竞聘是一种向雇主或招聘委员会证明自己适合特定职位的方式。以下是一些写竞聘信的常见错误和注意事项，供大家参考。

主任竞聘演讲稿

尊敬的各位评委、老师们：

大家好！

我叫胡克诚，现年40岁，20xx年参加工作，20xx年入党，任职过团委书记、成教校长，20xx年辞去成教校长职务，担任办公室主任至今。今天，我本着锻炼自己，为大家服务好的宗旨站在这里，参加竞职演讲。我竞选的仍然是是办公室主任，希望能够得到大家的支持。

竞聘这一职位，我觉得我有以下特长或者说是优势：

一是有较为扎实的专业知识。自参加工作以来，我先后在成教、党委和中学干过，但是无论到了哪里，我始终不忘多读书，勤钻研，善思考，不断地丰富自己、提高自己。自20xx年以来，共在平度教育网和其他新闻媒体上发表学校信息70多篇。先后在省一级刊物上发表论文多篇。

二是有一定的实践经验。从20xx年开始从事学校办公室工作，知道办公室在学校工作中的地位、作用，明白办公室的职责、任务和规范，以及工作人员所必备的素质和要求，悟出了一些搞好办公室工作的方法，在宣传学校、日常服务、沟通协调、信息传递等方面做了一些力所能及的工作，取得了一定的成绩。

三是有一定的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养，以“要做事，先做人”为准则，工作服从大局，听从安排，树立正气，不唱反调，踏实干事，诚实待人。经过多年学习和锻炼，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力都有了很大提高，能够胜任这一工作。

四是有较好的年龄优势。我现在比较年轻，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。

假若我能够竞争上岗，我打算做好以下几个方面。

一、摆正位置，努力工作。清楚自己所应具备的素质和应尽的责任。发挥自己的主观能动性，积极主动地想问题，办事情，力争把各项工作都做得让领导和老师们满意。

二、加强个人修养，练好基本功。我将不断地加强党性锻炼，服从组织安排，自觉讲学习、讲正气，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，调动办公室全体工作人员的积极性，提高服务质量。

三、科学规范地做好日常事务工作。做好文秘、宣传报道、档案管理、文件接送等工作，我将根据实际情况，认真落实岗位责任制，确保办公室事务性工作井然有序。

领导、老师们，我有信心搞好学校办公室工作，愿与大家共创美好的未来，如果我能竞聘成功，我将努力做好我的本职工作。如果不能成功，我将迎接新的挑战。

谢谢大家！

主任竞聘演讲稿

各位领导、老师们：

下午好！

在这阳光明媚的夏日，我怀着夏天一样恬淡的平常心，站在这里参加学校的中层岗位竞聘，深感荣幸。本人自20xx年踏上教育工作岗位以来，一直在范道小学任教至今。20xx——20xx年兼任出纳会计。不管什么工作，我始终信奉“勤能补拙、业精于勤、天道酬勤”的思想，勤勤恳恳、踏踏实实地做好本职工作。

学校总务处工作具有综合性、广泛性、服务性和琐碎性等特点，头绪繁杂，任务艰巨。总务后勤工作将会随着教育事业的发展而日趋繁重，业务知识和能力要求越来越高。而总务主任的职责，也许对于一个年轻稚嫩的肩膀来说有些沉甸甸；但年轻人需要勇挑重担的勇气和信心，吃苦耐劳的精神和毅力，才能承接前辈的事业，开创自己的未来。在此，我竞聘总务主任一职，并非光荣和梦想，也不为虚名与浮利；只为：迎接一份挑战，承担一份责任，实现一份价值。

如果我有幸竞聘为天目高级中学总务处主任，我将本着尽职尽责，服务学校、服务教学、服务广大师生的宗旨，做好以下几个方面工作：

1、根据学校的要求，拟定后勤工作总体规划，制定每学期总务工作计划，搞好学校的基本建设，保证教学、办公及师生生活、工作、学习所具备的良好条件。

2、依时购买各种教学设备、仪器、教具、图书，购置体育、文艺、卫生医疗、办公、生活等方面的器材和用品，保证办公、教学、学习和生活的需要。

3、管理好学校财产。经常向师生进行爱护公物的教育，将公物损坏减少到最低限度。建立必要的总务规章制度，使公物从购入到使用都清楚明白。组织好登记、检查、保管、维修等工作。

4、协助校长管理好学校财务工作。要根据学校的工作计划，组织做经费的预算与决算、建立财务管理制度，贯彻勤俭办学方针，反对和防止贪污浪费，使学校经费使用恰当，能发挥最佳作用。

5、组织勤工俭学工作，改善办学条件和教职工福利待遇。

6、管理好学校食堂和校内单身公寓。保证师生吃好、住好。

7、搞好校容、校貌建设，抓好学校卫生保健和环境卫生工作，努力保证师生有良好的教与学的环境。指导校医做好疾病防治工作，组织安排好师生职工体检，努力保证师生身体健康。

8、经常督促、检查门卫工作，要求门卫做来访登记工作、门前清洁工作和报刊发放工作，经常巡视教室及功能室，发现问题及时处理，确保财务安全。

9、经常对后勤工作人员进行思想教育，提高他们为教学服务、为师生服务的思想认识，使他们不断改善工作态度，提高服务质量。

假如能竞聘成功，我一定履行好总务主任的职责，克服种种艰难险阻，扬长避短，取长补短，承前启后，继往开来，绝不辜负大家对我的理解、信任和支持。但不管成功与否，我都将一如既往，坚实信念，夯实基础，诚实做人，踏实做事，为教育事业奉献自己的力量。

谢谢大家！

主任竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、同事：

感谢领导给我这次机会让我面对机遇，迎接挑战。

参加工作近一年半的时间我不断学习实践，自己的理论水平、业务技能得到了明显提高。我竞聘外勤主任的优势有以下三点：

一是有严于律己、诚信为本的工作作风。我信奉诚实待人的处世之道。始终以“老老实实做人，勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志。在工作中，廉洁自律，与客户既做知心朋友，又保持一定的距离，为人处事的作风得到领导和同志们的充分肯定。

二是工作能力强。在近两年的工作中，积极主动，始终坚持“学以致用”的原则，努力把学到的知识应用到实际工作中去，取得了较好的成绩。在领导同事们的帮助下，开拓思路，积极探索收回不良贷款的有效方法。一年半的时间收回贷款420万元，占前任客户经理放贷额的50%;参加清收竞赛，清收不良贷款及利息共计68.3万元。

三是综合协调能力高。在大学担任四年学生会主席的我，参加工作后更加注重社会经验的积累。认真领会联社对各项工作任务的要求，争取工作主动性，使自己在学好业务做好本职工作的同时，较好的处理各种业务及关系。

如果我有幸竞争到这个岗位，我将在以下方面做出努力：

一.加强对客户经理工作热情及责任感的培养。信贷资金是辖区人民的血汗钱，用好、管好信贷资金是每一位客户经理义不容辞的职责。因此，我要求大家时刻树立“以顾客为本”的'思想，认真解决顾客遇到的困难和问题，树立良好的形象，赢得顾客的青睐。增强团队意识，提高整体凝聚力，在队伍内部形成个人利益服从集体利益的良好工作氛围，使大家能够愉快的开展工作，激发内在潜力，释放出更大的工作能量与热情。

二.规范信贷运作。首先加强贷前调查，其次。将我们的工作管理制度化、服务优质化、工作效率化。确保我们各项工作更上一层楼。

无论竞聘成功与否，我都会以更加饱满的热情、扎实的工作、务实的作风，提高自身素质，在自己的岗位上做出更大的贡献。

谢谢大家!

主任竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位老师：

大家下午好！

在一中数十年的历史中，我们每个人都有自己的位置，我们都自己在平凡的工作岗位上沿着前辈们未尽的事业继续前行，继续推动着一中历史的前进。在一中几代人的共同努力下，一年年，一届届，一中成绩斐然。在一中这片肥沃的土地上成长起来许许多多的优秀教育工作者和优秀教师。我们每个一中人都为一中的团结实干、民主创新、勤奋严谨、业务精良的氛围所感染，所感动、所骄傲、所自豪。每个一中人都有自身的价值，都有成功的机会，都为了自己一生的奋斗目标而数十年如一日，任劳任怨，无怨无悔。“平凡之中的伟大追求，平静之中的满腔热血，平常之中的极强烈责任感”，正是我们一中人的真实写照。

一中也是一部长江后浪推前浪的历史，作为一个一中人不仅要干好自己的本职工作，也要关心学校的发展。美国著名学者戴尔？卡耐基说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话，凭着对一中的满腔热爱，也凭着被我们学校每一位教师的敬业精神和无私奉献精神所激励，今天我勇敢地走上台来，竞聘八年级年级主任这个职位，我相信自己有能力肩负起这副重担。

以上是我参加工作以来的基本情况，还有一些不尽如人意的地方，如在理论水平和与人沟通能力方面还需提高，我会加强学习，更加完善自己，使自己以后的工作可以开展的更好。与现在的三位年级主任我都搭过班、共事过，经过学习和思考，我想如果我竞聘成功，我将从以下几方面努力做好本职工作：

1、有一支过硬的班主任队伍，年级的发展才可平稳。我们年级组的各位班主任老师都是学校精心挑选出来的、责任心强，工作经验丰富的优秀老师。我当班主任以来一直和他们在一起工作，不仅向他们学到了许多优秀的工作方法，还使我自己在工作中更快地成长起来。与他们在一起工作是我一辈子难忘的人生经历。结合学校的工作任务，在重大问题上整个年级组要与学校的方针达成共识，适时召开班主任会议，不仅传达学校的通知，还能开展班主任工作经验交流。在当前教育背景下，团结大家齐心协力，教学上夯实基础，严抓课堂纪律，提高课堂效率，使整个年级学习、生活和谐有序发展。深入了解本组教师的思想情况，做好协调工作，增进团结，营造良好的工作氛围，共同做好学校各处室交办的工作。

1、作为年级组的带头人，高度的责任感是做好工作的首要条件。要有集体观念，在个人利益与学校工作发生冲突时，要顾全大局，全力支持学校工作，率先垂范，无私奉献，要服务于每位教师，工作勤奋，任劳任怨。

2、做好上传下达工作，在工作中，要既重感情，又讲原则，善于协调，能把工作抓紧、抓实、抓好。同时还要加强学习，学习先进的教育管理理念，提高自己的工作能力，这样才会获得其他老师的尊重，便于工作的开展。

1、每学期按学校的计划组织好家长会，让家长充分了解学生的在校的学习情况，从而更好地配合教师进行教学。

2、关心本年级各班的班级建设、班级面貌。定期举办班主任论坛，组织班级管理经验交流，并及时做好改进工作。

3、在期中、期末考试之后，及时召开年级质量分析会，并在班内召开学习经验交流会、年级经验交流大会，形成良好的学习氛围。

4、初一年级是转变小升初的思想过渡时期和培养学生良好学习习惯的关键时期，学生们好奇心很强，学习积极性也很高，所以要严抓日常管理，重视行为规范，加强学法指导。态度决定一切，没有规矩不成方圆，继续从学生身边的小事抓起，结合学校的要求，关注室内外卫生、课堂纪律、升旗两操、学生的考勤、课间文明休息，规范学生文明行为，配合政教处做到有要求、有督促、有总结、有表扬，持之以恒，常抓不懈。为良好学习氛围的养成打下坚实的基础。

5、重视养成教育，养成良好的学习习惯，重视立志定位，关注学生会成员的发展，把他们培养成起到模范带头作用的学生。可尝试举办课外活动，联合学生会和少先队，在教师的指导下，开展一些专题班会，通过各抒己见的自由表达，能够使得学生张扬个性，健全人格，培养自信。

平凡的工作，需要有伟大的追求来定航，平静的生活需要用满腔热血去沸腾，平常的日子需要用责任感去改写。怀着强烈的责任感和满腔热血，在追求人生目标的路途上才会激情四射，精力充沛，才会不断跨越，学校让我快速的成长，那么在学校提升的过程中，想承担更多的责任，来尽自己的一份微薄之力，为学校的发展添砖加瓦，是我应尽的责任，作为竞聘上岗的参与者，我由衷的希望得到大家的支持，来获得成功，如果大家觉得我合适担任这个职务，请投我一票。但我也决不会回避失败，不管结果如何，我都将一如既往认认真真工作，踏踏实实做人。谢谢大家。

主任竞聘演讲稿

不该挺身而挺身的是莽夫，该挺身而不挺身的是懦夫。作为组织的一份子，没有该不该的理由，只有应尽的责任和义务。

大家好!我叫姚强，来自交通学院。在座的人才济济，我现在才挤上来。感谢尊敬的张老师和各位给予我站在这里的机会和勇气，这也使我充满了感恩的情怀。

我竞聘的是主任，我本着锻炼和提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判，希望靠实力能为组织出点力。

站在大家面前的我，稳重而不死板，激进而不张扬，正直而不固执，我怀着对组织的无限热情和热爱。我获得过组织机构评选的优秀部员。

大丈夫有所为，有所不为。该做的我一定会认真去做，确定要做的就会大刀阔斧地去干，从不畏手畏脚的。我有更多的精力来投入我们组织的工作中，我在学院没有职务，因为和我一起去工作的是在坐的每一位兄弟姐妹，所以我愿意为我们组织奉献，愿意投入我们的组织的怀抱。

下面是我的工作设想：

1， 努力为组织争取利益和权利。

2， 提高组织机构的魄力。比如说打篮球吧，以前都是曲未终，人先散。要打，就组织自己的球队---号称部队。各部门在定向生中去招揽队员，让更多的兄弟姐妹参加进来。然后各部门间进行有一定奖励的比赛，打出魅力，打出激情。让我们享受运动的快乐。其他的活动也会这样举行。举办活动要丰富多彩才能照顾到大多数同学的爱好。

3， 加强于赴藏学长学姐的联系，让大家准确及时地知道相关的信息，相关的政策。在电视台工作的梁道燕学姐和我说“这个社会没有关系要靠个人真正的才华去出人头地太难了”这是据实而言。希望通过组织机构让各位多与他们联系，万一将来你想左右一下自己分配情况也不是没有可能。

4， 带领各位兄弟姐妹筹备好08级的毕业欢送晚会，因为他们也许还对母校恋恋不舍，也许对去将来有些许彷徨，所以我们要做他们坚强的后盾，使他们在晚会上留下一个美丽的记忆。

5， 找对工作的本质，为大家提供实际，切身的服务才是道理。

如果我有幸选上了，是我都的荣誉，也是属于大家的荣誉，但对于我来说更是责任心和责任感。我会保持谦虚谨慎的态度，虚心真诚的听取大家的建议和意见。坦诚地说，我很关注竞聘结果，胜固可喜，负亦无悔。不管怎么样都不会改变我对这个组织的热爱，更不会改变我对各位的尊重与感谢。我都将和大家一起学习，一起进步，共同成长。

我相信我能胜任这份工作，请各位相信我，支持我，如果给我一次机会，我将还你十分精彩。不信， 就投我一票试试看!

感谢大家，祝我们的组织明天更美好!

主任竞聘演讲稿

大家好！

非常感谢组织给了我这个宝贵的展示自己的平台，感谢领导给了我宝贵的机会，感谢同志们推荐我参加环卫处主任的选举。

我叫xxx。参加工作已经有半年的时间了，也就意味着我与环卫处共同成长了半年，在这半年里，我觉得我的人生有很大的飞跃，我对人生的价值观有了新的认识，对环卫处也从陌生到熟悉，我发现自己已经不再是当初那个不知天高地厚的小伙子了，我变得成熟，变得稳重。刚来到这个岗位时，我对一切都很陌生，做什么事情也很莽撞，那个时候，幸亏身边的同事们给予了我支持，给予了我帮助，在此，我对你们说声谢谢。

这一次，大家一致推荐我为环卫处主任候选人，我感到非常荣幸，也感到责任重大，如果我竞聘成功，我将不断加强队伍建设，积极探索精细化管理模式，逐步完善环境卫生长效机制，努力营造优美整洁的市容卫生环境，为我区的经济社会发展，构建和谐解放多做贡献。具体，我将来以下几个方面着手：

通过近半年的工作体验，我深深的认识到我区的环境卫生工作还有待于提高，主要是在抓重点上下功夫，全面推进。

1、环卫作业和管理，以管理为重点，环卫工作本身具有三分建，七分管和点多、面广、线长、反复性大、管理难度强等特点，需要加大管理力度，提高管理人员的水平和素质，把管理工作推进到大街小巷，每一个角落。

2、平房区和楼房区，以平房区为重点，加大平房区乱泼乱倒、乱堆乱放的管理。

3、中心城区和城乡结合部，以城乡结合部为重点，继续搞好小北村、六建委等城乡结合部的环境卫生治理，使之不反弹。

4、公共厕所和居民厕所，以居民厕所为重点，做好居民厕所的清掏、保洁、修建。

5、主街路和次干道，以次干道为重点，争取资金，能开片的次干道力争开片清扫。

6、露天垃圾库和地坑式垃圾库，以露天垃圾库为重点，逐步取缔露天垃圾堆放，实行箱装封闭式储存运输。抓住这些重点，以点带面，全面推动环卫工作上台阶、上档次。

环卫工作的工作任务是要把城市搞干净，为此，我们要有开拓进取的精神，时时刻刻坚持创新，坚持不断探索环卫工作管理的新途径，在垃圾清运上继续深化、完善垃圾清运承包方案，实行单车承包，达到日产日清。在垃圾处理上，我们要逐步实行资源化和减量化，全力达到国家标准；在街路马路的清扫上，我们要实行“三六制”管理办法，路段承包，达到路见本色。在居民区实行“五六制”管理方法，社区负责，消除卫生死角。在厕所建设上，近年内全部更新，让群众满意。在机关内部管理上，实行目标责任制，提高办事效率，办事质量，使我区的环境卫生工作全面上水平。

一个好的团队是做好一切工作的基础，如果我竞聘成功，我首先要从团队抓起，从自身抓起，带领干部职工一起学习思想政治，不断改进职工思想作风和工作作风，不断提高职工的政治素质，提高职工的业务技能，培养职工爱岗敬业、乐于奉献的责任意识，将团队协助的精神融入大家的心灵。同时，我还要严格要求自己，做到先学一步、多学一点，充分发挥领导核心作用。

作为环卫部门的带头人，首先就要有爱岗敬业的精神，要有责任心与事业心，要有不怕吃苦、不怕吃亏、不怕困难、迎难而上的精神。环卫处主任的工作很辛苦，但是，我不会计较，更不会埋怨，我会以创优美环境、优良秩序、优异成绩为已任，在日常的、平凡的、具体的工作中为全区人民创造一个干净、舒适的工作生活环境。与此同时，我还会深入群众，了解群众的心声，处处为群众着想，办群众要办的事情，坚决做到清正廉洁，一心为公，不徇私，不贪污，不该拿的绝对不拿，不该做的绝对不做，我会全心全意为民服务，做一名群众满意，百姓爱戴的好官。

领导们，同志们，参加这次的竞争上岗的人很多，我多面对的竞争对手很强劲，如果有人比我更适合担任这份工作，我将服务组织的安排，绝不心存不满，在以后的工作中，我会继续干好我的本职工作，让领导满意，让同事们满意，让市民群众满意！

我的演讲完毕，谢谢大家！

主任竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！首先，感谢公司给了我这次展示自我的机会。我叫***，1997年毕业于****，20xx年进入移动公司作营业员，20xx年初任邮政路营业厅值班经理至今。在移动公司这几年的工作和学习，公司的快节奏、高效率、充满生机与活力，使我的各方面素质得到很大提高，也使我深深的感到机遇和挑战并存，成功与艰辛同在。在这个大家庭里，领导的帮助、同事们的支持、团队的氛围，加快了我的成长，也获得了很多荣誉。20xx、20xx连续两年被评为省三星级营业员，20xx年还被评为先进工作者，20xx年被评为黑河市优秀共青团员。在20xx年底全省三星级营业员考试中取得了全省第二名的好成绩。

我今天竞聘的`岗位是通江路营业厅主任，我感到自己有能力胜任营业厅主任这一职位，而且在这一岗位上能够更好地发挥自己的才能，为公司做出更大贡献。我的优势是：一是熟悉专业业务知识。曾多次在省、市级移动系统竞赛中取得优异的成绩。能够在办理业务过程中解决遇到的各种难题。二是热爱本职工作。只有热爱本职工作，才能甘于奉献、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神，也就能承担繁重而复杂的工作。在营业大厅工作的几年时间里，使我对移动事业有了深深的感情，我要立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。从而更加提升了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质，这是也竞聘并干好营业厅主任工作的基础。三是有强烈的创新意识。创新是事业发展的源泉。

我作为年轻人思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在通信激烈的竞争条件下的管理工作。四是有沟通协调能力和基础。在移动公司这几年的工作，尤其是通江路营业厅值班经理的职位，接触人多，需要协调的事情多，这些不但锻炼了我的协调能力，而且为充分发挥协调能力创造了基础。五是有强烈的进取意识。一个人如果没有追求，没有进取精神，没有时刻以追求高标准来鞭策、激励自己，那么，无论在工作上还是在事业上，都不会有大的作为。在这方面，我深有感触，自参加工作的那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么工作，干，就要干好，就要做到比别人优秀，我相信自己的能力，我也自信，经过努力，我一定能成功！

上述情况决定了我能够更快地进入营业厅主任的角色，并开创出营业厅的新局面。移动营业厅在移动公司来说，是一个窗口部门，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面也发挥着重要作用。归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范畴。应热情服务，做到以诚相待、以心换心；要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”，要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖，在客户心中树立“中国移动”优质品牌。重要的工作岗位，激励人去奋斗，去创造成绩，成就辉煌。我希望通过竞聘，在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩，实现我的理想，那就是“服务用户、奉献移动”。如果竞聘成功，我将全身心投入工作中去，将工作做得更出色。我的工作思路是：全力协助领导工作，倡导耐心、细心、用心服务，让用户安心、放心、舒心；以人为本，以客户为中心，打造中国移动优质服务品牌。

没有科学的管理企业就不会有生机，不会有活力。制度是管理的血脉，所以我要从抓制度入手，建立健全各项规章制度，并严格落实、监督执行。其次，加强队伍建设，进一步完善培训计划，定期组织学习和培训，提高工作人员的业务水平。加强纪律监督，加大考核力度，使每个员工都做到纪律严明，形象良好，使移动营业厅成为一个更加团结，更具战斗力的集体。

牢固树立起以客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念，对营业厅工作人员定期进行培训，提高营业人员的服务意识，改变服务观念，提升公司形象，使“用户是上帝”思想深入人心。强化服务意识，从着装、语言、举止各方面进一步规范，树立良好形象，力争让每一个客户高兴而来，满意而归。此外，要突出重大投诉事件的重点，对每一件投诉，都要按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿，给客户一个满意的答复。

对工作中出现的重大问题及时向领导汇报，提出解决意见。加强沟通协作，与各科室和有关部门间经常沟通情况，形成高效的企业团队形象。

工作成绩的取得离不开全体成员的共同努力，特别是移动营业厅这个重要部门，更要讲敬业、讲协作、讲奉献。要通过创新工作形式，激活工作人员动力，提升整体工作效能。通过科学考核、业务竞赛，使部门有新气象、作风有新转变、素质有新提高、工作有新亮点，从而把全体成员的智慧凝聚起来，把全体成员的积极性调动起来，将营业厅建成一个富有活力、富有凝聚力、富有创造力的团队。

通江路营业厅地处黑河市开发区，位置比较偏远，同时又与联通总公司及联通大卖场相连，竞争形势十分激烈。要实现和超额完成上级下达任务的目标，必须有超常的举措，才能在竞争中占据优势。如果让我开展工作，我的想法是：

1、建立逐级管理制度，自上而下细化岗位职责分工。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。做到人无我有，人有我新。

2、注重营业厅内营业员的培训工作。培养营业员的集体荣誉感和主人翁意识，让每位营业员充分发挥各自的潜能，使之成为爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3、建立奖惩分明的制度，以激励和约束营业员的工作，使营业厅成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

4、利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的营业厅环境，树立良好的企业形象，尽最大努力使用户在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受优质的服务。

5、以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高营业员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重营业员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为用户着想，减少投拆。

6、重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

各位领导，各位同事，如果大家能够给我提供这个平台，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明你们的决定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作，我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”。公司发展才能映照出我的进步。记得古希腊科学家阿基米德说过：给我一个支点，我可以撬动整个地球。理想召唤人去奋斗，事业激励人去创造，在这里，我以一名移动公司为自豪的普通员工，大声说：给我一次机会，我将与同仁一道，携手共创移动服务事业的辉煌！

主任竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、老师：

大家好！

我是**教师**，本次竞聘七年级班主任岗位，

虽然自己做了十几年班主任，也取得了诸如优秀班主任、优秀班集体的荣誉，但那已经是过去，如何在新的环境下做得更好，需要自己付出更大的努力。如果这次竞聘成功，我将从以下着手，努力成为一个为班级负责、关爱学生、以身作则、任劳任怨的合格班主任。

一、遵循学校办学理念，做好班级文化建设

根据学校各项规章制度和领导指示精神，服从学校大局，做好有班级特色的文化建设，建立和学生及家长沟通的管道，建立健全班级管理规章制度，使各种事件处理有章可循。对班级安全隐患、孩子的异常及时了解、解决。

二、严于律已，宽以待人，以情感人，争取家长的信任和支持。

做为班主任，我会做到“微笑多一点、爱心献一点、做事勤一点、效率高一点”，做到语言文明、端庄大方，讲究艺术，视野开阔。与班级课任老师之间保持顺畅的沟通、交流和合作；争取学生家长的信任与支持，让家长适度参与到教育教学活动中，与学校、班级形成合力，让家长了解自己孩子的努力和进步，了解教师的付出，在思想和行动上真正与老师保持一致。让学生、家长和教师在良好的氛围中相互理解、共同进步。

三、加强教育理论学习，用理论结合实际来指导教育教学活动

让每个学生得到全面发展是教学改革的出发点和归宿点，用理论支持来解决实际问题是教师自我发展和学生健康成长的必经之路，所以我要加强教育理论学习，用理论结合实际来搞好教学和管理工作。

初中阶段的孩子，处于身心急剧发展的青春期阶段，他们心理发展往往落后于身体的发展，自我认知心态容易出现问题，在这个阶段，班主任做为学生的引路人，我会研究每一个学生，分析掌握他们的特点，做他们的朋友，在与他们共同的学习活动中，获得他们的理解和信任。针对每个学生在学习中的具体情况，进行相应的指导，使他们适应青春期的变化，健康成长。

在今后三年中，七年级是学生的调整期，为了使他们快速适应初中的学习生活，我会从养成教育着手，进行团队精神培养（如班会、军训和啦啦操比赛等），形成班级共识；八年级是学生的发展期，我会在学生各种习惯形成的基础上，注意学生青春期的发展变化，减少学生两级分化的比例，注重学生心理健康发展，使学生顺利度过发展期；九年级是学生的冲刺期，我会以体育考试、理化生考试为抓手，让学生对自己的理想、前途进行全面思考，为中考冲刺做好准备，以班会、板报、演讲等多种形式开展班级管理工作，使学生树立考入省级示范性高中的信心。

最后，我以苏霍姆林斯基的名言来做小结：“教师的创造性的最重要特征之一是他工作的对象——儿童——经常在变化，永远是新的，今天同昨天就不一样。我们的工作是培养人，这就使我们担负着一种无可比拟的特殊责任。”。

各位领导，老师：今天我竞聘班主任这一岗位，无论结果怎样我都会正确对待、接受组织的考验，我坚信，有大家的支持，再凭借自己的能力加努力，是能够胜任班主任这个岗位的。

请大家相信我，支持我吧！

谢谢大家！

主任竞聘演讲稿

你们好!

今天，我怀着对人生的执着与信念，带着对事业的梦想与追求，第一次站上了这个演讲台，接受大家的评判和组织的挑选。此刻，我的心里有紧张、有激动、更有感谢，感谢总行提供了这样一个让年轻人学习交流和接受考验的机会，我相信对于我们这些年轻人来说，即使多年以后回过头来看，无论成功与否，这样的经历都将是一笔宝贵的人生财富。

在此，我愿真诚地打开心扉，向大家说一说我参加竞聘二岗分理处主任的理由，和能担当这份责任的原因以及干好这份工作的思路。下面我简单地介绍一下自己。

我，@@，现在人力资源部工作，今年29岁，xx年7月毕业于四川农业大学人力资源管理专业，在校期间取得了管理学学士学位、英语6级证书和国家助理人力资源管理师证书。xx年1月，我未毕业即被招聘进入成都恩威集团总部人力资源部工作，xx年1月进入康师傅集团西南事业部在成都温江所工作了一年时间。我于xx年参加四川省农村信用社统考，以人力资源管理专业全省第三名的成绩考入翠屏农商行工作，分别从事过出纳、记账、改革办公室工作员、人力资源部工作员等岗位，到过象鼻、旧州、明威等不同类型的一线网点工作。

此次，我竞聘的岗位是二岗分理处主任，我认真分析了我参加竞聘的理由及优势，概括有以下几个方面：

第一，我具有一定的工作与管理经验。今年是我参加工作的第五年，在这五年里，我在私营企业工作过，在台资企业工作过，在国有企业工作过，经历了三个完全不同的行业，具有了一定的工作经验。管理方面，在康师傅工作期间，我曾直接管理过十多人的促销团队，协助管理十多人的销售团队，有一定的管理实践经验。

第二、我有奋发拼搏、团结协作的精神和有较强的组织协调及业务营销拓展能力。一是能坚决贯彻服从领导的工作安排，二是能带队伍、重团结、凝人心，三是能有效进行业务策划、拓展和营销，曾在康师傅负责月销售额达1000万市场的品牌推广。

第三、我有吃苦耐劳、不断学习的品质。参加工作之初，被分配到远郊工作，我从来没有过任何抱怨，我知道自己在金融业是个新兵，领导是从如何让员工合理健康成长的角度在关心青年职工，只有有了基层的历练，才不会拔苗助长，才不会“爬得高，跌的惨”。我深知自己对银行金融知识掌握得不够，为此，我利用业余时间，不断学习金融知识。一是不懂就问，问老师、问同事、问网络;二是通过自学考取相关金融证书，目前已经取得了银行业从业资格证书中公共基础、个人信贷、个人理财三项证书和中级经济师金融专业的资格证书;三是自费进行专业学习，现在西南财经大学攻读金融学硕士学位，接受正规、专业的教育，以弥补自己理论知识的不足。

第四、我有一颗对党忠诚、对农商行感恩的心，自进入农商行这个大家庭以来，在基层，我得到了帮带老师的尽心指导，所在信用社主任的关心帮助;在机关，我也得到了机关员工和各分支机构负责人的理解支持和领导的关怀培养。在此，我要衷心地说一声，谢谢!

我认真地分析了二岗分理处，从目前来看，二岗分理处是此次三个竞聘网点中竞争压力最大的，一是这是一个新设网点，客户需要一个适应和接受的过程;二是周边新的市场还没有形成，还需要培育发展;三是原来该区域已由宜宾市商业银行建材城支行经营多年，我们刚刚进入后，邮政储蓄在街对面又开了一个比我们规模更大的机构。从市场营销的4p分析来看，产品(product)我们属于市场的追随者，产品是学习大型商业银行，现在基本没有劣势，但是也没有优势;价格(price)储蓄存款的利率资金价格由国家制定，没有优劣势;地点和渠道(place)前后相距不到100米的直线距离，二岗分理处的门面最小，处于相对劣势;促销(promotion)好的促销能够将业绩提升不少，但这一直不是我们的强项，我们没有专门的市场营销部门，在这方面我们处于劣势。综上分析，4个方面中产品和价格上二岗分理处没有优势，地点渠道和营销处于劣势，地图上巴掌大的地方，前后不到100米的距离，三家机构同时竞争，客观地讲，我们没有竞争优势，甚至某些方面我们还处于劣势，可以说，竞争压力十分巨大。

逆水行舟，不进则退!如果此次竞聘成功，那么我将从两个大的方面来改变这种局面：

第一，对内，凝结团队，打造流程银行标杆分理处。

二岗分理处的现有员工都是受过高等教育的年轻人，可塑性好，适应性强，学习业务很快，但是自尊心也很强。带领这样的团队，我将以身作则，将心比心，给他们自信和希望，在工作上、生活上、思想上共同学习，共同进步。

我们现在最好的营业网点是总行营业部，有时候我在想，为什么营业部那么多员工，那么多工作，开展那么多项业务还能做得那么好?xx年更是评为全省银行业百家文明服务优质机构。如果我竞聘成功，那么我一定向营业部好好学习，努力将二岗分理处打造为流程银行标杆分理处。总行制定的流程银行建设方案，我将不折不扣地执行到位。另外，我将探索在二岗分理处实行6s现场管理和标准作业流程，必须细化到桌子怎么摆，桌子上的每个区域要怎样科学标准的摆放，标准的服务姿势、标准的服务语言、标准的业务流程等进行严格要求，要真正地让翠屏农商行是优秀的商业银行的概念，在自身和客户中形成，树立专业的银行服务品牌形象。

第二，对外，勤耕细作，精准营销实现存款猛上台阶。

前面我用了一个生动的例子，初步讲了自己对于二岗分理处的战略规划。有了规划，我下面讲执行的战术。我把这个战术叫做四步走战术，第一步适应期，任何人到一个新的岗位，都需要经历一个学习和适应的过程，大概会有三个月时间;第二步，我将优化网点布置，探索在二岗分理处实施五感营销，并逐步上升到情感体验营销;第三步，我将探索在二岗分理处实行6s现场管理和标准作业流程;第四步，在市场细分基础上，制定客户拜访计划，实施精准营销。四步走战术不是绝对的以时间划断的，其中是会有交叉或者同步实施的过程。我不打没有准备的仗，要打就一定要赢。四步走战术有非常多的内容，在这里就不耽误大家宝贵的时间进行细说了。

以上就是我此次竞聘的一些想法。

最后，我还想再衷心地说几句感谢的话，在翠屏农商行工作以来，我买了车、买了房、结了婚、现在爱人也有了小孩。可以说，在这里，我的整个事业和人生已经与翠屏农商行融为了一体。行兴我荣，行衰我耻，我必将以只争朝夕，奋发有为的实际行动化作对事业的不懈追求，以青春热血和勤劳付出构筑人生的不朽丰碑!

谢谢翠屏农商行，谢谢大家!希望大家多多支持我，如有说的不妥的地方，请大家多多批评指正，谢谢!

主任竞聘演讲稿

尊敬的各位领导，各位老师：

大家好！我今年 周岁，小学高级教师，中共预备党员。现任体育教师，兼任总务处助理工作。在这里我怀着一份高度的责任心，参与藏书实验小学总务处副主任岗位的竞聘。首先要感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会，提供了一个展示自我的舞台。这次机会对我来说是一个机遇，但更重要的是一次挑战！今天我本着锻炼自己，为大家服务的宗旨站到这里，竞选总务处副主任一职，希望能得到大家的支持。我的演讲主要分为三个部分。一是我对总务工作的认识。二是我的优势。三是我对这次竞聘结果的态度。下面我先讲第一个方面，我对总务工作的认识。

众所周知，总务处工作具有综合性，广泛性，从属性，服务性和琐碎性等特点，头绪繁杂，任务艰巨。总务后勤工作将会随着教育事业的发展而日趋繁重，教学手段现代化的发展会对总务工作的业务知识要求标准越来越高，一位合格的总务管理人员必须全面了解学校管理，社会动态，商品价格，基建维修等情况。具体的讲有以下几个方面：

一，总务工作必须为学校的教育，教学服务。教学工作是学校的重点工作，俗话说，兵马未动，粮草先行。总务处作为学校的后勤保障部门，它在提供教学设备，物质供应，改善教学条件等方面起着重要的作用。总务工作的首要任务就是为教学服务。这就要求总务工作人员必须树立为教学服务的思想，明确总务工作的主要任务是为教学创造良好的工作环境和必要的物质条件，使总务工作在期初，期中，期末各个阶段与教学工作紧密配合，保证教学工作的顺利进行。

二，总务工作必须为广大师生的生活服务。改善全校师生的生活，福利是总务工作者应尽的职责。总务工作者应努力改善师生的生活和集体福利，让全校师生有一个良好的工作，学习和生活环境。解除教师的后顾之忧，保证师生的健康，使他们有足够的时间和充沛的精力投入教育教学工作。

三，总务工作必须坚持经济性原则。自力更生，开源节流。工作中坚持勤工俭学，勤俭办学的原则。合理使用资金，事事精打细算，量入为出，保证重点，发扬自力更生，艰苦奋斗的精神。因陋就简，修旧利废，能自己做的就自己做。尽可能地节约开支，让有限的经费发挥最大的效用。

四，总务工作必须贯彻教育性原则。总务工作是一种群众性工作，它与广大师生有广泛的接触。通过总务工作对学生进行关心集体，爱护公物，勤俭节约，艰苦奋斗等思想品德教育，是它特有的教育任务。因此，学校总务工作必须贯彻教育性原则。每做一件事情，都要考虑对学生是否产生积极影响，每个工作人员都要注意一言一行，成为学生的表率。还要通过贯彻有关总务工作的各种规章制度，向学生进行思想品德教育。

以上是我个人对总务工作的一些理解。下面讲讲我参与竞聘学校总务处副主任岗位的优势。

我参加工作至今的二十六年中，整整十三年时间都在从事总务后勤工作或与总务后勤工作直接有关的工作。两年半时间负责总务处工作，一年半时间负责校办厂工作，担任两年后勤组长，担任七年篁村小学负责人，掐指算来正好十三年。

工作时间稍长些的同志都知道，在上世纪八十年代中期，我曾经担任过两年半时间的学校总务工作，虽然时间不长，但我以热情，诚恳的服务态度，积极主动的工作，赢得了广大师生的好评。

在九十年代中期，我服从学校安排，从事校办厂管理工作。在校办厂工作的一年半时间里，我始终坚持勤俭节约原则，发扬艰苦奋斗精神，努力发展五金厂的加工，生产和经营业务。没有经验和没有技术的我，凭着一颗执着的心，起早摸黑，任劳任怨的工作，没有休息日，没有节假日，也没有暑假，寒假。当时的五金厂，业务单位只有一个，并且上半年经营亏本。五金厂的业务主要靠上半年，面对如此严峻的形势，我没有退缩。我利用对工作的新鲜感，作为开展新工作的动力。经过下半年的努力，和一个中断业务往来已达三年之久的客户，恢复了业务活动，还开发了一个新的业务单位，从而使五金厂的业务活动能正常开展，扭转了亏损局面，并且使得年度结算收支持平无亏损。第二年上半年度，原材料价格节节攀升，五金厂生产所用的主要原材料是黄铜板，从三月初到七月初的四个月时间里，黄铜板的价格翻了一翻还多。原材料的涨价，意味着生产成本的提高，在产品价格不变的情况下，利润就要降低，甚至是亏本。业务问题解决了，可新的问题又出现了。五金厂的利润本来就很薄，原材料不断涨价，产品的价格在五月初调整了一次，不可以反复和业务单位商量调整。生产要亏本，不生产又完不成任务，五金厂进入了两难的境界。当大家认为束手无策的时候，我发挥了肯钻研的特长。进行改装产品生产模具，提高铜板的出品率，同时改变成品销售为产品加工，从而降低原材料涨价带来的压力。我还合理利用校办厂免税，退税的政策，联系增值税创收业务，以次来弥补生产业务的不足。通过艰苦的努力，到第二年年终结算时，五金厂扭亏为盈，赢利二万多元，较好地完成了任务，为学校作出了贡献。

在后勤组工作期间，我积极配合总务处工作，认真，热心地为师生服务。班级里修电灯，配玻璃，装插销等小修小补，总是有求必应，不厌其烦，甘做绿叶衬红花。后勤组开展的工作让领导放心，让师生满意。

，无论是在改善办学条件，营造校园氛围方面，还是在培养学生良好的行为习惯方面，在抓好师生生活和协调村校关系等等方面，我都克服了许多的困难，开展了大量的工作。

在多年的后勤服务工作中，我不断摸索，积累了一些后勤工作的经验，为我能更好地服务于师生打下了良好的基础，我认为这也是我参与这次竞聘的优势之所在。下面是我对这次竞聘结果的态度。

我把这次竞聘视作一次展示自己，让大家了解自己的机会。如果能得到大家的信任和支持，竞聘成功。我有幸当选为藏书实验小学总务处副主任，我将本着尽职尽责，服务学校，服务教学，服务广大师生的宗旨，做好以下几个方面工作：

一是献计献策，当好"咨询员"，总务处是学校的后勤部门，后勤工作直接关系到学校教学工作的正常运转。如果我能当选总务处副主任，我将积极主动地站在全局的角度思考问题，做好总务处主任的助手，本着为学校服务，为教学服务，为教师服务的宗旨。经常联系全体教职员工，收集各种信息。有计划地提前组织好办公，教学，维修，卫生等各种物品和设备的采购，保管和供给的工作。为领导决策提供信息，出谋划策，当好"咨询员。

二是立足本职，当好"服务员"。 如果我能当选总务处副主任，我一定会积极配合总务主任，认真管好学校财产，做好学校基本建设，校舍的维修和校产清理，登记工作；做好学校的绿化，美化，净化工作，使学校有一个良好的教学环境和生活环境。力争为大家当好"管家"，做一名合格的"服务员"。

三是搞好关系，当好"协调员"。 总务处是学校的后勤部门，开展后勤服务工作，需要后勤内部人员和学校各职能部门密切配合。如果我能当选总务处副主任，我一定团结同志，顾全大局，与其它职能部门一道协调好各种关系，以确保我校的各项工作正常运转。

总之，我将以加倍的努力，积极地开展工作，更好地为师生服务，为学校的发展作出更大的贡献。

如果竞聘不成功，我也不会有任何的想法。我会寻找不足与差距，在今后的工作中更加努力，争取更大成绩。

各位领导，各位评委，各位同事，古人云："不可以一时之得意，而自夸其能；亦不可以一时之失意，而自坠其志。" 竞争上岗，有上有下，无论成功与否，我都将以这句话自勉。一如既往地"堂堂正正做人，兢兢业业做事"。

谢谢大家！

主任竞聘演讲稿

各位领导、同志们：

大家好！

我竞聘的岗位是医院办公室主任。我叫***，****年**月出生，中共党员，本科学历，****年*月毕业于*****，同年*月分配至原********参加工作，参加工作后通过自学考试取得*****本科文凭，并获学士学位。****年*月因单位合并调入***疾病预防控制中心，****年*月从消毒虫媒防制科调到办公室，从事文秘工作。主要协助领导做好中心党务、人事、宣传及收发文等工作。今天，我本着锻炼自己，更好地为大家服务的宗旨站到这里，竞选办公室副主任一职，希望能得到大家的理解和支持。

首先我想向大家汇报一下我的简历：我叫xxx于xx年xxx月开始至xxxxxx医院办公室工作，至今已有10年。其间，主要做过文书、宣传、纪检、党务、市场拓展等工作，担任过院xxxxx、xxxx副主任等职，并当选共青团如皋市委委员，先后多次荣获“xxxxx”、“xxxxxxxxx”“xxxxx”等称号。

在这里，我不想大谈特谈在这些年来取得了哪些好成绩，因为荣誉属于大家，成绩属于过去，我只想说，10年的工作和学习，工作岗位和工作环境不断变换，使我开阔了眼界，提高了综合工作能力，积累了相对丰富的工作经验。所有这些都有利于我尽快进入角色，适应新的工作要求。大家都知道，办公室工作千头万绪，纷繁复杂，任务艰巨。那么，我的优势是什么？我想，概括起来大约有以下五点：

一、具有良好的语言和文字表达能力。熟练掌握办公自动化和各类文书的写作，先后在学术刊物和会议上发表论文20余篇，发表言论通讯200余篇。

二、具有良好的组织统筹能力。曾成功参与并策划了医院100年院庆重大科研项目鉴定等大型活动。

三、具有良好的工作协调能力。10年的办公室工作经历使我熟悉了医院各部门各科室的工作职责和工作特点，便于在今后的工作中将任务分解落实。

四、具有较强的事业心和责任感，能吃苦耐劳。在参与组织医院大型活动和处理医疗纠纷等工作中，经常废寝忘食、日夜不眠，通宵达旦的工作。

五、对优秀商业公司的管理理念与方法进行了系统的学习，掌握并了解了现代化医院管理特别是人力资源管理的先进理论知识，初步参与了公司产品的研发和导入工作，管理理念和管理水平得到提升。

优势固然重要，但并不代表一切.所谓行百里者半九十，有了优势只能说明你在起跑线上比别人先跨出了一步而已，只有充分利用优势，总结出合理有效的工作模式，才能更好的创造性地开展工作。下面我就将自己对于工作的几点经验与心得，也可以说是对于今后工作的一些态度和大家共同学习、探讨与进步:

一是要加强学习，熟习本职工作。要做好一项工作首先要了解这项工作，要了解一项工作就必须加强对这项工作的学习。办公室担负着全中心的文秘、档案管理、文件、接待、车辆管理等工作，是信息传递、落实政策、上下内外沟通的窗口，对中心各项工作起辅助作用的综合职能部门，所以不但要熟悉办公室的各项工作职责，更要加强其他科室相关业务知识的学习，通过学习了解，不断完善自己，才能胜任岗位要求。

二是不要小瞧每一件工作。说起这点，我个人深有感触，自己在办公室接触的第一件工作就是公文收发，说实话，当时自己觉得它就是来文，登记，传递、回收而已。既没有挑战性，更没有一点技术含量，可如果你用心，你就会发现，通过来文可以使自己动态的了解当前疾控工作的重点，认真、及时地完成上级部门下达的工作任务及目标，同时还能学习及借鉴上级部门或其他兄弟部门好的方法和经验，让自己对整个工作有个全面的了解，工作起来不再茫然失措，毫无头绪。而且对于传阅的文件分门别类，及时归档，以及再利用，都不象表面那么简单，必须持之以恒，每天对每份文件的每个动向都要及时备注，合理存放。

三是一切以中心和职工的利益出发。俗话说：“千难万难服务难，上下左右协调难”。记得我调刚到办公室时，就有一位同志对我说过，“办公室的工作很辛苦，吃力不讨好，做好了是你应该的，做错了就是你的错，但我们仍应尽心尽责，也许他不会感谢你，但至少不会让他骂你，这样无论结果如何，自己才会问心无愧”。这番话对我今后的工作触动很大，所以在随之而后的各项工作，尤其是人事工资工作中，自己都力求做得更好，虽然常常会因此而要多次往返，但自己无怨无悔，因为，往往这样办成一件事情都会让自己特别快乐，充满成就感。

主任竞聘演讲稿

尊敬的各位领导，同事们，大家好！

首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里，来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我人生中的一大转折。拿破伦说过：不想当将军的士兵不是好士兵。我今天参加竞聘的岗位是营业部主任，我演讲的题目是《面对市场竞争，我永远不言失败》。

《辞海》中对“服务”的解释是这样的：一是为集体或为别人工作，如为人民服务。二是政治经济学术语，亦称“劳务”，不以实物而以提供活劳动的形式满足他人某种特殊需要。我的理解是：“服务”就是我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此，我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平，改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受，最终在基层营业部实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。客户是中国移动的生存之本，服务是中国移动的生命线，市场是中国移动永恒的主题。但是，中国移动从中国电信分离出来至今，有些员工的服务理念并没有彻底转变。他们还残留着“吃大锅饭”、“抱铁饭碗”的思想意识。因此，服务又成为了中国移动的“软肋”。面对我们的竞争对手，怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一移动通信竞聘演讲稿名基层管理者的首要任务。

下面就基层营业部如何加强基础管理、提高服务质量、增加企业效益谈谈我个人的想法

中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。但我认为，要切实做好“沟通从心开始”，必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。

在基层营业部，目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的，最主要的是我们企业的管理者移动竞聘上岗演讲稿和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢？我认为：实施“零距离服务”；推行“首问负责制”就是很好的措施。

所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务，强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念，达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式，强化被动式服务向主动式服务转变，营业向营销转变，等客户上门向上门服务转变，满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，达到企业与客户的“零距离”。

推行“首问负责制”，也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人，这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托，让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、**体系的方式，倡导全员服务，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识，树立了企业良好形移动公司经理竞聘演讲稿象，同时也锻炼了员工解决问题的能力。

打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展：

首先，要强化员工服务意识，认识到做好服务，不仅关系到企业的生死存亡和发展，更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题，“失去了客户就是失去了市场、利润，员工就失去了就业的机会，”从而树立“客户就是财富，服务等于收入“的观点。其次，我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气，还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度，另外，要敢于主动去同市场“接吻”，和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。请大家不要误解，我所说的“谈、练、爱”，“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等；“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能；“爱”是指延伸我们的服务，用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。

在座的每一位都知道，在经济学中有一个很重要的法则，叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的`大客户带来的，这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然，我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看，大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点，做好大客户的服务工作，提高大客户的忠诚度，保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌，实现业务领先工作的重中之重。

主任竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：

你们好！今天，我能站在这庄严的竞聘台上，接受分行领导的挑选，感到十分荣幸。首先，感谢分行党委为我们提供了这样一个相互学习、展示自我、公平竞争、迎接检验的机会，并希望通过这次竞聘，学习同志们的先进经验，提升自己的知识水平，为我行的发展多做一些贡献。我要竞聘的岗位是xxx网点主任，敬请领导和评委考评。

我叫xxx，现年xx岁，学厉，本科学历，1995年9月参加工作，在前台任柜员，至今16年。

上半年我在我们所领导的关心和支持下，成功地把三个百万客户留在所内。并不断地走出去***新的超百万客户。甚至超仟万客户。

超额完成网上银行，短信通等各项指标。

我首先会在所内建立一套完整的业绩评价机制。因为，在03年至今，我曾经和xxx，xxx，xxx三位领导共过事，在他们身上我悟到了一个道理。要想业务有所发展，就必顺建立强有力的业绩评价机制。只要有了强有力的业绩评价机制，所里的各项工作和指标就会不断的蒸蒸日上，同事们不用领导摧就会争着，抢着去完成任务。比如xxx年，我们xxx所刚搬到两广市场，刚开始的时候，什么激励机制也没有，三个和尚挑水吃，结果没水吃，做一天和尚，撞一天钟。得过且过。到了九月份，xx行长和同事们一起开了一个会，制定了一套行之有效的业绩评价机制，存款余额马上向上窜。结果04年我们长洲所拿了全辖第一名的好成绩。xxx年在xxx支行，xxx行长跟我们说，保险，每出单一万元，就奖励一百块。结果，当年，我们就出了一百多万保险！在xx打了个漂亮的反身仗。接着xx行长也一样，谁揽存存款，按一定比例奖励大家，结果，我们又一次完成了分行下达阶段性存款任务。其实他们都做了同样的一件事，就是商鞅变法，立木为信。把诚信立起来之后，再推行激励机制，大家都相信他们说出来的话，和制订出来的制度。从某个角度来讲，机制就是效率，机制就是效益，机制就是企业的生命！

其次，我会完善机制的同时，做好统计工作。只有实实在在地让每一个同事知道，他每天都赚了多少钱，是怎么赚的，你就会发现，其实业务的发展真的不难。经验表明机制就是我们手上的武器，就算群狼环待，我们也不怕。

市场是有的，存款是有的，就看你怎么去抢，怎么去挖。只要功夫下得深，铁柱也成绣花针。

做什么事情它都有个规律，你只要把握好了，你就是这个市场上的强者。

最后要说的是，希望今后能有机会，站得更高，看得更远，为咱们农行出更大力。

我的发言完毕，谢谢大家。

主任竞聘演讲稿

各们评委、各位代表：

大家好！

首先感谢行领导给我这次参加竞聘的机会。

下面我从几个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告。

我今年岁，中共党员，大学文化程度，工程师、经济师职称资格。年8月入行，一直从事计算机管理工作。现任支行计划财务部副经理，计算机管理岗。参加工作13年来，从将第一笔储蓄卡片移植到计算机，到现在对全行包括abis综合业务系统、bibs国际业务系统、dims设备管理系统、cms信贷管理系统、案件管理系统、人事信息管理系统等在内的多达15个，涵盖全行所有部室、所有业务的系统进行维护和更新。虽然不是业务的直接经办者，但也已从另一个方面和角度，对这些业务知识，进行了学习和了解。

现在我国建设银行的改革，正在如火如荼地进行着。对于建行来讲，改革经营模式，转变经营理念，是改革的重中之重。具体到建行基层营业网点，尤其是城区网点，就是要“以人为本，依托科技”。我们再也不能“守株待兔”，等顾客上门。而是通过创造优良的工作环境，提供一流的服务，主动营销，将顾客吸引到建行来。

1、从细节做起，精心营造“家”的氛围。

客户源就是收入源，无论是哪行哪业，只要拥有了客户群，就拥有了发展状大的基础。营业厅是我们为客户提供服务的第一场所，让顾客把营业厅当作他们的第二个“家”，让他们感觉到一进建行营业厅，就像进了家一样。既然是家，那就需要环境整洁、气氛温馨、心情舒适、服务优良。正因为细节决定成败，所以我们要提供一切可能的机会，尽最大的努力，从小事做起，通过优雅整洁的环境、快速高效的服务、自然真诚的笑容，来营造这样一个“家”，来帮助他们在这个“家”里管好钱、理好财，不仅仅是简单的存钱、取款。在利益所得方面，不仅仅是传统的孳生利息，而是在业务上进行耐心的宣传和解释，让他们进行多样化投资，比如基金、保险及其他新兴代理业务。使顾客对这类新业务变被动接受为主动认知。这样，既丰富了客户的投资渠道，又保证了银行的中间业务收入，同时还降低，甚至消除了银行代理此类业务，而带来的潜在隐患。从而实现多方受益，多方共赢。

2、依托科技，为客户提供高效、优质的服务。

现如今，科技的高速发展，推动了业务的创新。建行为客户提供服务的平台，也已从营业室延伸到了互联网和通讯工具。网上银行、电话银行的出现和兴起，使客户足不出户，就能体验、享受到便捷、安全的服务，完成资金的划拨。这充分证明了：效率就意味着效益，时间就是金钱。我们可以想像，未来银行业的竞争，其根本就是科技的竞争。记得当初，计算机刚走入我们生活的时候，有些人对计算机处理业务，并不十分认可，仍习惯于手工处理。可随着时间的推移，时至今天，假如我们再重操旧业，恢复手工，相信会有更多的人不适应。因此，我要想方设法，利用自己所掌握的科技知识，上门服务，拓展此类客户，扩大服务空间，将自己的计算机知识尽可能多的表述给客户，让他们逐渐习惯于网上处理业务，最终形成依赖。使大量集中在城区的注册我行的网上银行、电话银行客户，成为名副其实的高端客户。同时，我还要将自己所掌握的计算机知识，毫不保留的呈现给其它同事，渗透到各项业务，为业务发展提供强有力的技术支撑。

3、加强团结，增强团队精神，提高凝聚力和战斗力。一个团队，其核心因素是人。作为一个团队的领头羊，我将放下架子，融入集体，虚心请教，带头加强业务学习，落实制度，在日常工作和生活中，互帮互助，创造中庸和谐的工作和生活氛围，激发大家的主观能动性和创造性，发挥每个人的最大潜能，把每一次上级行分配的任务，当作是创造收益、增加收入的契机，而不是压力，更不要当作负担，以争取效益最大化。

各位领导、同志们，在你们的帮助、关心、鼓励下，我坚信我会用我所学到的知识来指导我的实践，厚积薄发，扬长避短，和我们的员工一道,用我们的智慧和实际行动，为前进中的建行锦上添花。

我的演讲结束了，谢谢大家！