所以,在他们玩耍、游戏的过程中,难免会出现一些小意外。遇到这种情况时,教师无可避免地要与家长进行沟通。这时教师首先要冷静,对事情过程要了解清楚,同时要及时把受伤的孩子送到医院,联系家长共同面对,诚恳表达歉意,勇于承担责任。要把事件的详细事实告知家长,减少家长的猜测与担心。同时,教师还要说明在孩子受伤期间会进行特别照顾,如果情况严重,要主动安抚家长的情绪,理解家长的埋怨,并在后续的过程中积极关注孩子的最新健康情况。
3。给家长布置配合任务时的沟通
在幼儿园的教育活动中,经常会碰到需要家长配合的情况。要家长配合教师的教育工作,难免会影响到家长的时间、精力等。因此,在与家长的沟通上就要多下工夫。除了开家长会以外,很难把家长像幼儿园一样把教师召集起来开会布置工作,所以教师给家长布置配合任务时要注意方式方法。可以选择通过短信、qq群等方式简单明了地和家长说明需要配合的工作。如果面对的是全体家长的工作还需要在班级门口张贴相关通知。不管选择何种方式,教师都要注意语言的简练与委婉,不能让家长感觉这是教师在逼迫他们完成的任务。
不同的环境给人不同的心境,在与家长的沟通过程中也要注意沟通环境的因素。
1。来离幼儿园接送时的沟通
家长来离幼儿园接送孩子,与教师的接触较多,但时间比较短。因此,这时与家长的沟通以了解幼儿在家情况,以及向家长大致介绍幼儿在幼儿园情况为主,不宜与家长进行长谈。
2。把家长约来幼儿园时的沟通
这种沟通情境,一般发生在个别幼儿出现某些不良情况之后,如孩子在幼儿园犯某些小错误(打人、咬人、弄坏别人东西等)。这时,教师要选择一个相对隐蔽的场所(如办公室),避开其他孩子。最好,牵涉到两个孩子的,还要把双方家长分开交流,等大家都心平气和之后再商量处理方法。
3。到幼儿家中进行家访时的沟通
这种情况下的沟通相对较为轻松,而且沟通的内容也可以更丰富一些,涉及的面可以更广一些,与家长探讨的问题也要有一定深度。可以更多地与家长讨论他的孩子,以及一些相关的育儿知识和经验等。
四 总结
总之,教师要意识到,想要与家长之间有一个良好的沟通,一定要考虑到沟通的各种要素,如对象、内容、地点的不同,那么沟通的方式方法也要不同。而且,为了达到更好地沟通效果,教师还应不断提升自身的素质,能做到随机应变。多以自身的实际经验与家长沟通,不可以对自己不清楚的观点,过多地进行阐述,以免产生错误的引导。
如何与家长沟通
抓住第一次与家长见面的机会,力争给家长留下良好的印象。
应该说,与大部分家长的第一次见面,就是第一次家长会。家长的心情大都是一样的,都想借此尽可能了解自己孩子的老师,以便确信自己的孩子是否能更好地学习。在家长会上要达到两个目的:一是让家长信服自己。为此,就该精心准备,把自己对本班学生的教育和教学设想、计划以及准备开展的一系列活动告诉家长,并简洁明了地解释为什么要这样做。如:我们班的班训是“诚实、守信、自觉、认真”;目标是“各科学习,全面提升”。二是让家长敢于接近自己。于是,说话的时候就应注意自己说话的语气、语调和表情,让家长感觉亲切、随和而又热情,并给家长留下联系电话,希望多与家长一起共商育人良策,使每个孩子都能健康成长。这样,就会让家长觉得自己是个可信任而又平易近人的人,为以后与家长的沟通奠定一个良好的基础。
2、了解学生的家庭情况
对不同类型的家长采取不同的沟通方式。
学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质和修养都不同,因此,应该根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通。如:一是对于素质比较高的家长,就该坦率地将孩子在校的表现如实地向家长反映,并主动地请他提出教育孩子的措施,认真倾听他的意见和适时提出自己的看法,共同做好学生的教育工作;二是对于那些比较溺爱孩子的家长,首先应肯定其孩子的长处,给予真挚的赞赏和肯定,然后再用婉转的方法指出其不足之处,诚恳而耐心地说服家长采取更好的方式方法教育孩子。如,初一时我班有个男孩子,家住隔壁镇,由于路程远所以住宿,但他比较娇气,总是想家而哭,甚至因此不想在本校读书了,而家长比较疼爱他,就也想帮他转学。面对这种情况,我在跟家长沟通时,首先对孩子想家的念头及家长的担心表示理解,其次跟家长分析锻炼孩子离家生活自理能力的好处,先说服了家长;而在跟该学生交流时,我先肯定他的优点,循序渐进的引导他认识自己目前的弱点,再与他一起分析这种弱点带来的危害性,然后跟他商榷解决问题的办法,建议他用坚强的意志克服困难。三是对于那些对孩子放任不管,把责任推给学校和老师的家长,就该多报喜,少报忧,满足家长欣赏孩子优点的荣誉感,提高家长对孩子的期望值,从而吸引他们主动参与到教育孩子的活动中来,开始主动关心孩子,主动与子女沟通,与学校沟通,为学生创造一个良好的家庭环境。四是对于后进生或是认为自己对孩子已经管不了的家长。如:我班有几个学生,家长第一次见我就说:“老师,我这孩子小学就总是被老师投诉的对象,我管不了也不想管了,你帮我看严点吧。”这种情况,我就尽量挖掘其孩子的闪光点和特长,让家长看到孩子的长处和进步,对孩子的缺点适时地每次说一点,语气委婉,并提出改正孩子缺点的措施,重新燃起家长对孩子的希望,使家长对孩子充满信心,只有这样,家长就会主动地与我交流孩子的情况,配合我共同教育好孩子的工作了。五是对于有些气势汹汹蛮不讲理的家长,特别是有些提出一些不符合教育行为及规律的观点和要求,或是不理解学校的一些工作安排的家长。遇到这种情况时就要沉住气,先让家长说完,发完脾气和牢骚,并对家长的这种心情表示理解,然后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析事情的利弊和对错,以理服人并体现出自己的宽容大度,赢得家长的好感,从而得到家长对学校教育工作的理解和支持。如:我班曾有个家长,因为自己孩子的宿舍第一个学期安排在六楼,第二个学期安排在五楼,就打电话给我说:“你们学校怎么搞的,交同样的钱,别的孩子就在二楼三楼,我的孩子就住这么高,我每次来上去多累啊,我要向校长投诉,你们校长的电话是多少?……”其实,这是很小的事情,但家长不理解就很大意见。我先听她说完,并对她既要工作又这么远来看孩子还要上这么多层楼确实很累表示理解,然后再耐心解释学校为什么这样安排,还有,对于孩子来说也是一个锻炼身体的机会……等等。这样,家长终于理解而不再投诉了。
3、要尊重学生家长的意识。
a、尊重家长:
尊重学生家长是处理好老师与学生家长关系的首要条件,现就“请学生家长到校沟通有关学生在校问题”这一问题谈一下。不论在任何情况请家长到校,应主动给家长让座、倒水,特别是学生犯错误时要求学生家长到校时更应注意这一点。在学生犯错误要求学生家长到校的情况下,应注意以下几点:
第一,如果能自己联系上的就尽量不叫学生自己回家联系,应主动联系以表明我们做老师的诚意和态度。
第二,学生家长来校以后不应该当着学生家长的面训斥他的孩子,不管怎么样,听别人训斥自己的孩子肯定不好受。
第三,可先把家长叫出办公室,在一个单独的环境里向学生家长说明情况,形成一致意见。
另外,现在的学生家长很多都有文化,有很高的认识水平和管理孩子的水平,如能经常征求并尊重学生家长的意见,会让家长觉得我们当老师的比较民主、诚实可信,有利于老师和家长的联系沟通。
b、肯定孩子:
教师一句微不足道的称赞,都会让家长感到高兴,直至影响对待孩子的态度。
c、对家长一视同仁
家长将自己的孩子送到幼儿园的那一天起,家长和教师就开始了共同的历程——教育好孩子
d、语言的艺术性
先扬后抑,即先肯定孩子的优点,然后点出不足,这样家长就易于接受。