通过写工作心得体会，可以更好地与他人分享和交流自己的经验和教训。下面是一些具备实践意义和参考价值的工作心得体会范文，希望对大家的工作有所裨益。

监狱

监狱是一个特殊的工作环境，对于每个在此工作的人来说，心态和态度都至关重要。在我的工作过程中，我深刻体会到这一点。通过与囚犯和其他员工的接触，我逐渐学会了如何正确地对待这个复杂的环境。

第二段：态度至关重要。

监狱是一个特殊的工作环境，这意味着我们必须以特殊的态度和心态来对待这个环境。这意味着我们需要以客观、公正的态度来处理每一个囚犯，并且不能将个人情感掺杂其中。在我的工作中，我注意到每个囚犯都是独特的个体，每个人都有自己的背景和故事。我努力保持中立，并且真正体察每个囚犯的内心，而不是被囚犯表现出的表象所欺骗。

第三段：理解与同理。

在对待囚犯时，除了客观的态度之外，理解和同理心也是非常重要的。监狱里的人们都是被社会遗弃、对待不公的人，他们需要别人的理解和支持。因此我们要用心倾听他们和他们内心的想法和心情，不要轻易地将话题转移到其它方面。尽管我们不能轻易放纵囚犯，但是我们也不能过于刻薄或部署过度，要在抑制秩序和尊重人权之间找到一个平衡点。

第四段：尽职尽责，警觉谨慎。

工作在监狱里也不是一项安全的工作。我们时常需要面对身心上的压力和潜在的危险。因此，理性地警觉谨慎也是我们应该具有的素质。尽管我们不需要过于紧张和焦虑，但是这并不意味着我们可以掉以轻心。我始终记住自己的职责，努力做到严格的监管，不仅对囚犯的行为施展细致严谨的加管，也要时刻提醒自己防范囚犯和其他员工的危险行为。

第五段：结论。

监狱工作是一项特殊的工作，对于自己的思维和态度要有新的考量。在我的工作经历中，我深刻认识到以稳重的态度和尽职的职责来对待这一工作是非常重要的。同时，我们也应该让囚犯感受到人性的温暖，尽量理解和支持他们。通过这种方法，我可以以更积极的态度和冷静的心态去面对困难，这让我能够更好地在监狱这个特殊的环境下工作。

应急指挥中心工作心得体会

应急指挥中心工作是现代社会中非常重要的工作，因为它涉及到人民群众生命财产安全等方面。在过去的半年中，我作为一名应急指挥中心的工作人员，深刻体会到了这个工作的重要性和难度之处。本文将从三个方面入手，谈一下自己在这个岗位上的体会。

第二段：紧张而有序的工作环境。

应急指挥中心是一个信息汇集与协调的平台，为了能够在第一时间组织应急处置工作，所有人员都需要保持高度的警觉性。在这个紧张而有序的工作环境中，每一个岗位都有着清晰明确的职责和身份。我作为岗位窗口员，工作任务主要是快速处理信息和收集事件的进展状态。每当我们接到接报电话或者短信后，我们都需快速反应，并将事情沉着地传达给指挥岗，及时将重要信息传递给指挥岗，以更好地配合指挥岗的工作。

第三段：对待事件的情绪控制。

在日常工作中，我们不断面对事件灾害和突发状况。为了不影响应急处置的质量和效率，我们需要在处理事件时，做到情绪的控制。虽然每个事件的性质和严重程度不尽相同，但我们需要保持一颗平静的心态，用冷静的思路分析和解决问题。在处理突发事件时，尤其需要冷静总结并掌握处理事件的策略，尽量避免陷入混乱和无序的状态。

第四段：磨练团队协作的意识。

在应急指挥中心工作中，协作意识也是非常重要的。由于在应急现场，每个人员的职责各不相同，所以每个人都在为同一个目标而奋斗。每一个环节的工作都紧密相连，为了保证应急处置的效率和质量，彼此的交流和沟通十分重要。在这个工作中，我们需要更多的磨合和协作，更多地了解和尊重其他工作人员的工作环境和工作职责。

第五段：结语。

总之，在应急指挥中心的工作中，每个人需要始终保持一种积极、主动的工作态度，超前预判、及时处置和快速响应的精神，以确保我们的工作顺利和有效。在工作中，我们看到了不同事情处理的模式、不同的沟通方式和不同的工作方法，这些对于整个工作人员的技能提升、工作质量和时间效率的提升，都起到了重要的作用。我相信，只要我们在工作中继续努力，保持前进的精神和团结协作的意识，我们一定可以做出更好的成绩。

指挥中心工作职责心得体会

随着城市发展和社会进步，各种城市建设项目和应急管理事件不断涌现。这些需要有一个有效的指挥中心，来统筹协调调度和指挥，使城市运转更加顺畅和有序。作为指挥中心工作的中坚力量，不仅需要具备专业的知识技能，还需要具备良好的工作职责心得体会。

第二段：职责担当。

指挥中心工作职责繁多，但总的来说，是为上级领导和群众服务，及时捕捉信息、处理反应和投诉，并及时进行采取措施提出解决方案。指挥中心还要统筹协调各部门信息，协调工作进程，及时上报各种应急事故处理情况，以及积极预防和化解各种问题，确保城市正常运转。所以，作为指挥中心的员工，必须承担好这份职责，保障城市和群众的生命财产安全。

第三段：工作进行。

在实践中，指挥中心的工作往往处于高压、快速及复杂的情况下进行。无论是应对突发事件，还是处理群众的各类需求和反馈，我们都必须要迅速反应，认真负责。在实践中，我们要始终坚持以群众为中心的理念，积极听取群众的意见和建议，及时进行调整、合理进行决策。同时，要强化协同工作，合理调配资源，确保应对工作顺畅有效进行。

第四段：经验总结。

随着工作经验的不断积累，我们发现，作为指挥中心工作人员，我们最需要的是细心和耐心。细心指我们必须仔细观察各种情况细节，积极掌握最新的情况信息，避免出现疏漏。耐心指我们需要对群众的诉求进行耐心的听取和解答，对复杂的事情需要沉着应对，保持冷静的头脑，及时调整和调配工作。同时，我们还需要保持开放的心态，及时吸收和接纳新知识和新技能，做好自我提升，不断追求更高的工作水平。

第五段：自我感悟。

作为一名指挥中心的工作人员，我深深意识到工作是一份责任和担当，也是一份信任和期待。在指挥中心工作多年后，我深深感受到自己在工作中的成长和不断进步。我将继续保持高昂的斗志和勇毅的心态，提高自身的综合素质，投身于更加广阔的事业中，在为城市发展和社会稳定作出自己的贡献。

监狱指挥中心学习心得体会

近期，我有幸参加了一次关于监狱指挥中心的学习培训。在这次培训中，我深入学习了监狱指挥中心的基本工作流程和操作规范，不仅加深了对监狱管理的理解，也让我意识到了监狱指挥中心在保障安全和维持秩序方面的重要作用。在此次学习过程中，我获得了许多宝贵的经验和体会，以下将就其中的几点进行分享。

首先，监狱指挥中心需要不断提升自身的指挥能力。监狱指挥中心是监狱管理的核心，其指挥能力的优劣直接关系到整个监狱安全的稳定和秩序的良好。在培训中，我们主要学习了指挥团队构建、指挥流程、指挥技巧等方面的知识。通过理论学习和实践操作，我明白了指挥中心指挥员需要具备一定的指挥经验和指挥思维，能够从各个方面综合考虑，科学决策，协调各方力量，有效应对突发事件。在日常工作中，我们还要持续学习、积累经验，不断提高自身的指挥能力，为监狱安全发展提供强有力的保障。

其次，保持清晰的思维和冷静的态度是指挥中心必备的素质。监狱管理工作充满了各种挑战和危险，指挥中心承担着监控、突发事件处理、应急响应等重要职责，意外和复杂状况时常发生。因此，指挥员需要时刻保持清晰的思维和冷静的态度。在学习培训中，我们接受了大量的心理训练，学习了如何在高压环境下保持冷静、分析问题和制定应对方案的能力。这些训练不仅能帮助我们应对紧急情况，也能够使我们在日常管理工作中处理问题更加果断和理智。

此外，精细化管理是监狱指挥中心的关键。监狱管理涉及到大量的人员和资源，为了更好地管理监区的安全和秩序，必须实现精细化管理。在学习中，我们学习了先进的监控技术、信息化管理系统以及智能化设备等，这些工具可以提高我们的工作效率和安全能力。同时，我们还了解到了监狱指挥中心需要与其他部门和单位保持紧密合作，共享信息资源，形成联动作战的格局。只有通过精细化管理和协同机制的建立，我们才能更好地应对各种突发事件，提升监狱的整体安全防控能力。

最后，监狱指挥中心要注重人文关怀和职业道德的培养。监狱环境封闭，管理的对象都是罪犯，但是他们也是有人权的，我们不能忽视他们的情感和需求。在学习过程中，我们不仅学习了法律法规关于囚犯权益的相关知识，还深入了解了监狱的改造教育和心理疏导措施。监狱指挥中心要注重培养员工的人文关怀意识和职业道德，善待囚犯，促进改造教育的有效进行。只有在人文关怀和职业道德的引导下，我们才能真正实现监狱的改造目标和维护社会和谐稳定的宗旨。

通过这次监狱指挥中心学习培训，我加深了对监狱管理的认识，也更加明确了自身作为一名监狱指挥中心的员工，应该具备的素质和责任。只有不断学习，提升自己，才能更好地履行监狱管理的职责，为监狱的安全和秩序发挥更大的作用。

（总字数：524）。

监狱

监狱是一个特殊的工作环境，要求职员们具有高度的责任感和职业精神。在这里，我有幸成为一名监狱职员，并在工作中有了一些心得体会。

一、了解职责，树立责任意识。

作为监狱职员，我们的首要任务就是保障监狱内的安全和秩序。因此，我们需要认真了解自己的职责和任务，时刻保持高度警惕。同时，我们也要树立强烈的责任意识，时刻提醒自己必须时刻把握职责，保持高度的警觉性，确保安全和秩序。

二、学会沟通，建立良好的关系。

监狱内人员素质参差不齐，文化程度各异，我们需要学会有效的沟通方式，建立良好的关系。只有建立良好的关系，才能让囚犯感受到我们的关心和关爱，使其能够更好的回归社会。

三、注重技术，学以致用。

>在监狱中，我们需要掌握一定的专业技能。只有注重学习和实践，才能让我们更好地发挥自己的职业特长。我们需要不断提升自己在技术方面的水平，保证自己有足够的专业能力来保障监狱的工作。

四、团队合作，协同配合。

监狱工作相对来说比较艰苦，我们需要团队合作才能顺利完成各项任务。因此，我们需要协调配合、互帮互助，形成良好的合作局面。只有这样，才能更好地完成任务，保证监狱的安全和秩序。

五、维护法纪，诚实守信。

在监狱中，我们需要维护法纪，做到诚实守信。我们不仅要守法，同时要引导囚犯正常行为，树立良好的行为道德规范。在工作中，我们还要保持敬业精神，尽心尽职，不断提高自己的职业技能，为监狱工作作出应有的贡献。

总之，在监狱工作，我们需要时刻提高自己的职业素养，不断总结和反思，发挥自己的职业特长，为监狱的安全和秩序贡献自己的力量。

应急指挥中心工作心得体会

应急指挥中心是一个组织协调应急处置、控制和指挥的重要场所。在我工作的过程中，我发现了一些值得注意的问题，今天我将分享我的体会和经验，希望能对大家有所帮助。

第一段：了解职责，讲求协调。

作为应急指挥中心的一员，我们负有许多责任，其中最重要的一项责任是要确保应急处置的顺利进行。这就需要我们在不断地协调、调配资源，进行各方面的联系和沟通，协同力量，最大限度地减少灾害的影响。因此，在工作中，我们必须时刻牢记自己的职责，讲求协调，才能真正做好应急处置的工作。

第二段：制定应急预案，管理资源。

在日常工作中，为确保应急中心的顺利运作，制定合理有效的应急预案非常重要。预案是我们工作的依据和指导，包括各种应急情况的处理方法、组织协调方法、资源配置方法等等。因此，我们需要尽可能地制定全面、明确、可操作的应急预案，确保在应急情况下能够快速、有效地采取措施，减少损失。除此之外，我们还需要合理管理各种资源，确保资源的有效利用，从而更好地完成任务。

第三段：确立指挥体系，提高处置能力。

指挥体系是应急处置中必不可少的一环。良好的指挥体系是有效处置应急事件的关键。我们需要在日常工作中，建立并完善指挥体系，确保在应急情况下，能够迅速、有效地组织指挥各种救援力量，做出果断决策，并有效地协调各种资源。提高应急处置的能力，是我们应急指挥中心的核心任务之一。

第四段：加强培训，提高素质。

以往的培训往往是应急指挥中心工作中的短板。为尽快针对这个问题，我们需要加强应急指挥培训，提高应急队伍的素质。同时，我们也需要不断地学习新知识，尤其是在应急处理以外的领域，还需要学习与其他相关部门的沟通和合作，才能够更好地处理各种应急情况。

第五段：强化宣传，提高意识。

最后，我们还需要加强宣传，提高广大居民的意识。保证大家在遇到应急情况时，知道怎么去做，从而在保护人民生命财产方面起到重要的作用。我们可以通过在社区、学校、机关等场所组织专门的宣传活动，向广大人民普及应急知识，让大家都能有所了解，并能在发生意外事件时及时采取措施，从而降低损失。

总之，我们应急指挥中心的使命是保护人民的安全与福祉，这需要我们在日常工作中，提高自身素质，协调各方力量，有效地应对各种应急情况。我相信，在我们共同的努力下，应急指挥中心的工作将会越来越好。

110报警指挥中心工作心得体会

接警员一般是指负责接听110、119、122报警电话的人员。一个接警员一个班只敲电脑就数万下，说的话更是不计其数。每天8小时不停的高强度工作也给他们心理上造成了很大的压力，他们每天的吃饭时间只有15分钟，有时一天下来忙的连口水都喝不上，说到嗓子冒烟，这是在110报警指挥中心工作。

在单位领导的支持和有关同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。20xx年所得的工作成绩主要有以下几项：

一、思想品德方面。

在工作和学习中能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和同志关于“三个代表”重要思想，认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。在“三个代表”重要思想学习“回访复查”和立党为公、执政为民“的活动中，自己能够以积极的态度认真参加了科委机关组织的各项活动，按照”三个代表“重要思想对照检查了自己的工作并写出了学习心得。最近，自己又结合党的xx大的召开和天津市委八届二次全会的召开，认真学习了同志关于《全面建设小康社会，开创中国特色社会注意事业新局面》的报告和张立昌同志在市委八届二次全会上的讲话，做为一名党员进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务，很有收获。同时，进一步坚定了共产主义信念。

在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情接待各方面的人民群众，耐心宣传各项政策和办法、程序，坚持为基层多办事、办实事。对于个别的提出要办一些违反政策法规的现象给予了坚决的抵制，自觉地维护了国家机关饿工作形象，具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。

二、业务知识和工作能力。

自己在目前的工作岗位上已工作了年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过多年的锻炼有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在实施上述各项工作的过程中，没出现过明显失误。

三、工作态度勤奋敬业方面。

能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加市、区各归口单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。认真遵守科委机关制定的各项。

规章制度。

努力提高机关工作效率和工作质量基本上保证了全科工作的正常开展。

四、工作数量、质量及贡献。

按照年初制定的各项。

工作计划。

经过一年的努力全面完成了各项工作任务基本上达到了预期效果。在文件起草提供调研资料科技培训等方面的数量都要高于往年为各级领导决策提供一些有益的资料数据。同时也使自己受到了很好的锻炼从面向全区的高度上进一步理解了科学技术对于推动区域经济发展所起到的重要作用。

回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩，但也总结出一定的不足。比如讲，开创性的工作开展的不多，个别的有些工作协调的不是十分到位，这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习，及时改进。在新的一年里，自己有决心认真学习党的xx大精神，认真贯彻实践“三个代表”重要思想，努力提高思想觉悟和业务工作水平，为实现我区的经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。

110接处警服务与百姓安宁紧密相连。为此，指挥中心创新推行“质检考核外包法、上门服务培训法、班前班后讲评法”等工作方法，不断完善110接处警服务。

公平、公正，质检考核外包。

“您好，这里是金华市公安局110报警服务台……”现在，只要群众拨打110，总能听到这句温暖的问好。

为了提高接处警服务水平，20xx年初，指挥中心全国首创推出将接处警服务质量考核外包给电信公司10000号客服中心，由电信公司的专业培训师作为独立第三方进行抽检考核，对每月抽检情况组织全体接警员进行分析点评，针对问题结合电信公司规范化服务标准开展专业培训。要求接警员文明礼貌接警，耐心细致问警，询问报警群众案件后予以相应的抚慰，减轻报警人的心理压力，最终依靠高质量的接警服务获得不同市民甚至骚扰者的理解和信服。

1月17日，一名男子多次拨打110骚扰接警员。接警员进行劝说后，该男子不但不听，而且对接警员破口大骂。当天下午，民警通过调查迅速找到了这名男子，面对体现110接警服务态度且无懈可击的十几个接警录音，该男子承认了自己的违法事实。民警调查发现，该男子从去年11月开始，共拨打了2700余个骚扰电话。最后该男子被依法行政拘留。

部署、总结，班前班后讲评。

作为应急联动快速反应机制最基层、最繁忙的群体，24名“80后”女接警员是110接处警工作的起始点和具体执行者，其工作的好坏直接影响应急联动的形象和公信力。如何更好地调整接警员的工作状态，提高她们的岗位荣誉感和工作责任心，成了指挥中心领导班子极为重视的问题。

指挥中心吸取了企业管理中的班前会机制，设立接警员班组长，创新推出了“班前班后讲评法”，由值班大队长负责部署每天上班前的必要任务和组织每日下班前的必要讲评，接警员班组长负责总结讲评，通过十分钟的班前工作部署和班后总结讲评，让接警员及时掌握当天的工作重点和找出自身接处警工作中存在的问题，有效激发了其岗位责任感。

指挥中心还根据当前正在开展的协辅警队伍教育整顿工作，实行交接班无缝对接制度，使交接班的两个班组实现零差错。

“以前大家总要拖到上班时间才进大厅，而现在我们总是提前到，开小会了解当天的工作，分析前一天工作中存在的问题。这样一来，大家不但掌握工作重点，还能及时改进自己存在的不足。”年轻的“80后”接警班班长钱佳说。

互动、提升，上门服务培训。

“您好”、“有什么可以帮您的吗”、“您不要着急，民警马上就会前来处理”……6月5日，东阳市公安局的8名接警员正在接受话务培训，而培训老师正是电信公司10000号专职质检师。

为了使上级领导、基层民警、联动单位、普通市民都能切身体会到金华110接处警优质的服务，指挥中心专门聘请了10000号专职质检师，对接警员进行了接警服务用语、对话沟通技巧、服务质量检查等内容的培训。同时利用休息时间，组织110指挥调度大队骨干民警和质检师，在金华各县市开展“送培训下基层”的巡回培训工作。新颖的内容，互动的传授，让广大110接警员受益匪浅。

10000号专职质检师每月对全市110接警录音进行质检，对接警员的服务用语、沟通能力和服务态度等方面进行点评。成绩直接与绩效考核挂钩，考核成绩前六名，绩效加分，若成绩低于94分，每下降一个百分点扣一分。

目前，该培训工作已在全市展开，取得了良好的成效。

在经过这段时间的培训学习和对接警员工作的逐步了解后，这份工作对我多了一份责任感和使命感。

晚上有警的时候，不知道怎么判断这个警该不该出碰到用户打电话来不知道怎么说细细回忆这段时间以来的工作过程及目前的整个状态，虽然在我们大家都共同努力下有了不小的变化，但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离合格的客服人员要求还存在较大差距，不管成功与否，我都将不断地摸索和尝试。

首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉，对本公司的名誉产生不良影响。

在今后的日子里：

1、熟练业务知识和提高服务技巧。

2、不断地完善作为一个客服专员的职业心理素质。

3、“顾客至上，服务第一”的工作思路。

4、通过多方面的实践,开阔了自己的视野,丰富了求实的经验,使自己更好地为客户服务。

监狱狱医工作心得体会

作者：伍国位,林义连。

障。

要做好狱内侦察，首先要抓住狱情、犯情的收集、汇总和分析这条主线。狱情、犯情收集是。

监狱警察运用公开和秘密的方法，通过各种途径发现和获取与狱内罪犯活动有关情况的过。

程。狱情、犯情收集的主要途径有：一是建立定期狱情、犯情分析研究制度，狱情、犯情分。

罪犯，是获取犯情的有效途三是狱内耳目提供，建立和使用罪犯耳径。目，通过他们提供狱情、犯情是狱情、犯情来源的秘密途径。罪犯耳目长期与罪犯生活在一起，只要教育好耳目，是他们能为我提供准确的狱情、犯情，就能掌握第一手情报，对狱情、犯情作出准确判断。

题，作出结论。五是运用各类举报箱收集狱情、犯。

情。

供的线索有价值的不大多屈于民警压力应付了。

单，所，系。

志大都是“半路出家”，凭经验办案，也没有经常接受专业的训练和培训，知识更新有限；

21世纪，是高科技社会，但许多科技含量高的设备没有应用到。

狱内。

侦察设备落后，现在是。

情、励。

最后要加大对狱内侦察的技术投息，并保证反映的信息是准确无误的。入，让先进技术来代替以前经验断案，以达到更快、更准确地侦破狱内案件；同时对狱侦人员要选择专业人员，经过业务培训，实现专业化。

本单位在狱内侦察方面，应该是越来越重视，措施也越来越多，但也还存在一些问题。

和薄弱。

规范，防止随意性。

索，反而为他违规行为提供了便利，泄露了秘密。我们所要选择的耳目关键在于为我所。

用，个别表面上看上去不起眼的罪犯反而是耳目人。

选。其次耳目要善于“用”好。个别罪犯或许。

有这样那样的缺点，但他敢于向民警反映问且在罪犯当中有一定活动能。

力，题，有较强的责。

任心和正义感，只要在平时的教育中，加强对该犯的教育和疏导，此类罪犯是可以作。

为耳目。

使用的，关键在于教育。第三要充分利用个别罪犯的需求，刺激其作为我耳目使用。

个别罪。

犯想要得到某些需求，如考核达标、评价分、考核分等，只要在规定允许范围内，可以。

鼓励。

思想。

压力大，想积极争取早日减刑回家。针对该犯情况，对其讲明监狱政策，吸收为耳目使。

用。

在吸收为耳目使用后，先后主动向民警反映了他犯私藏电热螺丝刀和个别号房藏有刀。

类罪。

理。

当然，作为耳目，是安排在罪犯当中秘密使用的罪犯，因此，尤其要注意保密工作。为。

耳目。

掩护、保密，要贯穿与选择、建立、使用甚至撤消每一个环节。这样才能一方面收集到。

有效的耳目信息，另一方面也是保护耳目安全的需目前，我们监狱耳目实行单线管。

要。理，虽然。

措施上也不利于耳目的保护，我们监狱实行狱务公开以来，应该是监狱工作的一大进步，但。

对耳目的奖励、处罚结果，不应与其他公开内容一样公布在罪犯当中。如对罪犯奖励加。

密。

总之，耳目工作是一个即重要有复杂的工作，它要求我们的民警要有一定的敏感性，特别是在耳目的选用、使用和教育中，要选用得当，使用得手，教育得心。在信息收集、反馈、查证、处理中要收集及时，反馈迅速，查证准确，处理严格，这样才能准确掌握狱情动态，及时清除安全隐患，确保监管安全稳定。

监狱工作心得体会

第一段：介绍监狱工作的背景和重要性（150字）。

监狱工作是一项充满挑战和责任的工作，它在维护社会秩序和保护公民安全方面起着至关重要的作用。作为一名监狱工作人员，我有幸亲眼目睹了监狱环境的严峻和复杂性。在这个特殊的职业中，不仅需要具备良好的沟通技巧和人际关系，还需要具备高度的职业道德和责任感。在这篇文章中，我将分享我在监狱工作中的心得体会。

第二段：思考监狱工作对心理素质的要求（250字）。

首先，监狱工作对心理素质有着极高的要求。在每天与被关押者接触时，需要保持冷静理智和情绪的稳定。因为在这个环境中，常常会发生紧急和危险的情况，需要迅速做出正确决策。同时，被关押者的心态也是多种多样的，有些可能会表现出冷漠和敌意，而我们必须保持耐心和专业的态度来引导他们。这种工作环境要求我们具备坚强的意志力和高度的应对压力的能力。

第三段：反思与被关押者建立信任的重要性（300字）。

其次，在监狱工作中，与被关押者建立信任是至关重要的。被关押者常常感到被社会抛弃和孤立，他们对押解人员抱有疑虑和敌意。因此，作为监狱工作人员，我们需要耐心地与他们沟通，尊重他们的权益，争取他们的信任。在这个过程中，要注意言行举止的一致性，保持公正和客观的立场。通过与被关押者建立信任，我们可以更好地理解他们的需求和问题，并为他们提供必要的帮助和支持。

第四段：反思与团队合作的重要性（300字）。

与被关押者建立良好的关系之外，与监狱工作团队的紧密合作也是不可或缺的。监狱工作通常需要与其他同事共同完成任务，并经常需要处理紧急情况。在这个过程中，良好的团队合作能够提高工作效率和安全性。我发现，与同事之间的互相支持和信任是成功完成工作的关键。只有通过团队的协同努力，我们才能更好地维护监狱秩序和安全。

第五段：总结监狱工作的意义与改进（200字）。

在监狱工作中，我不断思考如何提高自己的职业素养和更好地履行职责。通过这项工作，我认识到维护社会秩序和保护公民安全的重要性，并深刻理解了团队合作和信任的价值。然而，监狱工作也存在一些缺陷和挑战，比如人力不足和待遇较低等问题。因此，我呼吁社会关注并提供更好的支持和条件，以吸引更多优秀的人才投身到这个艰巨而有意义的工作中。

总结（100字）。

监狱工作具有重要的社会意义和挑战性，对于从事这个职业的人来说，需要具备良好的心理素质和职业道德。与被关押者建立信任和与团队合作是成功完成工作的关键。同时，我们应该开展相关改革，提高待遇和工作条件，以吸引更多优秀的人才加入监狱工作。

监狱工作心得体会

要在监狱工作中真正确立起以提高罪犯改造质量为中心的业务指导思想，并在实际操作中能够正确把握和处理“中心”与“首位”的关系，笔者认为需要从以下几个方面进行努力：

有同志提出要在确保监管安全的基础上抓好教育改造工作。还有同志提出监管安全和教育改造两手抓，两个成果一起要。如果是从工作措施这个层面讲，则是可以理解的，而如果作为业务工作指导思想则绝对不能这样提。监狱工作的中心只能有一个，其它工作包括监管安全工作都必须为中心服务。要知道，面对劣迹斑斑，对社会存有极强仇视心理的罪犯，要把他们改造过来，就像医生为了挽救病人一样，是有风险的。我们所能做的是争取以最小的代价，实现教育成果的最大化。脱离改造人这个中心抓监管安全，会使监管安全工作失去方向和目标。

从某种意义上来说，现在的监管改造制度是以绝对确保监管安全为核心建立并逐步完善起来的。如果以“中心”为本位，有一些规定就需要修改，同时还需要补充一些新规定。如男犯监狱不允许女人民警察在一线直接从事管教工作，罪犯不准外出劳作等规定应予废止；减刑、假释的比例需要取消；《罪犯改造行为规范》能否考虑调整为《g艮刑人员文明行为规范》，内容也应作适当充实；敌情分析制度是否可以改为狱情分析制度，把如何转化改造罪犯的分析与对监管安全隐患的分析放在同等重要位置。

这个问题如不解决，即使实行了“全额保障”，“中心”的地位也难以确立起来。首先有必要在科学划分监狱警戒等级的基础上，按照不同的等级，提出不同的监管要求，确定不同的监管安全考核指标，千万不能搞一刀切。同时有必要对监管安全的内涵作一个科学的界定，不能绝对以不出事来衡量一个单位的工作，甚至“一票否决”一个单位的工作。过去，司法部曾颁布过监管安全方面的考核指标体系，需要根据现阶段物防、技防和人防的水平做出相应的修改，但绝对不能没有。此外，更有必要加大教育改造工作的考核力度和奖罚措施，使之成为必须做到的硬指标和监狱工作的方向标。

现在，袖：会对治安形势的严峻性已经具有一定的承受度。因为大家都接受了这样一个事实：处在社会转型期，做到经济发展，犯罪率下降不可能，大案要案在一定时期内居高不下难以避免。相对而言，社会对监管安全却缺乏一个应有的承受度。这同这几年过多地宣传“两防”指标下降，较少宣传改造难度及监狱风险的增加，有着一定关系。我们应通过适当的宣传，让社会能够理解到改造人的难度，做好“两防”工作的难度，给监狱工作一定的宽容度。特别是当刑释人员又犯罪和监内发生“两防”事故的时候，社会能够比较理智的予以评判和分析，而不是盲目地批评和指责，这对保护监狱人民警察的工作积极性，做好监狱工作是十分重要的。

首先，在思想上要承认监管安全事故存在不可预见性和难以绝对控制性。有了这样一种认识，才能冷静、客观地分析和处理事故。如果首先想到这个事故，是否会影响“双零”、是否会影响单位评先等，就很可能会出现隐瞒不报、大事化小、小事化了等现象。这反而不利于从事故本身吸取教训。有一些事故仅仅具有偶然性和个别性，在总结经验教训时，应注意防止把偶然当必然、个别当普遍，形成一种循环，发生一起事故一制定几条规定——冉发生一起事故——：洱制定几条规定，日积月累，越来越多的规定最终成为束缚人民警察创造力的绳索。在对事故进行分析时还要注意一种现象：过程和结果不同。从过程来看不应该发生事故，但结果却发生了。这是超出现阶段人民警察认识和控制能力的一种客观反映。对这样的事故，更多地不是批评，而是总结提高。

唯有如此，才能把人民警察从监管安全的高压下解放出来。如建立对人民警察分类管理的机制，即把人民警察划分为矫治员和看守员两大类，看守的任务是确保监管安全，矫治员的任务是负责教育改造罪犯，各司其职。同时，建立矫治员职称评审和晋升制度。首次评聘考虑到目前的实际状况、条件可适当放宽，以后逐步正规。

结论是：坚持以提高罪犯改造质量为中心，一定要持之以恒，一以贯之，任何时候都不能动摇。同时要正确处理“中心”与“首位”的关系，任何时候都要毫不放松地抓好监管安全工作，但要防止为保安全而抓安全，甚至不惜以牺牲教育改造质量而换取短期安全效应的做法。从根本上说，唯有坚持以提高罪犯改造质量为中心，才能准确把握监管安全工作的方向和目标，实现监狱的`长期安全稳定。

监狱民警工作心得体会

监狱民警工作心得体会篇1出监教育是对即将刑满出狱罪犯进行的最后一次系统的集中教育，是教育改造的重要组成部分，是刑罚执行的重要内容，也是巩固改造成果，提高改造质量的重要举措，对罪犯顺利走向新生，回归社会，增强适应社会的谋生能力，从而达到防止重新犯罪有着十分重要的意义。我监狱积极响应全省出监教育研讨会等有关会议精神，根据我监狱一监三地的具体情况，采取分散管理，集中教育的模式来开展出监教育工作。

我监狱出监教育分监区自20xx年七月一日成立以来，出监教育分监区的工作得以不断的发展和逐步完善。参加出监教育的警察有教育科、刑罚执行科、狱政管理科及监区领导及有关专业人员十余人。出监教育工作坚持一边正常编班上课，一边制定完善有关制度，编有《监狱出监教育工作手册》和《监狱服刑人员回归社会指南》，在《监狱出监教育工作手册》中收集了《出监教育实施办法》，制定了监狱出监教育工作流程、出监教育分监区工作规定、工作职责等十五个工作制度及十余种规范运作表格;汇集了服刑人员回归社会后可能涉及的日常生活、婚姻家庭、法律法规、财产保险、****审批等方面有关知识142道问答，为出监教育工作的正常开展奠定了基础，同时有根据各教师的教案，不断总结完善，认真编写适合我监狱情况的出监教育的专题教案。

一、出监教育以分散管理，集中教育的模式，严格按省局《出监教育》教材及有关精神指示，坚持每两个月开班一期进行教育培训，确保参加出监教育培训率达100%。

出监教育分监区自成立以来，共开展了八期出监教育培训班。参加培训人数为357人，平均到课率95%左右，其中参加第一期教育培训有47人，历时十六天，授课68课时，参加第二期教育培训有75人，历时十六天，授课68课时，参加第三期教育培训有38人，历时十六天，授课68课时，第四期教育培训的有33人，历时十七天，授课68课时;参加第五期教育培训有30人，历时十七天，授课68课时;参加第六期教育培训有65人，历时十六天，授课64课时，参加第六期教育培训有25人，历时十六天，授课68课时，参加第七期教育培训有25人，历时十六天，授课68课时，参加第八期教育培训有44人，历时十六天，授课68课时。八期出监教育共完成544课时，监狱警察授课480课时，外请教师授课48课时，组织外出参观学习人357次，寄送接茬管理教育建议书357份，罪犯出监教育考核合格率达100%。正常刑满释放107人，减刑、假释250人。

出监教育开设有法律知识教育(《劳动法》、《合同法》、《婚姻法》)、择业指导教育(介绍个体工商户登记、管理暂行条例及城市外来务工人员就业管理等)、社会人际交往指导教育、婚姻家庭关系指导教育、适应社会心理健康教育、刑满释放、落户安置及依法假释罪犯的有关管理规定、思想品德教育、关生产技术技能培训及从事个体私营经济应注意的几个问题、请归正人员进行现身归正就业教育、外出参观学习及适应社会生活的模拟训练等十多个内容，长期聘请了刑罚执行科、狱政科、教育科及七监区的有关领导和管教十余人为出监教育授课。

二、克服困难，结合监狱实际，强化对即将刑满释放人员进行出监教育的现实意义的到位意识，紧扣使罪犯了解形势政策，学习新生知识，巩固改造成果，顺利回归社会的根本任务开展出监教育工作，巩固监狱的改造成果。

出监教育是一个老话题，但也是一个新课题，面临的困难和矛盾较多。出监教育涉及的内容很广泛，仅靠出监教育分监区个别少数人的力量是远远不能完成教育任务的，还必须依靠监狱各有关部门乃至当地政府和社会各界的支持和帮助，也只有走上社会化的道路，才能确保出监教育的实效性，使出监教育与罪犯回归社会后的需要相适应。

我监狱的出监教育是紧紧围绕使罪犯了解形势政策，学习新生知识，巩固改造成果，顺利回归社会的根本任务开展工作的。在参加出监教育的学员中，普遍认为开展出监教育很及时，既体现了国家监狱改造人、造就人的精神实质，又对刑满释放人员进行了各种适应社会、适应生活的指导教育，减少了刑满释放人员回归社会时的盲目性，增强了重新生活的信心和勇气。一些服刑人员说：通过法律知识学习和出监适应社会能力的培训，既实实在在的了解社会，为顺利出监奠定了基础，又感受到政府对他们的挽救之恩。纷纷表示回归社会后，一定要牢记教训，遵守好法律法规，坚决走正道，努力学习、努力工作，做一个自食其力的、守法的合格公民，为祖国的发展添砖送瓦。

通过法律法规、生活就业指导、心理健康、职业技术、适应生活模拟运作以及个别教育等形势的有效结合，出监教育收效较好，罪犯反映强烈，听课、发言主动积极，基本达到。

教学。

目的。

三、及时查找出现阶段开展出监教育存在的问题和不足之处，做到科学规划，落实责任，加大考核力度，制定奖惩办法，调动各方面积极性，努力提高出监教育的工作质量和教学水平。由于出监教育还处在探索发展、积累经验的阶段，由于工作起步晚，出现了一些这样或那样的问题，有待解决，比如：开展出监教育明显存在经验不足之处、在课程安排有待进一步调整合理、再加上一些监区对出监教育重视不够，在劳动力不足等情况下，没有及时安排刑满释放人员参加出监教育培训班，造成到课率不足100%等等。

目前，在人财物保障尚处于逐步到位的情况下，以后，将根据实际情况，进一步规范出监教育的运行制度和对各监区的考核奖惩制度，科学规划，落实责任，加大考核力度，制定奖惩办法，调动各方面积极性，建立符合我监狱出监教育特点的有效工作机制，以确保完成省局下达的出监教育考核指标，切实对刑满释放人员办好出监教育，争取早日建立起出监教育工作的新局面，巩固好教育改造成果，为构建和谐社会而努力工作。

监狱民警工作心得体会篇2近年来，随着社会对监狱工作的要求越来越高，媒体与公众对狱务公开的呼声日益强烈，监狱工作面临着挑战大于机遇、形势严于现实、迷惘难于发展的艰难之路。那么，监狱到底要怎样才能发展，才能社会满意、让法律满意、让公众满意、让服刑人员及其亲属满意呢?本人认为监狱发展必须甩掉社会附加的诸多问题，专心经营依照刑法和刑事诉讼法的规定，对被判处死刑缓期二年执行、无期徒刑、有期徒刑的罪犯执行刑罚本职，完成监狱是国家刑罚执行机关赋与的任务。

正确看待监狱罪犯脱逃和意外事故发生是监狱轻装发展的前提。

生命诚可贵，爱情价更高，若为自由故，二者皆可抛，说的就是人为了自由，什么都可以放弃，什么都可以不顾地去追求自由。以前，监狱还有个罪犯脱逃率的说法，只要不超出脱逃指标，就视为实现脱逃目标，但现在不行了，动不动就要求这个绝对不能、那个绝对不允许，显然有些不符合实际。按心理学分析，罪犯想要逃跑的念头是可以理解的。监狱是国家刑罚执行机关，不仅承担着罪犯的日常管理教育，还要担负着对罪犯劳动改造的职能，劳动没有工资、生活不能按照自己的意愿消费、身边没有家人亲属的陪伴，枯燥、单调、无味的生活迫使罪犯生出脱逃监狱、实现自由的想法，只是监狱应该正确履行自己的职责，坚决做到防患于未然，尽量确保不发生罪犯脱逃事件。对于监狱管理松懈、防患不当，民警履职不力、玩忽职守等造成的罪犯脱逃必须坚决予以处理，只有如此，才能正警风严警纪，实现监狱工作的科学发展。

监狱意外事故包括罪犯自杀、生产事故等非正常死亡、伤亡事件。有的罪犯因为亲情犯罪悔罪意识强烈，自我感觉活着出监没脸见自己的亲人，改造时不敢面对同犯，不好意思面对民警苦口婆心的教育，该说的道理都说了，能做的防范都做了，但人总是有缺点或疏忽的，一旦发生了罪犯自伤自残甚至是自杀的时候，从上级机关到检察院、从罪犯亲属到舆论媒体，对监狱的斥责、民警的痛恨无以复加，恨不得把所有的监狱人都判刑入狱，试想，如果真是这样，因之而入狱的前民警在监内也发生了这样的事情，应该由谁承担责任呢?夫妻俩人生活，稍不如意都会出现喝药身死、跳楼自杀的现象，何况是警囚比例远远达不到、防逃防死的基础条件还不完全具备的监狱呢?所以，凡事不能太绝对，要有度，要分清主要矛盾和次要矛盾。只有如此，众多的监狱人民警察才能真正投入到敢管、真管的行列中去，社会和谐才会增添更有力的法码。

重新犯罪不能仅靠监狱一家保证，它是个社会性的大问题。

解决监狱高频率的罪犯医疗纠纷是监狱轻装发展瓶颈的必要条件。

随着改革开放的不断深入，社会发展程度越来越高，人们生活水平不断提高，贫富不均的现象越来越严重。有的罪犯入监前就患有严重的慢性疾病，因为经济原因，不能得到及时治疗，入监后，由于条件所限，病情可能日益加重。还有一些患有性病、传染性疾病及吸毒罪犯送入监内，因为治疗不及时极有可能出现危重甚至是死亡的可能。此时的犯属就会对监狱的治疗提高过高的要求，认为犯人进了监狱，无论得了什么病监狱都要包治包好，还有的罪犯亲属提出使用高档药品、营养品进行辅助保命治疗，甚至还提出到上海、北京等医学发达、技术领先的医院进行治疗。当过高的要求不能得到满足时，有的犯属就会以监狱侵犯人权为由，四处状告上访。对于有的罪犯虽然监狱尽了全力，已经提供了最有力的治疗和抢救措施，但最终还是没能拯救罪犯的生命，罪犯家属仍是不依不饶，要求监狱承担责任，往往在处理善后事宜的时候，动辄就是几万、几十万的索赔，完全把监狱当作敲诈对象。

还有的重病罪犯，虽然符合保外就医条件，但犯属为了逃避高昂的医疗费用，坚决不同意保外就医，一俟发生罪犯死亡事件，就会举家来监闹事，甚至搬动亲属对监狱进行纠缠、围攻，以上网、上访等方式要协监狱，提出无理的赔偿要求，严重阻碍了监狱的正常执法工作，造成了恶劣的社会影响。

只有正确看监狱、监狱民警、监狱发展三者之间的关系，监狱才能最终实现健康、良性、循环发展，社会的和谐稳定也才不会成为一句空话。

监狱工作心得体会

监狱工作，是一项充满挑战性和责任感的职业。作为一名从事多年监狱工作的狱警，我积累了丰富的经验，并对这个行业有了深刻的体会。在这篇文章中，我将与大家分享我对监狱工作的心得体会。

首先，监狱工作需要具备专业知识和技能。作为狱警，我们必须熟悉并严格执行监狱条例和规章制度，确保安全和秩序。此外，我们还需要掌握一些特殊技能，例如自卫术和应急处理能力。只有具备了这些基本素质，我们才能够应对各种突发事件和高压环境。

其次，监狱工作需要具备高度的责任感和职业道德。在监狱里，我们所面对的是罪犯和犯罪的黑暗面，我们必须保证监狱的安全稳定，同时也要尽力帮助罪犯改造和重返社会。在处理监狱内部事务和罪犯关系时，我们要遵守职业道德，尊重人权，并尽可能保护罪犯的合法权益。通过我们的工作，我们还可以起到积极影响和塑造犯人的作用。

此外，监狱工作也需要心理素质的支持。在监狱里，我们会经常面对各种情绪和压力。我们要处理好和罪犯的关系，尤其是那些身心不健康或心理问题比较严重的服刑人员。我们需要学会管理情绪，平衡工作和个人生活，以及保持积极乐观的态度。这样才能在监狱这个特殊的环境中保持健康和稳定。

最后，监狱工作能给我们带来职业满足感和成就感。虽然监狱工作很辛苦，但当我们看到那些在监狱中得到改造和重生的罪犯，我们感到骄傲和满足。我们不仅是罪犯的看守者，更是他们的辅导员和导师。我们通过日积月累的努力，帮助他们摆脱犯罪和恶性循环，实现了自己的价值和使命感。

综上所述，监狱工作既充满挑战，又能带来职业满足感。作为狱警，我们需要具备专业知识和技能，拥有高度的责任感和职业道德，以及良好的心理素质。通过我们的工作，我们不仅能够维护社会的安全和秩序，还能为罪犯的改造和重返社会做出贡献。尽管监狱工作困难重重，但我们始终坚守岗位，为社会和人民做出自己的贡献。

监狱工作

近年来，我在一所监狱工作，这段经历让我受益匪浅。监狱工作是一项充满挑战和责任的工作，但也给我带来了对人性的深刻思考。在这里，我目睹了罪犯的改变，见证了囚犯们重新融入社会的转变。以下是我在监狱工作中的心得体会。

第一段：体验罪犯内心的纠葛。

在监狱工作的初期，我对于罪犯们充满了敌意和恐惧。然而，随着时间的推移，我逐渐了解到罪犯们的背后并不都是坏的一面，而是一个复杂的个体。经常和罪犯们交流后我发现他们身上仍然隐藏着一颗善良的心，他们也有权利得到改变和重新开始的机会。这个发现让我开始反思对待罪犯的偏见，培养起我对他们的理解与同情。

第二段：帮助罪犯重拾自信。

罪犯在入狱后往往会失去对自己的信心和价值感，他们因为自己犯下的错误而感到懊悔和内疚，对未来产生了深深的恐惧。作为一名监狱工作人员，我发现帮助罪犯重拾自信心至关重要。通过组织职业培训、心理辅导和教育课程，我可以看到他们逐渐重拾对自己的信心，并且对未来不再感到绝望。这让我深刻体会到人的内心的力量是可以被激发和改变的。

第三段：监狱是社会的缩影。

监狱不仅仅是一个封闭的空间，而是一个社会的缩影。在监狱里，我见证了人与人之间的各种关系。有些罪犯之间存在着相互扶持和友谊，而有些则因为争夺资源或权力而产生了冲突和敌意。通过观察和处理这些关系，我进一步领悟到社会中的人际关系的复杂性和重要性。这种洞察力使我更加注重与周围人的沟通和理解，不仅在监狱里，也在我的日常生活中。

第四段：见证罪犯重获自由和尊严。

监狱的目标之一是帮助罪犯改造，使他们成为对社会有益的人。作为一名在监狱工作的人员，我有幸目睹了很多罪犯从犯罪的道路上重新走回正轨的过程。透过他们重获自由和尊严的转变，我看到了人的潜力和复兴力量。这种经历让我对人的改变充满了信心，并坚定了我从事监狱工作的决心。

第五段：心灵的洗礼与触动。

在监狱工作期间，我不仅关注罪犯的改造，还被他们用行动与语言传递出的触动和改变所深深感动。我看到了罪犯们在无论何人眼前都能保持尊严的操守，并且给予其他犯人的支持和帮助。这些经历让我重新审视了人性的复杂性，让我意识到每个人都有可以被重新点亮的光辉。

总结：

通过在监狱工作中的经历，我学到了许多关于人性、同理心和信任的重要价值。监狱工作需要耐心、理解和高度的责任感，但它也是一个机会，让我见证了罪犯们的转变和社会的希望。我将继续努力为监狱工作做出贡献，希望能为更多的罪犯带去改变和重生的机会。在这个过程中，我自己也将不断成长和进步。

监狱狱医工作心得体会

狱内侦察是监狱工作中重要的工作环节，也是监狱人民警察常用管理方法。它是侦破狱内犯罪及罪犯重大违规行为的关键，更是维护监管安全秩序的保障。

要做好狱内侦察，首先要抓住狱情、犯情的收集、汇总和分析这条主线。狱情、犯情收集是监狱警察运用公开和秘密的方法，通过各种途径发现和获取与狱内罪犯活动有关情况的过程。狱情、犯情收集的主要途径有：一是建立定期狱情、犯情分析研究制度，狱情、犯情分析研究制度是狱情、犯情来源的主要途径。要确保监管改造场所的安全，必须定期召开敌情分析会议，以便随时掌握罪犯的思想动态和敌情动向，把狱内一切不安全因素纳入视线。对罪犯中发生的各种破坏活动，特别是有组织有预谋的活动，一旦发现线索，要积极开展工作，查明情况，获取证据，即使破案。二是通过监狱民警观察谈话发现。通过与罪犯谈话来了解罪犯，是获取犯情的有效途径。三是狱内耳目提供，建立和使用罪犯耳目，通过他们提供狱情、犯情是狱情、犯情来源的秘密途径。罪犯耳目长期与罪犯生活在一起，只要教育好耳目，是他们能为我提供准确的狱情、犯情，就能掌握第一手情报，对狱情、犯情作出准确判断。四是运用罪犯思想动态分析卡。建立罪犯思想动态分析卡，分析其是否认罪服法，是否服管，劳动态度，家庭帮教条件，身体状况，与他犯关系，近期家庭是否发生变故等八个方面的问题，作出结论。五是运用各类举报箱收集狱情、犯情。当前狱内侦察工作面临着一些新的情况和问题。一是个别民警思想认识不高，在耳目收集的方面存在应付了事，应付检查的思想，认为这只是一种台帐，没有太大的意义。二是民警收集狱情、犯情积极性低，工作被动，尤其是分队长和带班员，认为收集狱情是大中队领导的事。很多罪犯当中的情况民警都不能即使了解，甚至有的根本不去了解，造成民警狱情不明。三是狱情、犯情收集较为困难。现在罪犯当中主动找民警汇报反映问题情况的越来越少，这与我们民警平时的教育和兑现奖惩有一定关系，也有一部分罪犯抱有不敢得罪人的想法，担心保密措施不严暴露自己的身份，害怕别人打击报复，认为自己做好了就行了，至于别人的事，事不关己，高高挂起，积极主动靠拢政府干部的意识淡薄。四是耳目难找，耳目使用提供的线索有价值的不多，大多屈于民警压力应付了事。许多罪犯虽然能自觉遵守好监规，但在同违规行为做斗争方面不够，不愿做民警耳目，一些耳目虽然使用了，但使用价值不高，向民警提供的信息没有太大价值，而真正有价值的狱情不敢反映。四是狱侦技术手段相对落后，侦察方式方法简单，难度大。由于监狱是特殊场所，在侦察方面技术手段比外面公安系统要落后很多。主要还表现在：虽然有专门的狱侦部门，但缺少专业化手段，狱侦部门的同志大都是“半路出家”，凭经验办案，也没有经常接受专业的训练和培训，知识更新有限；侦察设备落后，现在是21世纪，是高科技社会，但许多科技含量高的设备没有应用到狱内侦察上来。针对这些问题，笔者认为，首先要提高民警的思想认识，充分调动民警的积极性，让每位民警都能主动参与到狱情、犯情收集中来，如对收集到重大违规狱情的民警实行奖励措施等；其次加强对罪犯的教育，教育罪犯要树立敢于同违规行为作斗争的正气，培养罪犯的责任感，特别是平时积极靠拢政府干部，敢于说真话的罪犯要予以培养。三是加强耳目的培养、选用、教育和使用，要让选用的耳目真正能为我所用，能够即使地反映他所掌握的信息，并保证反映的信息是准确无误的。最后要加大对狱内侦察的技术投入，让先进技术来代替以前经验断案，以达到更快、更准确地侦破狱内案件；同时对狱侦人员要选择专业人员，经过业务培训，实现专业化。

本单位在狱内侦察方面，应该是越来越重视，措施也越来越多，但也还存在一些问题和薄弱环节。除了以上所讲的几个方面外，在对耳目的奖惩上做的也不够到位。一是奖惩不够明确，二是奖惩不够具体，三是奖惩不够保密。尤其在奖惩具体操作上没有统一具体标准。针对这一问题，建议狱侦部门在对耳目的奖惩上做一个明确的、具体的界定和规定，便于操作统一规范，防止随意性。

本人在耳目工作中通过摸索，总结了一些不成熟的经验。首先耳目要做好“选”关。能不能选出一个好的耳目，对于今后收集信息起关键性作用。一些表面上靠拢政府干部，骗取干部信任，背地里带头违规，或数落干部坏话的罪犯，如果选为耳目，不仅收集不到有价值的线索，反而为他违规行为提供了便利，泄露了秘密。我们所要选择的耳目关键在于为我所用，个别表面上看上去不起眼的罪犯反而是耳目人选。其次耳目要善于“用”好。个别罪犯或许有这样那样的缺点，但他敢于向民警反映问题，且在罪犯当中有一定活动能力，有较强的责任心和正义感，只要在平时的教育中，加强对该犯的教育和疏导，此类罪犯是可以作为耳目使用的，关键在于教育。第三要充分利用个别罪犯的需求，刺激其作为我耳目使用。个别罪犯想要得到某些需求，如考核达标、评价分、考核分等，只要在规定允许范围内，可以鼓励其积极检举他人违规违纪行为，线索经查证属实的，按规定予以及时奖励。如本人曾有一名耳目，该犯平时表现一般，与他犯关系也不是很好，但该犯家庭困难，刑期较长，改造思想压力大，想积极争取早日减刑回家。针对该犯情况，对其讲明监狱政策，吸收为耳目使用。在吸收为耳目使用后，先后主动向民警反映了他犯私藏电热棒、螺丝刀和个别号房藏有刀片、香烟等违禁物品，且经查证属实。对此，经中队研究，大队审批，给予盖饭奖励。像此类罪犯，只要予以一定奖励作为利益驱动，是很容易为民警提供有价值的信息的。但在奖励上要注意审批程序和范围，不能违规操作，一切按规定办理。

当然，作为耳目，是安排在罪犯当中秘密使用的罪犯，因此，尤其要注意保密工作。为耳目掩护、保密，要贯穿与选择、建立、使用甚至撤消每一个环节。这样才能一方面收集到有效的耳目信息，另一方面也是保护耳目安全的需要。目前，我们监狱耳目实行单线管理，虽然不易暴露，但个别民警在对耳目专档进行管理过程中不够严格，随处乱放，做耳目材料是在公开场合做，保密的思想意识不强，这样不利于对耳目的保护。另外，在耳目的奖励、处罚措施上也不利于耳目的保护，我们监狱实行狱务公开以来，应该是监狱工作的一大进步，但对耳目的奖励、处罚结果，不应与其他公开内容一样公布在罪犯当中。如对罪犯奖励加分，使该犯达标上调一个等级，从保护耳目角度来看，则不应按常规公布罪犯考核汇总表二，而应该在按程序审批完后直接装档，为耳目保密。

总之，耳目工作是一个即重要有复杂的工作，它要求我们的民警要有一定的敏感性，特别是在耳目的选用、使用和教育中，要选用得当，使用得手，教育得心。在信息收集、反馈、查证、处理中要收集及时，反馈迅速，查证准确，处理严格，这样才能准确掌握狱情动态，及时清除安全隐患，确保监管安全稳定。

监狱工作心得体会

我国监狱管理体制改革对于维护监狱稳定，加强监狱职能，提高监狱企业运行效率，理清监企关系具有十分重要的现实意义。以下本站小编为你带来监狱工作。

希望对你有所帮助!

20xx年9月，我正式加入了监狱人民警察的队伍，到现在已经有一年多的时间。在这段时间里，我从一个刚刚走出校园的学子，成长为一名奋斗在监管第一线的人民警察。在监区领导和同事们的支持和帮助下，我逐步熟悉岗位知识和提高业务水平，基本具备了作为一名监狱人民警察应有的素质。但是我深知，与其他老干警相比，自己还有许多缺点和不足，工作能力方面还有待提高。

现将这一年多来的工作情况总结如下：

一、坚定立场，加强学习，不断增强自身素质和修养。

作为一名新时期的监狱人民警察，首先要有坚定的政治立场，时刻同党中央保持高度的一致。一年来，我认真学习和贯彻执行党的基本路线、方针、政策，自觉践行“三个代表”重要思想和党的“xx大”精神，严格遵守《监狱法》、《人民警察法》、《公务员法》等法律和司法部“六条禁令”等。

规章制度。

通过深入学习实践科学发展观，积极参加“大学习、大讨论”、我的政治立场更加坚定，理论修养得到了提高，政治敏锐性得到了明显增强，在大是大非面前保持清醒的头脑树立了全心全意为人民服务的宗旨意识，打牢了“立警为公、执法为民”的思想根基，为圆满完成各项工作任务提供了可靠的思想保证。

二、求真务实，刻苦钻研，逐步提高业务水平和能力。

监狱人民警察。

工作总结。

在工作中，我从最基础的一点一滴做起，脚踏实地学习，立足本职工作，刻苦钻研工作方法，不断开拓创新。一年来，通过向书本学、向实践学、向老干警学，使我学到了很多管理教育罪犯方面的工作方法，能够正确处理日常工作中出现的各类问题，妥善地解决罪犯在生产改造中发生的矛盾，能够对自己所包干的罪犯较好的开展个别谈话教育，及时掌握罪犯的思想动态，解决其思想上出现的问题，加快其改造进程。通过一年来的工作和学习，我的组织管理能力、综合分析能力、处理问题能力、语言表达能力等方面有了很大的提高。

三、爱岗敬业，勤奋工作，树立正确的态度勤勉尽责。

勤勉尽责是对一名监狱人民警察的起码要求，是一种品质，更是一种工作态度。在实际工作中，我不断总结工作经验，探索工作方法，努力做到“勤工作”。除此之外，在日常工作中，我努力做到勤动口、勤动手、勤动脑。遇到问题勤动口,多向老干警请教，不懂就问，不会就学;勤动手，多写笔记心得，努力提高写作水平;勤动脑，多思考问题，只有勤思考、勤琢磨、勤研究，善于分析问题，才能更好的解决问题。

四、恪尽职守，扎实工作，不折不扣地完成工作任务。

认识，学到了监狱业务的基础知识和技能，取得了良好成绩。到基层一线工作后，学会了如何组织好罪犯生产劳动，如何开展罪犯个别谈话教育，如何处理罪犯生产改造中出现的问题和矛盾等。

工作中能够一丝不苟、扎扎实实贯彻好省厅、局、监狱的会议精神，落实好各项规章制度，执行好对对罪犯的直接管理规定。能够自觉主动加强对罪犯的管理，耐心说服教育并化解罪犯之间的矛盾，教育更多的人知法、懂法、守法，不断提高分监区罪犯遵守监规纪律的自觉性，营造良好的改造氛围和改造环境。

五、克己奉公，廉洁自律，不断增强反腐倡廉自觉性。

参加工作一年来，我时时处处严格要求自己，牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观，始终对自己高标准、严要求，率先垂范、以身作则，坚持把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到“立警为公，执法为民”，自觉抵制不正之风和腐败现象的侵蚀，以清廉为荣，以腐败为耻，不断增强反腐倡廉的自觉性。

存在的不足之处：

一、业务知识还存在欠缺，需要加强学习，不断提高;。

二、工作积极性不稳定，时好时坏，需要进一步改进;。

三、思想上有依赖性，有时怕麻烦，存在畏难情绪。

回顾一年来的工作，虽然在思想上、工作上、学习上取得了一点进步，但我深知离一名合格的监狱人民警察相距甚远，在今后的工作中我一定克服存在的缺点，认真学习业务知识、法律知识和其他相关知识，不断提高自己的政治素质、业务素质，努力把自己培养成合格的学习型、实践型监狱人民警察。

本年度，在监狱党委的正确领导下，本人认真学习党的精神，深入贯彻落实科学发展观，积极在监区开展党的群众路线教育实践活动，努力加强自身修养，扎实开展各项工作，为全面推进监区建设，尽了自己的努力。根据监狱的考核要求，现将自己一年来的工作情况作一回顾和总结：

一、学习方面。

我不断提高理论政策水平和驾驭全局的能力，紧紧围绕监狱党委的中心工作，积极宣传，自觉执行，从思想上和行动上做到了跟监狱党委保持一致。特别是在监狱开展党的群众路线教育实践活动中，积极学习相关指示和精神，在监区认真听取干警意见和建议，努力开展好各项实践活动。根据省局和监狱党委规范化、精细化的工作要求，努力根据标准寻找自身差距，积极完善各项工作。坚持用科学发展观，正确的政绩观，马克思主义的群众观武装自己，从思想上、道德上、作风上带头学习讲政治，带头服务比贡献，带头干事谋发展。

二、工作方面。

(一)加强队伍建设工作。

警察队伍稳定是做好各项工作的基础，做好警察的思想政治工作是各项工作的重中之重，能不能为监狱做好服务，队伍建设成为摆在面前的首要任务，在思想政治学习方面，根据监狱党委的安排，先后组织监区警察参加参与“爱党、爱国、爱监狱”教育活动，积极组织监区警察认真学习报告精神，认真开展好党的群众路线教育实践活动，及时以会议的形式组织传达监狱党委相关工作指示，保证监狱政令、警令畅通。

在工作中，根据监狱党委规范化、精细化的工作要求，严格要求监区的每一名同志，加强对监区警察警容风纪，工作作风等方面的考核要求，对做得好的给予表扬，做得不好和不对的给予批评，限期改正;自己主动跟监区警察谈心、交心，听取他们对监区队伍建设工作的意见和建议;激发大家的集体荣誉感，增强警察的使命感，让监区的每一名同志都能感受到组织的凝聚力和向心力。同时我自己以身作则，要求同志们到岗谋事自己首先做好计划安排，使大家工作的目标更明确，工作的措施更细化。此外，在工作中我积极履行监狱领导对监区的工作指示，投身到新监狱、新监区的建设工作中去。

(二)加强罪犯改造工作。

根据监狱党委的工作部署，结合监狱工作规范化、精细化的要求，对监区服刑人员加强管理教育，从早上起床、出工整理内务开始，要求每名罪犯要做到被褥整齐划一，衣服干净统一，行动迅速如一。在劳动现场要求所有服刑人员严格遵守劳动纪律，对罪犯的座位实行挂牌固定，对生产过程中的原料领取、工具更换等工作实行专人负责，彻底杜绝了罪犯在劳动现场的单独行动。对于个别恶习较重的罪犯我始终坚持采取监区领导单独包犯谈话，监区警察集体合议解决，对这些罪犯的触动很大，起到了20xx年监狱工作总结震慑作用，使监区的改造秩序明显好转。

为了使监区能依法、公正、文明、科学管理和教育改造罪犯，不断提高改造质量，作为监区考核罪犯的主要领导，我始终坚持考核透明化、程序合法化、结果公开化。把能严格遵守监规纪律、按时参加生产劳动并能圆满完成劳动任务、积极参加各项学习的罪犯，每月要求分监区直接考核的警察要及时呈报各种奖励，在监区考核会议上及时通过，极大地调动了罪犯的改造积极性。

在生产安全方面始终把生产安全工作放在一切工作的重中之重来抓，坚持“安全第一，预防为主”，确保在安全的情况下，稳步发展监区经济。

三、在廉洁自律方面。

作为一名共产党员，我始终坚持廉洁清正务实的工作作风，严格按照党风廉政建设的各项要求依法办事。一是对监区警察的考核，严格按照会议研究决定的程序进行;二是在工作中时刻牢记双“六条禁令”、五项规定和监狱人民警察不得有的九种行为，做到了令行禁止;三是在监狱的相关执法工作中，严格按照《刑事诉讼法》、《监狱法》和监狱的规定程序进行，维护了法治的权威。

经过认真总结，在实际的工作中，我还存在着很多不足，具体是在以下几个方面：一是理论学习还不够深入，学习邓小平理论和“三个代表”重要思想、用科学发展观武装头脑还做得不深。今后应加强党的路线、方针、政策的学习，提高自己的政策水平。二是在监区的实际工作中，还缺乏各种实际的工作方法，在管理警察队伍上多少存在一些新问题。总之，通过对一年以来自己工作的总结，成绩与不足共存。为了实现监区工作稳步发展，为了实现警察队伍的稳定，在今后的工作中，在监狱党委、监区全体警察的关心、帮助下，通过努力学习业务知识和扎实工作，我一定能够在队伍建设、罪犯改造等方面，做到齐头并进，互相协调，共同发展，为监狱事业的发展做出更好更多的贡献!

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监狱

监狱工作是一项非常复杂的职业，需要持续的努力和心理稳定性来维持工作的平稳稳定。在这篇文章中，我将分享我在监狱工作领域中获得的心得体会。

第二段：了解囚犯并与他们建立联系。

囚犯往往在心理上都被孤立起来，需要理解他们个人的情况并与他们建立稳定的关系。这种关系建立的过程不仅仅关乎关照和谅解，更需要了解其犯罪背景，理解其所在团队的现状，并且熟悉其情感、交际和聚会等其他相关。在建立一个仅仅基于信任和坦诚的关系时，我们更有可能获得囚犯的信任。

第三段：维护安全。

保持监狱内部的安全是监狱工作的首要任务，这需要我们有足够的耐心和勇气来对待可能出现的暴力事件和行为。我们需要遵循各种法规和安全规定，了解监控的必要性、整个监狱的防范措施，以及如何制止囚犯之间可能发生的矛盾和斗殴。此外，我们还需要密切关注监狱内时间表和行动规则，以确保我们能够有效地掌控整个监狱的局势。

第四段：囚犯监管。

在完善的监狱系统中，囚犯监管被视为十分重要的一环。这包括了监控行动、创建适当的机制以及了解囚犯问题。我们不仅要积极跟进囚犯的案件有关信息，也需要考虑到囚犯可能出现的心理问题和疾病问题。在这个过程中，我们需要注意和避免种族歧视，要根据单个个人的表现和性格来做判断。

第五段：工作期间的快乐和遇到的挑战。

监狱是一个充满挑战和压力的工作环境。如果我们能够对待工作中遇到的各种问题抱持乐观态度，那么我们的工作就会有成效。相比于一般的职业，监狱工作需要我们拥有极高的社会责任心和动力，为了能够平稳地把握整个监狱管理局面，我们需要尽可能保持支持该局面和团队合作的信念。

总结：

最后，我想再次重申在监狱工作中需要有足够的耐心和稳定性，充分了解囚犯在他们的犯罪背景和困境中的真实心声和实际需求，为他们创造一个最好的监管环境，建立一个稳定、和谐的管理机制和办公机构，保持捍卫公正和维护安全的信念。

监狱工作

作为一名监狱工作人员，初衷是为了维护社会的安宁和秩序。进入监狱工作岗位之前，我对于监狱的了解仅限于媒体所报道的事情。对于犯罪分子，我曾一直抱有一种畏惧和排斥的态度。然而，随着工作的展开，我深入了解到监狱并不是想象中的那样黑暗和恶劣。

第二段：对犯罪分子的看法转变。

与犯罪分子打交道的过程中，我开始逐渐改变了我对他们的看法。我发现，许多犯罪分子并非天生的坏人，一些是因为环境所迫、诱惑所致或者其他一些原因而走上了犯罪道路。这让我意识到，我们不能只是简单地对待他们，而是应该关注他们的内心，帮助他们重建信念和自尊。

第三段：挑战与成长。

在监狱工作中，我也面临了诸多挑战。监狱环境的恶劣和紧张，经常会让人感到焦虑和压力。同时，面对犯罪分子的控制和安全问题，也需要保持高度的警惕和自控能力。然而，这些挑战也是我成长和锻炼的机会。通过不断地学习和与同事的交流，我逐渐掌握了处理各种情况的技巧和策略，提升了自己的工作能力。

第四段：为狱警以及受刑人带来积极影响。

监狱工作并非仅仅是维护社会秩序，对受刑人产生正面的影响也是我们努力的方向。通过与受刑人的交流和帮助，我看到了他们内心的转变和进步。有些人意识到了自己的错误并悔过自新，有些人学习了知识和技能，为回归社会做准备。这些改变和进步给我带来了无尽的满足感和成就感，也让我更加坚定了自己的职业选择。

第五段：对生活的思考。

通过监狱工作，我开始更加深刻地思考生活和人性的意义。每个人都有过失和不完美的一面，而且每个人都有改正错误、重新做人的机会。监狱给了我们这个机会，也让我们更加珍惜自由和社会的和谐。这个工作提醒我不断反思自己的行为和价值观，并激励我成为一个更好、更富有同情心和宽容度的人。

总结：监狱工作是一项充满挑战和责任的职业，但也是一份充满意义和成就的工作。通过与犯罪分子的接触和帮助，我不仅在工作中成长了自己，也影响到了他人的生命。这份工作让我更加深刻地理解了社会的复杂性和人性的多样性，同时也提醒我要更加珍惜生活中的每一天和每一次机会。要成为一名优秀的监狱工作人员，我们需要持续学习和反思，为犯罪分子带来改变和希望。