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乡村旅游培训心得与体会(通用12篇)

培训心得是培训学习的重要组成部分,它不仅可以加深对知识的理解,还能够提高我们的写作能力和表达能力。以下是小编为大家收集的培训心得范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

乡村旅游服务培训心得体会

乡村旅游是中国旅游市场中的一大亮点,也是一个全新的旅游形态,随着农村旅游业的快速发展,乡村旅游服务也面临着挑战和机遇,而乡村旅游服务的提升和改善是必不可少的,培训也是至关重要的环节,我在参加乡村旅游服务培训中,收获颇丰,有以下几点心得体会。

培训中,老师详细介绍了乡村旅游这一概念的内涵和外延,这让我对乡村旅游有了更清晰的认识。我们不仅要看到乡村旅游的市场前景和经济作用,更要了解这种旅游形态对于文化传承、生态建设的积极作用。这也是我们作为培训对象,必须知道和明白的。

第二,学习管理和服务技能。

众所周知,乡村旅游中最重要的是服务。在这次培训中,我们通过案例分析,了解了许多乡村旅游管理和服务技巧。例如,在保持本地特色的前提下,让客人感受到更加优质的服务;通过精准的定位,为游客提供更好的体验等等,这些都为我提供了更好的思路,在今后的实践中更好的开展服务。这也是实现乡村旅游可持续发展的前提和保障。

在乡村旅游中,安全是旅游的基本保障。在这次培训中,我们重点介绍了乡村旅游中的安全事项和应对措施,例如,在乡村旅游中如何预防火灾、怎样有效应对突发事件等等,这使得我们在实际工作中更有把握,更加的重视安全。

第四,增强服务意识和素养。

在这次培训中,老师让我们进行了一系列的课堂互动和实践训练。在这个过程中,我逐渐明确了乡村旅游服务中,服务意识和素养的重要性。作为一名服务人员,必须具备高度的责任心和敬业精神,为客人提供完善的服务体系。通过这次培训,我也认识到自己还需不断学习和充实,以不断的提高自己的服务能力和素养。

第五,打造公共形象和品牌意识。

在培训的最后,老师提到了乡村旅游服务中的公共形象和品牌意识,强调了它对乡村旅游的发展的影响。乡村旅游作为一个相对新的市场,如何打造公共形象和品牌意识,是每一个从业人员的应该思考的问题。要不断挖掘本地的文化资源,打造本地的品牌形象,提高本地的知名度,这也是乡村旅游可持续发展的重要环节。

总之,在乡村旅游服务培训中,我不仅加深了我对于乡村旅游的认识和理解,更从实践中领悟了乡村旅游中的服务应该如何去践行。在未来的工作中,我将把学到的知识掌握好,转化到实际中去使用。最终,在自身的努力下,更好的为客人带来优质的服务,也为自己在这个行业中的成长和发展打下坚实的基础。

乡村旅游商品培训心得体会

乡村旅游的兴起使越来越多的人去乡村旅游,感受大自然的美好和乡村的宁静。而乡村旅游商品的开发和销售也随之兴起,为了更好地推广和销售乡村旅游商品,我参加了一次培训。在这次培训中,我学到了很多关于乡村旅游商品的知识和技巧,并且对乡村旅游商品的开发和销售有了更深入的认识。以下是我对这次培训的心得体会。

首先,在培训中我深刻认识到乡村旅游商品的开发需要与乡村文化和自然环境相结合。许多乡村旅游商品都是以当地的农产品为原料制作而成的,这样既能展示乡村特色,又能促进农村经济发展。在培训中,我们学到了如何根据乡村的特点和环境来开发乡村旅游商品,比如利用当地材料和手工艺制作土特产,或者设计一些能够体现乡村特色的文化衍生品。通过与乡村文化和自然环境相结合,乡村旅游商品不仅能够吸引更多的游客,还能够提升乡村的形象和知名度。

其次,在培训中我了解到乡村旅游商品的销售需要注重市场定位和宣传推广。乡村旅游商品虽然具有独特的特色,但是要吸引更多的游客购买,还需要根据不同的市场需求进行定位。在培训中,我们学到了如何通过市场研究和分析来确定乡村旅游商品的定位,进而制定相应的销售策略。比如,对于注重健康和环保的市场,可以开发一些有机农产品和手工艺品;对于喜欢收集特色纪念品的市场,可以开发一些与乡村文化有关的商品。同时,宣传推广也是乡村旅游商品销售的重要环节。我们学到了如何利用互联网和社交媒体进行宣传,以及如何通过合作推广和参加各种展览活动来扩大销售渠道。

再次,在培训中我体会到乡村旅游商品的销售需要重视品质和服务。乡村旅游商品的品质和服务是保证销售成功的关键因素。在培训中,我们学到了如何提高商品的品质,比如选择优质的原材料、注重生产工艺和质量控制等。同时,提供优质的服务也是吸引游客购买的重要因素。我们学到了如何培训销售人员,增加他们的专业知识和服务意识,提高他们的销售能力和服务水平。通过提供高品质的商品和优质的服务,能够增加游客的满意度,提升乡村旅游商品的口碑和竞争力。

最后,在培训中我认识到乡村旅游商品的开发和销售需要注重可持续发展。乡村旅游商品的开发和销售不仅要满足当前市场的需求,还要考虑到乡村的可持续发展。在培训中,我们学到了如何通过创新和改良来提升乡村旅游商品的竞争力,比如开发一些绿色低碳的商品,以迎合现代人对环保的需求。同时,保护乡村的自然环境和文化遗产也是乡村旅游商品开发和销售的重要任务。我们学到了如何合理利用资源,避免对生态环境造成破坏,同时也要注重保护和传承乡村的文化遗产。

通过参加这次乡村旅游商品培训,我对乡村旅游商品的开发和销售有了更加深入的认识。我深刻体会到乡村旅游商品的开发需要与乡村文化和自然环境相结合,销售需要注重市场定位和宣传推广,同时要重视品质和服务,并且要注重可持续发展。我相信,在未来的工作中,我将能够运用所学知识和技巧,推动乡村旅游商品的创新和发展,为乡村经济的繁荣做出自己的贡献。

乡村旅游商品培训心得体会

乡村旅游作为一种新兴的旅游形式,得到了越来越多人的青睐。随着乡村旅游的兴起,乡村旅游商品培训也成为了乡村旅游发展的重要环节。近期我参加了一次乡村旅游商品培训,并在培训中获得了一些宝贵的心得体会。下面我将结合自己的实际经历,对乡村旅游商品培训的重要性、培训内容、培训方式以及培训的效果进行分析和总结。

首先,乡村旅游商品培训的重要性不可忽视。乡村旅游商品作为乡村旅游的一大亮点和特色,直接影响着游客对乡村旅游的满意度和消费意愿。优质的乡村旅游商品能够提升游客的旅游体验和消费价值,进而形成良好的口碑效应,吸引更多的游客来到乡村旅游。因此,对于乡村旅游从业人员来说,参加乡村旅游商品培训是提高自身业务水平和推动乡村旅游发展的必要途径。

其次,乡村旅游商品培训应注重培养从业人员的专业知识和技能。在培训中,我们学习了乡村旅游商品的品类、特点、推介技巧等基础知识,并通过实践操作熟悉了商品的陈列、销售和售后服务技巧。通过系统的培训,我们不仅了解了乡村旅游商品的多样性和市场需求,还提升了自身的销售能力和顾客服务意识。培训中的案例分析和经验交流也增强了我们的思考和判断能力,使我们能够更好地应对各种实际问题和情境。

再次,乡村旅游商品培训的方式也非常关键。在培训中,我们采用了多种方式进行学习,如专题讲座、实地考察、小组讨论等。这种多维度、多角度的培训方式使我们更全面地了解乡村旅游商品,并能够将理论知识与实践相结合。同时,培训中注重互动和沟通,让我们有机会与其他从业人员交流经验和观点,相互借鉴,推动共同进步。这种开放、创新的培训方式提高了培训的实效性和针对性,让我们更好地掌握了乡村旅游商品的核心要点。

最后,乡村旅游商品培训的效果不容忽视。通过培训,我们深刻地认识到乡村旅游商品对于提升乡村旅游品质和旅游业综合竞争力的重要性,更加明确了自身的定位和责任。我们在培训后将所学知识和技能运用到实际工作中,从商品宣传、销售到售后服务环节都取得了显著的改善和进步。乡村旅游商品的市场价格和销量均取得了良好的成绩,并受到游客的普遍好评和认可。这充分证明了乡村旅游商品培训的价值和作用。

总之,乡村旅游商品培训对于乡村旅游的发展具有重要的意义。通过参加培训,我们不仅提高了自身的专业素质和业务能力,还为乡村旅游提供了一批优质的商品和服务。乡村旅游商品培训的方式和效果也得到了我们的一致认可和肯定。在未来的工作中,我们将继续不断学习和实践,不断完善和提升乡村旅游商品的质量和规模,为乡村旅游的发展做出更大的贡献。

乡村旅游商品培训心得体会

随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强,乡村旅游逐渐成为当代人们假期时光的一大选择。为了满足游客对于乡村旅游商品的需求,各地相继开展了乡村旅游商品培训活动。最近我参加了一次乡村旅游商品培训,获得了一些宝贵的经验和心得体会。

首先,我认识到乡村旅游商品的核心是体验。在培训中,导师强调了乡村旅游商品需求的多元化,并强调提供给游客的是一种独特的体验。与城市旅游商品不同,乡村旅游商品更加注重自然、纯朴、自由的感觉。因此,在开发乡村旅游商品时,我们要充分挖掘当地的特色资源,突出乡村的自然风光、民俗文化等独特魅力,力求打造给游客留下美好体验的商品。

其次,培训中强调了乡村旅游商品的可持续性。乡村旅游不仅仅是为了眼前的经济效益,更要关注乡村的长远发展。因此,在设计乡村旅游商品时,我们要注重可持续发展的理念,符合环保、绿色的标准。比如,可以采用可回收材料制作商品包装,避免使用一次性塑料制品等对环境有害的物品。只有保护好乡村的自然环境,才能够保障乡村旅游的可持续发展。

再次,成本控制也是乡村旅游商品培训中的重要内容。作为乡村旅游经营者,我们要寻找适合的销售渠道以降低销售成本,提高利润。在培训中,我们学到了很多如建立网店、利用社交媒体、开展合作推广等方法来提升销售额。同时,我们也要注重商品的成本控制,从原材料采购、生产工艺到销售环节,都要尽可能地降低成本,提升竞争力。

此外,在培训中,导师还特别强调了顾客服务的重要性。他们告诉我们,良好的顾客服务能够帮助我们赢得游客的好评和口碑宣传,进而提高销售额。因此,我们要注重培训员工的服务意识和专业素养,提供热情、优质、周到的服务。在销售过程中,我们要倾听顾客的需求和反馈,及时解决问题。只有让游客感受到极致的满意,才能增加他们对乡村旅游商品的认可度,也才能带来更多的回头客。

最后,我认识到乡村旅游商品培训只是一个开始,深入了解乡村旅游市场和游客需求,不断学习和创新才能够使乡村旅游商品更加具有竞争力。在培训结束后,我将继续关注乡村旅游商品的发展动态,不断拓宽自己的眼界,吸收更多的灵感和创意,为乡村旅游产业做出更多更好的贡献。

通过这次乡村旅游商品培训,我收获了许多知识和经验,在今后的工作中将更加注重乡村旅游产品的独特性和可持续性,注重成本控制和顾客服务,并不断学习和创新。我相信,只要我们不断提升自己,乡村旅游商品的市场空间将会越来越大,乡村旅游产业的发展也会更加兴旺。

乡村旅游

随着人们生活水平的提高和旅游观念的转变,乡村旅游已经成为了一种热门的出游方式。作为一种可以与大自然亲密接触的旅游形式,乡村旅游给人们带来了许多独特的体验和感受。在我多次参与乡村旅游活动后,我深深体会到了乡村旅游的魅力和意义。以下将从自然风景、人文风情、生活方式以及心灵寄托四个方面,来阐述我对乡村旅游的心得体会。

首先,乡村旅游给人们提供了近距离接触大自然的机会,领略到了大自然的独特魅力。在城市生活中,人们常常追求着快节奏和高效率,无法真正享受大自然的美好。而乡村旅游则给了人们一个完全相反的体验。我曾经去过一座以山水相伴的乡村,多次徒步爬山,无论是呼吸到身心愉悦的空气,还是看到了稀有的植物和动物,都让我对大自然的奇妙无尽而震撼。在大自然的怀抱中,我不仅能放松身心,感受着这个世界的美好,也学会了尊重和保护大自然的意义。

其次,乡村旅游也让我深深感受到了不同地方的人文风情。每个乡村都有着自己独特的历史背景、文化内涵和人文底蕴。无论是参观当地的古建筑,还是参与当地的传统乡俗活动,我都可以从中了解到这个地方的独特之处,并感受到当地人民淳朴的生活方式和虔诚的信仰体系。在与当地居民的交流中,我发现他们对乡村文化的保护和发扬充满了热情和自豪感,这让我倍感亲切和尊重。

第三,乡村旅游也让我对不同的生活方式有了更深的了解和思考。城市与乡村的生活方式存在很大的差异。城市生活节奏快,人们时间宝贵,注重实用性和效率;而乡村生活则更注重的是慢节奏和品质,人们更注重和家人朋友相伴,更注重的是享受生活的过程而非结果。我曾经在一个农家乐度假,亲手参与到农耕活动中,亲身体验到了种种蔬菜的过程。这种农事体验不仅让我感受到了劳动的辛苦和农民的智慧,更让我反思现代城市生活中的浮躁和压力。乡村旅游让我深刻认识到不同的生活方式都有各自的价值,需要我们去尊重和体验。

最后,乡村旅游也给了我一个放松心灵的寄托。在繁忙的工作和生活中,时常会感到疲惫和乏味,乡村旅游则给了我一个远离烦恼的净土。在美丽的田园风光中漫步,或是闭目静坐于山林之间,我可以尽情释放自己的压力和思考,细细回味生活的美好。在与大自然的融合中,我感受到了宁静与治愈,也让我更好地认识到了自己内心的需求和追求。

综上所述,乡村旅游既是一种独特的旅游方式,也是一种心灵的寄托和修复。通过与大自然的亲密接触,我们可以感受到大自然的独特魅力;通过了解当地人文风情,我们可以更好地了解和尊重不同地域的文化;通过体验和思考不同的生活方式,我们可以更好地审视和追求自己真正的生活目标;通过放松心灵的寄托,我们可以更好地与自己的内心对话和沟通。因此,乡村旅游不仅是一次美妙的旅程,更是一次心灵的洗礼和修行。

乡村旅游服务培训心得体会

随着城市化进程的不断加快,越来越多的人开始向乡村旅游区域寻求放松和休闲。这也使得“乡村旅游服务”的建设和发展变得越来越重要。由于大多数乡村旅游区域的服务环境和服务品质较为落后,因此针对企业的培训和服务升级显得尤为必要和紧迫。

第二段:培训内容与效果。

近期,我参加了一次乡村旅游服务培训班。培训课程主要包括:旅游基本知识、服务流程及操作技巧、营销策划和危机处理等内容。通过本次培训,我受益匪浅,深入理解了优质乡村旅游服务的本质和目标,提高了服务技巧和态度,更好地为游客提供了全面、优质的服务。

第三段:服务升级的重要性。

乡村旅游服务升级是实现“乡村振兴”战略的有效途径之一,也是满足游客需求的基础。随着人们收入水平和消费需要不断升级,对服务品质和体验的要求也在提高。服务升级能够提升乡村旅游业的吸引力和竞争力,推动乡村旅游业的稳定发展。

第四段:服务标准的建立。

在服务升级过程中,建立服务标准是关键步骤之一。一份详细的服务标准手册可以指导和约束服务人员的行为,保证服务过程规范、有序,有助于提高服务水平和游客满意度。同时,加强对服务人员的考核和奖惩机制,也是确保服务标准落地的重要措施之一。

乡村旅游服务升级的目标是为游客提供更全面、更优质、更具有人情味的服务。为了实现这一目标,更需要各方共同协作,积极探索有效的模式和方法,建立健全服务机制。同时,不断完善相关法律法规和标准体系,确保升级服务的可持续性和延续性。

结尾:

乡村旅游服务升级和培训不仅有助于提升服务行业的竞争力和吸引力,也可以推动乡村旅游业的发展,为游客提供更优质、舒适、便捷的服务和体验。只有通过积极投入和不断创新,才能实现乡村旅游服务的可持续发展。

旅游培训心得体会

根据组织安排,我于20**年3月18日至23日参加了为期6天的县旅游经济发展专题培训班。培训班采取浙大教授授课和考察相结合的方式进行。培训的主要内容是围绕旅游业发展规划,旅游项目融资、旅游品牌营销与策划等专题,并就广德县如何培育旅游经济支柱产业、发展乡村旅游做了探讨。

通过学习,感到我县乡村旅游存在以下问题:

一是层次不高,特色不明显。农家乐不是农业文明的简单堆砌,而是农耕文明的沉淀和展示,是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强,重模仿、轻创新,经营理念雷同,方式单一,体现在庭院样式、室内陈设、菜肴品种等都比较相似,缺乏个性化色彩。同时,受文化思想观念的束缚和局限,他们未能深入挖掘乡村旅游资源的文化内涵,绝大多数仍处于简单的“农家吃”水平,甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展,总离不开“换个地方打牌、换张桌子吃饭”的模式,顾客重游率很低。

二是科学发展意识不强。旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质,而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地,这也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境,而旅游设施的修建也挪占了大量基本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏,游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光,旅游产业的进一步发展受到了限制。

三是经营不够规范。经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多,但它集餐饮、住宿、娱乐于一体,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,对卫生、安全、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外,其他农家乐一般是以家庭式经营为主,从业人员基本都是土生土长的农民,没有受过正规培训,缺乏经营管理知识,服务不规范,服务质量不高。同时,农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门,而在实际工作中,如何扶持、规范这一新兴产业,目前还未形成较为健全的协调机制,因此,出现了发展不规范、服务不规范、监督不规范的现象。

针对我县农家乐休闲旅游的问题,我认为主要加强四个结合:

一是文化保护与文化创新相结合。中央有关文件强调,要“着力发展农村特色文化,加强对农村优秀民间文化资源的系统发掘、整理和保护。积极开发具有民族传统和地域特色的民间工艺项目、民俗表演项目和农家乐等民俗旅游项目”。由此可见,农家乐是农村特色文化建设的一个着力点,其可贵之处正是在于对我国农业文明中以人为本、人与自然和谐相处的本土优秀传统文化进行了保护和提升。可以结合当前正在开展的非物质文化遗产保护工作,对农村文化资源进行整理、包装、优化,不断赋予乡土人文新内涵,促使历史文化资源优势转化为产业优势、经济优势,这样才能不断提升农家乐的吸引力、竞争力和整体实力。

二是资源开发与合理规划相结合。旅游业在本质上与环境保护、科学发展有着一致性。环境是旅游开发的基础,更是旅游业进一步发展的生命所在。经营者如果意识到这一点,就会主动自觉地去保护、美化周边环境,将自身发展与环境发展结合起来,而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游业的一时发展。因此,切实保护好优美和谐的乡村生态环境,合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是发展“农家乐”旅游的必然之路。发展一批“一村一品”、“一户一特”的农家乐特色村,真正形成区域特色明显、功能布局合理、文化内涵丰富的发展格局。

三是政府引导与行业自律相结合。规范化运作、标准化管理,是提升农家乐服务水平的重要手段,也是农家乐持续健康发展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理办法,充分利用报纸、电视、网络等媒体,对全市农家乐进行专门的宣传包装,凸显特色,提高知名度。另一方面要遵循市场经济规律,充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会,对内加强自律,对外创出品牌,使农家乐有组织、有制度、有活力、有市场。通过规范项目管理,保障游客和村民权益,促进有序竞争和可持续发展;形成行业自保利润,统一服务质量和价格,避免不良竞争;引导业主间资源共享、互利互惠、联手发展,真正实现共同致富。

四是政策扶持与合理布局相结合。发展农家乐,政府除要发挥引导、指导、监管作用,还要从环境、资金等方面进行扶持。要完善乡村旅游公共配套设施,加大扶持力度,出台“以旅促农,农旅结合”的系列性政策措施。要充分利用新农村建设、村庄整治等项目,加快乡村旅游资源开发和相关配套基础设施建设,加强生态环境保护,强化乡村旅游区域之间合作,着力构筑与周边县市联网的乡村旅游发展体系。同时要明确农家乐休闲旅游的布局和项目,引导农家乐合理开发,防止盲目开发而导致亏本经营、生态环境破坏等不良现象的发生,促进农家乐有序、健康发展。

一、教育理念得到了提升

上海商学院副院长,教授,博导,教育部评估专家冯伟国为我们讲授“国外职业教育的基本思想和案例”,冯院长见多识广,讲课很有激情,并且风趣,引得在座教师笑声阵阵,同时也对他所讲的“澳大利亚tafe(technical and further education)”教育思想有了很深的认识。冯院长还提出,作为教师,专业面要拓宽,并且,高职培养不止注重技能,更应注意培养复合型人才。因而,在锻炼技能的同时,不要忽视基础的支撑。

上海商学院院院长方文山讲的“现代服务业发展战略研究”让我们进一步开拓了眼界;上海喜来登大酒店人力资源部总监仲荧所讲的“国际酒店企业文化建设”让我对酒店专业知识得到了进一步的更新;上海震旦职业学院教授徐静镠讲授的“实践性课业教学高职高专商科类专业课程改革”,她提出的英国btec课程是以学生为中心,注重培养“人”,要求每个人根据自己的情况设计自己的学习计划,以“课业”为主线,比较注意因材施教,并关注教育的“实效”。

这次培训后,所培训的内容刻成光盘发给了我们,我们将可以更好地去学习并借鉴澳大利亚tafe(technical and furthur education)教育模式、英国btec课程,以及校企合作的最佳方式。

二、对校企合作、工学结合有了新的认识

校企深度合作一直是我们关注的问题,如何能够实现?上海商学院旅游学院副院长博士姜红所讲的“校企合作工学结合教学模式的实践探索”让我们眼前一亮,姜院长思维活跃、沟通能力很强,能做实事,办事果断,记忆力也非常好,她在百忙之中,赶来为我们做了一次非常精彩的讲座。

姜院长提出,校企合作要从入学时就开始,商学院的旅游专业都是先与企业签订订单,入学面试时由酒店人员来把关,保证学生质量,不仅注重形象,更应注重其心态。而后采取的工学交替是,每学期学生在校上部分课程,部分课程则到酒店去上,由酒店人员担任教师,或酒店人员来校为学生上课,学校与企业的宗旨是共同为酒店培养优秀的员工,所以这种合作非常融洽,而学生毕业时的就业能力也自然是达到最强。

因而,我们学院的旅游与酒店管理专业也可以考虑是否能够完成这样的工学交替,实现校企深度合作。在与酒店合作的过程中,要考虑到让企业获得一定的利益,这样企业才能更好地培训我们的学生,并通过与各酒店的合作效果,来确定稳定的合作企业,实现真正有效的工学交替。

三、参观酒店,丰富了教学示例

上海培训基地安排我们去参观的是上海的喜来登酒店,喜来登酒店1996年开业,楼高29层。普通标准间25平米。位于上海浦东陆家嘴金融贸易区,南浦大桥之畔,酒店娱乐设施有:保龄、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容纳100人的会议室。风味菜系:日、中、西餐。

此次参观感觉到五星级酒店之间也是有所不同的,以前曾在两家五星级酒店进行过实习,但是相对比较,在硬件上,上海喜来登酒店更胜一筹,这次拍摄了很多图片,为以后的教学提供了丰富的教学示例。

四、参观名校,感知名校办学理念

在考察完酒店以后,我和另一名教师赶到了上海旅游高等专科学校参观学习,上海旅游高等专科学校创建于1979年,是中国第一所培养旅游高级专门人才的高等学府,现为我国旅游专业最为齐全、旅游专业师资最为集中、对旅游行业人才培养人数最多的旅游高等院校。

学校先后与美国乔治华盛顿大学、内华达大学、夏威夷大学、南卡罗来纳大学、英国伯明翰大学、里德科尔学院、香港理工大学、澳门旅游学院等多所大学建立姐妹学校和学术交流关系,每年与交流学校进行教师互访和学生交流。曾多次举办国际旅游业及旅游教育研讨会、烹饪文化研讨会、国际会展教育与培训论坛、国际旅游论坛等,广泛进行旅游教学及科研方面的国际合作。

学校探索与旅游企业共同实施人才培养计划,与锦江集团联合实施“管理培训生”计划,与万豪国际酒店管理集团、上海宝矿集团、上海波特曼丽嘉酒店等实施订单教育,与数十家旅游企业实施“职业领航人”计划,通过企业设立奖学金、免除学费以及实施后备干部计划,实现企业、学校、学生三方受益。

参观旅游专科学校时,通过与酒店系教师的交流,了解到,该校坚持走产学研结合道路,先后与80多家高星级饭店、著名国际国内旅行社、大型会展公司等旅游企业签订了长期的`学生实习基地的协议;同时在美国迪斯尼乐园、阿联酋迪拜五星级酒店、马来西亚丽星邮轮公司等建有海外实习基地。

看到实训楼酒店内气派的前厅,仿真的餐饮服务环境,温馨雅致的客房,以及在实训楼门前挂着的各种荣誉以及校企合作的牌子,这些都不禁让我们感叹,要想把我们的专业也建设成品牌专业,还有很长一段路要走,但我们坚信,在院领导的支持下,我们一定能够成功。

五、成为“名师”,路途尚远

听到了众多名师的授课,最大的困惑就是,自己什么时候能够达到这样的境界,经过思考,我明白这还需要很长的路途。要想成为一名真正优秀的,能够让学生佩服的教师,是需要很多东西的,比如清晰的思维、丰富的阅历、幽默的谈吐、敢于批判的精神,最大的一个感触就是,要有辉煌的历史,为我们讲座的教师大多都有出国的经历,讲得一口熟练的英语,并且有着丰富非凡的阅历,这让我们在听课的同时,也被他们身上的风采所吸引,各个都聚精会神的享受着讲座。

我本身是一名酒店实践经历较为丰富的教师,但所经历过的实践也不过是在服务层次,因而,我们教师的顶岗实习,应该考虑向管理层次发展,这样在丰富了我们的教学经验的同时,也能让学生对教师产生敬意,从而更充分地融入到课堂中来,更加在乎教师的教诲,更加积极的配合,实现自身的提高。

这次的培训虽然短暂,但是带给我的却是很大的收获,我深深认识到高职教育要注重校企合作,要进行师资建设,更重要的是要有世界的眼光,与国际接轨,与各院校联合,共创优质高职教育,培养有用人才。

乡村培训心得体会

11月起至12月中旬,我分四个阶段参加了国培计划(2016)麻阳县乡村教师送教下乡培训活动。经过此次学习培训,我受益匪浅。这次培训的内容相当丰富,活动安排合理。在这里,让我感受了名师的风采,聆听了精彩的专家讲座,也更新了教学观念。能拥有此次学习机会,实在值得珍惜!非常感谢各级领导对我们农村教师的关爱,给我们创设了共同交流学习的平台。现就将本次培训后的心得体会总结如下:

几年的教学历程,使我已经慢慢感到迷茫,我已不知从什么时候开始,就老是爱抱怨现在的农村学生难教难管,却把教师的职业当成了一种谋生的职业。通过培训,让我能以更宽阔的'视野去看待我们的教育工作,让我学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。我知道了怎样去定位、去思考、去摸索、去创新,以使我的课堂充满激情,让我的学生真正实现人人学有价值的数学,人人都能获得必需的数学。真正的让每个学生都能多样的、持续的发展;培养学生的创新意识,发展学生的创新精神,在教学过程中,要优化学生的学习氛围,给学生更多的时间和空间,让学生自己去发现问题、研究问题并解决问题,从而培养学生的创新意识和创新精神。同时要在教材的研究上多下功夫,在新课程改革的带动下,转变教育思想,改变教学模式,实施主体性教学,有意识地培养学生的创新精神和创造能力,努力成为一名新型的研究型教师。

想给学生一滴水,教师就必须具备一桶水。各位名师讲的课就充分印证了这句话,他们用渊博的知识旁征博引给我们讲述深奥的理论知识,讲得通俗易懂,让我们深受启发。我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的责任和义务。各个方面的学习,让我更体会到学习的重要性,只有不断的学习,不断的提升,不断加强修养才能胜任教育这项工作。

我们上课的两位老师各具特色,各有长处,虽然备课时间较短,但他们对教材的处理,教学环节的设计都恰到好处,无可厚非,在教学重点、教学突破中各位老师也是方法各异,各有千秋,这些的种种设计都体现教师的聪明才智。如来至富洲学校的老师课堂让人听后心情感到很舒畅。他们在课堂上妙语连珠,引导学生层层深入,把比较语文问题讲的是深入浅出,他们的风采值得我们自我反思。

反思是教师的一块“自留地”,只有不断耕耘,才能检讨自己的教育理念与行为,不断追问“我的教学有效吗?”“我的教学能更有效吗?”,不断总结自己的工作得失,不断深化自己的认识,不断修正自己的策略,从而获得持续的专业成长。如果一个教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的思考,那他就不可能在原有的基础上再有发展;教师专业发展所要求的大量知识和实践智慧,只有靠教师自己在日常教学实践中不断反思、探索和创造才能获得。

培训时,名师们的讲述,环节严谨,重点突出,过渡自然,使我深受启发,用行动激发学生的学习热情,贴近学生的学习生活,学生更乐意接受。

总之,虽然此次的培训才有几天,但是我的收获是多多的,回忆是美好的,效果是可喜的,今后我将继续努力学习,不断地提高自己的专业素质。

旅游培训心得体会

xx老师讲解的旅游起源与发展,使我进一步了解旅游,针对旅游涉及的旅游产品、旅游园林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知识又有了进一步的学习和提高,加强了我的专业知识。姜老师讲解的新旅游法的实施对我们目前旅游业的影响和好处,让我更加注重了旅游的本质,在实际的旅游活动操作中怎样避免错误的旅游指引,怎样让游客更好的实现旅游目的,给了我很大的帮助启发。xx老师讲解的蓬莱历史文化知识,让我改变了许多以前认为是正确的`说法,学到了正确的蓬莱历史文化,改正了错误的理解,避免了知识性错误。xx总讲解得蓬莱发展现状和前景,使我了解了蓬莱旅游产业发展的方向和动态,对蓬莱旅游的进一步发展更有信心。

的重要性,把执行作为所有行为的最高准则和终极目标,是企业发展的必经路。我要从自身做起,认真工作,摆正态度,听从安排,努力做好领导交代的每一项工作,提高工作效率,做好思想准备。

蓬莱保卫科的刘科长,给我们讲解了有关安全生产和消防方面的知识和案例,让我们从身边的小事来了解安全的重要性,通过这次培训学习,了解了诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,一个小小的灯泡也能造成几百万的损失,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己和公司的财产安全,这就需要我们每个人从自身做起,从每一点每一滴做起,提高警惕,拉紧安全这根弦,避免不必要的损失和伤害,做到人防、物防、技防,万无一失。

培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面,通过学习使我明白了工作中是要靠自己的不断学习提高聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向集团公司更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好xx文旅集团,为我们集团更好的发展贡献自己微薄的力量。

旅游培训心得体会

中国旅游业欣欣向荣,蓬勃发展,旅游业作为新兴产业,每年都以较快的速度向前发展,旅游景区作为重要的一环,面临着前所未有的大发展机遇,作为西部地区,发展旅游更是很好的机遇。

此次,我作为一名普通学员有幸参加了为期8天的北京市区域合作地区旅游企业管理人员培训班,培训班有多名资深专家和高校教授授课,授课内容全面,新颖,实用。使我受益匪浅,感想颇多。此次培训采用半封闭式管理,我仿佛一下子又回到了学校,教学内容上的精心编排,课外活动上的周密部署,领导专家们的言传身教,无一不体现出组织部对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次旅游培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,法律知识,酒店管理知识、旅游发展形势等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:

北京市旅游委给我们安排了参观故宫、颐和园、长城、奥林匹克公园等景点。是我更直观的感受到,旅游景区星级的标志是等级,形象、品牌、价格、服务质量的象征,能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施,软件服务水平,对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理,提高旅游景区服务质量,维护旅游景区和旅游者的合法权益,促进我国旅游资源开发,利用和环境保护。

目前自身所掌握的旅游景区管理知识大多是课本上的理论知识,实际经验还是比较少,知识结构也不够合理,通过这次培训班交流学习体会,向专家教授学习管理方面知识与经验,自己的知识储备又得到了一次加强。

进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系,以满足旅游者需求为导向,推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设,规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统、景区标示系统的认识,使自己增强旅游公共服务能力,提高旅游公共服务水平。

维护良好的社会治安秩序,建设安全有序的旅游目的地;增强城乡居民的旅游参与意识,自觉维护旅游环境,发扬热情、好客的民族传统,建设友好型旅游目的地;丰富适应旅游者的服务语言,优化语言服务环境;进一步加强旅游诚信体系建设和诚信旅游网建设,引导旅游企业规范经营,打造良好的诚信经营环。

倡导人与自然和谐相处的生态文明和绿色旅游,制定并推广符合可持续发展要求的产品标准、服务标准和管理标准,推动环境保护型开发、资源节约型经营、环境友好型消费;加大节能减排力度,创建绿色饭店和生态景区,建立完善污水与垃圾处理系统,减少污染物排放,稳步提升旅游环境质量。

培训、是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,通过培训班的学习、讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到要加强学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习,是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。结合本职工作,我谈一谈在加强学习方面的心得体会:

1、从被动学习向主动学习转变,克服学习上的懒惰性。

由于工作事务繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是面上的学习,这实际上是学习上懒惰的表现,是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训,使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览,尽可能地获得各方面的知识和信息,以适应工作的需要,特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能,这样才能不断提高自身的综合能力和素质,更好地完成各项工作。

2、从零碎学习向系统学习转变,克服学习上的随意性。

当今社会发展日新月异,新知识和新信息层出不穷,需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。

3、拓展眼界学识,完善知识结构。

此次学习不仅使我们感受到了集体的温暖,还使我自己的知识面得到了进一步拓宽。几位领导、专家通过言传身教,深入浅出的给我们分析了当今旅游产业现状及发展思想,共产党人的精神生命、廉政与职务犯罪等方面的知道,使我受益匪浅,感触颇深。通过此次培训,让我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能使我们建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯,用新的创新思维方法创造性的开展工作,对解决复杂多变的环境下产生的各种问题都是必不可少的。

这次培训中,几位领导用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们的亲身经历,成长过程,对我旅游经济社会的当前形势以及发展的思考,并且对我们提出了殷切的希望,使我深深地被感染着,原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的,让人觉得意犹未荆六天学习,让我深刻地认识到,在这个终身学习的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。

通过为期8天的培训和考察,我受益良多,干一行就要爱一行,就要有深入研究的劲头。我所掌握的知识和经验还不丰富,需要学习和请教的地方还有很多,学海无涯苦做舟,百尺竿头从头越。要努力夯实自身的专业理论知识,积极积累实际经验,理论密切联系实际,争取早日成为一名优秀的旅游—行业管理人员。

旅游培训心得体会

中国旅游业欣欣向荣,蓬勃发展,旅游业作为新兴产业,每年都以较快的速度向前发展。

旅游景区作为重要的一环,面临着前所未有的大发展机遇。此次,我作为一名普通学员有幸参加了为期xx天的xxx培训班,培训班有多名资深专家和高校教授授课,授课内容全面,新颖,实用。使我受益匪浅,感想颇多。此次培训采用封闭式管理,我仿佛一下子又回到了学校,教学内容上的精心编排,课外活动上的周密部署,领导们的言传身教,无一不体现出组织部对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次旅游培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,法律知识,旅游发展形势等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:

一、加深了对旅游景区星级的认识,旅游景区星级的标志是等级,形象、价格、服务质量的象征,能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施,软件服务水平,对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理,提高旅游景区服务质量,维护旅游景区和旅游者的合法权益,促进我国旅游资源开发,利用和环境保护。

二、强化了自身的旅游景区管理知识结构目前自身所掌握的旅游景区管理知识大多是课本上的理论知识,实际经验还是比较少,知识结构也不够合理,通过这次培训班交流学习体会,向专家教授学习管理方面知识与经验,自己的知识储备又得到了一次加强。

三、了解了旅游景区服务的重要作用进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系,以满足旅游者需求为导向,推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设,规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统,增强旅游公共服务能力,提高旅游公共服务水平。

早日成为一名优秀的旅游行业管理人员。

旅游

第一段:引言(150字)。

旅游与培训,作为现代社会中非常重要的活动,对于个人的成长和发展都起到了至关重要的作用。旅游作为一种休闲方式,不仅能够帮助人们放松身心,还能够让人们更好地了解不同的文化和风俗习惯;而培训则是一种提升自己技能和知识水平的方式,帮助人们更好地适应社会发展的需要。在我多年的旅游与培训经历中,我领悟到了很多,在此分享我的心得与体会。

第二段:旅游的心得(250字)。

旅游是一种放松心情、舒缓压力的方式。通过与自然的亲密接触,我感受到了大自然的美妙与力量。在一次长途旅行中,我欣赏到了壮丽的山川河流和各地独特的建筑风格,这让我对世界的多样性有了更深刻的认识。旅途中还结识了很多来自不同地方的人,我们共同分享着旅行中的欢乐和困难,这让我体会到了人与人之间的互助与友爱。旅游让我更加开放和包容,也培养了我的人际交往能力。

第三段:培训的体会(250字)。

培训是一种提高自身能力和素质的方式。在过去的几年中,我参加了各种培训活动,不断学习和提升自己的技能。通过这些培训,我懂得了团队合作的重要性和领导能力的培养。在一个讲师带领下,我们进行了各种团队游戏和项目管理实践,这有效地提高了我们的协作能力和项目推进效率。培训还提供了很多专业知识的学习机会,让我更加了解我所从事的行业,更加熟练掌握各项工作技能。

第四段:旅游与培训的结合(250字)。

旅游与培训并非是完全独立的两种活动,它们可以相辅相成。一次旅行不仅能够让人们放松和放空心灵,还能够提供新的学习机会。我曾参加过一次以旅游为主题的培训活动,我们在旅途中讨论了关于旅游行业的经营模式和市场战略,这让我对旅游业有了更深入的了解。培训也可以在旅游过程中进行,例如在旅行中组织一些团队合作和领导力训练活动,这样可以更好地培养团队的协作能力和个人的领导潜力。

第五段:总结(300字)。

旅游和培训是一种有机的结合,它们共同促进了个人的成长和发展。通过旅游,我不仅体验了不同地方的文化和风土人情,还结识了来自各地的朋友,拓宽了我的视野。通过培训,我不断学习和提升自己的技能,提高了个人竞争力。旅游和培训的结合不仅丰富了我的生活,还让我成为一个更加全面发展的人。因此,在今后的生活中,我将继续积极参与旅游和培训活动,不断提高自己的素质和能力,为个人的成功和社会的进步贡献自己的力量。

总结:通过旅游和培训的经历,我坚信旅游和培训是促进个人成长和发展的重要途径。在旅游中,我感受到了大自然的美妙与力量,体验了不同地方的文化和风土人情。在培训中,我学到了各种知识和技能,提高了个人素质和竞争力。旅游和培训的结合让我成为一个更加全面发展的人,为个人的成功和社会的进步贡献自己的力量。因此,我将继续积极参与旅游和培训活动,不断提高自己的素质和能力。旅游与培训,让我们的人生更加丰富多彩。