培训心得体会是培训过程中的一种自我反思和总结，能够帮助我们更好地应用所学知识。请大家仔细阅读以下收集的培训心得体会，相信能够对大家的写作起到一定的参考作用。

银行线上服务培训心得体会

随着科技的迅猛发展，银行业也在逐渐转向线上服务。为了适应这一形势，我参加了银行的线上服务培训。在这次培训中，我学到了许多知识和技能，也收获了很多心得体会。下面是我对银行线上服务培训的深入思考和总结。

首先，在线上服务培训中，我学到了银行在线上服务方面的基本知识和技能。通过学习，我了解到了银行在线上服务的重要性和优势。线上服务可以降低银行的运营成本，提高工作效率，并且方便客户随时随地进行金融交易。通过线上服务，客户可以轻松查询账户余额、转账缴费、办理贷款等事项，极大地方便了生活。在学习过程中，我还学到了银行在线上服务的流程和操作技巧，比如如何保护客户的个人信息，如何处理客户的疑问和投诉等等。这些知识和技能对我以后的工作将起到很大的帮助作用。

其次，在线上服务培训中，我体会到了银行注重客户体验的理念。银行在线上服务中，客户体验起着至关重要的作用。以往的银行服务中，客户需要到银行柜台办理业务，不仅时间成本高，而且经常会遇到排队等待的情况。而通过线上服务，客户可以随时随地进行金融交易，无需等待，大大提高了客户的满意度。银行不仅要提供方便快捷的线上服务，还要注重服务的质量。在线上服务中，银行要及时回应客户的问题和反馈，为客户提供个性化的服务体验。通过注重客户体验，银行可以提高客户的忠诚度和口碑，从而在激烈的金融竞争中脱颖而出。

第三，在线上服务培训中，我认识到了银行线上服务的发展前景。随着互联网和移动互联网的迅猛发展，线上服务将成为未来银行发展的重要趋势。越来越多的人开始习惯于使用电子支付、网上银行等线上服务，这也促使银行不断创新、完善线上服务。未来，银行线上服务将更加智能化、个性化，通过大数据和人工智能技术，银行可以更好地了解客户的需求，提供更准确、更有针对性的服务。此外，线上服务还可以拓展银行的业务范围，让银行不再局限于传统的柜台服务，更好地适应市场和客户需求。

第四，在线上服务培训中，我体会到了学习的重要性和持续学习的意义。银行的发展是与时俱进的，只有不断学习和提升自己的知识和技能，才能适应银行行业的发展变化。线上服务培训是一个很好的学习机会，通过参加培训，我不仅学到了线上服务的知识和技能，还培养了学习能力和自我提升的意识。我将持续不断地学习和探索，不断提高自己的业务水平和综合素质，为银行的发展做出更大的贡献。

最后，通过银行线上服务培训，我意识到了个人职业发展的重要性。银行作为金融行业的重要组成部分，具有广阔的职业发展空间和机会。通过不断提升自己的专业素质和能力，我可以在银行的发展中发挥更大的作用，并且获得更好的职业发展前景。线上服务培训是我职业发展的一个重要里程碑，我将以此为契机，不断努力学习和成长，为实现自己的职业愿景而努力。

综上所述，银行线上服务培训是一次非常有意义的学习和成长的机会。通过这次培训，我学到了银行在线上服务的知识和技能，体验到了银行注重客户体验的理念，对银行线上服务的发展前景有了更深入的思考，并且意识到了学习的重要性和个人职业发展的意义。这次培训让我受益匪浅，对我的职业发展产生了积极的影响。我将把学到的知识和技能应用到实际工作中，不断提升自己的能力和水平，为银行的发展做出更大的贡献。

线上培训心得体会银行员工

作为银行员工，我们一直秉持着客户至上的理念，不断提升自己的专业技能和服务质量，以更好地为客户服务。但是，由于时间和空间的限制，我们难以经常参加线下培训，这对我们的职业发展产生了一定的阻碍。于是，在这个互联网时代，线上培训成为了我们学习的新途径。在这里，我想谈一下自己的线上培训心得体会。

线上培训的优点之一是时间和空间的自由度高，方便员工随时随地学习。而且，线上培训的内容丰富，可以涵盖各个方面，而且可以个性化定制学习内容。但是，线上培训也存在一些缺点，例如缺乏互动性和实践性等问题，需要我们自己注意调整和补充。

为了让线上培训更加有效，我们需要注意一些方法和技巧。首先，要制定好学习计划，规划好学习时间和任务。其次，要有良好的学习习惯，保证每天都有一定的学习时间。还要注意学习的方式和节奏，选择适合自己的学习方式和速度，并根据个人情况进行灵活调整。

线上培训不仅是学习的渠道，更应该是应用和实践的途径。我们可以通过线上模拟操作、案例分析、小组讨论等方式进行实践，巩固和提升自己的技能和知识。同时，我们还可以将线上培训的内容应用到工作中，提高工作效率和服务质量，实现职业和个人的双赢。

第五段：总结和感想。

通过线上培训，我收获了很多新的技能和知识，也能够更加灵活地安排自己的学习和工作时间。但是，在使用线上培训时也需要注意一些问题。总之，线上培训为我们提供了多元化的学习方式和途径，我们应该充分利用和善加应用，不断提高自己的职业发展水平和服务质量。

线上培训心得体会银行柜员

近年来，随着互联网的飞速发展和普及，线上培训成为一种受到越来越多人关注的教育方式。作为一名银行柜员，在银行的日常工作中离不开各种新业务的学习和知识的更新，我也通过参加线上培训，不断提升自己的专业素质和工作能力。在参加线上培训的过程中，我深刻体会到了线上培训的优越性和学习方法，下面我将结合自己的学习体验，谈一下对于线上培训的心得体会。

第一段：线上培训可以提升灵活性和学习效率。

作为一名银行柜员，平时的工作永远都是紧张而繁忙的。而在这种情况下，线下学习容易因为时间和空间限制而无法继续进行。不过，线上培训却完美地解决了这个问题，它可以不受时间和地点限制，让学员可以随时随地学习。当然，这也意味着学员可以更好地掌控自己的学习进度，更方便地学习和理解知识。因此，线上培训能够极大地提升灵活性和学习效率。

第二段：线上培训具有很高的交互性和趣味性。

线上培训不仅可以随时随地学习，同时也为学员提供了丰富的学习内容和多种学习方式。例如，在学习新一轮的银行业务时，我可以通过观看视频和图文，以及参加在线互动问答等多种学习方式，丰富自己的知识面，加深和拓宽自己的学习视野。此外，线上培训还经常采用游戏化的学习方式，增加趣味性，让学习过程更加感性化和有趣。这种直观、互动式的学习方式，使我更加容易掌握和理解所学知识，同时提升了学习的积极性。

第三段：线上培训可以不断跟进学习进度并自我提升。

线上培训不仅能够提升学习效率，同时也能够让学员跟进自己的学习进度和学习状态。大多数线上培训平台都会为学员提供各种学习指标，例如完成课时数、学习时间、正确率等，让学员及时了解自己的学习进度和效果，并做出针对性的调整。通过这种自我提升的方式，学员可以更快地适应工作的变化和业务的更新，同时也可以更好地实现自我提升和成长。

第四段：线上培训需要积极主动地参与和学习。

然而，线上培训并不是一种全自动化的学习方式，它需要学员积极主动地参与和学习。特别是对于忙碌的银行柜员来说，学习压力和学习兴趣的平衡也非常重要。因此，积极主动地参与和学习，这是必须遵循的一点。只有学员在学习过程中，付出足够的时间和努力，才能够更好地掌握所学知识，并加快自我成长。

第五段：总结。

总之，线上培训为银行柜员提供了许多优异的学习条件和方式。它不仅节约了学习成本和时间成本，更可以提高学习效率和趣味性。当然，线上培训不是万能的，它需要学员积极主动地参与和学习，加倍努力。在日常工作中，我们银行柜员需要时刻跟新业务动态，并加强自我提升和成长，只有这样，才能在银行工作的竞争中站稳脚跟，更好地服务客户。

银行线上服务培训心得体会

第一段：引言（100字）。

近年来，随着科技的发展，银行业务不再局限于传统的线下服务，而是逐渐转向线上服务。为了提高员工的服务水平和适应这一变革，我所在的银行进行了线上服务培训。通过参与培训，我深刻认识到了线上服务的重要性，也体验到了线上服务带来的便利和挑战。以下是我对这次培训的心得体会。

第二段：认识线上服务的重要性（200字）。

传统的银行业务需要客户亲自前往银行办理，浪费了客户宝贵的时间，也增加了银行的人力成本。而线上服务则能够解决这些问题。通过手机APP，客户不再需要亲自前往银行，可以随时随地通过手机办理业务，例如转账、支付、查询账户余额等。而且，线上服务还具备24小时不间断的特点，有效地满足了客户的需求。因此，掌握线上服务技能对于提高服务水平和提升客户满意度至关重要。

第三段：线上服务带来的便利和挑战（300字）。

尽管线上服务带来了很多便利，但它也带来了一些挑战。首先，线上服务要求员工熟练掌握各种手机APP和网银操作技巧，这对基础技能的要求较高。而且，线上服务涉及的业务种类多样，员工需要了解并掌握各种业务操作流程。此外，线上服务的安全性也是一大挑战。为了解决这个问题，银行提供了相应的安全培训，要求员工保证客户信息的安全。虽然面临挑战，但只要努力学习和积累经验，这些问题都能够克服。

第四段：培训体会与收获（400字）。

在线上服务培训过程中，我学到了很多关于线上服务的知识和技巧。首先，我学会了如何使用手机APP和网银进行转账、支付和查询余额等业务操作。通过不断练习和模拟演练，我逐渐掌握了这些技能。其次，我学习了如何确保线上服务的安全性，包括保护客户账户信息和防范网络诈骗等方面。通过学习安全培训课程，我增强了对安全问题的认识和应对能力。此外，培训过程中还有很多案例分析和实践操作，这使我更加深入地理解了线上服务的重要性和应用场景。

第五段：总结（200字）。

通过这次银行线上服务培训，我深刻认识到了线上服务对于银行业务发展的重要性，也对线上服务的便利和挑战有了更深刻的了解。通过学习和实践，我掌握了线上服务的各项技能和知识，并在实际工作中进行了应用。我相信，随着科技的不断进步，银行线上服务将继续发展壮大，而我也将不断提升自己的线上服务技能，为客户提供更好的服务。

线上培训心得体会银行客服

第一段：引言和背景介绍（约200字）。

随着信息技术的不断发展，线上培训成为了一种便捷高效的培训方式。作为银行客服工作人员，我近期参加了一次线上培训，并从中获得了很多心得体会。线上培训为我提供了更灵活的学习时间和节奏，使我更好地学习和掌握银行客服相关知识技能。在这篇文章中，我将分享我在线上培训中的心得体会。

第二段：提高学习效率（约250字）。

线上培训为我提供了更大的学习自由度和灵活性。相对于传统的面对面培训，我可以根据自己的时间安排选择最适合自己的学习时段。这使得我能够更加专注地学习，避免了因为其他工作任务而分散了精力。另外，线上培训通常有可下载的学习资料和录制的视频课程，这让我可以多次重温和复习学习内容，提高学习效果。通过线上培训，我渐渐养成了自主学习的习惯，这对于提高个人学习能力和持续进步非常有帮助。

第三段：与同行交流合作（约250字）。

在线上培训中，我有机会与其他银行客服同行进行交流和合作，这在传统培训中是难以实现的。我们可以在培训平台上参与讨论、提问和回答问题，让我们感受到了虚拟世界中的真实互动。通过与同行的交流，我学到了许多新的观点和解决问题的方法，拓宽了自己的思路和视野。同时，与同行的合作也激发了我更大的学习兴趣和动力，每天都会有新的收获和成长。

第四段：培养自主学习能力（约250字）。

在线上培训中，大部分学习过程是由自己安排和管理的。这要求我们具备一定的自主学习能力。我必须在各种学习资源中进行选择和筛选，学会高效获取和整理需要的信息。同时，有效的时间管理也是自主学习的关键。在线上培训中，我学会了制定学习计划和合理分配学习时间，提高了学习效率。这些自主学习的能力不仅对于线上培训有益，也对于未来工作和学习中都具有很大的帮助。

第五段：总结和展望未来（约250字）。

通过这次线上培训，我深刻体会到了线上培训的好处和潜力。它不仅为我提供了学习银行客服知识的机会和平台，也培养了我的自主学习能力和合作能力。我希望能够将在线上培训的学习方法和经验应用到日常工作和学习中，并通过不断学习和进步，提升自己的综合素质。同时，我也希望未来能够参与更多的线上培训活动，不断拓展自己的知识面和技能水平，为银行客服工作贡献更多的价值。

总结：通过线上培训，我在提高学习效率、与同行交流合作以及培养自主学习能力等方面获得了很多收获。线上培训不仅为我们提供了便捷高效的学习方式，也为我们的个人成长和学习发展提供了很好的机遇。作为银行客服，我们应该充分利用线上培训的优势，不断学习和进步，提升自身的综合素质和能力。

银行线上服务培训心得体会

在现代社会中，银行服务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。随着科技的进步，银行的线上服务也逐渐被广泛应用。为了提高员工的服务能力，我参加了一次银行线上服务培训，并取得了一些经验和收获。在这篇文章中，我将分享我的心得体会。

首先，这次线上培训让我意识到学习的重要性。在这个信息爆炸的时代，更新知识是非常重要的。银行的线上服务一直在不断更新，作为银行职员，我们需要跟上时代的步伐。培训中，我学到了很多我之前并不了解的知识和技能。通过学习线上服务的理论和实践操作，我提高了我的业务水平，更加熟练地使用了各种在线服务工具。这次培训让我意识到，只有不断地学习才能跟上时代的步伐，适应工作的需求。

其次，培训中的互动学习让我受益匪浅。线上培训并不是单向的知识传授，而是通过参与互动，让我们更深入地理解和掌握知识。在培训中，我们经常进行小组讨论和角色扮演，通过与其他参与者的交流，我学会了更好地与客户沟通和解决问题。通过与其他同事的互动，我了解到他们的实践经验和心得，这对我提升自己的服务能力有着巨大的帮助。这次培训让我明白，学习不仅仅是接受知识，还包括与他人的交流和互动。

另外，培训还强调了团队的重要性。在银行线上服务中，团队合作是非常重要的。在培训中，我们经常组成小组进行任务，通过共同努力和协作完成任务。这让我明白到只有通过团队的合作，才能更好地完成工作。每个人都有自己的优势和专长，只有将这些优势结合起来，才能取得更好的效果。培训中，我也学会了如何协调和沟通，如何更好地与团队成员合作。这对于今后的工作来说，无疑是非常重要的。

最后，培训中的实践体验给我带来了很大的帮助。理论知识只有应用到实践中，才能真正转化为实际能力。培训中我们模拟了各种线上服务场景，让我们在虚拟环境中练习和实践。这让我能够更好地了解客户的需求，并提供更好的服务。通过实践，我发现自己在某些方面还有不足之处，但同时也发现了改进的空间。这次培训不仅给我提供了理论知识，还让我有机会将知识应用到实际中，让我更加自信和熟练地进行线上服务。

总之，参加这次银行线上服务培训让我受益良多。我意识到学习的重要性，并通过互动学习和团队合作提高了自己的能力。同时，通过实践体验，我进一步巩固了所学的知识。这次培训为我今后在银行线上服务中提供了更好的基础和指导，我相信我会以更好的服务态度和能力，为客户提供更好的服务。

线上培训心得体会银行柜员

近年来，随着科技的迅速发展，线上培训逐渐成为了一种新的学习方式，越来越多的企业开始采用线上培训来提高员工的工作技能和能力。作为一名银行柜员，我最近也参加了一次线上培训，于是在此分享一下我的心得体会。

线上培训与传统培训相比，具有许多优点。首先，线上培训可以节约时间和成本，因为它不需要员工耗费时间和经济资源去出差到培训现场，这可以大大降低培训成本。其次，线上培训可以让员工按照自己的节奏和时间安排学习，具有很大的灵活性。另外，线上培训的内容也更加丰富和全面，可以涵盖更多领域。

三、如何有效地完成线上培训。

虽然线上培训具有很多优点，但如果员工不能有效地完成培训任务，也会浪费时间和公司的成本。因此，我们需要遵循几个原则来帮助我们更高效地完成线上培训。首先，一定要制订良好的学习计划，并保持学习的持续性。其次，要积极参与讨论和互动，这可以让我们更深入地理解培训内容。最后，要不断总结和复习学习内容，这可以加深我们对知识点的记忆和理解。

通过参加线上培训，我不仅提高了自己的银行业务和职业技能，还学习了很多与金融和管理相关的知识。我也通过参与讨论和互动，认识了来自不同城市和部门的同事，增强了自己的交流和合作能力。此外，通过不断总结和复习学习内容，我还巩固了自己的学习能力和自我管理能力。

五、结语。

总之，线上培训是一种非常有用和便捷的学习方式，可以提高员工的工作能力和竞争力。但要有效地完成线上培训，我们需要遵循正确的学习方法和原则，并不断总结和复习学习内容。我相信通过不断地学习和实践，我们可以不断提高自己的能力，为企业的发展做出更加重要的贡献。

线上培训心得体会

我很荣幸能成为学院业余团校培训的学员。线上团校的学习，使我对“共青团”有了真正意义上深刻的理解和认识，了解了团的性质，奋斗目标，基本任务，还了解了它的先进性和影响力；使我进一步明确了作为一名学生干部对自己的定位，掌握了作为一名合格的学生干部应有的各方面的技能;使我更加深刻地理解到团工作的重要性，以及其对学院正常运行和对广大青年学生成长的深刻意义。

自从参加线上团校的学习以来,每一片文章都能引起我良久的思索，给我以启迪。从做人、做事、做学问的道理到领导艺术的技巧，从正确思维方式的重要性到网络化创新的特点，团校在方方面面为我们留下了无尽的思考触点。下面我简单概括一下我在线上团校学习中主要的心得：

作为一个学生干部，我想将团校所学的知识结合自己的工作经验，谈一谈日常工作中需要注意的一些问题和作为学生干部的几点体会。这些归根到底就是六个字--务实、高效、创新。团学工作有轰轰烈烈的时候，但更多是平凡琐碎的小事，需要学生干部付出耐心而细致的努力。因此，踏实成为第一要素。那么怎样才能使工作在踏实有序中进行呢？首先，活动前先要调查活动的可实施性和同学们的参与热情及基本需要，这样有利于将上级的政策精神跟工作的实际相结合，在活动策划中可以有效避免失误。活动的开展过程中，要着眼于全局，重视整体设计和布局，不拘泥于局部细节。在一些关键问题上要深入透彻承担任务，承认错误。

责任心是每一个人，每一件事都不可或缺的。《超人》里有一句话非常经典：能力有多大，责任就有多大。学生干部，相对于普通的学生而言，工作、任务更多，犯错误的机会理所当然也更多。有一个故事说，一个小和尚向老和尚告状：“师傅，大师兄把碗打破了！”老和尚回答说“我知道你是不会打破的。”言外之意是小和尚不洗碗，当然就不会打破碗。同理，我们多做事，就必然会多犯错。如同误差一样，这些错误是不可避免的，但可减小。犯错误之后，如果一味地遮掩覆盖，就是对自己的怀疑和放纵。每一个错误背后就是一种成功，你聪明与否就看你能否把它翻过来。当然也不能为了避免犯错而推脱工作，如此，你永远只能在原地打转。作为一名学生干部，首先要明确自身的能力，接受力所能及的事，可以有所提升，但不能对上级下达的命令包揽无余，这不仅增添了自身的压力，也降低了工作效率，我们要做到合理分配资源，让每一位学生干部都得到锻炼的机会。在以后的工作中，我们更要注重培养责任心，敢于承担任务，承认错误。将每一件事都能恰到好处地落实到实处。

一名学生干部，想要得到其他同学的期许与信任，首先必须有较高的素养和人格魅力。这其中，政治素养就是必备的一种。两个大方面可以阐述了这个问题：

1、人和政治的关系。

2、如何提高政治理论素养。许多闻名世界的大哲学家的观点都能说明人天生是一个政治动物，习惯于群居生活，这决定了我们必须对政治知识有所了解，将自己熔融于政治。让我们认识到政治的重要性：即使你不关心政治，但政治关心你。一些方法可以提高政治素养，例如学习政治理论，辨证唯物主义；阅读大量经典文献，时政著作；浏览一些政治新闻评论等等，明白认识政治的途径其实有很多，只是需要我们发挥主观能动性去主动接受政治信息。提高政治素养有利于学生工作与时俱进，在国家宏观政策下开展活动，同时也是对国家政策的有效落实。

团支部、学生会都是一个庞大的机构团体，一切工作的运转不是一个人所能肩负的，需要每一个人去承担，所以合理分工，团队精神极其重要。在素质拓展的齐头并进和基地训练两项活动中，团队精神都得到了非常好的验证。在90后逐渐登上历史舞台的这个时代，团队更是作为一项重要精神宣传。多数出生独生家庭的90后，缺失了许多团队合作的机会，所以在校园这个珍稀的舞台上，我们更要注重团队意识。当然，一个团队只有合作是远远不够的，他同样需要一个精明的领导。在素质拓展基地训练的罐头鞋活动中，有些队友便将失败归咎于队长领导无方。作为领导，他就必然要吸收各方面意见，并在短时间里做出最正确的决策。罗老师在她的讲座里也提到了一个“精英意识”。作为一名学生干部，我们不能只以普通学生的水平要求自己，潜意识里就应该存在精英的标准。

我们要学会用经验办事。经验是一支加速剂，有时你付出了比别人多许多倍的努力，但成绩却不尽如人意，因为他比你有经验，比你少了一个探索的过程。古语道：他山之石，可以攻玉。不仅他人的经验，自己在办事过程中获得的教训也应该及时记录，便于以后工作更顺利地进行。但决不能按图索骥地走， 继承的同时应该也有创新的元素。新事物总会代替旧事物，“逆水行舟，不进则退”，停滞不前就是后退。无论是在制度还是具体的办事方法，我们都要不断创新，提高工作效率和工作质量。

以上便是我在团校学习过程中获得的几点心得体会。这是一次非常好的学习并提升自我的机会。这段时间的经验将会让我无论在哪个岗位工作都受益匪浅。在以后的工作学习中，我也会不断地总结，积累经验，提高工作效率和工作质量。

.线上培训心得体会

在过去的几年里，线上培训逐渐成为了大众学习的主要方式。尤其是2020年新冠疫情的爆发，线上培训更是得到了广泛应用。作为一名参与线上培训的学员，我收获了许多，也体会到了线上培训的优势和不足。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，并对未来的线上培训做出一些展望。

首先，线上培训给我带来了更多的学习机会。在繁忙的生活中，我很难找到时间参加传统的面对面培训课程。而线上培训则打破了时间和空间的限制，我可以根据自己的时间安排进行学习。无论是在公交车上、办公室里还是家中，只要有网络，我就能够进行学习。这样的便利性使我能够更加高效地利用碎片化的时间，提高了我的学习效率。

其次，线上培训为我提供了更广阔的学习资源。传统的面对面培训课程受制于地域和资源，很难满足不同人群的学习需求。而线上培训则不同，通过互联网，我可以接触到来自全球各地的优质教育资源。我可以选择适合自己水平和需求的课程，无论是技术培训、语言学习还是职业发展，线上培训都能够满足我的需求。这种多样化的学习资源不仅拓宽了我的知识面，也让我能够更好地适应社会的发展需求。

然而，线上培训也存在一些不足之处。首先，线上培训缺乏互动性。与传统的面对面教学相比，线上培训很难实现即时的互动和反馈。在课程中，我遇到了一些问题，但往往需要等待较长时间才能得到回复。这使得学习过程有时变得孤独和枯燥。其次，线上培训容易造成学习的分散和浮躁。由于互联网的便利性，我常常会在学习过程中跳来跳去，很难集中注意力。这导致我有时候只是匆匆浏览内容而缺乏深入学习。线上培训需要学员具备较强的自我管理能力，否则很容易造成浪费时间和资源。

作为一个参与者，我希望未来的线上培训能够更加注重互动性和个性化的需求。一方面，线上培训平台可以引入更多互动的功能，如实时在线问答和讨论。学员可以像在传统课堂一样与教师和其他学员进行交流和互动，更好地理解和吸收知识。另一方面，线上培训平台可以根据学员的学习需求和兴趣，提供个性化的课程推荐和学习计划。这样可以增加学习的针对性和吸引力，提高学员的学习动力和效果。

总结起来，线上培训给我带来了更多的学习机会和广阔的学习资源。尽管存在一些不足之处，但我相信随着技术的进步和教育理念的创新，未来的线上培训一定会更加完善和优质。作为学员，我愿意积极参与并积极发挥自己的主动性和创造性，与线上培训共同进步。

参考词汇：

面对面培训traditionalface-to-facetraining。

互动性interactivity。

个性化personalization。

需求demand。

线上银行心得体会

第一段：引言（150字）。

随着科技的不断发展，线上银行逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。在我个人使用线上银行的这段时间里，我不仅体验到了其便捷性和高效性，还感受到了它给我带来的许多好处。在接下来的文章中，我将分享我的心得体会，探讨线上银行在生活中的重要性和应用价值。

第二段：便捷与高效（250字）。

线上银行对于现代人来说，最大的好处之一就是其提供了无论何时何地都可以进行金融服务的便利性。我可以使用手机或电脑随时查看账户余额，转账、付款或查询交易记录。不再需要亲自到银行排队等待，一切都可以在家中或办公室完成。此外，线上银行还提供了快速的转账和付款功能，可以帮助我们在最短的时间内完成金融交易，大大减少了时间和精力的浪费。

第三段：安全与可靠（250字）。

对于一些人来说，线上银行可能存在一些安全隐患。然而，在我个人的使用中，我发现大部分的线上银行都采取了多种安全措施来保护用户的信息和资金安全。例如，系统会发送短信验证码或使用指纹识别技术来确保用户身份的真实性。此外，银行也会使用加密技术来保护用户的账户安全。正确使用线上银行并遵循一些基本的安全措施，如避免使用公共网络或保持密码的机密性，可以很大程度上降低风险。

第四段：应用案例（300字）。

线上银行的应用场景非常广泛。举个例子，当我需要付款时，无论是向商家支付购物款还是给朋友转账，我只需几步操作就可以完成。这不仅方便快捷，而且避免了携带大量现金的风险。此外，线上银行还提供了理财产品购买、投资股票和基金、查看贷款明细等功能，帮助我们更好地管理和增值自己的资金。通过线上银行，我可以随时随地监控我的投资组合和账户变化，同时利用分析工具进行预测和计划。这些功能给我带来了许多便利和机会。

第五段：结论（250字）。

总而言之，线上银行是现代人生活中的重要组成部分。它不仅带来了便利和高效，还提供了安全可靠的金融服务。通过正确使用线上银行、保护个人信息和资金安全，我们可以更好地享受这一便利。线上银行的应用场景更是广泛，能够满足我们日常生活和金融管理的多个需求。相信随着科技的不断进步，线上银行将会在未来发挥更重要的作用，给我们的生活带来更多便利和机会。

线上培训心得体会

随着网络时代的到来，我们的生活和学习、工作都发生了变化。教师已不再是传递信息的工具，教师更需要更高层次的教育教学能力，掌握现代教育技术、研究教学的各个环节，适应未来教育的需要的。作为一名刚刚步入教师岗位不久的年轻教师，我希望通过不断学习和探索来丰富自己，提高自己，网络继续教育培训学习为教师学习制定了共同的内容和活动，更为重要的是，它为教师提供好展示自己的网络平台。在学习内容和实践层次上满足不同教师的需要。

通过参加本次教师网络继续教育培训，自主参与其中，使我在思想上、专业理论知识方面有了进一步的提升。在学习中，我认真聆听了专家在教育教学方面的讲座，观看了课堂教学视频，在这段时间里从这个平台我学到了不少先进经验和有价值的知识。在网络学习中，使我受益匪浅。

下面谈谈这次学习的体会。

1、拓展了教师学习的渠道。

这种学习方式下适应了成人的特点，它为教师节省了很多时间。比如，我们现在的培训就可以通过回家抽时间进行网络学习，从一个地方转向另一个地方。可以与老师交流互动，从参与的程度上可以看出受到广大老师的认可，体现了网络培训的魅力。

2、提升了教师课堂教学的有效性。

专家指出：提升课堂教学的有效性是当前深化课程改革的关键和根本要求。有效教学走向优质教学，也就意味着教师从一般教师走向优秀教师。怎样提升教学的有效性，在从有效性走向优质教学呢？我认真学习专家在讲座中的每一句话，思考着每一个观点。从学习中使我深刻的领悟到了：在教学中应不断探索运用多种教学手段，处理好知识与能力、过程与方法、情感态度价值观之间的关系，处理好课堂欲设与生成等等之间的关系。

3、可借鉴优秀教师教育教学经验。

学习的过程是一次知识积累与运用、创造的过程，因此要会学、善用。我每次听专家讲座和观看课堂实录后，总要有一个思考，即如何将这些优秀的、先进的教育教学经验及典型的案例带进自己的课堂，有针对性的运用到自己的教育教学实践中，从而收到事半功倍的效果，缩短同发达地区学校教学上的差距。通过实践对理论、经验的检验，寻找这些方式方法上的不同点、相同点与衔接点，完善自己的课堂教学方法，提升自身的课堂教学艺术。开阔学生的视野，激起学生强烈的求知欲望，激活学生的思维。

4、实现教师自身的可持续发展。

新课程要求教师树立终身学习的目标，实现自身的可持续发展。把不断学习作为自身发展的源泉和动力。在教学实践中，将学习与实际教学结合起来，努力探索新的教育教学方法。在丰富自身专业知识的同时，广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识，从而更好地适应学生对知识的需要。做反思型教师，养成反思习惯，反思自己的活动过程，分析自己的教学行为、决策以及所产生的结果的过程，提高自己的专业水平。通过总结经验，向更完善的目标努力。利用现代信息技术平台，不断扩大学习资源和学习空间，注重与其他教师和专家的合作探讨，提高教研水平。

5、名师讲座，深度、广度兼具。

特别听了《移动时代的高校教学变革》这门课后，自感受益匪浅。该课程准确地把握课程在专业人才培养中的地位和作用，教学内容的取舍整合符合职业岗位素质与技能需求，充分体现职业性、实践性、开放性；教学思路清晰，教学容量适当，结构合理，各环节时间分配合理，层次清楚，各环节衔接过渡自然，有较好的教学理论基础和研究能力。

线上培训心得体会

史上最长的寒假，我们的别样在线生活。

首先作为老师，要激发学生在线状态。

网上教学，老师，认真备课，认真上课，每天都提前坐在电脑前，和同学一起上早读课，一起上语文课。精美的课件，通透的讲解是教学效率的保证。教学是师生互动的一个过程，两者缺一不可。通过连麦，和孩子进行沟通，通过孩子的朗读，知道了孩子的学习状态。同时，指导家长与孩子们进行高质量的亲子活动，如共读一本书，讲讲家庭故事，整理家庭照片，共写抗疫日记，看几部高质量的亲子电影；鼓励家庭故事会，赛诗会，才艺展示会，每天一菜厨艺展示，家务学习，今天我当家安排家人一日活动，等各种形式的活动。精美的手抄报，读书笔记，是孩子认真学习的成果。听课不停学，求知的步伐从未停歇。

第二，引导在线教学。

城关是重教研重质量的百年老校。听金校长的讲座有醍醐灌顶的感觉，明白了在疫情下，我们应该怎么做，怎样进行自己的职业规划。做一支会思想的芦苇。周一的语文教研活动，是同志们切磋磨合单元教学的最重要时刻。思想在交流中提升。五年级组的张主任总是对我们的工作进行前瞻性指导，朱主任，负责学校的教科研，工作忙，但语文测试的试卷和课外阅读测试，他总是为我们早早备好。孙主任，对待工作一丝不苟，每天进行年级学情分析，提出指导性意见。刘主任，对科学教学指导工作认真踏实。五年级组是个团结奋进的团队。

第三，丰富在线评价，鼓励为主，让孩子扬起自信的风帆。

我们班的作业发在钉钉群里不管多忙，不管多累，我总是认真批改，选出优秀作业。通过网上考试，让孩子知道自己的学习情况。，不平凡的一年，听课不停学，我们一直在努力。四月如期而至，窗外樱花依旧灿烂！

银行培训心得体会

4月27日，我很幸运也很幸福的参加了一场难得的培训体验，主讲老师也是一名资深银行专家。课程的安排十分紧凑也十分具有感染力。此次培训的老师兼具资历和经历，她在授课中，诙谐机智，旁征博引，妙语连珠，使我们听起来通俗易懂，更好的掌握内容与方法。

作为一名优秀的大堂经理必须身兼数职：业务引导，服务示范，情绪安抚，矛盾协调，环境保洁和安全监督。大堂经理作为一个重要的岗位，在客户服务以及产品营销中的作用更是毋庸置疑。其次，在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术，通过此次学习我觉得有必要做好以下三点：

一是微笑服务。大堂经理要时刻保持乐观的心态，微笑面对客户，用微笑感染客户，拉近与客户的距离，巧妙的使用微笑，用微笑体现银行客户第一、服务至上的经营理念，用微笑去了解客户的需求，用微笑去解答客户的疑问，让客户感受到我们的真诚。

二是察言观色。大堂经理要有超强的观察能力，在工作中做到眼观六路，耳听八方。

在服务中留心听，随时掌握客户的需求，收集有价值的信息，让客户知道你在乎他。如在客户排长队的时候，要及时分流客户，对带有卡的客户引导到自助设备办理业务，确保大厅秩序稳定。

三是积极主动。大堂经理的工作性质要求在工作时必须积极主动，养成勤走动的习惯，在大厅内来回巡查，及时掌握大厅内外总体情况，通过与客户零距离的看、问、说，疏导客户，维持秩序，了解信息，调整服务方式。及时为客户提供全方位的服务需求，发挥大堂经理不可或缺的作用。

以完美无缺的服务去赢得每一位客户，让客户感受到我们的微笑，我们的热情，我们的专业以及感受到宾至如归的归属感。

线上培训心得体会

的春节，与往年格外不同。新型冠状病毒来袭，阻挡了老师学生重返校园的步伐。在“延长的假期”面前，“停课不停学”——线上学习已经成为“宅家学生族”假期生活主流，而老师就要承担起线上授课的职责。在2月29日至3月1日这两天，登封市教体局为老师们组织了直播培训课程，可谓是雪中送炭。此次培训课程包括：《疫情期间如何开展线上教学》、《微课程的制作技巧》、《疫情期间如何有效进行家校互通及教师的自我心理调适》。此次培训目的是为了提升疫情期间教师线上教育教学质量、缓解教师心理压力。此次培训，我很有收获，而且有许多感想。

一、观念上的更新。

我的观念得到了更新。通过疫情期间在家进行线上教学，加之聆听了三节直播培训课，我充分认识到：作为一名教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具(网络、电脑等)对信息资源进行有效的收集、加工、组织、运用;这些素质的养成就要求不断地学习信息技术，才能满足现代化教学的需要。我们平时觉得自己在现代化教育方面偶尔也能“纸上谈兵”，而这个特殊的时期，当我们每个人都化身为主播投入到实践中，我们才发现，平时所掌握的信息技术知识简直少的可怜。我不禁在想，假如我平时就掌握了这些技能，那么在刚得知要延迟开学进行网络教学时就不会那么手足无措了，因为终身学习是多么重要。

二、专业知识方面。

通过此次培训学习，我充认识到做为老师，要具备基本的`信息素养，掌握信息操作的基本能力和获取信息的能力，除此之外还应具备信息收集处理以及表达的能力和综合运用能力。平时我对于一些软件只是有所耳闻但没有深入了解，总觉得同样掌握了几种常用的教学模式和一些软件如钉钉、camtasia等的应用技巧。通过聆听专家们对“网络教学资源的选择”、“多媒体素材的处理”、“办公软件应用”、“微课设计与制作”等等的解析，提高了自己运用多媒体技术辅助教学与管理的能力。

三、加深了对微课的认识。

“微课”是指以视频为主要载体，记录教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识点或教学环节而开展的精彩教与学活动的全过程。“微课”具有教学时间较短、教学内容较少、资源容量较小、资源使用方便等特点。

通过学习，我学习到一些有关微课设计的知识。一节微课能否设计得好、教学效果佳，知识点的选择和分析处理非常重要。因此，在设计每一节微课时，首先要慎重选择知识点，并对相关的知识点进行科学的分析和处理，使它们更符合教学的认知规律，学习起来能够达到事半功倍的效果。要尝试做到如下几点:。

1、知识点尽量选择教学的重点、难点。

2、知识点的选择要细，十分钟内能够讲解透彻。

3、知识点要准确无误，不允许有知识性错误或误导性的描述。

4、要将知识点按照一定逻辑分割成很多个小知识点。

线上培训心得体会

作为师范学院的一员，我有幸参加了第一批“线上”“线下”的团校培训，我感到骄傲和自豪。在培训的过程中，我进一步了解了中国共青团，使我在思想上有了进一步的提高，在此，我对此次培训的心得做了一定的概括。

经过系统学习，我学到了很多平时很难学到的东西，团校帮助我进一步认清了团组织的概念，增强了团的意识，同时也让我懂得如何依靠团队协作，如何积极与人相处等等.此次团校过后，我以全新的姿态投入到学习和工作中去，好好运用团课所学的知识，将它进一步地运用到各项工作和学习中。

自从参加团校的学习以来,刘副书记讲座引起我良久的思索，给我以启迪。从做人、做事、自信、做学问的道理到领导艺术的技巧，从正确思维方式的重要性到网络化创新的特点，团校在方方面面为我们留下了无尽的思考触点。作为一个学生干部，我想将团校所学的知识结合自己的工作经验，谈一谈日常工作中需要注意的一些问题和作为学生干部的几点体会。这些归根到底就是六个字--务实、高效、创新。团学工作有轰轰烈烈的时候，但更多是平凡琐碎的小事，需要学生干部付出耐心而细致的努力。因此，踏实成为第一要素。那么怎样才能使工作在踏实有序中进行呢？首先，活动前先要调查活动的可实施性和同学们的参与热情及基本需要，这样有利于将上级的政策精神跟工作的实际相结合，在活动策划中可以有效避免失误。活动的开展过程中，要着眼于全局，重视整体设计和布局，不拘泥于局部细节。在一些关键问题上要深入透彻承担任务，承认错误。

有责任心是承担任务的前提，责任心是每一个人，做每一件事都不可或缺的。《超人》里有一句话非常经典：能力有多大，责任就有多大。学生干部，相对于普通的学生而言，工作、任务更多，犯错误的机会理所当然也更多。有一个故事说，一个小和尚向老和尚告状：“师傅，大师兄把碗打破了！”老和尚回答说“我知道你是不会打破的。”言外之意是小和尚不洗碗，当然就不会打破碗。同理，我们多做事，就必然会多犯错。如同误差一样，这些错误是不可避免的，但可减小。犯错误之后，如果一味地遮掩覆盖，就是对自己的怀疑和放纵。每一个错误背后就是一种成功，你聪明与否就看你能否把它翻过来。当然也不能为了避免犯错而推脱工作，如此，你永远只能在原地打转。

作为一名学生干部，首先要明确自身的能力，接受力所能及的事，可以有所提升，但不能对上级下达的命令包揽无余，这不仅增添了自身的压力，也降低了工作效率，我们要做到合理分配资源，让每一位学生干部都得到锻炼的机会。在以后的工作中，我们更要注重培养责任心，敢于承担任务，承认错误。将每一件事都能恰到好处地落实到实处。

在团校这个“大熔炉”里，全体学员都饱尝了一顿“理论大餐”，接受了一次“精神洗礼”，在思想上“充”了一次“电”，在行动上“加”了一次“油”。团校培训学习的时间虽然不长，但这同样是每个学员人生的“加油站”，也是新的岗位的“起跑线”，这也必将对个人今后的工作产生积极而深远的影响。

以上便是我在团校学习过程中获得的心得体会。这是一次非常好的学习并提升自我的机会。这段时间的经验将会让我无论在哪个岗位工作都受益匪浅。在以后的工作学习中，我也会不断地总结，积累经验，提高工作效率和工作质量。

线上银行心得体会

第一段：引言（120字）。

自从互联网的迅速发展，银行业务逐渐从传统实体银行转向线上银行。作为一名长期使用线上银行服务的用户，我不仅享受到了便捷、高效的金融服务，也积累了许多关于线上银行的心得体会。在这篇文章中，我将分享我在使用线上银行过程中的感受以及对未来发展的期待。

第二段：便捷、高效的服务（240字）。

线上银行的最大优势在于其便捷、高效的服务。通过网络银行，我可以随时随地访问我的账户，无论是在家、在办公室还是在旅途中。不再需要排队等待，只需轻轻点击几次鼠标，即可完成转账、支付账单等操作。与此同时，线上银行也大大缩短了服务时间。曾经繁琐而漫长的手续现在只需几分钟就能完成，这对于我们这个快节奏的社会来说无疑是一大福音。

第三段：安全、可靠的保障（240字）。

对于线上银行，安全性一直是人们最为关心的问题之一。然而，随着技术的不断发展，线上银行的安全性得到了大大的提升。首先，银行机构采用了多种加密技术，保证了数据的安全传输。其次，线上银行普遍配备了可靠的安全认证系统，如手机验证码、指纹识别等，可以有效地防止非法访问或欺诈行为。此外，银行方面也加大了对账户的监控力度，及时发现并解决账户异常。总体而言，线上银行不仅提供了便捷的服务，也给用户带来了安全可靠的保障。

第四段：个性化的金融服务（240字）。

除了便捷和安全，线上银行还提供了更加个性化的金融服务。通过分析用户习惯和需求，许多线上银行推出了针对性的优惠活动和金融产品。比如，网上理财产品的多样化，让我能够根据自身需求和风险承受能力选择合适的投资项目。此外，我所使用的线上银行还提供了免费的账户查询、贷款咨询等服务，在为用户提供金融服务的同时，也更好地理解和满足用户的需求。

第五段：未来发展的期待（360字）。

线上银行已经取得了无可置疑的成就，然而这并不意味着其发展已经达到巅峰。我期待着线上银行在未来能够更加智能化和智能化。例如，引入人工智能技术，为用户提供智能理财建议、自动化风控等服务，为我们创造更好的投资体验。其次，我也期待着线上银行与其他领域的合作，推出更加全面、多样化的金融服务。比如，与电子商务平台合作，在线上购物后提供快速的金融结算服务。总之，我相信线上银行会持续发展和创新，让我们的生活更加便捷、安全，同时也更加满足我们多样化的金融需求。

总结（120字）。

线上银行的便捷、高效服务为我们的生活带来了极大的改变和便利。虽然线上银行在安全性和个性化金融服务方面取得了显著的进步，但我们对其未来的发展充满期待。随着技术的不断进步，我相信线上银行将会给我们带来更多惊喜，让我们的理财更加智能化，金融服务更加个性化。

线上培训心得体会

2月29日到3月1日，我有幸通过《师问·登封》这一线上平台参加了“关于线上教学的技巧”和“疫情期间如何进行家校互通以及自我心理调适”的培训，郭志强老师和苏欣老师的讲解都很精彩，实用，在疫情期间给我了很多指导，感谢两位老师，也感谢教体局精心的安排，给我们提供这次学习的机会。

郭老师很早就开始了翻转课堂的实践，所以这次疫情，他能够从容应对。在《疫情期间如何开展线上教学》一课中，他让我们更进一步地明白了什么是线上教学，线上教学离不开平台和资源，然后详细给我们介绍了钉钉这个平台的常用功能。还通过精心找到的实例介绍了线上资源和本地资源。然后详细给我们介绍了一个录制微课的软件——ev录屏。还介绍了在这个特殊时期老师们怎么样利用身边的条件，通力合作，高效地上课。他还告诉我们：线上教育或将成为未来学校教学不可或缺的一个环节。在《微课程的设计与制作》一课中，郭老师通过一个优质微课引入这节课，吸引着我们去学习，然后从“微”字开始，让我们认识什么是“微课”：微课不等于教学片段，它是围绕着某个知识点的完整的教学过程，包括引入、讲解、练习、总结。然后给我们介绍了了微课的4个典型特点：短、小、精、悍。

更新更深的认知。停课不停学，不仅是上网课，更应是保障学生正常学习的方式，强行网上直播课，一方面会增加师生负担，另一方面对家长的生活和工作的'节奏也是一种打乱，因此我认为更好的执行停课不停学需要学校、老师、家长的三方面的配合才能更好的在疫情期间，为学生保驾护航。

因此，教育工作者必须放大格局，站在儿童的立场，从促进少年儿童身心全面健康发展的视角，完整正确地理解“停课不停学”的策略部署。不仅要帮助学生学习文化知识，使他们不能因为疫情耽误学业，更重要的帮助孩子积极地参与生活，乐观地面对生活，认真地思考生活;让孩子懂一点责任担当，学一种科学精神，会一些闲暇本领。这应该是“停课不停学”的真正含义所在。

给我印象比较深刻的是,郭老师让我们认识到线上教学,主阵地还是教学,而网络只是为教学服务,但并不能成为网络教学的重要对象,老师更不能把很多的精力放到对于网络技术的琢磨上。另外,老师首先得区分好线下和线上的教学的区别,及时调整教学策略,特别是线上教学的学习。

线上培训心得体会

x月__日下午，20__年春季__版高中英语新教材线上培训准时拉开了序幕，为这样一个人人宅家，全民抗疫的特殊假期增添了一抹春天的绿意，更为我们广大一线高中英语老师提供了一次别样但却弥足珍贵的学习机会。此次培训邀请了__、__和__三位教授，以新教材为载体，围绕新形势下如何推进高中英语教学而展开精彩的讲解。

在培训中,各位专家把她们先进的新课标理念、丰富的理论知识、科学的教学方法和具体课堂案例结合起来，给我们呈现出一段又一段理论结合实际的精辟阐述。虽然这次线上培训只有短短三个小时的时间，但我收获良多，反思颇深。此次培训不仅刷新了我对高中英语教学的传统认识，也帮助我发现了以往教学过程中早已存在但却不自知的问题。既给我提供了解决问题的理论支持，同时也指引着我在科学的教学道路上,勇敢地迈出探索和实践新教育教学方法的第一步。

本次做培训的第一位专家是__教授，她就“如何实现‘得意’与‘得语’协同发展的教学”这一问题层层分析，深入讲解。她从新课程教师教学的几个困惑如手，通过课程实施中教师的实践介绍，进而探究“得意”与“得语”的关系，并结合新课程语言知识教学的特征，论述了如何做到既“得意”又“得语”。给我们提出了“得意”“得语”教学的珍贵建议。最后，__教授还用案例为我们做了实践上的具体指导。王教授的培训课程，使我对词汇教学有了更为深刻的认识，重新构建了英语语言知识的教学观。了解到教学设计的过程中，教师要认真研读语篇，理清重点词汇和语法知识，根据主题意义探究的需要，安排预教词汇，学习理解和内化词汇;避免脱离语境单个词汇教学;设计分层任务;加强教师示范作用，提供有效支架;设计多种形式的听说读写相结合的词汇练习和巩固活动。只有这样才能在新的教学理念下，科学地设计教学过程，实现“得意”与“得语”的有效结合。

其次，为我们做培训的专家是__教授。钱教授围绕“在高中英语教学中，依托文本分析，做好新教材的教学设计”这一主题展开阐述。同样，钱教授也是从教学过程中遇到的实际问题出发，给我们广大一线高中教师提出了切实可行的解决思路，并结合具体案例深入浅出地进行分析。在钱教授提出的教学问题中，我仿佛也看到了自己的影子：不做文本分析，不关心内容，只教知识点;只关注到话题，主题关注不够;也没有意识到提炼主题的重要性。钱教授的个个问题直击我日常教学的痛点，所以，她接下提出的解决思路对我而言，醍醐灌顶，让我茅塞顿开。让我明白进行文本分析既是我们一线教师落实学科核心素养的需要;又是确定教学目标、选择教学内容、确定教学方法和实施有效教学的前提;更是我们提高自身专业能力的重要途径。同时，在钱教授的指导下，我也了解了用回答“what”“why”“how”“和“when”等此类核心问题去分析文本的方法，进而创造出高效的教学设计。

最后，__主编探究的主题是《在高中英语教学中，优化课堂提问，提升教学实效》。在__教授的指导下，我认识到了以往我在课堂上，所提问题的局限性，也找到了正确提问的思路和方法。

此次培训，三位专家以新教材为载体，深刻剖析了一线教师面临的实际教学问题，探究了三个不同的主题，为我新教材的使用提供了强大理论指导和实践引领。新教材在原有教材的基础上更加注重对学生学科素养的培养，也要求我们在今后的教学中进一步优化教学设计，激发学生的学习兴趣和求知欲望。最后，真切地希望我能在新教材的引领下，在各位专家的指导下，在新的教育形势下，更加出色地完成高中英语课堂教学任务!

线上培训心得体会

“水本无华，相荡乃成涟漪，石本无火，相击乃生灵光。”通过这次培训学习，我的面前犹如打开了一扇窗子。透过这扇窗子，确实有耳目一新的感觉。听着几位老师的分享，我觉得自己肚子里的墨水确实太少了。我被优秀班主任们卓越的教育能力和灵活的教育机智所感动，被他们处理问题的人文性所感动。

班主任是学生成长中十分重要的角色。我们要培养什么样的人？怎样去培养人？谁去培养人？是你，是我，是千千万万的老师，而班主任是千千万万老师中很重要的'那一个，当我们每天按部就班的处理着班级事务的时候，可能很少会去思考，我当下做的事情对这个孩子的未来有什么影响呢？因为未来太远，而我们与学生的链接时间并不那么长，但我们做的很多事情，对学生都有深刻的影响，努力成为学生成长中的“重要他人”。

在日复一日琐碎的工作中，我们终日忙忙碌碌，却很少停下来对日常工作进行总结和思考。将日常教育难题课题化，多读书，多下笔，看起来是耗神耗力，实际上是将感性的经验上升到理性的认识的过程，站在理论的高度让班级管理更轻松。站得高，方能看得远，能遇见优秀的班主任们，心中满是感恩；作为一名教育工作者的我，积极向优秀的班主任们看齐，成就更好的自己！