首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加委内组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了hjt在dxp诞辰百年纪念大会上的讲话、hjt七一重要讲话、十六届四中全会关于加强党的执政能力的决定等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。

其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。 此外，根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中，严格的军训磨练了我的意志，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍，使我进一步理解了某市“三步走”战略，看到了某市经济腾飞的巨大潜力，增强了对某市的'了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育，使我树立了正确的权力观，增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习，使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作

在某科工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:

第一，配合领导做好我区“十一五”规划的编制工作。通过参加市县“十一五”规划研讨班，我了解了“十一五”规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等，认识到“十一五”规划编制工作是我委乃至我区的主要工作之一。半年来，我们按照市政府统一部署和区委区政府的工作要求，制定了《编制**区国民经济和社会发展“十一五”规划的安排意见》， *月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区“十一五”规划编制工作会议，对规划编制工作进行了动员和具体部署，个人总结并为各街镇草拟了规划编写的结构示例作为参考。为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展，*月又组织召开了“十一五”规划推动会。期间，我自觉加强相关知识的学习，密切关注国家及某市市“十一五”规划的政策理论和进展动态，收集学习我区及兄弟县市“十五”计划的成功经验，为专向规划的编制单位提供依据和素材，同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论，使我逐渐加深了对我区整体状况的了解，为我处理其他工作奠定了基础。

第二，做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。今年8月份以来，根据市发改委下发的通知要求，我科积极开展工作，布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报，根据各单位的汇报情况，我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资100xx-xx以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解，同时加强了我区固定资产投资项目的储备，也为我区“十一五”规划提供了强大的项目支撑。

第三，发挥科室职能，做好项目审批和管理工作。通过科长的指导，我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程序和处理方法，了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来，我们共审批各类建设项目***个，总投资***亿元，建筑面积***万平方米。

第四，配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。半年来，我先后参与起草了《**区农村经济工作座谈会议材料》、《**区服务业发展情况汇报材料》、《某科2012年工作要点》等多篇文章。我从8月份开始担任科室信息员，负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下，我先后完成了我区召开“十一五”规划编制工作会议、**项目获得国债资金支持、**项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息，在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。

第五，协助科室同事完成2003年计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。

第六，完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。

半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：

1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的国家公务员。

注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索2012公务员年度考核个人总结。

我叫***，*年*月*日出生，**人，*年*月入党，*年*月毕业于*大学，获学士学位。*年*月到部队参加工作，*年转业到*****，现在局办公室工作。

工作以来，我严格要求自己，端正工作态度，在领导的关心和同事们的帮助下，认真学习、提高自我、勤奋工作、履行职责。现将学习、工作情况简要总结如下：

一、加强政治理论学习，提高思想觉悟

认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观的重要理论，深刻领会其科学内涵，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、加强业务知识学习，提高综合素质

作为一名转业军人，我清醒地看到人生舞台已发生转变，在新的工作环境，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼自己，提高自身综合素质水平。因此，我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题。重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。

三、努力工作，认真完成工作任务。

我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的`每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，经验尚浅，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。

年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。

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2016年即将结束，在局领导及业务主管部门的指导下，在同志们的帮助下，通过自己的努力，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，圆满的完成了全年的工作、学习任务，并取得了一定的成绩。

现将一年来个人工作总结报告如下：

一、加强政治思想学习。

加强政治理论学习，是坚定理想信念、与党中央保持一致的重要前提，是保持奋发向上和与时俱进精神状态的动力源泉。

一年来，本人自觉提高学习积极性，以积极的态度参加“深入学习实践科学发展观”的教育活动;认真学习和领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行。

树立了“讲工作、讲团结、讲奉献”，“只为成功找方法，不为失败找理由”的个人工作信念，成为自己“基础工作做牢、创新工作突破”的动力，不仅自己能认真学习、深刻领会，而且还利用多种渠道和途径，经常向工作对象作宣传引导工作。

在学习中，能联系思想工作实际，努力做到围绕主题、把握灵魂、领会精髓。

对全面建设小康社会的目标更加充满信心，同时增强了深入学习实践科学发展观活动，推进我县农业产业化纵深发展的主人翁责任感。

二、完成本职岗位工作的情况。

一年来，我以负责的态度努力完成个人承担的各项工作，积极协助有关部门完成年度部门全部工作任务：

1、组织农产品加工企业参加各种农博会。

今年5月份成功组织两家企业参加省政府在深圳举办的首届“山东名优农产品及食品在深圳展示订货会”。

9月份又组织3家企业参加了“青岛国际农交会”14月份又参与筹备了在临沂举办的首届“中国农产品加工与流通博览会”并制定了《临沭县参加中国农产品加工与流通博览会筹展实施方案》。

以及各项具体的会务准备工作。

农博会参展期间共签约7个项目，金额1850万元，达成合作意向23个涉及金额5200多万元。

通过参加农博会，为我县农业产业化龙头企业沟通信息、扩大宣传、寻找商机，提高了知名度，拓展了市场空间。

2、认真做好我县农业产业化龙头企业和一村一品专业村(镇)的统计调查工作。

今年2-3月份组织开展了2015年度销售收入500万元以上的龙头企业及2015年底前形成的符合一村一品专业村(镇)条件的调查统计工作。

经过历时近2个月的调查统计工作，完成了我县08年度的统计调查工作，为进一步摸清我县农业产业化发展情况提供了详实的数据。

3、积极推荐市级重点龙头企业做好省、市级财政贴息资金项目申报工作。

09年推荐了临沭县宝康工业油脂有限公司、临沂东盛伊思德食品有限公司、山东三兴食品有限公司、临沭县供销棉麻有限公司、山东省沂蒙老区酒业有限公司、临沭祥兴工艺品有限公司等6家农业产业化龙头企业申报09年省、市级农业产业化财政贴息项目，申请贴息资金253.27万元。

4、认真筛选，推荐第五批市级农业产业化重点龙头企业。

2015年9月份推荐上报了临沂市金波食品有限公司、临沂连兴工艺品有限公司等14家农产品加工企业，经市专家组评审，已有7家被市政府认定为第五批市级重点龙头企业。

5、做好个人工作计划，做好省级重点龙头企业的监测工作。

每个季度末通过网上监管系统对我县兴大食品集团有限公司、金沂蒙集团两家省级重点龙头企业进行监测，使每两年一次的动态监测变成了一种常规的监管，取得了很好的效果。

6、做好农村劳动力转移阳光工程培训工作。

2015年我县承担600人的阳光工程培训任务，为切实做好阳光工程培训工作，与县财政、劳动、科教等七部门共同制定并下发了2015年阳光工程实施方案，公开认定了培训基地，并从上好第一课开始加强对阳光工程培训的监管工作。

到12月底前保质、保量地完成今年的阳光工程培训任务。

7、组织企业负责人和新型农民参加培训学习。

今年4月份组织我县的.金沂蒙集团、兴大食品集团两家省级重点龙头企业的工作人员到济南进行了省级重点龙头企业网上监管系统培训学习。

9月份组织我县龙头企业负责人参加《2015年全省出口型农业龙头企业负责人培训班》学习。

14月份又成功组织20人农民专业合作组织负责人到青岛农业大学进行为期7天的培训，为我县培养了一批掌握现代农业产业经营管理知识和创业技能，懂政策、能创业、善经营、会管理的高素质创业型农村实用人才。

8、积极争取上级部门的资金项目。

在上级部门的大力支持下，2015年共上报了《山东省临沭县蒙香花生色拉油项目》、《山东三兴食品有限公司烘干蔬菜脱水生产线项目》、《临沭县昌盛面粉日产300吨扩建项目》、《国家蔬菜(大蒜)加工技术研发专业分中心》、《2015年基层农技推广体系改革与建设示范县项目》、《农村劳动力转移培训阳光工程项目》等6个项目。

9、完成各种调研报告。

根据科学发展观的要求，在深入开展专题调研的基础上，完成了《我县农业产业化发展情况调研报告》《金融危机对农业产业化龙头企业的影响及对策》，《龙头企业在农民增收中的作用》，《蔬菜脱水行业发展情况》等调研报告。

10、完成招商引资任务。

今年以来，综合科坚持“一岗双责”，多方联系，寻找招商信息，完成我局分配的30万招商引资任务。

三、自身廉政建设和遵守纪律的情况。

作为一名部门负责人，一年来能自我严格要求，能自加压力，有忧患意识，有强烈的事业心和责任感，注重提高工作质量和办事效率，模范遵守劳动纪律和各项规章制度，按时上下班，从没请假和迟到早退现象，加班加点，从不计较报酬，有奉献精神，在加强机关作风建设方面能做出表率。

在工作中严格要求自己低调做人，高调做事，求真务实，善于与人共事，团结合作，分工不分家，能主动配合有关部门负责人完成工作，服从领导和组织的安排，有大局意识和全局观念。

四、存在的主要问题和不足之处。

一是政治理论学习的系统性和深度还不够，特别是具体事务性工作多的时候，对自己在理论提高方面要求的标准不够高;二是更多的深入下去、深入到工作对象当中还不够，存在着坐办公室多，到下边少的现象;三是如何在部门和岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。

我叫***，1983年3月9日出生，原籍*****，xx年10月入党，xx年6月毕业于*****，获学士学位。

xx年参加浙江省公务员考试，被录用为乡镇公务员，试用期一年，工作单位**乡人民政府，xx年9月正式到任，现任职务乡党政办副主任、文书、公安员。

一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。

现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。

一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。

热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。

认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。

这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。

一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神。

尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。

一年来，在指导老师潘乡长的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。

平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。

此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。

业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三是认真学习法律知识。

作为文书负责办理各种证明，另外作为公安员，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。

结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。

进一步增强了法律意识和法律观念。

三、努力工作，认真完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。

由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。

一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手：

(一)党政办工作。

可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告70余篇，包括xx年政府工作总结、xx年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。

同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。

(二)综治办工作。

主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。

综治办工作任务重、责任大、业务性强，准备的各种资料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告20余篇，还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面，年初综治、禁毒、反xx、安全生产等7个方面需要起草责任书。

今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料，接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。

另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责，做好份内之事。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。

**年，师市实现社会消费品零售总额51亿元，同比增长18%;师市实现外贸进出口总值**亿美元，同比增长60%。其中出口**亿美元，同比增长58%，进口**亿美元，同比增长近1.2倍。我局负责项目投资额5.1亿元。

二、主要工作及特点

(一)强化组

织建设，树立廉政务实的服务型机关形象

1.三项主题实践活动扎实开展。今年以来，根据师市活动安排，继续深入开展了“创先争优”、“热爱伟大祖国，建设美好家园”及“深化干部作风建设年”三项主题活动，为使三项活动取得实效，党组始终把开展活动列入年度的一项重点工作，紧密结合活动实施方案制定各阶段活动计划并抓好落实，保证了各项主题活动的顺利开展。在开展创先争优活动中，我们根据师市要求，组织党员干部开展了承诺践诺、参观见学、党员集体宣誓、争创红旗窗口各项特色活动，并按要求建立了活动台帐，上报了创先争优长效机制和各阶段活动工作总结，通过活动全局创先争优意识明显增强，各项工作取得良好成绩，我局外贸科王峥被师市表彰为“创先争优优秀共-产-党员”。在开展“热爱伟大祖国，建设美好家园”活动中，按师市要求制定了阶段工作计划，及时参加了师市和机关党工委组织的专题报告、巡回演讲、影视教育等活动，按要求上报了主题教育情况统计及活动总结，参加了主题教育总结表彰大会。商务局综合科陈德军被师市表彰为“热爱伟大祖国、建设美好家园”活动先进个人。在开展深化干部作风建设年活动中，局结合师市第二阶段工作要求，制定了活动方案，确定并向师市上报年度攻坚克难任务表，制订了落实攻坚克难措施，在基层建立联系点，深入基层，广泛开展了“双下活动”。下半年以来，根据市机关绩效考核通知要求，研究制定了局绩效考评实施方案、绩效考评目标评分表，建立完善二、三级绩效考评体系，进一步健全了局各项制度，为全面推行绩效考评工作奠定了基础。今年以来，先后开展各类配合活动20余次，上报各类活动简报20余条，到社区、企业调研13次。通过集中学习、参观见学、座谈讨论、媒体宣传，营造了良好的活动氛围，取得了良好的效果，干部作风建设和服务意识进一步增强，业务能力和解决问题的能力进一步提高。

2、加强制度建设，党组织领导核心作用得到充分发挥。今年以来，局党组始终把握发挥在各项工作中的核心领导作用，注重加强班子团结，坚持民-主集中制原则 认真研究制定党组织工作计划，认真落实“三会一课”制度，定期开展组织活动，认真做好党员发展和转正工作，有1名党员按期转正，1名党员发展对象被吸收为预备党员，按期缴纳了党费。在建党91周年之际，组织全体党员积极参加党员集体宣誓等系列纪念活动，充分发挥了党员的先锋模范带头作用。工作中，班子成员间经常交心通气，互相支持理解，不搞个人说了算，并能坚持过好双重组织生活。在引进重点商贸流通招商项目和大额资金安排上，始终坚持局领导通气商量、反复论证、集体研究决定，认真落实“三重一大”制度，充分发挥党组的领导核心作用。

3、创优政务环境，扎实开展文明机关创建活动。今年以来，为保持自治区文明单位创建成果，在巩固去年创建成果的基础上，创优政务环境，深入开展文明机关的创建活动。一是加强干部学习。坚持落实周五学习日和考勤制度，以学习贯彻中央新疆工作座谈会、师市党委扩大会及精神为重点，深入学习上级下发的文件及学习资料，先后组织集体学习26次，观看《幸福的向日葵》、《**之新》等各类影片和电教片8部，组织干部参加了商务部、兵团、师市等各级举办的各类学习培训等*多项，全局副科以上科(队)

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动。按普法办和法制办要求，认真做好规范性文件的清理和管理，及时上报清理结果和清理报告，按时上报了普法依法治理工作总结和局依法行政工作报告。

在今年市组织的依法行政工作考核中，我局取得了优良成绩。在全局共同努力下，我局在“自治区文明单位”和“爱国拥军模范单位”届满复审中，建立创建台账80余册，先后接受党工委、文明办、街道双拥办检查5次，顺利通过两项复审验收，再次荣获“自治区级文明单位”和“师市爱国拥军模范单位”荣誉称号。

(二)落实党风廉政建设责任制，加强党风廉政建设

坚持党风党纪教育，增强廉政勤政意识。组织党员干部学习上级纪委会议精神和《廉政准则》等党纪条规。严格落实党风廉政建设责任制。根据组织分工，明确了每个党组成员在党风廉政建设中的责任，层层签订了《党风廉政建设目标责任书》。开展了公职人员岗位廉政教育，深入开展了第三个“廉政文化建设活动月”和第**个党风廉政教育月活动。按要求组织参加了师市纪委、机关党工委组织的系列教育活动。在开展廉政文化、教育月活动期间，商务局始终坚持把廉政文化活动与开展的“创先争优”和“热爱伟大祖国，建设美好家园”两项主题实践活动结合起来，把活动与当前开展的重点工作结合起来，充分利用板报、橱窗宣传《廉政准则》相关内容，在全局上下营造了学廉倡廉的良好氛围，在师市纪委组织的廉政文化建设板报评比中，我局获得三等奖。为推进廉政风险防控工作，根据师市廉政风险防控工作安排，依据部门职权进行清理，编制了职权目录，制作了权力运行流程图。今年以来，全局累计组织廉政教育学习、参观、座谈12次，出板报、橱窗2块，组织参观廉政图片展、警示教育基地2次，观看《领导干部从政道德警示录》等反腐倡廉电教片5部，网上宣传廉政信息20余条，撰写心得体会28篇，通过学习教育，全局干部的廉政勤政意识明显增强，增强了全局干部的党纪观念和宗旨意识，为确保各项工作的完成奠定了坚实的思想基础。

(三)目标明确，狠抓落实，不断开创商务工作新局面

1.加大跟踪服务力度，服务业招商项目进展顺利。今年，一批亿元以上服务业重大招商项目先后落户师市。为加快项目建设和早日促成项目落地，商务局积极与新疆友好超市、军垦汽车城、上海商城、爱派假日酒店、上海红星美凯龙、新疆汇嘉集团等投资企业多次沟通，认真研究和落实项目建设用地、建设内容和建设方案，不断加大项目建设跟踪服务力度。同时，加大恒和酒店建设跟踪督查服务力度，及时现场办公，协调解决施工中的困难和问题。目前，友好超市项目已如期开张营业，军垦汽车城、上海商城和爱派假日酒店项目已开工建设，上海红星美凯龙项目在第二届亚博会上签约，钢材物流园区和旧货市场项目正在筹建和落实建设用地，汇嘉时代城市综合体项目已进入前期准备。项目的建设，必将进一步加快师市现代服务业发展，提升城市服务功能，增强城市核心竞争力。

2.强化服务，扩大内需，市场建设稳步推进

(1)加强市场监测，提供信息服务。及时通过《商务快报》发布市场监测信息，并认真做好市场运行分析，为师市领导提供市场调控决策。按计划完成了2家企业安装信息泵8万元资金申请工作，为39家企业配发信息报送设备，共计**元，提高了市场运行监测水平。

(2)强化商品调控，保障市场供给。元旦及春节前期，以市区低收入群体为投放重点，在市区10个投放点同时投放中央储备牛羊肉650吨，受益居民达8万户。投放期间，牛羊肉销售量下降51%，价格下降10%，较好地平抑了节日期间牛羊肉价格，缓解了节日市场肉食品供应紧张的'局面。

(3)畅通消费渠道，活跃消费市场。按兵团商务局要求，认真组织开展了“2012年兵团消费促进月”活动。商务局组织8个商务直属协会和超市、购物中心等商贸流通企业开展“欢乐购物优惠”、“第四届军垦美食节暨首届烹饪大赛”、“家电下乡、汽车展销”、“特色产品网络放心购” “师市级名店”评选等形式多样的消费活动，取得了良好的社会经济效益，促进了消费品市场繁荣发展。

(4)加强落实力度，重点工程稳步推进。一是“万村千乡市场工程”进展顺利。今年以来，为确保团场农家店营运质量和经营效益。局领导及相关工作人员多次深入团场连队，加强日常监督指导。在巩固提高1207家“万村千乡市场工程”农家店基础上，积极帮助企业出谋划策，督促农家店加强日用百货配送中心和农资配送中心建设，进一步丰富日用百货和农资配送品种，提高中心配送率。据估算，今年农家店预计实现销售额2.1亿元，较上年增长18%，有力拉动了团场消费。二是“家电下乡”工作成效显著。今年，商务局利用流动宣传车等多种形式，加大“家电下乡”宣传力度。先后多次深入家电下乡企业调研，及时协调解决企业和团场职工在销售中遇到的问题，不断加大家电下乡备案网点销售假冒伪劣下乡产品、以次充好，加大对家电下乡产品销售网点监管力度，对备案网点实施动态管理。较好地保障了团场职工消费权益，师市“家电下乡”工作取得显著成效，预计到12月份，八师石河子市家电下乡备案销售网点149家。累计销售家电下乡产品**台(件)，销售额24090万元。已申领补贴资金家电**台(件)，发放补贴资金2062.9万元，家电销售量和销售额始终位居兵团前列。三是积极开展“西果东送”试点建设项目申报工作。为成功申报师市为国家的“西果东送”试点单位，商务局党组认真研究部署，安排相关科室认真做好项目申报相关工作。先后组织起草了师市“西果东送”实施方案、发展规划、项目操作办法及资金管理办法，落实了试点项目和具体实施单位，在国家商务部的安排下，协助举办了国家“西果东送”农产品现代流通综合试点工作座谈会，并就相关问题进行交流，为“西果东送”试点工作的全面推进奠定了基础。目前，西部果蔬公司“西果东送”项目已通过兵团评审并被列为兵团开展“西果东送”试点地区。四是家电以旧换新工作圆满结束。政策实施以来，商务局积极与相关部门协调，加大为企业服务力度，先后共审核“以旧换新”家电15854台(件)，发放补贴资金**万元。

(5)加强市场建设，规范市场管理。一是加强对特行的监管力度。根据兵团要求，按时完成了成品油年检工作，并对成品油市场准入及流通渠道进行监督管理。在检查中，对中石油、中石化个别违规加油站进行查处，促进师市成品油市场正规化建设步伐;二是完成了拍卖、典当企业年审工作， 5家拍卖企业初审结果合格，3家典当企业初审结果a类。通过年审，师市各拍卖、典当企业增强了自律意识，促进企业规范经营。三是积极争取资金，开拓市场项目。根据自治区商务厅要求，上报了内贸服务业专项资金项目和特色餐饮发展专项资金项目，项目已通过自治区商务厅等相关部门审批。按要求认真组织了国家首批餐饮服务食品安全示范县、流通服务业集聚区、再生资源市场、旧货市场等摸 本文来自文秘114 http://，转载请保留此标记。 底调查，为申报项目和争取资金奠定了基础。四是加强城乡市场体系建设，改善市场消费环境。今年，按计划启动了4个团场、2个市区农贸市场改扩建工作，目前部分市场已基本完成，部分市场已经开始启动。积极推进家政服务体系建设，按计划完成了4家家政加盟连锁店建设，家政服务实训基地按计划年底前可投入使用，将为百姓生活提供更加便利舒适的消费环境。

(6)发挥协会作用，加强社会化管理。按要求认真开展了协会年审工作，协助开展协会换届选举和协会党员摸底工作。组织餐饮协会开展酒家酒店等级评定工作。动员多家餐饮企业积极申报钻级酒店，并到乌市商务局参加酒家酒店等级评定培训并实地考察钻级酒店。组织家政服务业协会和美容美发协会开展了“家政服务名店”和“美容美发名店”评审活动。组织协会成功举办**第四届军垦美食节、第六届“繁荣**”地产品展销会、首届烹饪大赛等各类展销会。特别是第六届名优地产品展销会，较几届有了更大的规模，兵团六个师及兵团直属企业近百家企业前来参展，有12大类地产品参展，种类达几千种之多，每天实现销售200多万元，展期共实现销售600多万元，达成意向性销售额达2.65亿元，取得良好经济和社会效益。

(四)挖掘潜力，加强服务，外经贸协调稳定发展

1.以提高服务质量，加强备案登记工作为抓手，注重壮大经营主体，培育外贸发展增长点。为22家企业办理了外贸经营权备案、变更手续登记。目前已有备案企业166家，有41家企业开展了对外贸易，同比增加8家。截止9月末，进出口超百万美元以上企业共24家，其中超亿美元企业3家，超千万美元企业10家，百万美元以上企业11家，新获权企业中有4家开展了对外贸易，预计新企业实现进出口总额1000万美元。多次协调解决天业外贸、开发区恒裕沣公司、西部牧业乌哈吉贸易有限公司、**番茄制品公司等企业在进出口通关、货物运输、出口退税、邀请外商考察工作等方面存在的问题和困难，为师市外贸企业出具原产地证明书2200份，保障了自产品顺利出口，为企业排忧解难，确保师市外贸平稳发展。

2.以优化结构为主线，加强出口基地建设，不断夯实外贸发展基础。加强自产品出口基地建设，番茄酱、节水器材、氯碱化工、家具等出口基地建设初具规模。发挥纺织业集群优势，积极推动纺织品出口。对商务部第一批外贸转型升级示范基地农八师纱线面料基地建设发展情况进行跟踪调研，积极争取基地扶持政策。开展了天业集团氯碱化工出口加工基地为全国第二批外贸转型升级专业基地申报工作，进一步提升基地建设水平和规模，强化师市自产品出口，夯实外贸发展基础。

3.充分发挥各项外经贸政策促进效应，有力推动对外贸易稳步发展。组织申报各类外经贸奖励政策资金**万元，已经拨付**年度中小企业开拓资金、第二批鼓励外经贸发展政策资金、兵团进口贴息资金**万元。组织42家企业、112个项目申报**年中小企业国际市场开拓资金，批复资金**万元。组织天业外贸等申报2012年兵团区域发展协调资金和公共服务平台建设资金。通过积极争取，师市50多家外经贸企业获得了各类外经贸政策资金鼓励和支持。

4.加大外经贸业务知识培训和组织工作力度。组织30多家企业、强化外贸人才队伍建设。组织近40人参加了自治区、兵团组织的外经贸业务知识，国际货代、物流园区暨现代物流业发展、服务贸易、中小企业国际市场开拓资金等各类外经贸业务知识培训。今年，由师市商务局牵头组织、邀请乌鲁木齐海关、石河子出入境检验检疫局、外汇管理局、国税局、中国银行等部门，举办了一期外经贸政策暨业务知识培训班，来自团场工交建商科的有关负责人、外经贸企业领导及业务骨干近80个单位、100余人参加了培训，受到企业普遍欢迎。

5.加强国内外经贸洽谈活动宣传组织力度，充分发挥经贸平台促进作用。在国内展会方面，组织师市部分单位和企业参加了首届北京服务贸易洽谈会和**食品展;开展了112届广交会、义乌国际商贸城新疆名优产品展展位、完成了**年中国工业产品展览会组织申报工作。在国外展会方面，积极组织企业有针对性的参加法国食品展、马来西亚食品展以及中亚周边国家展会。组织14家企业、29人组成交易团，参加了第九届哈萨克斯坦中国商品展览会。圆满完成第二届中国-亚欧博览会的参展参会工作。首次组织了招商引资推介活动，邀请了江苏、浙江、河北、甘肃等地客商等参与招商引资推介，取得了良好的宣传效果。师市代表团签约成效显著,签约项目45个，合同总金额约合人民币477.65亿元。项目内容涉及商业综合体建设、农产品加工、纺织、能源、建材、食品加工、外商投资、外贸进出口等多个领域。因组展工作成绩突出，师市荣获兵团亚欧博览会先进单位。

6.提高外资外经工作服务质量，加强对外招商引资力度。今年，与上级有关部门及师市相关部门完成了28家外商投资企业的联合年审工作，与发改委、经委、南区管委会等相关部门紧密协作，征集招商引资项目58个，在厦门投洽会官方网站上发布项目36个，并将招商项目通过多种渠道向海内外推介发布，促进了外商投资合作，首次在厦洽会上对师市进行了全方位推介，收到强烈反响。

(五)规范商务执法，强化行业监管，市场秩序得到进一步改善

1.加大了对酒类企业和市场监管力度。严格开展年审工作。今年，按要求对八师酒类生产、批发企业进行了严格年审。经审核，参加年审的89家企业中，82 家酒类批发企业资质评估合格， 7家评估不合格，对不合格的企业予以取缔。加大酒类管理和执法检查力度。今年以来，共办理酒类零售备案912家，严格落实酒类备案登记和随附单制度，严厉打击酒类非法经营行为，先后出动执法人员**人次，检查商店、超市、名烟名酒店、餐饮单位共计386家，办理酒类案件104起，其中简易程序案件71起，一般案件共计33起。没收假冒酒265瓶，罚款**元，净化了师市酒类流通市场，确保了消费者喝上“放心酒”。

2.加强屠宰及肉品市场的监管。开展了为期9个月的打击私屠滥宰强化肉品卫生安全专项治理行动。与农林牧局、环保局等相关部门联合对八师19家屠宰厂进行了资格审核清理检查，对屠宰厂及肉品经营户检查147次，对6家不符合规定的屠宰点依法没收了屠宰证、章、牌;以批发市场、农贸市场、集贸市场、超市为重点，深入开展肉品安全检查，严厉打击未经检验上市出售肉品的违法行为;组织开展了**年食品安全宣传周屠宰企业开放日的活动，兵团商务局及八师领导参加此项活动，市人大、政协及消费者代表和**大学学生100多人参观了石河子市天石肉类加工有限公司屠宰流水线，取得了良好宣传效果。

3.加大商务执法宣传服务工作。根据开展“3.15”消费者权益日活动安排，商务局会同相关部门在**超市门前开展了“3.15” 消费者权益宣传活动，广泛宣传鉴别假酒和肉食品安全常识，提升了消费者食品安全意识和自我保护意识。活动中，集中销毁查处的假冒茅台、五粮液、伊犁老窖等酒品111瓶，货值**万元，收到了良好的社会反响。

4.认真开展专项治理活动。按照商务部要求，继续开展了打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项活动。根据上级部门要求，认真开展了大型商品零售企业向供应商乱收费的专项清理活动，均取得明显成效。

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以下的是范文小编为大家收集整理好的公务员年度考核个人总结，供大家参考!

xx年，本人刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。

遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。

现将个人工作总结如下:

一是加强学习，努力提高自身素质。

一年来，通过自我不断努力，使自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了一定的提高。

根据工作需要，努力学习税收新政策，积极掌握写作工作技巧和技能，以使自己更加胜任本职工作。

在加强专业知识学习的同时，自己还认真学习了党的十八大精神，通过学习，极大地丰富了自己的知识视野，拓宽了自己的知识领域。

二是勤于动笔，增强文字功底和思维能力。

为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，并请老同志和领导提出意见和建议。

对于每月的工作小结和季度总结，我每次都及时督收，并对总结情况进行认真核稿，保证了文件准确、及时上报、发放。

在今后的工作当中，一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作能力，做好本职工作。

勤练多写，提高稿件质量，提高对事件反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。

二是要认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。

一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。

三是要坚持做到每日记工作日志，并及时总结，找出差距与不足，及时改进。

今年以来，在局领导的关心和正确指导下，政治上认真贯彻执行党的路线、方针、政策。

思想上始终与党中央保持高度一致，热爱祖国，忠于人民;工作中积极主动，讲求职业道德，爱岗敬业，尽职尽责，团结同事，坚持边工作边学习不断提高业务技能和理论素养;求真务实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度，现将一年来的工作总结如下:

一、增强政治理论学习，不断提高政治素养。

积极参加省局组织的党风廉政建设的学习，学习马克思主义哲学，邓小平理论，三个代表和省的第八次党*会精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入学习贯彻党的十八大精神，进一步增强责任感、使命感。

牢固树立共产主义理想信念，实践中正确认清职责权限，能够做到廉洁奉公，勤政为民，严格按党章要求，国家公务员法的标准来严格要求自己。

坚信老老实实做人，踏踏实实做事，始终把人民群众的根本利益放在首位。

二、增强业务学习，不断提高业务能力。

深知我们不管是干哪一项工作如果不善于学习就要落后的道理，能将学习当成是自己必不可缺的任务，利用空闲时间在网上学习新知识新业务，坚持边工作边学习，做到在干中学在学中干，学习一些相关的法律法规知识和文件，注重《药品管理法》、《药品注册管理办法》、《行政许可法》等其他相关知识的学习，使我不仅要从书本上学，从实践中学，还要从身边的同志学，学习他们的工作经验，学习他们的工作方法，做到理论联系实际，学以致用。

三、明确职能，及时完成任务

作为直接为管理相对人服务的窗口，不仅要求业务熟练而且要求服务质量高，工作中对药品、医药器械的生产、经营企业的许可和变更，对新药的申请，药品的注册和药品的补充申请以及药品gmp、药品gsp认证、保健食品注册申请，药品委托加工等申请材料进行形式审查，对申请材料不合的并一次性告知申请人，保证其材料的齐全性和规范性，对行政许可行为申请的受理予以登记，申请材料分类分发，对不能办理的予以说明理由，不推诿，做好首问责任制。

催办咨询和有关答复工作做到热情大方，语言贴切，服务周到，答服规范，工作任务明确，精力集中，今年来受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申请人的好评。

每月按时向社会公告行政审批受理情况，向局领导和各处室报告当月行政许可情况。

不懂就问，虚心向老同志请教，熟悉行政审批受理工作职责，熟练工作流程。

一年来，和同事一起受理了申请材料3327件，在领导和同志们的关心帮助下，在思想、学习、工作上都取得了新的进步。

不足之处相关的法律法规了解不透彻，业务技能有待提高，在今后的工作中，加强业务知识政策法规知识的学习，更好的为人民服务。

××××年，在办公室领导的领导下，在同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。

一是加强学习，努力提高自身素质。

一年来，通过自我不断努力，使自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了一定的提高。

根据工作需要，努力学习税收新政策，积极掌握写作工作技巧和技能，以使自己更加胜任本职工作。

在加强专业知识学习的同时，自己还认真学习了党的17大精神，通过学习，极大地丰富了自己的知识视野，拓宽了自己的知识领域。

二是勤于动笔，增强文字功底和思维能力。

为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，并请老同志和领导提出意见和建议。

对于每月的工作小结和季度总结，我每次都及时督收，并对总结情况进行认真核稿，保证了文件准确、及时上报、发放。

在今后的工作当中，一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作能力，做好本职工作。

勤练多写，提高稿件质量，提高对事件反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。

二是要认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。

一如继往的`踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。

三是要坚持做到每日记工作日志，并及时总结，找出差距与不足，及时改进。

今年以来，在局领导的关心和正确指导下，政治上认真贯彻执行党的路线、方针、政策。

思想上始终与党中央保持高度一致，热爱祖国，忠于人民;工作中积极主动，讲求职业道德，爱岗敬业，尽职尽责，团结同事，坚持边工作边学习不断提高业务技能和理论素养;求真务实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度，现将一年来的工作总结如下:

一、增强政治理论学习，不断提高政治素养。

积极参加省局组织的党风廉政建设的学习，学习马克思主义哲学，邓小平理论，三个代表和省的第八次党*会精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入学习贯彻党的17大精神，进一步增强责任感、使命感。

牢固树立共产主义理想信念，实践中正确认清职责权限，能够做到廉洁奉公，勤政为民，严格按党章要求，国家公务员法的标准来严格要求自己。

坚信老老实实做人，踏踏实实做事，始终把人民群众的根本利益放在首位。

二、增强业务学习，不断提高业务能力。

深知我们不管是干哪一项工作如果不善于学习就要落后的道理，能将学习当成是自己必不可缺的任务，利用空闲时间在网上学习新知识新业务，坚持边工作边学习，做到在干中学在学中干，学习一些相关的法律法规知识和文件，注重《药品管理法》、《药品注册管理办法》、《行政许可法》等其他相关知识的学习，使我不仅要从书本上学，从实践中学，还要从身边的同志学，学习他们的工作经验，学习他们的工作方法，做到理论联系实际，学以致用。

三、明确职能，及时完成任务

作为直接为管理相对人服务的窗口，不仅要求业务熟练而且要求服务质量高，工作中对药品、医药器械的生产、经营企业的许可和变更，对新药的申请，药品的注册和药品的补充申请以及药品gmp、药品gsp认证、保健食品注册申请，药品委托加工等申请材料进行形式审查，对申请材料不合的并一次性告知申请人，保证其材料的齐全性和规范性，对行政许可行为申请的受理予以登记，申请材料分类分发，对不能办理的予以说明理由，不推诿，做好首问责任制。

催办咨询和有关答复工作做到热情大方，语言贴切，服务周到，答服规范，工作任务明确，精力集中，今年来受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申请人的好评。

每月按时向社会公告行政审批受理情况，向局领导和各处室报告当月行政许可情况。

不懂就问，虚心向老同志请教，熟悉行政审批受理工作职责，熟练工作流程。

一年来，和同事一起受理了申请材料3327件，在领导和同志们的关心帮助下，在思想、学习、工作上都取得了新的进步。

不足之处相关的法律法规了解不透彻，业务技能有待提高，在今后的工作中，加强业务知识政策法规知识的学习，更好的为人民服务。

20xx年即将结束，下面我对本年度个人工作思想情况简要总结如下:

在领导和同志们的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕本所工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。

我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

在政治学习方面，通过学习邓小平理论及“三个代表”、胡总书记的“科学发展观”的重要思想，尤其是学习17大精神，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

一、一年来的工作表现

(一)强化形象，提高自身素质。

为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。

经过学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步，撰写简报5篇，利用办公室学习资料，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

(二)严于律已，不断加强作风建设。

一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。

在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的话不说，积极维护工商部门的良好形象。

(三)强化职能，做好服务工作。

工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。

办公室人手少，工作量大，这就需要所有人员团结协作。

在这一年里，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。