培训心得体会让我们更加珍惜每次培训机会，从中获得更多的收获和成长。以下是小编为大家收集的培训心得体会范文，供参考及借鉴。

培训药师心得体会

我是一名即将毕业的药学专业学生，最近参加了一次药师培训，通过这次培训，我对自己的专业有了更深入的理解和认识，同时也从中获得了一些宝贵的心得体会。

第二段：重视基础知识的学习。

在培训课程中，我发现药学这个专业要求我们具备扎实的基础知识。就像筑房子一样，基础工作做得好，才能建造出坚固的建筑。因此，我意识到只有充分学习专业的基础知识，才能成为一名优秀的药师。通过培训课程，我重温了药学的基础知识，并且在掌握了基础知识的基础上，进一步加深了对特殊药物的了解。

第三段：培养良好的沟通能力。

药师不仅需要掌握专业知识，还需要具备良好的沟通能力。在培训中，我发现药师需要与患者进行详细的交流，了解他们的病情和用药情况，从而给予准确的建议和指导。良好的沟通能力可以帮助药师与患者建立良好的信任关系，提高药物治疗的效果。在培训课程中，我们进行了一些沟通技巧的训练，通过角色扮演等方式，提高了自己的沟通能力。

第四段：积累实践经验。

与其他专业不同的是，药学专业需要药师具备一定的实践经验。理论知识固然重要，但只有将理论知识与实际操作相结合，才能更好地服务患者。在培训中，我们有机会进行实践操作，例如药物研磨、药品配制等。通过实践操作，我们熟悉了各种药物的操作流程，并学会了如何有效地减少药品误用的风险。

第五段：培训的总结与展望。

通过这次药师培训，我对自己的未来有了更明确的规划。我意识到，作为一名药师，我需要不断学习，不断提升自己的专业水平。同时，我也希望能将自己的知识和经验分享给他人，为更多的患者带来健康和希望。我相信，只要坚持不懈地努力，我一定能够成为一名优秀的药师。

总而言之，这次药师培训给了我很多启示和收获。通过学习专业知识、培养良好的沟通能力、积累实践经验，我相信自己能够成为一名优秀的药师，并为患者的健康贡献自己的力量。我将会在今后的学习和工作中，不断提升自己，不断追求卓越。

药师培训感想心得体会

第一段：介绍药师培训的背景和意义（200字）。

药师是医药行业中不可或缺的重要人才，他们负责合理用药和药品安全，为患者提供专业的药物知识和咨询服务。为了提高药师的专业素养和技能水平，许多医药院校和培训机构都开设了药师培训项目。我曾参与其中一次药师培训，通过此次培训，我深刻体验到了培训对于我个人职业发展的重要性，并对药师这一行业有了更深的理解。

第二段：培训过程及体验（200字）。

这次药师培训是一个为期两周的集中培训班，我们参与了许多理论课程和实践操作。在理论课程中，我们学习了药理学、药物治疗学、临床药学等基本知识，同时还学习了药品安全、合理用药和患者沟通等实践技能。在实践操作中，我们进行了药物配方、药品调剂等实际操作，并且观察了真实病例的处理过程。通过这些课程和实践，我不仅对于药物的性质和作用有了更全面的了解，而且掌握了一些实际运用的技巧和方法。

第三段：培训收获和体会（200字）。

在这次培训中，我不仅收获了专业知识和技能，还培养了一些重要的职业素养和态度。首先，我明白了良好的沟通能力对于药师来说是至关重要的。一个好的药师需要能够与患者建立良好的沟通关系，理解患者的需求并提供相应的药物建议与解释。其次，我学会了如何正确处理药物，保证药品的安全、准确和有效。这需要我们细心、认真且严谨地操作，确保不出现差错。最后，我还培养了专业的责任心和团队合作精神。作为一名药师，我们不能只关注个人利益，而是要考虑到患者的健康和福祉。

第四段：对未来发展的期望（200字）。

这次药师培训让我深刻认识到自己在这个领域的潜力和能力。未来，我希望能够继续深造，提升自己的专业水平，成为一名优秀的药师。我希望能够在医药领域发挥更大的作用，参与到临床研究和药物开发中，为改善患者的治疗效果做出贡献。同时，我也希望能够为公众提供更全面、可靠的药物咨询和服务，提高药物的正确使用率，降低患者的用药风险。

第五段：总结感想（200字）。

参与药师培训让我受益匪浅。培训不仅提升了我的专业知识和技能，更重要的是塑造了我正确的职业态度和价值观。我相信，只有不断学习和积累，才能在这个行业中立足并取得更好的成就。药师这一职业是一份责任重大、充满挑战的工作，但我相信只要热爱这个行业并尽己所能为患者提供最佳的药物服务，就一定能够走得更远。

药师培训感想心得体会

近年来，药师职业的需求不断增长，成为备受关注的热门行业之一。为了提高自己的专业水平，我报名参加了一次药师培训班，经过一段时间的学习和实践，我在培训中获得了很多收获和体会。在此，我将就我的药师培训感想、心得和体会进行分享。

首先，药师培训让我充分认识到药师的职责和使命。在培训班上，我们学习了药学基础知识和临床实践技巧。通过这些学习，我更加清楚地认识到，作为一名药师，我们需要负责病人的用药安全和疾病的防治，发挥着至关重要的作用。药师的工作并不仅仅是简单的发药和咨询，更重要的是要保证患者的用药合理性和疗效。这种责任感让我更加坚定了我成为一名合格药师的决心。

其次，药师培训让我意识到持续学习的重要性。在培训班上，我们每天都会面对大量的知识点和新的药物信息。由于医药行业的不断发展和更新，药师必须保持对新药物和新技术的跟踪和学习。只有通过不断学习，才能够与时俱进，提供更好的服务。因此，我决定以培训班为起点，不断更新自己的知识储备，并参加进一步的学习和培训。

再次，药师培训让我体会到团队合作的重要性。在培训班中，我们组成了几个小组，进行了一系列的团队项目。在这个过程中，我深刻体会到团队合作的力量和必要性。在一个团队中，每个成员都有自己的优势和特长，通过互相支持和协作，我们能够相互补充，共同完成任务。这种团队合作的方式将有助于提高药师的综合能力和应对复杂情况的能力。

此外，药师培训也让我认识到了自身的不足和提高的方向。在培训过程中，我发现自己在某些领域的知识储备和技能还不够扎实。例如，药物治疗方面，我对部分药物的副作用和药物相互作用了解不够全面，需要进一步加强学习。另外，在与患者沟通和解答疑问的能力上，我也发现自己的表达和沟通技巧有待提高。这些意识到的不足将成为我今后的学习重点，希望能够通过不断的学习和实践，进一步提升自己的专业水平。

最后，药师培训让我更加坚定了对药师职业的热爱和热情。通过培训班的学习和实践，我对药师职业有了更深刻的理解和认识。药师不仅仅是一个职业，更是一种责任和使命。我们的工作关乎患者的健康和生命安全，需要充满爱心和责任感。看到患者从病痛中恢复，我感受到了药师职业的价值和意义。因此，我会继续努力学习，提高自己的专业能力，为广大患者提供更好的药学服务。

总之，药师培训给我带来了良好的学习环境和实践机会。通过这次培训，我对药师的职责和使命有了更加深入的理解，意识到了持续学习和团队合作的重要性，同时也发现了自身的不足和提高的方向。在今后的学习和实践中，我将全力以赴，不断提升自己的能力和专业水平，为患者的健康贡献自己的力量。

培训药师心得体会

在开始培训药师之前，我内心充满了期待和疑虑。作为一名即将从学校走入社会的新鲜药师，我确实面临很多未知的挑战。我对药师的角色和职责只有模糊的了解，对于实际工作中的操作和挑战缺乏经验。因此，我希望通过这次培训能够更好地了解药师的职责和技能，并且提高自己的能力和信心。

第二段：丰富的教学内容和方法。

这次的培训内容非常丰富多样，包括药物知识、临床技能、患者沟通等方面的培训。我们通过听讲座、观看教学视频以及实际操作来学习与药师相关的技能。其中，我最印象深刻的是患者沟通技巧的培训。通过模拟患者的情况和反应，我们学习了如何与他们进行有效的沟通，如何帮助他们解决问题和疑虑。这些技巧不仅对于我们提供合理用药建议和指导非常重要，也对于与患者建立良好的关系至关重要。

第三段：实践的重要性和挑战。

在培训过程中，我们还有很多机会去现实临床环境中实践我们学到的技能。虽然只是模拟，但这个过程让我更加了解药师工作的复杂性和挑战性。在与其他团队成员一起工作时，我们需要快速地做出决策并处理突发情况。与此同时，我们也要保持沟通和协作，以便为患者提供最佳的服务。这些实践经验让我更加相信，只有在实践中才能将理论知识转化为实际能力。

第四段：培训的影响和收获。

通过这次培训，我不仅学到了甚多实用的技能和知识，还收获了更多的自信和决心。药师的工作需要我们不断地学习和更新知识，以跟上医学和药学的发展。这次培训让我明白了知识的重要性，并鼓舞了我不断扩展自己的学识和能力。同时，与其他药师和专业人士的交流也让我认识到了自己的不足之处，并激发了我不断提高自己的动力。

第五段：未来的展望与坚持。

通过这次培训，我对自己的未来充满了信心。我相信，只要我不断努力和学习，我一定能够成为一名优秀的药师，并为患者提供最安全和有效的用药建议。我希望能够通过自己的努力，不断提升自己的职业技能，并为药学领域的发展做出一份贡献。我也希望能够与其他药师和医护人员保持持续的学习和交流，共同进步，共同提高患者的用药安全和生活质量。

总结：通过这次培训，我深刻地体会到了药师工作的重要性和挑战性。我明白了自己需要不断学习和提高，才能更好地为患者服务。我非常感谢这次培训，它给了我一个良好的启示和契机，让我更加坚定了自己作为一名药师的信心和决心。我相信，在将来的工作和学习中，我会不断努力，成为一名优秀的药师，并为患者的健康做出自己的贡献。

药师培训心得体会

近年来，药师职业备受关注，药师职业素养也成为社会各界关注的焦点。为了提升自己的专业水平，我参加了一次药师培训。在这次培训中，我深刻感受到了药师职业的重要性和挑战性，也对自己的才能和使命有了更深的认识。

首先，药师培训使我意识到了专业知识的重要性。作为药师，我们不仅需要了解药品的种类和使用方法，还需要熟悉疾病的诊断和治疗原则。药师培训中的专业课程涵盖了药学、医学等多个领域的知识，通过学习这些课程，我对自己的专业水平和知识储备有了更深的认识。我意识到，只有不断学习，不断充实自己的知识，才能不断提升自己的专业能力，更好地服务患者。

其次，药师培训让我深刻理解了药师的道德职责。药师不仅要提供药物治疗建议，还需要为患者提供心理支持和健康教育。在培训中，我了解到药师应该具备坚守职业道德的品质，为患者提供专业的药物知识和诊疗建议，是他们的职责所在。同时，药师还应积极推动药物合理使用，减少患者的药物滥用和不良反应。通过药师培训，我对自己作为药师的职责和使命有了更加清晰的认识。

第三，药师培训使我意识到了药物安全的重要性。良好的药物管理和安全使用对患者的疗效和生命安全至关重要。在培训中，我学到了药物管理的各个环节，从药品的采购、储存到发放和使用，都需要严格遵守规定和程序，确保药物的质量和安全。我们作为药师要牢记患者的安全和利益高于一切，做到严谨细致、忠实于职业道德。

第四，药师培训让我体会到了团队合作的重要性。在药师的工作中，与医生、护士、病患等各方合作是必不可少的。在培训中，我和其他学员进行了许多团队合作的练习和项目，从而更好地理解了团队合作的重要性。在药师的工作中，团队合作可以提高工作效率、减少错误发生，并为患者提供更全面的医疗服务。通过药师培训，我更加明确了药师在团队合作中扮演的重要角色，并意识到只有与他人共同努力，才能更好地满足患者的需求。

最后，药师培训让我对自己的未来有了更深的期许。药师培训不仅让我提高了专业素养，还让我认识到了自己的潜力和能力。我希望将来能够成为一名优秀的药师，为患者提供更好的药物治疗和健康教育。我会不断学习和提升自己，在药学领域中发挥更大的作用。

总之，药师培训对我来说是一次宝贵的经历。通过培训，我不仅提升了专业知识和技能，也加深了对药师职业使命和药物安全的认识。希望今后能够运用所学，在药师的岗位上发挥更大的作用，为患者健康和幸福贡献自己的力量。

培训培训心得体会

培训是提升职业技能和知识水平的重要途径，通过参加培训，我们可以不断学习和成长，为自己的职业生涯打下坚实的基础。近日，我参加了一个为期两天的培训课程，收获颇丰。下面我将结合自身经历，谈谈我对于培训的理解和心得体会。

首先，培训能够拓宽视野和提高专业素养。在培训课程中，我们有机会与来自不同行业和背景的人们交流和互动。这不仅可以使我们了解到其他行业的发展情况和最新动态，还可以激发我们学习的热情和动力。此外，培训还能够帮助我们深入了解自己所从事的行业和专业领域，提高自身的专业技能和知识储备。通过跟随行业权威人士的讲解和分享，我对自己所在行业的理解更加透彻，学到了很多实用的方法和技巧，这对我的工作起到了极大的帮助。

其次，培训提供了与同行交流和学习的机会。培训课程通常都会有集体讨论和小组活动的环节，这让我有机会与同行们进行深入交流，分享工作中的经验和心得。通过与他们的讨论，我不仅重新审视了自己的工作方法和思维方式，还学到了许多新的解决问题的思路和方法。此外，与同行交流还能够拓宽自己的人脉圈，建立起有效的合作伙伴关系。在日后的工作中，我可以通过与他们的联系和交流，共同提高工作效率和质量，在竞争激烈的职场中立于不败之地。

再次，培训帮助我提高了自己的沟通和团队合作能力。在培训课程中，我们经常需要参加集体活动和小组讨论，这要求我们必须与人有效沟通，并能够与团队协作。通过参与这些集体活动，我学会了更好地倾听他人的意见和看法，充分发挥团队的智慧和力量。同时，我也更加清楚地认识到，只有与团队紧密合作，分享资源和经验，才能不断提高自己的工作能力和效率。这些在培训中习得的沟通和团队合作技巧，将对我未来的职业发展和工作中的合作起到重要的推动作用。

最后，培训在激发个人潜力和自我提升方面起到了积极的作用。培训是一个心灵成长的过程，它可以使我们更好地了解自己，挖掘自己的潜能和优点。在培训课程中，我通过参与各种实际操作和案例分析，不断挑战自己的极限，提高自己的专业知识和技能。同时，培训也是一个反思和总结的过程，通过反思自己的学习和经验，我们可以更好地认识到自己的不足之处，进而有针对性地进行自我提升和完善。

总之，通过这次培训，我深刻体会到了培训对于个人职业成长的重要性。培训不仅可以提高自身的专业素养和技能水平，还能够开阔视野，提高个人的沟通和团队合作能力，激发个人的潜力和自我提升。作为一个职业人士，我们应该始终保持学习的状态，不断通过参加培训来提升自己，为职业生涯的成功打下坚实的基础。

培训培训心得体会

3天的香港培训学习结束了，时间似乎比平时延长了超过2倍的感觉——从第一天一大早赶公车、拦的士外加跑步等等，基本动用了所有能够使用的交通工具，我赶上了正往关口方向行进的大部队。没有过多喘息的机会紧接着就是过关、转换公车到达我们此次学习参观的第一站路德会，并由此正式开始了我们3天的学习旅程——按照平均半天参观两个服务点的频率，3天的时间我们在8个点留下了我们的足迹，也带走了他们多年总结下来的管理思想和服务理念。

从个人的访港学习经历来说，此次香港培训学习是我第三次参与的社工专业培训学习活动，每一次的访港学习都能给我带来不同的感受体验——第一次，20xx年1月，此次的访港学习是由社协组织香港基督教服务处承办的针对深圳一线在岗服务社工的学习培训活动，相同的参观模式、相同的学习交流模式、相同的督导跟进分享模式，对于当时的我来说，上岗不到一年的工作经历和完全没有任何实际借鉴(救助站服务)的岗位实际，让我的关注点只能弱弱地停留在宏观制度层面上——香港社工服务模式的完善之处及香港与内地由于发展模式的差异所导致的服务发展方式的差异等等;第二次，20xx年4月，此次的访港学习是由见习督导组织与扶康会协作的学习交流活动，包括基础的服务参观及深入的社工管理服务座谈，它让我第一次比较直接地看到社工在院舍服务中的工作职能及服务内容，并在一定程度上建立关于个案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的访港培训学习，同样历时3天，因为有了前两次的学习经历及接近3年的一线服务和接近1年的督导经验，它让我看到了很多也收获了很多，最重要的是它在某种程度上，帮我解开一直以来备受困扰的关于“社工是什么，社工能做什么，社工应该做什么”的谜题。下面我将重点从四个方面针对此次培训的心得体会进行总结。

1、看到了什么。

(1)宣传工作的全面完整。

此次参观学习的服务点多为院舍中心服务式机构，一进入参观点最先映入眼帘的就是各种服务宣传单张及悬挂粘贴在墙面上的单位服务理念、组织管理架构、活动招募海报等，以一种最为直接的方式向大众宣传服务点的相关服务内容及整体的管理模式。

(2)服务系统的完善。

在整个参观学习过程中，我们了解到对于服务对象超越服务点服务及专业权限之外的需求，社工最为直接的选择就是“转介”，全部的资源系统之间就像是一个环形网络，彼此相互交流互通有无，最大限度的保障资源和信息的共享及优势互补。

(3)共同面临的困境——某些领域服务推进的困难。

在参与烬民会哀伤辅导服务学习交流的过程中，中心主任关于20多年来哀伤辅导服务在香港的艰难发展历程及当前有限的发展空间的介绍，让我看到了某些来自于传统思想观念上的阻力对社会服务的推进所产生的巨大影响。同时，它又似乎在另一层面上给了我一定的激励——“即使是社工服务制度发展相当完善的香港社会某些服务领域服务拓展的客观阻力仍然存在，相对于仅仅只有不到3年发展经历的深圳社工来说，完全不同的制度环境，在毫无直接可照搬实例的情况下，困难和错误是不可避免的，同时，希望和光明也是必定会到来的”。

2、深圳社工发展需改善的地方。

深圳、香港完全不同的社工发展模式，在一定程度上的进行相关服务借鉴的同时，深圳社工发展也保留了它较多的独特性，首先就表现在嵌入式的社工发展模式上。为了切合深圳的实际情况并在最大限度上推进社工服务的发展，嵌入式模式无疑是一种较为直接而有效的一种介入模式，它基本保障了在最短时间内，保障社工服务在民政相关领域中的推广。在服务推进初期，在协助普通市民了解认识社工专业服务方面具有积极而直接有效的促进作用。但随着服务的进一步推进，在整个专业服务的完善和进一步拓展方面，我们发现嵌入式发展模式存在着较多的局限性，并在一定程度上抑制了专业服务推进的可能性和有效性的发挥。主要表现在：1、嵌入式发展模式即免费的服务提供模式(对于用人单位来说)，在一定程度上弱化了用人单位关于社工专业服务的重要性和有效性的认识;2、不可避免的行政化倾向——由于缺乏对社工专业知识的有效认识，如何有效利用免费资源成了用人单位的.考虑重点，行政需求即成为一个重要需求突破;3、归属感的缺失——对于岗位社工而言，进驻服务在一定程度上占据了社工的全部工作时间和精力，基本全部的投入和产出都要通过用人单位才能够得以反应，而在另一方面机构又承担着直接的管理权限，一边是天天为其服务的服务点(社工提供了服务获得了成效但服务点根本没有办法给予实质性的奖励)，另一边是具有考核及管理权限的机构(社工在岗位上的需求很多时候没有办法通过机构给予直接的满足)，双管(都可能对社工存在要求)又似乎双不管(由于各自的立场不同，可能在存在冲突时，没有办法调节，职能由社工独立去承担)的状态，让岗位社工成为了真正意义上的夹心饼干。这也可能在一定程度上影响整体的工作积极性及参与性。

建议将岗位发展模式逐步向项目发展模式转移，一步步将岗位服务转化为项目服务，保障服务点需求的情况下，提升服务用人点对社工服务的认识的同时，增强民间服务机构的管理自主性，保持在岗社工的工作积极性与工作热情。

3、作为督导助理此次培训对你的启发。

此次的参观点大部分都为院舍中心服务式机构，在这中间社工所承担的角色基本都为中层管理员角色，主要的工作职能为行政、督导与相关的服务协调工作。在关于某些具体工作内容的交流中，相关关于专业服务的开展让我在一定程度上，澄清了个人关于社工三大工作方法(个案、小组、社区活动)的偏颇理解——在原有的观念及意识中，社工所做的工作只有运用到三大方法的才属于专业工作，在加上相关的服务指标的框限，它让我把专业服务进一步的窄化，并在某种程度上以此为标准去要求督导社工去完成相关的工作，而忽略了其工作环境中的现实状况(在不同的服务领域和工作环境中，某些工作方法可能并不适用，而相对的更侧重于一种方法的运用，则在这个服务中此种工作方法可能就是使用的比较多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必须使用一定的比例，如在针对智障人士的服务中，社工更为强调的是对直接负责导师的督导，而非直接针对智障人士的辅导)。这一认识从观念上给予我很大的触动，它在一定程度上帮我解释了“社工是什么，社工能做什么，社工应该做什么”这个一直以来都困扰我的问题。在后期的工作中，不论是个人一线工作还是同工督导，在专业工作要求方面它将让我更明确该如何去权衡社工工作方法的实践运用与服务拓展间的重点问题。

4、感受。

此次的香港培训学习活动，不论是从专业认知还是从同工交流上都收获了很多，虽与机构同工分开被独立划拨在另一小组中，但这并没有让我感觉到孤单，相反它让我有机会得以认识更多的同工，包括之前见过面又不认识的及之前从没见过的同工——相同的职业背景、类近的工作经历、共同的学习目的等等，因为有太多的相同，彼此之间更多的是熟悉而非陌生。很珍惜这次的学习经历，它真的让我收获了很多。

培训心得体会

从11月16日至11月22日，在华东师范大学参加了“提升学校课程领导力”校本研修培训，先后听取了上海师范大学教授谢利民等11位教授、博士生导师、特级校长关于“校本研修，提高教学质量”所做的专题报告。通过这次学习对什么是校本研究，如何组织校本研究有了进一步的认识，以下是我自己的几点感悟。

课程改革时教师最大的挑战是对教师观念的挑战，校本研究就是要搞研究，要获取新的理念只有读书才能得到。

这就强调了学校研究的内容是以学校教育教学过程当中存在的问题作为研究对象的。因此，校本研究的研究内容是有针对性的，是解决老师教育教学过程中遇到的问题。

只有让教师来解决自己教育教学中产生问题。才能改变教师的自提高教师的素质，老师把工作的研究当成学生的研究，每个老师都拥于他们不同的个性，教育教学过程中也要尊重他。

下一次实践重复这个错误，教师发生的直接变化，反思的步骤就是坚持互动。

当课程改革步入关键之年，课改进入纵深发展阶段，困扰我们的主要问题是：如何提高专业水平，如何激发参与课改的积极性如何让学生得到真正全面的发展？“校本研究”让我们感受到在课改中，成功者是成功，失败者也是一种成功。“校本研究”让我们的双眼有了自信的光芒，头脑有了睿智的思想，工作有了创新的火花。

我想要说，凡事要不断的反思，不断的探索，不断的实践，那我们的教学就能真正的成为一门艺术，绝对就不是一种日复一日、月复一月、年复一年的简单劳动了。为了自已专业水平的提高，为了使学校在教育教学上得到更好的发展，我要继续努力。

药师心得体会

药师是医务专业的重要一员，在医疗队伍中发挥着至关重要的作用。在长期的工作实践中，药师们积累了丰富的经验和深刻的体会。本文将从药师的角度出发，谈谈自己的心得体会，希望能够为广大读者带来一些启示和帮助。

二段：认真聆听患者的需求。

作为药师，我们的第一职责是负责制药、发药、储药，但我们的工作不仅如此。在与患者接触的过程中，我们更应该认真聆听他们的需求，并给予专业的建议和支持。从患者的角度出发，我们可以更好地了解他们的情况和病情，同时也能够让患者感受到我们的关心和关注。在这个过程中，药师们也会感受到自己的专业价值和使命感。

三段：保持学习和更新的态度。

尽管药学技术不断地在进步和更新，但我们的专业知识和技能也需要不断地更新和提高。药师们每天都要处理各种药品和各种药物的使用，因此我们需要不断地学习和更新新的药物知识和药品使用方法。只有保持学习和更新的态度，我们才能够做好我们的工作，为患者提供最好的服务。

四段：提高协作能力和沟通能力。

在医疗领域中，不管是医生还是药师，我们都要面对患者的病情和治疗。这就需要我们具备良好的协作能力和沟通能力，以便我们更好地和医生、护士、患者等各方面进行有效的沟通和协作。在这个过程中，药师们也需要不断锻炼和提高自己的沟通能力和协作能力，以便为患者提供更加专业的服务。

五段：秉持职业道德，坚守底线。

作为一名药师，我们的职业道德和药品管理是最重要的底线。我们必须要遵循医德、药德和药品管理制度，确保药品的质量和安全，维护患者的权益。当面对一些严峻的职业道德和药品管理问题时，药师们一定要坚守底线，秉持职业道德，负责任地为患者服务。

结尾段：总结。

药师作为医疗队伍中的重要一员，其职责和工作是非常重要的，更是要不断提高自己的专业质量和服务水平。我们必须要坚持聆听患者的需求，保持学习和更新的态度，提高协作和沟通能力，同时也要牢记药师职业道德和底线。相信在每一位药师的努力下，我们一定能够为患者提供最好的服务和最好的医疗质量。

培训心得体会

持续了近一个月的第三期研究生干部培训班落下了帷幕，在这一个月中，作为培训班的一份子，我也深深的感受到了学校对研究生工作的重视与教育力度，而且在培训中获得的知识与经历将伴随着我的一生。通过讲座我知道了作为一名学生干部应如何在工作中锻炼自己，培养领导者应具备的“沉稳、细心、胆识、积极、大度、诚信、担当”的素质，让自己成为一个优秀的、成功的领导者。此次讲座使我们明确了锻炼自我的角度和路径，更加清晰了如何去成为一个内外兼修且合格的学生干部。

其中令我印象最深刻的是去电影院看《辛亥革命》，这部电影，细腻，深刻，把辛亥革命的精神体现得淋漓尽致。尤其喜欢影片开头宁静的那段告白，她带着脚镣走向断头台的那一刻，出影时间最短，但是却让我最为感动，她在牺牲前说的：“我的死是为了所有孩子的幸福！”，顿时，我有一种眼泪要冲出眼眶的感觉。今天的我们其实就是她当年说的孩子们，在享受幸福生活的同时真的不要忘记那些流过鲜血和牺牲的革命先烈，是他们用宝贵的生命坚定的信念换来了我们今天的欢笑和幸福。

战争的场面看着让人揪心，那么到底是什么让他们勇敢的抛弃家中的妻儿和一切，拿起捆绑的手弹跑向敌军的那边。一个个响当当的名字，一件件忘我牺牲的事迹，一幕幕不能忘记的场面，深烙在心底！也许我们当中的有人会说，自己生错了年代，如果也生活在那种乱世，说不定也将成为这些革命先烈中的一员。其实，我觉得这是遐想也好，假设也罢，都毫无意义。

一个世纪的光阴犹如弹指一挥间，历史是不容假设的，所以我很难想像，如果100年前，没有这样一部分人为了心中的信念、自己的理想用抛头颅洒热血的方式执着的追寻新的希望，那么如今的中国该是怎样的一种场面？不过，既然历史没有留给我们血雨腥风的生活，没有留给我们戎马疆场的机会，那么我们就该以我们这个时代所特有的新的方式去开拓进取，去寻找利国利民的新道路。最后，谨以此片表达我们心中对于革命先烈的缅怀之情，也希望我们这些作为晚辈的，能够发自内心的去保持对于前辈先贤们的崇敬，并以其为榜样，激励自己，为了那一份信念、信仰，勇往直前，永不放弃。

卢书记在发展与国情当中讲述了我们国家现在的基本国情及国内外形势，回顾了“十一五”期间我国建设取得的成就与不足，并与大家分享了他对此的学习与体会。除此外，卢书记还就热点的物价问题进行深入剖析，分析了物价上涨的具体原因。他深入浅出的讲解使学员们受益良多，他诙谐幽默的语言赢得学员们的阵阵掌声。他帮助大我们认清了国情，明确了今后的发展方向，也更加坚定了大家信仰共产主义的信念，增强了大家建设伟大祖国的信心。

管理创新与领导艺术的报告则让我想到了提升领导力还要关注思维、语言、行动的绩效，面对复杂多变的环境挑战，及未来的不确定性，管理人员要有大思维、大格局，要具备自我意识、自我管理、社会意识、关系管理的情感智慧。要有体系化、流程化的思维格局，要把规章制度转化进入体系及工作管理流程中去，并不断去维护完善。要塑造新的思维模式并运用实际工作中，要跳出思维局限的框架，用共赢的思维模式，善于运用集体的智慧，作出最佳选择。避免“组织黑洞”带来不利影响。

要突破以往“以人为本”思想范围，简单通俗的说法就是，以“好人”为本，以遵纪守法的人为本，看人之大，用人所长，充分发挥他们的优点，促进工作的更好发展。学习后，明白了领导力就是，确认方向、领导自己并领导别人创造价值的能力。通过这次报告的学习，认识了作为一个优秀管理者，要具备多异的管理风格，巧妙应用管理风格，并不断提升自己及团队的能力，优化组织结构，要有对事物的积极的反馈态度，停止抱怨，积极行动，去有效的管理好团队，创造更多的价值。

我们通过主题讲座和工作经验交流等方式进行了培训学习活动。党、团和班学生组织的工作经验交流。通过此次培训，各位学生干部表示在服务意识、组织协调、团队合作等方面都有了一个新的认识，进一步强化自己为同学服务的积极性和主动性，提高了自己的综合素质和工作能力，以更好的协助研究生部做好学生管理工作，举办更加丰富多彩的活动，为学校的校园生活的蓬勃发展贡献自己的一份力量。

通过这次培训，让我受益匪浅，使自己在思想、学习、工作等方面取得了较大的进步，如怎么去摆在自己的位置，怎么样去和同学搞好关系，去开展工作。同时也为我们在以后的学习，生活，处事等方面指明了方向。作为一名学生干部，应该端正学习态度，明确学习目的，认真努力学习。掌握各科文化知识，全面发展。利用自己的坚定意志,勤奋好学和乐于创新的思维来带动并激励同学们把最大的精力投入到学习中去。“非学无易广才”，为此，学生干部务必要提高自身的科学文化素质。

在工作上，一定要对学生干部这一工作充满热情，树立为同学，老师，学校服务的意识，以服务他人为荣。学会珍惜这样一次难得的试错机会，在锻炼中成长。我们的重要性和我们的角色，我们是学生，但又不同于学生。我们需要注意，人格魅力在管理工作中的作用，同时注意自身的修养。学生干部还要有服务意识和奉献精神，一定得具有高度的责任感，要妥善处理学习与工作的关系，集体观念和集体荣誉感要强。要及时反馈信息，要从同学的角度出发，贴近同学、做贴心人，注意学习、总结、讲究工作的方式方法，提高工作能力，要有模样和榜样的作用，树立全局观念。

培训心得体会

从邮政自身角度讲，代理保险业务的开办进一步拓宽了邮政的服务种类，实现了邮政网络的增值，从业务收益来分析，除手续费收入外，保险沉淀资金形成的收益也非常可观。局领导多次专门召开全局职工动员大会，提高了大家的思想认识，使全局广大职工充分认识到代理保险通过强强联手，共拓市场，提高邮政的知名度和综合服务能力，创建邮政储蓄连锁式的金融服务体系，从整体上增强邮政储蓄的竞争能力。形势告诉我们，商机无所不在，竞争日趋激烈，唯有不断创新，提升核心竞争力，才能立于不败之地！年初工作会上，我局把保险业务确定为全年工作重中之重的一项重点业务来抓，全局干部职工齐心协力，奋力拼搏，顺利实现了一季度“开门红”。

一项新业务的起步，必须有专业人才做指导。保险业务专业性强、营销策略复杂、对人才素质的要求更高。邮政代理保险业务能否健康、持续、稳定发展，最终决定于邮政自身能否培养出一大批高素质的保险人才。为此，我局将人才培养和队伍建设作为一项关系邮政保险业务长远发展的大事来抓。我局与保险公司联合制定了培训方案，多次组织全局职工参加保险知识培训会，由保险专业讲师具体培训保险业务知识和营销技巧。同时，开展“一帮一”活动，由保险公司派驻的资深保险营销员分别带队入户营销，以师带徒的方式，使在培训中学到的知识转化为营销能力。开展潜在客户的“双挖掘”，即首先在办理储蓄或其他业务时积极向客户宣传保险，力争促成当时签单，实现“首次挖掘”；其次对于有投保意向但有疑虑情绪的客户进行记录，积累客户资料，利用轮班的时间上门营销，实现“二次挖掘”。这种做法的普遍应用起到了良好的作用。

首先是在利用邮政网点进行柜台营销的同时，将上门营销定位为发展保险业务的主要方式。其次是将全局邮政职工及营销员全部按经营业绩予以考核，上不封顶，下不保底，多揽保者多收入，完全按险种的佣金比例计提报酬。对营销业绩进行排名，对业务发展优秀的营销员给予各种形式的奖励。三是严格落实《代理保险业务操作规程》、《保险管理制度》等规章办法，实行钱、账分离，岗位制约，严格事后监督和审计稽核，从而为代理保险业务的规范发展打好基础。

服务是邮政的永恒主题，也是保险的应有之义。为此，我局将“创优质服务、树邮政品牌”始终放在一切工作的首位。树立“视用户为朋友”的观念，真正从客户出发，首先，为用户“量体裁衣”设计最合适的险种。例如，向身体素质较差的人重点推荐重大疾病保险，向有车辆的家庭和经常出差的人重点推荐意外伤害保险等；其次，本着“宁可自己麻烦决不让用户麻烦”的宗旨，邮政营销员宁可自己辛苦一万次，也决不让用户不满意一次。为了加强情感联络，邮政营销员对保户和群众的困难也总是尽力帮助解决，病了去探视、农忙当帮手，靠真诚赢得信任，靠服务树立形象。

为了取信于民、早日创出邮政的保险品牌，我局将理赔视作最大的服务和最有说服力的宣传。凡理赔案件，一经查证属实，立即落实赔付。凡是通过邮政投保的客户出险，市场部得知情况后立即派人赶赴现场了解情况，并提供“一条龙”服务，包括协助家属办理死亡证明等相关手续及前往县人寿保险公司索赔等。

及时周到的理赔往往会在当地产生轰动，使群众从事实中受到教育，深刻认识到保险的益处，从而对邮政代理保险的进一步发展产生积极影响，同时也树立了邮政办保险说到做到、负责高效的良好形象。

虽然近几年我局发展保险业务呈稳步增长的态势，但仍然面临着压力与挑战，我们将坚定不移地执行州局营销体系建设的指导方针，树立发展信心不动摇，一是继续保险客户二次开发力度，根据分类整理出来的客户档案，通过电话回访等形式，对广大老客户进行回访，带动新险种的销售。二是深入挖掘邮政多年来积累的客户资源，上门拜访客户，拓宽业务发展渠道。三是开展各班组、支局间的业务对抗赛，促进整体业绩的上升。四是继续调整险种结构，提高期交的业务占比。

培训师培训心得体会

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2011年6月3日至5日，我参加了山东省企业培训考试中心举办的第72期企业培训师高级培训班。3天难忘、紧张、愉快的学习，既达到了自己的期许，结识了许多同行，还有很多意外收获，从中学到的许多新经验，对于我个人的提升，起到了突破行性的作用。

此次培训主讲人剑桥国际培训师、企业培训专家赵汉卿老师，知识渊博、逻辑严谨，其大师风范及国际最前沿的课程精华和训练模式，让我受益匪浅。

我们这次参加培训的3个要点是：新知、情感、哲理；培训中至关重要的四句话是：1、投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深；2、未曾经历，不成经验；3、太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新；4、做我所学，进而教我所做。

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10个知识点是ppp表、人格三层次、三阶段及重点、开心金库、预演未来、理性了解、感性认知、为新建立、发文技巧、激发参与。

一、内容。

1、ppp表，包含目的、目标、过程、要领、收获五部分。不仅是培训开展的纲要性工具，推而广之对任何事情的处理都有帮助。过多的理性影响判断，过多的自我认知影响转变，改变你的关注点能改变心态，就能改变理念、性格、行为、进而改变命运。

2、人格三层次理论，三层次指思想、感觉、行为，三者存在互相影响和平衡的关系。

3、三阶段及其重点，事前重点准备好自己，其次是听众和内容；过程重点处理好与听众的关系，其次是自己和内容；事后重点还是自己。

4、自我管理之一：开心金库。利用昨天可以影响今天，做开心金库，不仅影响自己，缓解上台前的压力，而且把这种情绪传递给听众。

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5、自我管理之二：预演未来。利用明天可以影响今天，提前预演未来，且准备九成即可，留出一成做现场的发挥，效果往往会出乎意料。

6、理性了解：强调课程结构要有主题和内容，解决“说什么”的问题，追求的效果是“叫好”。

7、感性认知：强调课程结构要有形式和方法，解决“怎么说”的问题，追求的效果是“叫座”。“怎么说”比“说什么’更重要。

8、威信的建立：通过寻求与学员的共同点；建立良好的第一印象；树立同理心；学员才是最重要的等途径建立讲师的威信。另外，培训师的威信，短期靠训练如：举止、语调、手势、技巧、仪容、讲话等方式；长期靠内涵如：知识、经验、能力、态度、演讲内容等。

9、发问技巧：发问有两部分技巧，一部分包含一般性问题、特定性问题、封闭性问题、开放性问题，另一部分指应对员工提问，如查证法、反问法、转移--------法。

发问的作用：1、启发思考；2、了解学员状况；3、集中学习注意力；4、培养学员的表达能力。

10、激发参与的方法：回馈：演讲完毕，通过收集资讯，不断反省改进，以求进步。方法：自我回馈；他人回馈；做活动；私下沟通。专业的回馈：先肯定、认同、说好的、优点，再说可以该进的、未来会有更好的行为。

二、收获。

本次培训班突出授课“专业化”，内容“个性化”特色。培训方式，程序规范，方法先进。ppt课件精制美妙，现场演练，游戏等互动活动，引人入胜；视频，图画，模拟测试，问卷调查等多种教学手段，依据教学需要，充分使用，有效地发挥作用。培训内容，超前先进，标准专业，精品经典。新观点新理论言之有据，启迪深刻。

主讲人赵汉卿老师在克服三天两夜时间较短困难--------上，精心筹划，独具匠心，在“培”与“训”，“实践”与“提高”等各个环节，突出”新”“精”“实”三大特色，使学员的收获，含金量高，非常实用，很有价值。

我初到培训班时的期许一是如何成为一名专业的讲师，二是学到系统的企业培训步骤、流程、方法，三天的培训我得到了答案，而且所得到的意外收获让我感动，在课程结束，发表感言时，我忍不住泪流满面，谢谢中心的张主任，及每一位老师，我深深地给我们的赵汉卿老师鞠躬，谢谢赵老师所传授的“鱼”与渔”。

培训虽然结束，“投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深；未曾经历，不成经验；太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新；做我所学，进而教我所做。”我真正开始应用；“ppp表的目的、目标、过程、要领、收获”贯穿我工作的始末，10大知识点会让我“做我所学，进而教我所做”。

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数学培训心得体会_培训心得体会

4月24日我校一行6位教师参加了小教室组织的一年级数学第二次教材培训，看了一节数学活动课，聆听了四位教师的教材辅导，收获很多，感触颇丰。

数学老师都知道数学实践活动课，课难上，课堂难掌控。东港里的姚海荣老师给我们展现了一节低年级的活动课《摆一摆，想一想》。从总体看：1、姚老师的教学设计合乎学生年龄特点，是一个循序渐进的过程，教学过程有扶有放，学生学到的知识是很扎实的；2、学生的智力得到了发展，从课伊始1个圆片、2个圆片的教师引领，到不用摆就能说出9个圆片拼出的数，学生有序思维能力得到了很好的发展；3、姚老师本人课堂上不急不躁、有条不紊地组织教学，能耐心等待一年级孩子的回答，对我们几位都是一个很大的触动。

我们觉得，在处理“3个圆片能拼出哪些数”这一环节，显得有些急，学生自由拼完反馈时，姚老师本人也说由于受投影的影响，不好展示学生作品，我们倒觉得老师可以随机在黑板上板演孩子的拼摆结果，有时板书对孩子的记忆是很深刻的，没必要着急把事先准备好的两种拼摆方法展现出来，这样对于理解能力稍差的孩子来说有些牵强，思维上是一个断层，数学课堂还要遵循孩子的思维发展进程。

最后，张校长给在座的教师读了一篇文章《可怕的中国式教育》，听的过程中就不免听到有些老师在下面笑，笑的同时是否联想到我们自己的教育，平时的作业中我们又布置了多少机械性、没有思考价值的作业，这对我们敲响了一个警钟，作业的方向在哪里？尤其是这样一门与生活联系紧密的学科。钱守旺老师在讲座时推荐了一本书《第56号教师的故事》，我正在学习之中，雷夫老师就是一名数学老师，他在每堂课前都会告诉孩子学这个知识在生活中什么时候能用到，这样学生学起来就会有兴趣。

总之，每次培训都是一次学习的过程，哪怕是一个理念的点拨，一本好书的推荐，一堂好的课堂展示，都是受用终身的。

培训者培训心得体会

作为一名培训者，参加最近举行的培训者培训研讨会，我有幸与其他同样致力于提升教学效果的同僚们一同参与。这次培训是在线进行的，共计5天，参与者来自不同的领域和行业，大家共同学习和分享，以提升我们的教学技能和策略。

这次培训让我深深感受到，有效的培训不仅仅是将知识传递给学员，更重要的是激发他们的学习兴趣，帮助他们建立自信，以及提高他们的实际问题解决能力。我们讨论了如何使用新的教学技术和方法，如何创建吸引人的学习体验，以及如何使用数据来评估和改进我们的教学效果。

在这次培训中，我特别关注了在线教学的实践和挑战。我们学习了如何使用虚拟课堂、在线协作工具和在线评估系统，来增强学员的参与度和学习效果。同时，我也了解到如何处理网络延迟、学生参与度低等常见问题，并找到了有效的解决方案。

在培训过程中，我还学到了如何有效地与学员进行互动，以提升他们的学习效果。我们通过角色扮演、小组讨论和互动游戏等方式，让学员更深入地理解和应用所学知识。我也学会了如何使用幽默和同理心来增强学员的学习体验，让学习过程变得更加轻松愉快。

总的来说，这次培训对我来说是一次宝贵的学习机会。我不仅提升了我的教学技能，也增强了我的教学热情。我期待着将这些学到的东西应用到我的日常教学中，并期待着与更多的同行们一起分享和学习。我相信，我们共同努力，一定能够提升我们的教学效果，让更多的学员得到更好的学习体验。