通过写工作心得体会，我们可以更加客观地审视自己的工作表现，及时发现问题并加以改进。以下是一些值得借鉴的工作心得体会，希望对大家的工作有所帮助。

社区上半年工作心得体会总结

按照党的__大的会议精神和区委，区政府在三至五年内打造一个精品上街的创新精神，根据我们香园社区的实际情况，我们认真开展了“进一步学习实践科学发展观”和“保平安促和谐走访百家居民家庭”等各项的活动，较好地完成了年初制定的各项工作目标，实现了年初制定的工作计划。现将我们社区__年度的工作情况总结汇报如下：

一.认真贯彻了年初制定的指导思想。

一年来我们认真贯彻了我们年初制定的“高举旗帜、不断创新、完善服务、科学管理、为打造一个精品和谐平安社区，进一步认真学习、正确理解、全面落实__大会议的精神;用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“____”重要思想指导社区的各项工作。认真贯彻落实科学发展观，在思想上政治上和行动上坚定不移地和以__同志为的党中央保持高度一致。社区的各项工作中要作到科学管理有序不断创新，进一步完善服务设施和项目，为打造一个管理科学有序、服务完善、平安和谐的便民服务型社区和全面落实科学发展观而努力奋斗。”的指导思想。

二、贯彻了年初制定的工作思路。

一年来我们按年初制定的“以认真学习全面领会正确贯彻党的__大会议精神及开展正确落实科学发展观大学习大讨论为主线，加强班子建设全面推动社区的各项工作。对社区的各项工作要做到不断解放思想、执行科学管理、不断完善和创新服务设施及项目，加强平安和谐建设，牢记党的宗旨，加大社保，医保，扶贫帮困工作的力度，把党的温暖送到千家万户。为全面落实党的__大会议精神，正确执行科学发展观而努力奋斗。”的工作思路认真开展了工作，取得了显著的成效。

三.顺利地实现了年初制定的工作目标。

1、全年全面完成街道办事处给社区下达的各项工作责任目标及交办的各项临时工作任务。

2、顺利地进行了社区两委班子的换届选举工作20__最新社区文体工作总结20__最新社区文体工作总结。

3、协调完成了社区办公楼和社区党建阵地的建设工作。

4、进一步协调，搞好了五个居民楼院内的绿化美化工作。

5、加强了特色社区的创建力度，开展了保平安促和谐走访百家居民家庭的活动。今年我们从六月份到九月底我们在社区顺利地开展了服务社区居民的走访百家社区居民的活动。对走访活动：我们制定了走访计划，访问提纲，拟定了走访对象，成立了领导小组，进行了分工，明确了责任人;在走访一百户居民家庭的活动中，我们征求到建议和议案40条。发现困难户7个，困难党员家庭6个，需帮助的大病居民3户。对他们提出的议案和建议我们都及时进行了答复和外理，对该帮扶的我们也及时联系有关单位进行了帮扶通过走访百家活动，及时地化解了社区内的不稳定因素，有力地促进了社区的平安和谐和稳定最新社区文体工作总结工作总结。得到了群众的好评。

四.贯彻实施措施，实现了预期目标：

1、我们每周组织两委成员对党的方针政策及法律法规和专业技术知识进行学习一次。通过学习，不断提高了两委成员的政策水平及业务素质，增强了两委成员的服务意识和执政能力。提高了“三为”的自觉性。

2、社区党支部在社区的各项工作中充分发挥了核心和战斗堡垒作用。党支部带领两委成员、广大党员和社区居民群众，团结一致努力奋斗把香园社区打造成为一个管理更加科学，服务更加完善地平安和谐的精品服务型社区。社区内全年未发生任何重大安全生产责任事故和刑事案件。实现了平安和谐和稳定。

3、社区党支部认真抓好了社区党建工作。社区党支部进一步狠抓了社区党员的“保先教育”、“专题讨论”和开展好全面落实科学发展观的学习。把社区的“三会一课”、“远程教育”、“社区党建工作站”、“三级四方”共建活动、党支部的争先创优活动和组织发展工作等当作有效载体，把社区党建工作落到实处。各项工作都作到了“五有”。即各项工作都作到了：“有计划、有措施、有活动、有记录、有总结”。并作到了量化管理，如党支部、党小组、党员活动会议全年开展了12次，党课活动全年进行了4次;社区党建工作站和“三级四方”共建活动的工作联席会议全年进行了四次;党员的远程教育活动全年开展了150次;今年的社区党建工作各项活动都是以“进一步学习实践科学发展观活动”为主线。为了更好地开展进一步学习实践科学发展观活动，我们对学习实践活动制定了计划，成立了学习实践活动的领导小组，召开了动员大会，并按计划认真开展了学习实践活动。在学习实践活动中，我们开动员大会一次，写标语横幅两条，出黑板报两块，召开学习专題讨论会四次，走访了一百户居民家庭，征求到意见和议案40条;社区的储蓄银行有在职党员35人，大家都积极参加了社区组织的各项活动，全年参加社区活动的有120余人次;社区党支部还认真开展了党员议案制活动，全年党员提议案和建议共40条，发现困难户7个，困难党员家庭6个，需帮助的大病居民3户。对他们提出的议案和建议我们都及时进行了答复和外理，对该帮扶的我们也及时联系有关单位进行了帮扶;组织发展工作作到了成熟一个发展一个，社区本年度培养了5名入党积极分子，一名预备党员，为两名预备党员转了正2021最新社区文体工作总结2021最新社区文体工作总结。通过以上这些工作有效地推动社区各项工作的顺利进行。

4、社区居委会的全体成员通过加强政治理论学习和专业技术的学习，不断提高自己的政治理论水平和业务水平。她们紧密地团结在社区党支部的周围，团结一致密切配合努力拼搏为全面完成社区的各项目标及职能职责而进行了努力工作。做到了权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

5、我们全年狠抓特色建设不放松。我们社区是一个杂居型社区，居民组成复杂，又位于北市场周边地区治安状况不容乐观。因此，历年来我们一直把平安和谐社区建设，当作社区的特色亮点工程来抓并取得了明显的成效。今年我们通过努力使它更加有特色有亮点，我们继续抓紧抓好了夕阳情老年治安义务巡逻队及治安信息员队伍的建设，抓紧抓好了党员治安义务巡逻队建设，配合片警和治安巡防队搞好了治安防范工作。全年进行法治宣传教育活动12次，办法治板报12期，召开法治学习矛盾排查综合治理工作会议12次，全年配合治安民警进行治安巡逻120余次，民调员和两委成员每年深入居民楼院进行矛盾排查与民事调解活动150次。进一步搞好法治宣传进万家活动。发放各种宣传材料4000份。社区内全年未发生任何重大安全生产责任事故和刑事案件。实现了平安和谐和稳定。

6、办好一个文艺队(盘鼓队)，搞好社区居民的文体活动。全年文艺队的各种文艺演出达28次，在元霄节的演出活动中并获得了三等奖。

8、搞好了社区的扶贫帮困送温暖活动。对低保工作做到了应保尽保，对帮困工作要作到应帮尽帮，大力搞好全民医保，全民退休养老保险工作使之达到100%、特别是双节期间的帮扶活动作到了应保尽保，应帮尽帮。全年共进行扶贫帮困50户，给12户特困居民家庭办理了低保手续。给250个社区老人办理了养老保险。给25户贫困家庭办理了廉租房，使贫者有所居2021最新社区文体工作总结工作总结。

五、协助上级为社区居民办了几件好事实事：

(1)、协助办事处搞好了社区的办公楼及党建阵地建设。

(2)、协助上级机关搞好了社区的扶贫帮困送温暖活动和大特病的防治工作。全年共进行扶贫帮困50户，给12户特困居民家庭办理了低保手续。给250个社区老人办理了养老保险。使社区内特检工作也达到了100%。

(3)、协调搞好了社区内5。

(4)、九九重阳节为社区的古稀老人送一份礼品办一件好事作一次体检活动。参加体检的社区老人共有160人次。给250个社区老人办理了老年乘车卡及医疗卡。

(5)、为进一步推动社区的文体活动继续搞好社区的文艺队(即盘鼓队，腰鼓队及秧歌队)。

(6)、为构建文艺平安和谐社区，社区要继续组织好社区的夕阳情老年义务巡逻队和党员义务巡逻队及治安信息员队伍建设。实现警民联防共建和谐。全年进行法治宣传教育活动12次，办法治板报12期，召开法治学习矛盾排查综合治理工作会议12次，全年配合治安民警进行治安巡逻120余次，民调员和两委成员每年深入居民楼院进行矛盾排查与民事调解活动150次。进一步搞好法治宣传进万家活动。发放各种宣传材料4000份20__最新社区文体工作总结20__最新社区文体工作总结。

(7)、办好社区的读报栏、法治宣传周和法治宣传一条街活动。进一步开展好法治宣传进万家活动。全年发放各种宣传材料4000份。及时更换了社区的读报栏。在登封路上开展了法治宣传周和法治宣传一条街活动。

(8)、社区及时开展了党员义务奉献活动，全年共进行党员义务奉献活动48次，清除卫生死角60个，协助清理垃圾256吨。让社区居民切实看到党员落实宗旨的实际行动。

个居民楼院的进一步地绿化美化工作。

社区上半年工作心得体会总结

新闻里社区党支部和居委会在街道党工委和办事处的正确指导下，20__年各项工作有序开展，现汇报如下：

一、党建和工青妇文化教育工作。

(一)社区党建。三月份，党支部开展了支委换届工作：支部本着在党内发扬民主，选出德才兼备，群众公认的支委的原则，采取公开、平等、竞争、择优的方式，严格程序，规范操作，在包居领导和下派指导员的帮助下，通过党内推荐参评、群众推荐测评、确定候选人初步人选、组织考察及确定候选人、最终通过正式选举产生新一届支委班子成员5人，其中书记、副书记各1人。平均年龄32.6岁，大专以上文化程度5人。实现了党组织书记、居委会主任“一肩挑”，党组织班子成员和社区居委会班子成员实现“双向进入、交叉任职”。区委组织部副部长李云程同志对此项工作也到我支部进行专题调研。队伍建设：截止11月底，在册党员236名，其中，妇女党员106名，少数民族党员22人，流入党员1人，流出党员8人，离退休党员133名，毕业学生党员22人，复转军人党员33人;党员学历：大专以上党员110人，初中以下党员36人。年龄结构：其中，60岁以上党员108人，35岁以下党员38人。发展党员：今年已转正党员3人，新接收预备党员2人，培养入党积极分子11人。缴纳党费：支部依照[中组发(20__)3号]文件的规定，及时收取党员党费总计6474.2元。支部今年正月初四“流动党员课堂”经验做法在中央电视台晚7点的新闻联播中播发。两新组织：两新组织党支部共5个，分别是：艾欣商贸有限公司党支部、中西医结合骨科医院党支部、奥通商贸有限公司党支部、康乐国际旅行社党支部、业之峰装饰有限公司党支部。党员总人数42人。区委书记张经华同志亲自为新成立的奥通党支部授牌。“创先争优”活动开展：支部根据中央和省、市、区、街道关于“创先争优”活动的统一部署，明确“创五好班子、争优秀党员、建和谐社区”为活动主题，并明确将学习、服务及解决居民实际问题贯穿活动始终，将全面提升活动知晓度、支部信赖度、服务满意度，作为“创先争优”总目标，创新载体，提升内涵，开展有声有色的主题活动：一是党性承诺活动;二是岗位练兵活动;三是爱心志愿服务活动;四是学习宣教活动;五是爱党爱国主题活动。支部在市、区媒体发表“创先争优”信息多篇，其中“兴学习之风、育文明新人、建和谐社区”在国家级媒体《社区党建》杂志上发表，使活动在辖区顺利开展营造了浓厚的氛围。同时党支部、居委会先后解决了，迎秋里21-27栋及34、35栋2个自然小区安装健身器材的问题;迎秋南里背街小巷及迎秋里20-27栋安装路灯的问题，迎秋里小区24、25栋更换暖气管道的问题，新闻北里老旧小区整体改造及维护的问题等等，区委杨东明副区长也多次到新闻北里老旧小区改造施工现场进行实地调度。

(二)工会。今年新增联合工会6家，会员22人，到目前为止，社区已有独立工会8家，会员606人，联合工会62家，会员523人。春节前夕区总工会主席到10户特困职工家庭发放春节慰问金共1700元钱。同时社区还积极联系人大代表胡敬林，在春节前夕，他带着3000元米、面、油等慰问品看望困难职工和群众。

(三)共青团。1、小虎子活动2021最新社区文体工作总结2021最新社区文体工作总结。寒假报到172人，参加活动的164人，共开展了6次19个项目的活动。暑假报到84人，参加活动的71人，分两组共开展了7次14个项目的活动。一次次的实践活动，使社区成了小虎子迈向社会的课堂;丰富多彩的社会实践活动使小虎子们从中受到深刻的思想教育。2、团员、青年活动。3月5日，社区组织志愿者开展“学雷锋”便民利民服务活动。吕广忠摆出义务修车摊免费修理了4辆自行车、理发师刘俊青带着理发工具到社区为2名低保户和1名孤寡老人免费理发。社区卫生院开展了义诊、医学咨询活动。3月24日，社区和启航幼儿园的青年志愿者们义务植树，共同开展了“让青山更绿,让家园更美”,养护共建林活动。4月27日，社区开展了“倡导全民阅读、共建书香社区”启动仪式。5月4日，社区青年团员志愿者来到社区老人家中，为“结对儿”老人读书读报，专门针对那些阅读不方便的老年人开展了“爱心伴夕阳”志愿者伴读活动。5月13日下午，社区的“阳光志愿者”来到八一街、迎宾西路开展了“牛皮癣扫荡工作”，当天共清理非法小广告221张。

(四)妇联。1、充分发挥阵地优势，加强精神文明建设。以妇女学校为阵地，深入开展“五好文明家庭”、“文明楼道创建”活动，教育广大妇女“知荣辱、树新风、促和谐”。2、加强学习，逐步增强妇女们的维权意识和法制观念，使她们在日常的生活中带头学法、知法、守法，切实维护妇女的合法权益。弘扬尊老爱幼、邻里和睦、诚实守信、移风易俗、不赌博、不信教、不重男轻女等社会主义新风尚。在文明和谐社区建设中，社区95%的家庭被评为“五星级文明家庭”。3、开展多种讲座、宣传活动。在“三八”妇女节100周年到来之际，社区组织辖区内下岗女工开展了“趣味运动会”。在母亲节前夕，社区请来翰哲公司的养生专家，为母亲们免费传授经络养生操，并免费检测心脑血管，赠送养生、营养方面的书籍。5月27日，举办了“性别与烟草—抵制针对女性的市场营销”的世界无烟日主题宣传活动。4、丰富多彩的家庭助廉宣传活动。通过举办展览、办培训班、办黑板报、绘制文化墙等形式，以廉政文化进家庭为切入点，在小区内绘制廉政文化墙，党员孙立清自编了两段宣传廉政的京剧段子，利用文艺形式在群众中宣传反腐倡廉。

(五)文化、教育。社区威风锣鼓队、京剧队、声乐班等3支文体队伍今年参加市、区、街道组织的各项演出20次。依托辖区单位迎秋里小学，建立了市民学校、爱国主义教育基地。正月初九，举办了闹元宵猜谜语活动。4月，社区启动了“共建低碳生活，共享绿色文明”宣传月活动，市八中的学生，在老师的带领下，与社区居民就低碳生活方面的经验进行了面对面的交流。6月25日，社区、启航幼儿园和艾欣超市携手举办了“党在我心”迎七一、创先争优彩色周末文艺晚会。8月23日，社区干部、居民积极参加了中央文明办等部门联合开展的“文明观世博热情迎亚运和谐迎国庆——做文明有礼的中国人”网上签名寄语活动。9月27日，为增进邻里之间的感情，喜迎双节、世博盛会，举办“爱我中华”迎国庆、迎世博有奖知识竞赛活动，辖区50余名居民参加了此次活动。

二、综治、维稳工作。

社区矫正人员8人，分别登记造册，建立帮教网络，定期进行走访。“__”习练者未转化人员2人，不放心人员1人，曾经习练人员10人，全部建立帮教网络，定期走访，认真填写走访记录，预防重复犯罪的发生和社区稳控工作。同时每天坚持清理辖区内非法宣传品。截止目前共清理非法宣传品对联8付，福字2个，光盘14张，卡片3个，条幅1条，小册子42个，粘贴328张。

三、民生服务工作。

(一)廉租住房保障。3月，社区为121户低收入家庭进行了廉租住房和经济适用房的申请，11月，新增89户，截至目前，社区共有101户低收入家庭享受到了廉租住房补贴，有1户低保家庭享受了实物配租。社区已经建立了廉租住房台帐。(二)服务社区老年人。今年为38位60岁以上老年人办理老年优待证。每季度为5位90岁以上老人发放敬老补贴，金额1800元。(三)低保工作求亮求实。社区对低保家庭实施动态管理，每月27日为上站日，同时坚持做到经常性入户走访调查，达到应保尽保。对家庭经济条件已经好转的原低保户，通过做深入细致的思想工作，动员自愿退出或取消。截止11月底，社区共取消低保5户，为特殊困难低保家庭上调低保金8户，为1户困难居民申请到了最低生活保障，为1位重度残疾人、1户非义务教育家庭办理了分类施保，取消了2户非义务教育家庭的分类施保，实现了应退尽退。为长期生病的低保户祖建英、赵晓东、崔凤珍3户家庭申请了大病医疗救助，救助金额5577元，为24户长期生病的低保户发放面值200元的药品购买券，在八一建军节来临之际，为4户优抚对象发放了米面油慰问品。(四)开展关爱残疾人活动。社区成立了社区干部及残疾人代表，残疾家属组成的社区残疾人协会，建立和健全了残协成员会议制度和走访制度，残疾人每季定期由家属陪同到社区，利用康复器材进行身体康复。8月，为残疾人赵晓东申请了大病医疗救助;为刘国义、王丽娟、王美艳3名二级以上重度下肢残疾人免费发放了轮椅。

四、劳动保障工作。

截止11月底，社区完成新增就业87人，完成全年目标任务100%;下岗职工实现再就业35人，完成全年目标的100%;4050人员实现再就业13人，完成全年目标的100%，职业技能免费培训20人/次，完成全年目标的100%。今年主要抓了以下几项工作：(一)为420位下岗职工发放社会保险补贴共计1193029.86元。(二)做好企业退休人员的社会化管理工作，使他们真正老有所为，老有所乐。上半年共为986名离退休人员进行认证，为冶金设计院退休职工253人进行集中上门认证，为10余名不方便出门的老人进行上门认证，为36名外地退休人员进行协助认证。社区的老年威风锣鼓队，合唱团，京剧票友班等使老年人自娱自乐的同时，经常参加市区劳动部门演出。市人劳局退管科科长对退休职工活动进行走访调研。(三)为75名符合政策的无业人员办理就业失业登记证。为8人办理失业金领取手续。(四)11月份，为323人办理了城镇居民基本医疗保险续费手续，同时新增加参保人员100人，20__年医保续费工作正在进行中2021最新社区文体工作总结2021最新社区文体工作总结。(五)为10名下岗失业人员提供小额担保贷款服务。

五、城建、科协、安全、统计、普查工作。

(一)城建卫生。今年共协调各种城管事件56件，其中恢复丢失井盖2个，清理无主建筑垃圾7处，治理自来水污水外溢5次，协调解决楼上往楼下渗水3次，协调小区内养鸽子事件2件,修复不平路面2件，其他扰民及影响小区卫生事件35件，有效的维护了辖区的整洁与安定。社区在春冬两季开展除“四害”活动，投药8箱;园林部门做好小区绿化带的病虫害消杀工作，喷洒农药3次;为18只鸽子打禽流感疫苗;消杀美国白蛾，组织小虎子、大学生、共建单位党员、社区居民大力开展爱国卫生运动4次。(二)科协。社区利用黑板报、橱窗等宣传阵地，以文字配上图片、画报等通俗易懂的形式进行宣传，先后编写了各种科普小知识11份，编写黑板报、墙报4块，举办各类生活科普知识讲座、培训班3次，把现代科学技术知识传播到群众中去，提高健康文明的生活方式与科学意识，社区被评为海港区“科普先进社区”。(三)食品药品安全。每逢重大节日前夕，社区对辖区范围门店进行检查和督导。专门制作了以“疾病与健康”为主题的宣传专栏，9月，开展了乳制品专项检查行动，挨门挨户检查问题乳制品，确保辖区无一问题乳制品。通过贴通告，辖区门面发传单，出板报等形式，营造良好的食品安全氛围。同时与辖区单位食药监局连续6年开展过期药品回收活动，每年3月对假药识别进行常识普及活动。(四)安全生产。社区成立了以社区主任为组长，社区工作人员为成员的安全生产领导小组，每年的年初，与辖区内的企业和居民组长及辖区内的驻地单位签订安全责任状，在宣传栏里定期更新安全生产宣传栏的内容，及时向居民发布一些安全生产信息和警示，让居民牢固树立安全第一思想，做到检查制度化，经常化，每逢节日及重要时期，社区将印制的安全生产通知挨门挨户送到辖区企业及门店，督促企业及门店做好用火、用电、用气、室内外装修等安全工作，今年以来大型检查共4次，发放通知270余份。(五)统计及节能减排。协助统计局开展城市居民收支情况入户调查40户，协助劳动局开展劳动力资源入户25户并录入微机。每月为4户家庭收发收支帐本，对辖区内固定资产、招商引资情况进行登记，填写房屋租赁价格统计季报表9户，登记发放节能灯1135只，与辖区8家单位签订节能减排协议。(六)人口普查。社区57片普查小区，共普查5665户，常住人口13177人，户籍人口15107人。区委书记张经华、区政府常务副区长张国林在工作期间看望慰问普查人员。

六、计划生育工作。

简短社区三农工作心得体会

近年来，我一直从事农业工作，特别是在社区三农工作方面。我来自一个以农业为主要产业的地区，所以我对农业有着深刻的理解和认识。在我的工作中，我参与了许多有关农业的项目和工作，这些经历为我带来了不少对社区三农工作的反思和认识。下面，我将把我的体会分享给大家。

社区三农工作牵扯到的范围非常广泛，包括耕地、农技、种养业、农资及流通与销售等方面。三农工作是农村经济的主要组成部分，也是整个经济发展的基石。当前，随着城市化进程的加速，农民正在面临诸多问题。加强社区三农工作，促进农村自我发展是十分必要的。

目前，在社区三农工作中，依然存在一些问题。比如，一些农民存在认识不到位、技术水平不高等问题；另外，一些地方还存在农业生产基础薄弱、资金缺乏、政策支持不过位等问题。这些因素综合作用，使得三农工作还需要进一步改进优化。

针对社区三农工作中存在的问题，我们应该采取多种有针对性的优化措施。首先，需要加大对农民的培训力度，提高农民的认识、技术水平。其次，在政策支持及资金上应该更为周到、完善。最后，应该加强与社区居民之间的沟通联系，利用社交媒体等渠道宣传农业知识，改善人口流动等问题。

社区三农工作非常重要，在未来的发展中也应得到更多的关注和资金投入。我相信在管理者，农民，政府等各方面的共同努力下，必将取得更好的成效，推动社区三农工作向着更宽广的道路前行。这个过程可能会很困难，却又充满希望。

社区工作总结与心得体会

我从事社区工作已经有一年时间了。在这一年的工作中，我深刻地感受到了社区工作的重要性和挑战性。在这篇总结中，我将分享我的工作经验、收获和感受。

首先，我的主要工作包括组织社区活动、解决居民问题、宣传政策等。在工作中，我遇到了很多挑战，例如居民不配合、活动组织难度大等。但是，通过不断地学习和实践，我逐渐掌握了与居民沟通、协调活动流程等技能。

其次，在这一年的工作中，我深刻地感受到了社区工作的重要性和复杂性。社区工作关系到每一个居民的生活和幸福感，需要我们不断地努力和付出。同时，社区工作也需要我们不断地学习和更新知识，以适应时代的变化和居民的需求。

最后，我认为我在这一年的工作中取得了一些成绩和收获。我学会了如何与居民沟通、协调工作等技能。同时，我也深刻地认识到了社区工作的重要性和复杂性。在未来的工作中，我将继续努力学习和实践，为社区的发展和居民的生活做出更大的贡献。

总之，社区工作是一项充满挑战和机遇的工作。在未来的工作中，我将继续努力学习和实践，为社区的发展和居民的生活做出更大的贡献。

简短社区三农工作心得体会

农村社区是中国城乡发展的重要组成部分，三农工作一直是我们党的基本路线。近年来，随着城市化的进程不断加速，城市化对农村产生的冲击越来越大。在这种情况下，我所在的团队积极响应政府的号召，投身于社区三农工作，帮助当地居民解决生活中遇到的各种问题。本文旨在总结我的三农工作经验，以期能够对其他志愿者们提供一些帮助。

第二段：谈到我的工作内容。

我所在的团队主要负责的是为附近的居民提供一些基础服务。比如，我们会定期到社区为居民开展健康宣传教育、家庭经济咨询服务、农产品推广等活动。我们也会对社区内的一些基础设施进行维修和改善，这些通常包括道路、桥梁、井等等。我们还会针对一些特殊人群，比如残疾人、失独家庭等进行特别关注和帮助。

第三段：谈到工作所面临的困难。

在我参与的三农工作中，有时候会遇到一些难题。比如，有些居民对我们的宣传活动不太感兴趣，或者不太相信我们提供的健康知识。在这种情况下，我们就需要更加努力，用更加生动、有趣的方式来介绍这些知识。此外，由于我们的团队人员较少，有时候需要走访较多的家庭，这就需要我们用更加高效的方式来组织工作，这也是个较大的挑战。

第四段：简短总结所学到的经验和心得。

通过这段时间的三农工作，我不仅掌握了一些基本技能，比如健康知识宣传、家庭经济咨询等，也体会到了志愿服务的意义和价值。在这个过程中，我们不仅能够帮助社区居民解决实际问题，而且还能够增强人与人之间的感情纽带。同时，我们也培养了一些良好的工作习惯和组织能力，这对于我们以后的工作和人生都是非常宝贵的财富。

第五段：展望未来的三农工作。

在未来的三农工作中，我将继承并发扬我们团队的精神，不断发掘并挖掘自己的作用和价值，为农村社区的发展做出更大的贡献。同时，我也希望自己能够不断提高自己的素质，更好地服务大众，为建设美好社区贡献自己的力量。

社区上半年工作心得体会总结

解放社区(街道)团工委在街道党工委、办事处的正确领导和大力支持下，紧紧围绕坚持以社区青年中心建设为重点，以服务于青少年健康成长为方向，以社区青少年文明创建为抓手，广泛开展社会主义荣辱观教育，引导广大青少年投身社区建设，较好完成全年工作目标要求。社区团委坚持以党建带团建，以“三个代表”重要思想为指导，学习贯彻科学发展观，进一步落实党团联建“根本在建、关键在带”的要求，从“四个强化”着手，切实加强团的组织建设。一是强化思想建设。坚持把团员青年的思想建设放在团建工作的首要位置。切实加强思想政治领导，围绕学习实践科学发展观这个重点，以加强团员青年理想信念教育为核心，通过召开纪念大会、座谈会、知识竞赛等形式对团员青年开展经常性、针对性地思想教育，有效增强了广大团员的政治意识、组织意识和模范意识。同时，坚持用先进文化凝聚青年,通过“学雷锋、迎世博、展风采”为民活动、“相约新农村，清洁新家园”志愿者乡村清洁行动等活动，针对社区青少年开展了法制安全教育、科普教育、思想道德教育，让学生在寓教于乐中体验优秀民族文化的同时，度过了一个“健康、祥和、有益、安全、愉快”的假期。分别开展了“暑假消防知识讲座”、“冬日阳光”新春帮困等主题活动，共计先后有10多名青少年在活动中受益。

抓好爱国主义文化、环保生态文化等主题文化建设。充分发挥了精品文化教育、引导、凝聚团员青年的作用。引导社区青年增强对共青团组织的认同感。二是强化班子建设。通过团工作例会，认真系统学习党的十七大、十七届四中全会精神和上级团委有关文件精神，做好阶段性工作总结，发扬民主，集思广益，共同讨论研究工作思路和方法。各团支部通过经常性交流，互相学习，互相配合，有效推动了团委工作。团工委班子成员分工明确、团结协作、决策民主、管理科学、作风扎实。得到了上级团组织、街道党政领导和社区广大团员青年的充分肯定。

三是强化阵地建设。社区团工委切实加强基层团组织建设，充分发挥基层团组织的阵地堡垒作用。社区各团组织通过开展优秀团员评选、文明礼仪展示、世博知识竞赛、主题团日活动，为团员青年提供更多展现自我、学习交流的机会，使许多青年在一次次的活动中得到了锻炼和培育。社区团工委联合辖区的各大院校先后举办了“书香桂花”征文比赛、“迎中秋，庆国庆”集中行动周等特色活动。不断增强团员青年和团组织的凝聚力、战斗力。

四是强化队伍建设。社区团支部从创新思路、强化制度建设，完善团工作机制着手，进一步完善团志愿者组织、志愿者管理办法、服务制度，学习制度，充实志愿者服务队伍，同时完善了志愿服务网络。今年我们继续以辖区单位的大专院校为依托，加强辖区单位组织团建工作，通过完善发展新的团组织来保证对团员青年的管理，做到只要有团员的地方就有团组织，给他们带去关爱与关注，让广大团员青年们时刻有家的感觉，夯实了团组织基础，保持了团员的先进性，增强了支部凝聚力。

社区辅警工作心得体会总结

社区辅警是社区治安管理的重要力量，他们负责维护社区的安全秩序，预防和打击违法犯罪行为。在担任社区辅警的过程中，我积累了一些工作心得和体会。下面就让我们来总结一下我在社区辅警工作中的所思所得。

第一段：责任与使命。

作为社区辅警，我们肩负着维护社区治安秩序的责任和使命。首先要明确的是，我们的工作不仅仅是执行任务，更是服务社会、服务群众。在执行各项任务时，我们要始终保持高度的责任心，严格遵守纪律，不怕辛劳，不怕艰险，勇于担当。只有对工作的责任和使命有深刻的认识，才能够更好地做好社区治安工作。

第二段：熟悉社区情况。

社区辅警工作的前提是对所在社区的情况要有全面的了解。我们要学会使用各种渠道获取社区信息，如警务系统、社区居民、巡逻记录等。了解社区居民的人群结构、治安表现和问题，了解社区内各类重点单位和重点人群，可以准确判断社区安全隐患和薄弱环节。只有通过熟悉社区情况，才能更好地为社区居民提供安全保障。

第三段：加强学习与提升自身。

我们常说“学无止境”，这句话同样适用于社区辅警。在日常工作中，我们要不断学习新的知识、掌握新的技能，提升自身的综合素质。这不仅包括法律法规、应急处理、心理疏导等基本知识，还包括一些实践经验的总结与积累。只有不断提升自身的能力和素质，才能更好地适应工作需要，更好地投身社区安全管理工作。

第四段：加强与居民的沟通与合作。

作为社区辅警，我们除了要维护社区的治安秩序外，还要和居民建立良好的互动关系。我们要注重与居民的沟通与交流，了解他们的需求和意见，及时解决他们的问题。与居民的合作是社区治安工作的关键，只有和居民形成合力，才能更好地预防和打击犯罪行为。在与居民的交往中要保持礼貌、耐心和亲切，做到心中有民、心中有责。

第五段：强化自身职业操守。

作为社区辅警，我们要时刻保持良好的职业操守。在工作中必须严守纪律，从不搞特权，严禁接受、索要贿赂。我们要以身作则，做到勤政廉洁、公正廉明。尤其是在处理案件和执行任务时，要坚守原则，确保自身的情绪和行为不受干扰，做到客观公正、明察秋毫。只有具备良好的职业操守，才能凝聚社区力量，确保社区的安全与稳定。

总结：

通过这段时间的社区辅警工作，我深刻认识到了社区辅警工作的重要性和意义。作为社区辅警，我们要时刻保持责任心与使命感，熟悉社区情况，努力提升自身素质，加强与居民的沟通与合作，坚持良好的职业操守。只有这样，我们才能更好地履行社区辅警的职责，为社会的安宁与和谐贡献自己的力量。在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的工作水平，为社区辅警事业做出更大的贡献。

三农工作疫情心得体会总结

近年来，农村改革发展取得了显著成效，然而，2020年的新冠疫情给农村发展带来了严峻的挑战。在这一过程中，各级政府采取了一系列措施来稳定农业生产、保障农民权益、推动乡村振兴。作为一名参与三农工作的干部，我深刻体会到了疫情给农业农村带来的冲击，同时也积累了一些宝贵的经验和教训。

首先，我们要加强农村基础设施建设。疫情期间，人员流动受限，农村的基础设施建设成为了发展的瓶颈。因此，我们要加大投资力度，加强农村基础设施建设。特别是在农村电力、通讯、交通等方面要加大改造和扩容力度，确保乡村的基本服务能够覆盖到每一个农户。同时，还可以通过建设农村公共设施和改善农村环境等方式，提高农村的整体环境质量，提升农民的生活品质。

其次，我们要优化农业生产结构。疫情爆发后，一些农产品的价格出现了波动，部分农民的收入受到了影响。因此，我们要加强对农业产业布局的规划，根据市场需求和农产品优势，合理调整农业生产结构。同时，还要加大科技创新的力度，推动农业科技与生产相结合，提高农业生产的效益和竞争力。此外，还要加强农产品的品牌建设和营销渠道的构建，提高产品的附加值和市场竞争力。

第三，我们要关心农民的生活和就业问题。疫情期间，许多农村劳动力因为无法外出打工而失去了收入来源，给农民的生活带来了困难。因此，我们要加强对农民的就业培训和技能提升，提供更多的就业机会。同时，要加大对农民的社会保障和扶贫政策支持力度，确保农民的基本生活水平。此外，还可以通过发展乡村旅游、农产品加工等产业，增加农民的收入来源，提高他们的生活质量。

第四，我们要加强农村治理能力建设。疫情暴露出一些农村治理的短板和不足，如部分农村卫生条件差、村级组织能力不强等问题。因此，我们要加强对农村治理的研究和培训，提高农村的自我组织和自治能力。同时，要加强农村卫生、环境等方面的管理，提高农村的整体治理水平。

最后，我们要加强对农村青年的培养和教育。疫情期间，一些农村青年外出务工机会减少，他们的就业和创业压力也相应增大。因此，我们要加强对农村青年的培养和教育，提供更多的职业技能培训和创业指导，帮助他们增强自身竞争力。同时，要加大对农村高等教育和职业教育的投入力度，提高农村教育的质量和水平。

总之，疫情给三农工作带来了巨大的冲击，但同时也给我们提供了机会。面对农村发展新形势，我们要加强农村基础设施建设，优化农业生产结构，关心农民的生活和就业问题，加强农村治理能力建设，加强对农村青年的培养和教育。只有通过这些措施，我们才能稳定农业生产，保障农民权益，推动乡村振兴。

三农工作疫情心得体会总结

随着新冠疫情的蔓延，我国农村地区也受到了较大的影响。作为农村发展的重要抓手，三农工作在疫情期间面临了巨大的挑战。然而，通过积极应对和创造性思维，我们取得了一系列积极成果。以下是我对于疫情期间三农工作的心得体会总结。

第一段：保障农产品生产和供应。

在疫情期间，农民的种植和养殖活动面临困难。一方面，封控措施导致农村劳动力不足，许多农民无法外出务工，给生产带来了压力。另一方面，由于封城，农产品销售受到了限制，农民收入的源头也受到了影响。

为了保障农产品的生产和供应，各级政府出台了一系列扶持政策。比如，加大对农村劳动力的返乡创业扶持力度，鼓励农民在家门口发展农产品加工等产业。同时，利用电商平台拓宽销售渠道，解决农产品滞销问题。这些措施的实施，保障了农民的收入和农产品供应的稳定性。

第二段：创新农村电商与物流。

疫情期间，传统的农产品销售渠道因为交通限制而受到了影响。然而，数字技术的应用极大地推动了农村电商和物流的创新。

通过发展农村电商平台，打通农产品和市场之间的连接。许多农民借助电商平台直接将产品上网售卖，大大提高了销售的便利性。同时，农村电商也带动了物流行业的发展，为农产品运输提供了更加高效便捷的渠道。

第三段：提升农民素质与技能。

疫情期间，许多农民被迫留在家中，为了避免闲置，一些地方政府积极组织开展农民培训班，提升农民素质与技能。

例如，一些贫困地区通过开展技能培训，帮助农民学习新的技能，提高就业能力。有些地方还开展了农产品加工技术培训，帮助农民从简单的农产品种植向加工转型，提高农产品附加值。

通过提升农民素质与技能，不仅提高了农民的就业能力和收入水平，也为乡村振兴奠定了基础。

第四段：扩大“养殖+种植”模式。

疫情期间，农民面临着劳动力不足的问题，一些地方政府提出了扩大“养殖+种植”模式的建议。

通过在养殖场周边种植农作物，可以提高农产品的自给率，并且具有优势互补的特点。这种模式不仅增加了农产品的产量，也减轻了农民的劳动量。在某些地区，这种模式不仅满足了农产品的供给需求，还为当地创造了就业机会。

第五段：创新农村金融服务。

在疫情期间，农村经济运行受到了冲击，许多农民面临资金困难。为了解决这个问题，各级政府和金融机构积极创新农村金融服务。

通过扩大农村信贷市场和金融支持政策，为农民提供贷款和融资服务。在一些地方，还开展了“农产品质押贷款”等创新金融产品，让农产品可以充分发挥自身经济价值，提高农民的借贷能力。

总之，在疫情期间，三农工作面临了巨大的挑战，但同时也展现出了巨大的韧性。通过政府的积极引导和农民的努力奋斗，我们克服了困难，取得了一系列积极成果。未来，我们应继续团结一心，在三农工作中坚持创新发展，推动农村全面振兴。

社区上半年工作心得体会总结

4、创新特色支部，丰富活动，凝聚人心。虽然支部党员不多，但是党员上下都齐心齐力，团结一致，支部被街道评为20xx年特色支部，为创新特色，我们坚持“组织搭台、党员唱戏”，组织了一系列活动，如：腊八节为老党员送腊八粥、迎新年春茶话会、组织党员参观华润超市生鲜食品加工厂、太子湾公园踏青、清洁天运路活动、七一前夕慰问老党员、表彰党员积极分子、开展迎七一第二届青少年艺术节晚会和团团圆圆包水饺活动。

二、坚持以人为本，服务居民。

我们始终坚持把服务群众作为社区工作的基本立足点，本着“群众利益无小事”的宗旨，努力为居民办实事，做好事，让居民群众成为社区建设的最大受益者，增强社区的亲和力和吸引力。

着重做好民生工作：

2、服务失业人员：摸清社区失业人员人数，现有失业人员9人，为其建立信息。上半年开展城镇居民就业调查，社区共有就业年龄段城镇居民425人，社区分别做好统计，分类管理2017年社区上半年工作总结汇总工作总结。

3、服务退休人员：现有退休人员32人，举办迎新春退休人员茶话会，组织退休人员去宋城游玩，组织退休人员体检，邀请红会医院的专家来社区开设“亲近夕阳关爱老人”的健康讲座，上半年共看望退休人员1人。

4、服务残疾人员：开展第二十次“全国助残日”活动，利用黑板版、橱窗、横幅等大力宣传助残日，组织社工上门慰问残疾人2户，开展残疾人就业工作，开展便民活动、健康知识讲座、康复培训等，成立康复站。

5、服务老年人：社区装修18幢一楼开放了老年活动室，提供麻将、扑克牌、健身、聊天、阅报等项目;居家养老2人。

三、文化生活“四推进”，文明素质上档次。

1、推进未成年人思想道德教育，提升未成年人综合素质。社区在往年未成年人工作的基础上，找准未成年人思想道德教育新角度，成立阳光青少年俱乐部和图书飘流站，在公民爱心日捐款330元，书40本，建立do城试验基地，即“体验式教育”，以丰富多彩的体验活动，将孩子们的课余生活提升一个层次，让他们在玩中学到乐趣。寒假期间组织中小学生“到天运路商家发放宣传禁烟手册”、“红红火火自制灯笼”、“清洁天运路等活动。

2、推进文明建设，加强辖区整体素质。社区举办迎新春党员茶话会、退休人员茶话会、文艺骨干茶话会等形式，加强社区与居民之间的沟通;发动党员、居民为春风行动捐款2150元，玉树地震捐款5930元，西南旱区捐款4943.5元;为加强社区与天运路商铺之间互相联系和沟通，社区工作人员上门到每家天运路商铺发放《给天运路商家的一封信》，成立天运路一条街qq群、成立天运路一条街志愿服务者、do城青少年试验基地，《浙报》、《杭报》、《都市快报》、《钱江晚报》刊登;根据分层管理和结合社区实际，社区上半年成立社区同乡小分队，目前成立了杭州小分队、温州小分队、台州小分队;社区成立“秀吧”有k吧、影吧、书吧、网吧、聊法吧等，使一设一品初具规模，丰富居民文化生活;成立业主委员会筹备小组;在旁晚时分增添小区背景音乐，劳累了一天的居民朋友走进小区就能听到优美的轻音乐，舒缓一天的压力，放松心情，不断提升小区档次，创造良好环境和氛围。

3、推进科普工作，提高辖区人员的生活质量。上半年社区争创杭州市科普示范社区，因此社区以“贴近生活、科学生活”为目标，进行科普宣传，社区利用科普画廊进行“远离毒品”、“防震减灾”“生活健康常识”等主题的宣传，建立10个科普楼群，并利用小组长、党员会、社区干部例会等多种渠道向居民进行科普宣传。与此同时，社区以“活动促宣传”为理念，开展亲子1+1绿色行动低碳生活”活动、“迈向低碳生活”为主题的科普讲座、邀请红会医院的专家来社区开设“亲近夕阳关爱老人”的健康讲座、活动等，增加居民科学意识的同时，让科学常识在居民脑中根深蒂固。

4、推进文化活动工作，促进社区和谐发展。一是搞好各类宣传。上半年，社区上报区、街道各类信息62篇，录用35篇;简报2期;二是开展多彩活动2017年社区上半年工作总结汇总2017年社区上半年工作总结汇总。元宵节举办元宵灯会和“情系天运欢度元宵”晚会、“与雷锋同行迎三八妇女节”的公益志愿为民服务活动、庆“三八”登高祈福活动、“绿色花卉展”、第二届少儿艺术节暨社区同乡小分队启动仪式、组织中学生开展“家门口的do都城”体验活动，三是成立太极拳队。杭州体育局局长赵荣福亲临天运社区，为社区内广大太极拳爱好者亲授“太极导引功”。

四、加强管理，促环境提升。

1、社区物业携手合作，整改小区环境。上半年，社区每日加强对小区的巡查力度，认真做好保序保洁工作，发现问题，及时处理，因种种原因天运路至今未交付，道路保洁却(最新2017年银行员工工作总结)是社区在保洁，社区原有一名4050人员和一名临时工，工资费用都是社区支付，社区经与物业沟通于5月1日起天运路商铺人行道有物业派人清扫，下面道路有社区清扫，社区保留一名4050人员，节省开支，开始由于刚交接，清扫不到位，居民投诉较多，社区、物业多次沟通协调，现慢慢走入正轨;2、积极开展清洁活动，提升文明程度。在“清洁家园健康生活”和“万名市民清洁大行动”中社区组织中小学生、物业、党员清扫天运路，组织党员清洁绿化带1次，为共创绿色社区，社区与物业在小区内拔草2次;3、丰富活动，争创市级绿色社区。为争创市级绿色社区，社区精心制作一批环保袋，印有低碳生活、绿色社区字样和社区社标，分发到每户居民家长、植树节前夕举办“大手牵小手春日护绿忙”种树藤活动、与天运幼儿园共同举办“一元钱一瓶水，爱润云贵少年”的捐款活动期间向家长、小朋友发放低碳生活倡议书和环保袋、六·五世界环境日举办便民服务、家庭花卉展示、宣传画册、展板展示。

五、抓协调、聚合力，发挥共建优势。

依托社区共建单位良好的优势，共建单位也在各自的优势及能力范围内从不同方面给予了社区大力支持。正因为有了他们的支持和参与，社区的创建工作才能有声有色地开展起来。我们不定期上门向共建共驻单位领导汇报社区工作情况，探讨共建中的新情况、新问题,研究制定解决问题的具体办法和措施，挖掘共建资源，加强协作，努力实现“共驻、共享、共谋发展”，如天运路上门楼因风吹雨淋、年久等原因，门楼颜色脱落、外层剥落，影响美观也带来安全隐患，为此社区积极与物业多次协调，物业也非常重视，对天运路门楼进行重新整修;上半年发生2起采荷分校4名学生在我小区楼顶和地下室睡觉不回家，社区及时与学校联系，学校也非常重视马上派人到社区查看确认并与学生家长联系，避免发生意外，共建中，我们紧密结合实际，发挥共建优势，开展形式多样的活动。在社区开展的各项活动中，都活跃着共建单位的身影，如“情系天运欢度元宵”晚会,物业、文体中心、华润超市出节目参与、与物业共同举办登高祈福庆“三八”活动、与天运幼儿园共同举办“一元钱一瓶水，爱润云贵少年”的捐款活动、组织党员参观了华润万家超市的生鲜食品加工间、“六一节”慰问天运幼儿园的小朋友给他们送去积木、橡皮泥等玩具、拉进了社区与共建单位、居民之间的距离，营造了共建共驻的和谐氛围。通过活动，为加强联系，增进感情搭建了良好的共建平台，为促进社区的文明创建、社会和谐起到积极作用。

六、加强治理，促平安稳定。

一是化解矛盾纠纷。目前社区已处理各类矛盾纠纷案件10余起。截止6月底，共发刑事案件31起起，可防性案件6起，较去年同期有所下降;我社区有学校、社区各一家，为加强校园安全，社区每天派工作人员白天到幼儿园执勤，晚上、双休日到采荷分校执勤做好宣传沟通工作;二是落实防火责任。年初，社区与辖区单位签订消防安全责任书，做到职任落实，职责分明，同时加强对居民的防火宣传，杜绝了火灾事故的发生2017年社区上半年工作总结汇总工作总结上半年保安还进行消防大练兵，获得周围居民好评;三是抓好依普宣教。上半年，社区充分利用黑板报、宣传栏向居民宣传严禁赌博、严禁毒品，教育广大居民提高思想意识，法律意识。同时，加强对青少年学生法制、道德、禁毒等教育，提高了青少年学生的法制观念;四是进一步加强监督物业管理，并根据检查结果和居民反映的问题及时与物业沟通，督促他们及时整改。五是强化治安管理。首先是加强出租屋管理，上半年分别召开房东会议和美容美院会议，再次是加强流动人口管理，通过上门走访、暗访等形式对社区内流动人口、出租房逐院进行梳理，重新登记造册。

社区民政工作心得体会总结

为贯彻落实第十三次全国民政会议精神，筹备召开2012年全国民政工作年中分析会，挖掘发达地区民政工作好的经验做法，民政部政策研究中心选取上海市作为代表，成立调研组于4月24日至27日赴上海开展调研，形成如下报告。

上海市作为我国重要的经济中心、贸易中心、金融中心和东北亚航运中心，经济和社会发展均处在全国前列。2011年统计显示，上海市占全国0.06%的领土，1.72%的人口，完成财政收入占全国33%，港口吞吐量占47.6%，口岸货物进出口总额占29.3%，人均生产总值达到82560元，位居全国第一。与经济社会发展水平相适应，上海市民政工作在全国也处于较高的发展水平，呈现出以下几个鲜明特点：

一是民生保障水平高。上海市以维护人民群众根本利益为出发点，不断探索建立完善各类民生保障政策，1993年建立城市低保制度，1994年建立农村低保制度，2000年试点推行城镇低保家庭廉租房制度，2001年开始实施与基本医保改革相配套的大病重病医疗救助制度，2004年建立养老服务补贴制度，2006年将符合条件的高龄无保障老人统一纳入社会保障，2007年将城镇重残无保障人员全部纳入基本医疗保障制度，这7项制度均是在全国率先建立。近年来，上海市还建立完善了“支出型”贫困群体的发现、监控和预警机制，使“支出型”贫困群体生活得到了制度性的保障。上海市城镇低保标准570元/月，农村低保标准5160元/年，农村五保供养标准7216元/年，农村社会散居孤儿养育标准每人每月1400元，机构孤儿养育标准每人每月1600元，这些保障标准也均为全国最高。

二是社会管理创新力度大。上海市按照“居民自治、社区共治”的原则，在居委会层面建立了居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众自治机制，在街道层面建立了政府机构、驻社区单位、社会组织协同合作、共同参与的社区共同治理机制。探索完善特大型城市基层社区管理体制，在川沙新镇等地开展了“镇管社区”试点。在全国率先对村(居)委会界线进行核定，填补了城市基础地理信息数据空白。创新社会组织培育机制，建设社会组织孵化基地，通过推动政府向社会组织转移和委托职能，建立了政社互动的新型合作模式，目前，上海市每万人拥有社会组织数达到7个;获得专业资质证书社工人数达到1.3万名，占全国获得资质证书总人数的24%，社会工作服务从民政领域拓展到了司法、人口计生、教育、信访、医疗卫生、民族宗教等领域。

三是社会服务走在全国前列。上海市不断创新基层政务服务机制，在全市所有街镇均建立了社区事务受理服务中心，以“三一两全”(一门办理、一头受理、一口管理、全年无休、全市通办)为目标，将劳动就业、社会保障、民政救助、医疗保险、计划生育等近200项行政事务集中“一门办理”。积极打造为民服务平台，开通962200社区服务热线，直接面向居民提供各类服务;与上海人民广播电台联手打造“空中一门式”为民服务平台，通过每天两小时的空中互动，使一对一的热线解决方案通过电波惠及众多碰到类似问题的听众。积极应对人口老龄化，推动社会养老服务，上海市享受社会养老服务人数已占到全市户籍老年人口10%以上，其中享受社区居家养老服务人数达到26.2万人，占全市户籍老年人口7.5%;养老床位总数达到10.2万张，占到全市户籍老年人口的3%，率先实现了国家《社会养老服务体系建设规划(2011-2015)》“每千名老年人拥有养老床位数30张”的目标要求。

二、上海市民政工作创新发展的启示。

通过调研我们感受到，上海市根据经济社会发展需要，发挥区域优势，将创造性的改革作为提高行政效率、改善服务质量、增进公共利益的基本手段，在民政工作创新发展方面走出了一条特色鲜明、富有成效的新路子。尽管由于经济、政治、文化发展基础不同、区域条件差异较大等因素的存在，其它地方不能照搬上海工作，但我们认为上海市创新发展理念，建立政府、市场、社会三方互动模式，营造开放、包容、参与的民政工作环境的做法，对全国的民政工作都具有启示价值，值得其它地方借鉴。

(一)注重加快民政部门政府职能转移。努力建设人民满意的服务型政府，需要转变政府职能，加快创建多元社会主体参与社会管理和公共服务的新格局。近年来，上海市民政部门在转变政府职能方面进行了大胆试验，通过尝试采取政府购买服务的方式，整合资源、重构关系。目前，全市民政部门正积极探索转移的职能有：福利企业管理工作，老年福利机构、老年人日间照料中心、老年人助餐点、老年活动室的运营工作;社会组织咨询、接待、登记材料初审、宣传、培训、调研、公益服务等工作;优抚对象的政策宣传及解读、典型材料搜集整理、特困生活帮扶、就业指导、权益维护等工作;流浪乞讨人员的引导护送、慈善救助政策法规咨询宣传、慈善救助志愿者招募和培训及受助对象的档案登记管理等工作;部分地区还将社区治理、基层社区社会组织的管理和服务等工作通过政府购买服务的方式交由社会力量去做。

(二)注重利用市场机制开展民政工作。民政工作引入市场机制，就是运用市场经济方式来突破传统的民政工作模式，按照市场规律和各种要素，安排和发展民政事业，发挥市场机制在民政资源配置中的基础性作用。上海市民政工作适应、融入市场经济，积极尝试运用市场机制和市场手段来推进民政工作。为提升民政福利服务水平，上海市大力推行市场化运作方式，利用多种手段和渠道融集发展资金，通过政策引导民间资本参与民政事业，采取承包、联合、兼并、租赁、托管、合资合作和股份制等多种形式，盘活民政资本存量，提升资源使用效率。据统计，上海市民办福利机构数量已经超过公办机构。为提高福利彩票公益金的使用效率，上海市颠覆了自上而下、由市到区县的传统的行政审批手段，借鉴招投标这一带有市场特征的手段，采取公益创投和公益招投标方式，来决定公益金的资助方式，让公益金的使用更科学、透明、高效。2009年以来，上海共采取招投标的形式，安排17907万元福彩公益金用于购买社会公益服务项目，累计资助项目484个。上海市还积极适应市场经济发展的客观要求，采取多种手段，在全国率先推动退役士兵面向市场就业，退役士兵自谋职业率已达到81.2%。

(三)注重发动社会组织参与民政工作。社会组织在参与社会管理、扩大公共服务，弥补政府和市场的不足方面有独特的功能，它不仅是政府联系市场和人民群众的重要桥梁纽带，也是党和政府实施社会管理和服务的重要依托。近年来，上海通过积极的社会政策和财政支持，不断加大社会组织培育发展力度，探索与社会组织合作的新模式，初步建立了互动合作的新型政社关系。为帮助初创的公益社会组织克服资金、人才、政策扶持等方面困难，上海市建设社会创新项目和创新组织孵化园，为各类公益性社会组织提供了系统、全面、科学的支持。抓住推进社区建设、基本公共服务体系建设等政策出台时机，上海市加强协调，大力倡导、推动政府购买社会组织服务，把基本公共服务外的养老服务、社区便民服务、慈善超市和捐助管理站等交由社会组织运营;在社会组织的选择上，探索建立了以项目为导向的契约化管理模式，采取公开招标、项目发包、项目申请、委托管理等方式，由政府购买社会组织服务。有的区县还专门就政府购买社会组织服务下发文件，如浦东新区政府出台了《关于着力转变政府职能建立新型政社合作关系的指导意见》、《浦东新区关于政府购买公共服务的实施意见》等多个政策文件;静安区出台了《关于静安区社会组织承接政府购买(新增)公共服务项目资质的规定》，并规定由静安区社会组织联合会作为政府购买社会组织公共服务的第三方机构。

(四)注重利用高科技提升民政工作。提高民政科技水平，是推动民政工作改革创新，提升民政行业技术水平，促进民政管理与服务现代化的重要支撑。上海市民政部门根据民政业务工作和民政对象需求，大力推进民政领域科学研究、技术应用和产品开发，提升了民政工作效能。例如，委托上海一门式政务研发中心开发了居民经济收入核对系统、社会救助采集系统、电子比对交换系统、一门式行政服务中心事务受理系统，在全国率先出台了《养老服务需求评估标准》、《社区居家养老服务规范》、《社区事务受理服务中心建设规范》、《殡葬代理服务规范》等多项地方标准，显著提升了民政工作的`标准化、信息化和精细化管理水平。与上海维赛特科技网络有限公司合作，形成以车载卫星通信保障、数据中心和远程教育服务平台为基础的“天地复合型”服务专网，打造了能够服务全国的科技备灾体系。与易恩高科技有限公司合作，研发出了针对失智老人的跟踪定位器和针对独居老人的监控服务器——“智能居家宝”，为独居和失智老人打造独居“不孤独”的智能化环境，实现了“科技养老”的目标。

(五)注重多领域跨界合作推动民政工作。只有跨界合作和社会协同才能更好的整合资源，提升政府行政管理和公共服务的效率。上海市积极探索政府、市场、社会跨界合作的运行模式，不仅重视部门协同，加强政府部门之间的联动，还积极与媒体、企业、社会组织等社会各界合作，共同推动民政事业发展。通过与上海人民广播电台联手打造“空中一门式”为民服务平台，开启了政府部门与媒体间创新性的跨界合作的先河。通过将具体社会事务以及专业服务职能归还、转移或委托给具有相应能力的社会组织承担，提升了政府管理和服务效能。通过举办“上海公益伙伴日活动”，搭建了政府、社会组织和企业结为伙伴关系共同回应社会需求的平台，形成了政府、社会组织和企业跨界合作推动公益事业发展的机制。另外，还积极开发志愿服务项目，号召企业员工参与，共同促进了志愿服务事业发展。

三、关于全国民政事业创新发展的政策建议。

上海民政工作发展的经济和社会基础良好，民政工作走在全国前列。同时，上海也较早触及了经济社会体制转轨过程中的各种社会矛盾和问题。随着全国其它地区经济和社会的不断发展，上海民政工作遇到的机遇和矛盾，在全国其它地区也将会不同程度出现。从一定程度上说，上海民政工作为全国民政工作提供了可借鉴的发展方向，探索了可行的发展路径。立足全国民政工作发展现状，借鉴上海民政通过先行先试已经形成的经验做法，我们对全国民政事业创新发展提出以下政策建议：

(一)加强社会救助精细化管理。完善居民经济状况核对机制和社会救助标准与物价挂钩的联动机制，探索针对不同人群的分类施保措施，提高社会救助的准确性和科学性。扩大社会救助覆盖面，采取临时救助和专项救助的方式，将救助政策的覆盖范围从绝对贫困群体拓展到相对贫困群体和“支出型”贫困群体。建立救助与就业的联动机制，出台针对性的政策激励、引导、扶持救助对象通过自身努力就业脱贫，将消极救助转变为发展型救助。

(二)扩大社会福利惠及范围。优先发展社会养老服务，积极完善以居家养老为基础、社区养老服务为依托、机构养老服务为支撑的社会养老服务体系。积极支持社会力量举办养老服务业，完善社会养老服务准入、退出、监管制度。培育壮大老龄服务事业和老龄服务产业，采取无偿、低偿和有偿服务相结合的方式，满足老年人多层次、多样化的服务需求。加快探索建立困境儿童分类保障制度和贫困残疾人生活补助、重度残疾人护理补贴制度。

(三)探索建立统一的国家优待制度。加强优抚顶层设计，探索建立优待原则充分体现、优待水平与经济社会发展相协调的统一、有序、开放的国家优待制度。继续完善面向老红军、烈士家属、现役军人家属、老复员军人、带病回乡退伍军人、军队离退休干部、退役士兵、伤病残军人、无军籍退休职工的国家优待制度，逐步将见义勇为、院士、五一劳动模范等有特殊贡献人员纳入国家优待范围，积极争取把因公死亡、致伤残的国家公务员、企事业单位工作人员一并纳入国家优待范围，增强全体公民的荣誉感和对国家的归属感、对社会的认同感。

(四)建立新型社区管理和服务体制。加强社区基层民主建设，提高基层社区自我管理、自我服务能力。创新社区公共服务体制，加强部门联合，推广上海市社区事务“一门式”受理的做法，鼓励并培育社区公益性组织承接社区公共服务，通过政府、市场、社会三方互动的方式，实现社区政务服务、公益服务、便民服务有机结合。探索外来人口融入社区的新途径，逐步实现基本公共服务由户籍人口向常住人口全覆盖。

(五)创新社会组织管理体制和培育发展机制。扩大社会组织直接登记范围，对公益慈善、社会福利、社会服务类社会组织履行登记管理和业务主管一体化职能。创新社会组织培育机制，鼓励有条件的地方引入“企业孵化器”理念，打造社会组织孵化基地，对社会急需的社会组织进行专业化、多层次培育。推动政府向社会组织转移和委托职能，加快建立政府向社会组织购买服务机制和绩效考核评价制度。推进对社会组织开展第三方评估，促进社会组织规范健康发展。

(六)促进社会服务多元化发展。大力发展政府主导、社会参与、民间运作的社区服务体系，提高社区服务的便捷度、亲和度和透明度。通过政府购买服务等多种方式，充分调动社会组织参与社会服务。推动社工专业服务和慈善志愿服务，在殡葬、婚姻、地名、康复等民政专项服务领域开发新业务、发展新业态、建设新载体，发挥民政工作在服务民生、提高人民群众生活质量方面的重要作用。提高社区社会福利服务供给能力，让社区福利服务惠及更多社区居民。

社区志愿者工作心得体会总结

社区信访工作心得体会总结

本社区在开展信访接待来访群众工作方面虽然作了一些我们应该做的工作，但是距离上级领导对此工作要求还有一段差距，我们决心在今后信访工作中继续努力搞好群众接待工作，热情地为居民作好服务工作，为稳定消除不稳定因素作出应有的贡献。下面是本站小编为大家收集整理的社区信访工作。

总结，欢迎大家阅读。

一)突出抓好“三个重点”。一是抓好初信初访这一“起点”;二是抓好集体访、重复访、越级访这一“焦点”;三是抓好解决信访突出问题这一“难点”。

(二)全力推进“三项建设”。一是推进基层基础网络建设;二是推进信访稳控长效机制建设;三是推进信访信息网络建设，实行信访工作的信息化运作。

(三)努力构筑“三条主线”。一是构筑“民心线”，进一步强化督查督办，加强干群血肉联系;二是构筑“法治线”，进一步加强《信访条例》的宣传贯彻，引导群众依法有序行使信访权利;三是构筑“保障线”，进一步强化主题责任，从健全保障体制入手，预防信访案件的发生。

20xx年信访。

20xx年，我县信访工作在县委、县政府的领导和重视下，在各级各部门的大力支持和配合下，以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“一个确保，两个实现，两个大幅度下降”的信访工作目标。全县上下，团结一致，锐意进取，及时妥善处理了群众信访反映的新情况、新问题，有效地维护了全县社会政治稳定。为创建“平安无为”奠定坚实基础。

据统计，1-12月份，全县共受理来信来访1820件次，同比下降5.1%，其中来信211件，下降58%，来访1599人次，同比上升14.4%，今年共承办省、市交办案件74件，基本均按期查结上报。虽然20xx年来访总量有所上升，但总的信访形势有所好转，突出表现在：一是越级集体访明显下降，去市集体访7批43人次，赴省集体访1批15人次，在省、市位次明显靠后。实现了县委、县政府年初提出的一个确保和两个大幅度下降的信访工作目标。二是来县集体访得到有效控制。1-12月份共发生来县集体访25批560人次，大部分集体访均得到有效处理。三是信访人的信访行为得到规范，信访秩序明显好转，堵塞交通、围堵机关大门等违法行为明显减少。

今年以来，信访工作取得的成绩，主要得益于以下几个方面工作。

(一)领导高度重视，把责任制和责任追究制落到实处。

各级党委、政府始终把信访工作作为一项重要工作，摆在突出位置，主要负责人切实负起第一责任人的责任，分管负责人将主要精力用来抓信访，抓稳定。每遇重大越级集体访，县委、县政府主要负责人带头接访，一线指挥，主动与群众面对面对话，调处矛盾。在对重大信访问题的调处和查办方面，全县坚持实行领导包案责任制。全年仅县领导包案就有70件，几大班子负责同志人人有任务，个个有担子。县乡层层签订了信访工作。

责任书。

真正做到“谁主管谁负责”、“一级抓一级一级对一级负责”。坚持和完善了周二领导接待日和领导亲自批阅来信制度积极开展领导开门接访工作。20xx年县委、县政府负责人共接待群众来访756人次其中集体访20批410人次批阅来信180件占来信总量85.7%召开各类协调会现场办案会16次把大量的矛盾调处化解在县内。

(二)狠抓落实，扎实开展好各项工作。

为实现年初确定的“一个确保，两个实现，两个大幅度下降”的目标，过去一年，我们主要做了以下几个方面工作。

一是认真开展县、乡两级党政领导干部开门接访、带案下访活动。从20xx年5月16日起，全县、乡两级党政领导干部实行轮流接访。仅去年5月16日至7月5日的“两访”期间，我县党政主要负责同志每人共安排6个工作日，接待来访群众。县直和乡镇负责人共有1175人次参与了开门接访，做到统一时间，统一地点，统一公示。其间，全县共排查出重大信访问题68件，均由县负责人带案下访，县委、政府主要负责人各带案8件。通过县、乡党政领导干部开门接访、带案下访活动的开展，化解了大量的矛盾，有效地控制了群众越级集体访的发生。为了进一步巩固“两访”成果，畅通信访渠道，方便群众开展信访活动加大调处力度，我县自去年7月30日起，将每0周二领导接待日改为每周一、二、三三天接待。

二是认真宣传贯彻新颁布的《信访条例》。新修订的《信访条例》已于去年5月1日正式实施，在新条例实施之际，我县狠抓新条例宣传贯彻工作。县委、县政府大力支持各部门主动参与新条例的宣传。通过散发宣传资料，出动宣传车、设立咨询台，举办全县信访干部培训班以及在县电视台、广播电台滚动播放《条例》及宣传标语，在县、乡两级悬挂过街横幅和标语等多种方式进行宣传。通过宣传，营造了学习条例、贯彻条例的氛围，提高了广大干部依法行政、依法接访的能力，增强了信访人依法信访、自觉维护信访秩序的意识。

三是整顿信访工作秩序，努力营造依法信访的氛围。根据省市开展“信访工作秩序整治活动”的总体要求，我县制订了信访秩序整治活动。

工作方案。

召开了全县动员会确定8月10日为全县信访秩序整治宣传日。公安、信访部门联合出台《无为县关于维护信访秩序的通告》向全社会宣传告知。同时对一些缠访、闹访、扰乱机关秩序等违法信访行为坚决予以打击。通过整顿信访秩序规范了信访人的信访行为营造了依法信访的氛围。

(三)突出重点，努力探索建立信访工作长效机制。

一是健全矛盾纠纷排查机制。在坚持定期排查的基础上，对重点地区、重点时间段开展不定期排查，掌握动态，制定预案，达到发现得早、控制得了、处理得好的目的。排查期限由以往一月排查一次改为每半月排查一次，严格实行零报告制度。二是坚持好领导接待日制度。当班领导坚持按期接访，做到不失信于民。各乡镇、县直有关单位都及时落实了接待场所，列出了各自单位领导参与信访接待排班表，做到统一时间、统一地点、统一公示。同时，还将领导接待日群众反映问题是否得到及时妥善解决，作为检验领导接待日制度成效的标准，严格实行“首问负责制”，一抓到底。三是实行领导包案制。坚持谁包案、谁负责，做到包调查、包处理、包稳定、一包到底。四是坚持领导阅批来信制度。全年领导阅批群众来信占来信总量的50%以上。五是坚持实行信访工作例会制度和协调会制度。

(四)提高素质，不断加强信访部门自身建设。

1、全面领会xx大精神，以“保先”教育活动为契机，不断提高信访干部素质。在保先教育活动中，我们从强化干部的学习教育入手，重点学习xx大精神、关于坚持“两个务必”的优良传统的重要讲话和《党章》等学习内容。在这次活动中，结合信访部门工作实际，我们制定了工作方案，发放征求意见表20份，查摆出3条工作作风方面的不足，进行深入整改，制定出整改措施3条，建立健全。

规章制度。

4项。通过上述举措大大提高了信访干部的服务于民的能力。

2、信访部门办公自动化水平得到提高。县委、县政府对信访部门的能力建设非常重视，加大了对信访部门的投入，今年在我局原办公设备基础上，投资了近2万元建立了信访网站，在机构编制较紧的情况下，努力向信访部门倾斜，保证我局信访工作顺利开展。

二、目前存在的信访隐患。

总结今年的工作，我们确实取得了很好的成绩，为维护社会稳定，促进全县发展做了贡献，但同时也应看到我们工作中仍存在问题和不足，来县集体访和信访总量仍高位运行，仍然存在大量信访隐患。反映较为强烈的有：

三是高沟镇等少数村民反映国家重点工程500万伏高压线路工程拆迁安置问题;。

五是乡镇区域规划问题;。

六是运输市场部分正三轮驾驶员要求营运问题;。

七是城镇规划中拆迁补偿安置问题;。

八是企业改制中反映的问题。经贸、供销等单位职工经常来县上访。如齿轮厂、燃料公司、食品公司、金桥纺织厂、木螺钉厂等企业职工多次来县上访，要求购买养老保险，解决生活出路。

此外我县去京个访人数较多，占全市去京上访总数的三分之一以上，虽然没有集体访，但是个访及重复个访较多。

三、20xx年工作打算。

20xx年的信访隐患较多，我们要切实增强责任意识和忧患意识，不断努力探索新形势下信访工作新思路、新举措、新办法，积极稳妥地做好我县今年全年信访工作。为此，着重抓好以下几方面工作。

一要进一步加大《信访条例》宣传贯彻力度。重点要体现“两个规范”，既要规范信访人的信访行为，又要规范党政机关及工作人员的工作行为。在接访和办理案件的同时，宣传好条例，确保按照《信访条例》规定的程序运作。

二要继续做好党政领导干部信访接待日工作。已经开展的党政领导干部接待日工作，解决了大量的信访难题，取得了明显成效，县政府已把党政领导干部开门接访作为一项制度来长期执行。做到主动介入、主动下访，努力把大量的信访问题化解在基层，消除在萌芽状态，力争实现在三至五年内“小事不出村，大事不出乡镇，集体访不出县”信访工作总体目标。

三要进一步强化信访工作责任制，进一步控制越级集体访的发生。我县将继续坚持信访工作目标管理责任制，对年终考核的后进乡镇或部门实行“一票否决”，重点管理。针对上述我县存在的信访隐患，相关部门和单位要按照“属地管理”的原则，实行包保责任制，认真地处理好群众反映的问题，确保问题处理在县内，对因工作失误造成群众集体越级上访的，对因劝返处置工作不及时、不到位引发严重性事件的，对因劝返稳控不力造成上访人员滞留重要场所等情况，严格落实信访工作领导责任制和过错追究制。

四要控制去京上访老户。我县20xx年共发生去京上访18人次，上访老户人数和去京个访人数在全市各县区中都是最多的。对于去京个体访和上访老户，一方面要求相关单位制定稳控措施，确定专人，死看硬守，另一方面，要加大接返力度，有关单位接到通知后，要迅速组织人员接返。

五要坚持矛盾排查和信息报告制度。按照省市要求，在全县范围内深入开展矛盾纠纷大排查大调处洗，乡镇和县直有关单位每周上报一次大排查大调处活动的情况，落实责任人和包案领导，并提供重大信访隐患的关概况。(各单位对能处理的问题要自行处理到位)县信访局对各单位上报的矛盾纠纷进行梳理，重大隐患每月上报市局一次，大排查大调处期间每周上报一次。加强信访信息报告制度，对于重大的信访问题、集体访、越级集体访等信息要求及时上报，不得延误。迟报、漏报、误报信息造成后果的，严格追究相关人员责任。

六要抓好网上信访工作。争取在全县各乡镇建立互联互通，进行网上作业，对于“网上信访”这一新生事物，我们要高度重视。接到一起，处理一起，回复一起，力争将隐患消除在萌芽状态。

七要加大信访工作督查督办力度。

县信访局将不定期对乡镇及县直有关单位领导接待日实施情况进行督查督办;对上级交办案件和转送信访事项办理情况进行督查督办;对县级领导批办的信访事项办理情况进行督查督办;对信访工作其他事项进督查督办。

八要建立健全三级信访网络，提高信访干部素质。

建立健全县、乡、村(社区)三级信访网络;加强机关建设，提高信访干部素质，提高办事效率，树立信访干部新形象。

区信访局贯彻全市信访工作会议精神筹划明年信访工作思路。日前，该局召开专题会传达学习全市信访会议精神，深入研究贯彻落实意见。会上客观分析了当前及今后一段时间全区信访维稳工作面临的严峻形势，初步明确了xx年全区信访工作基本思路：一是完善领导体系，畅通信访渠道，强化落实“关口前移、源头预防”，并建立滚动督查督办和联合会办机制，加强基层基础建设。二是推动落实“一岗双责”制度，完善协调联动机制和“大信访”格局，充分发挥信访部门“第二研究室”的作用，积极创新工作方法。三是强化初信初访源头化解、重信重访专项治理、突出问题处理力度，不断加大化解力度。四是做好重点稳控、应急处理及分析研判工作，全力做好稳控工作。五是严格目标管理，加强责任落实，狠抓督查督办，积极推进问题化解。(信访局)。

四、20xx年工作思路。

虽然我区采取了很多措施控制信访问题，但我区信访工作仍面临着严峻的形势和重大的考验，主要表现在信访量居高不下，越级访上行趋势明显，信访方面反映的一些深层次问题没有从根本上得到解决，长期积累的社会问题和新出现的不稳定因素交叉混杂，企业机构改革涉及职工安置、旧城区改造引发的动迁补偿等问题，都可能引发集体访和越级访。因此，根据省市信访工作要求，结合我区信访工作实际，我们确定20xx年信访工作要充分调动全区各部门信访工作积极性，协调督办，使其各尽其责，运用各种手段及时处理群众来信来访，实现控制越级访和异常访，为群众解决实际问题的目标。

20xx年区信访工作的指导思想是：以落实“三个代表”重要思想和党的xx届六中全会精神为统领，按照国务院《信访条例》的要求，明确信访部门的协调指导作用和职能部门处理信访问题的具体责任，继续推行依法信访。从构建社会主义和谐社会的角度出发，为保护信访群众的合法权益和维护信访秩序，控制越级访和异常访，不断创新信访工作机制，认真落实信访工作责任制，提高工作质量。

(一)认真抓好初信初访，尽最大努力将信访矛盾化解在区内。控制集体访、越级访最有效的办法是尽可能地把上访问题解决在发生地，解决在初始信访环节上，这项工作做得好，就会避免问题扩大、矛盾激化，今后一段时间我办将把提高初信初访事件的结案率作为重要环节来抓，扭转重集体访，轻单人访的观念，切实加大初信初访工作力度，防止因忽视处置而导致越级访集体访。重视做好群众的思想政治工作，深入到群众中发现问题，把握群众的思想动态，有针对性地加以说服、教育、引导，做好与群众间的感情沟通和交流，把思想工作做到心头。从关心人，理解人出发，帮助上访群众认识问题，做到释疑、解惑、顺气，以理服人，以情感人，淡化激烈情绪，避免事态扩大和矛盾升级，使群众心平气和，达到理智、理解的工作效果。

(二)定期集中处理疑难信访案件，减少积案。明年我办将定期开展“重点信访案件集中处理活动”，通过在全区范围内自下而上的排查，疏理出时间长、处理难度大的信访问题，实行三级包案，落实责任，加强督办，限期解决，集中处理每一阶段的重点问题，减少积案。

(三)是完善区长信访电话统计指标体系。对各成员单位工作情况和统计数据进行科学分析，发现问题并提出解决思路，定期上报区百姓求助快速处理机制领导小组，为领导决策提供依据。五是实施示范工程。不断发现、研究、总结各成员单位在实际工作中好的经验做法。对突出典型，组织专门力量全面深入地总结研究，充分发挥典型的示范带动作用，通过多种形式，推动百姓求助快速处理机制工作可持续发展。

(四)继续深入开展国务院《信访条例》的学习培训。区信访办将下半年国务院《信访条例》的培训重点放在最基层，将组成几个专门培训小组深入到社区、村屯、企事业单位开展培训宣传工作，提高基层信访干部水平，充分利用好信访基层网络，使基层信访干部有能力完成信访工作任务，最大限度的将矛盾化解在基层。

(五)依据国务院新修订信访条例继续完善信访工作机制。《信访条例》颁布后，我办对现行规章制度和工作措施进行全面梳理，按照新《信访条例》的要求，将对信访工作制度重新予以完善，建立起明确信访责任主体和问责机制、公开办案机制、法律援助机制，听证制度，完善“双向承诺制度”，重大疑难信访问题听证会制度，复杂信访问题和要案“会诊”制度。加强长效机制建设，逐步构建统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的信访工作格局。

(六)完善硬件建设，建立信访信息系统。配合市搞好信访信息系统联网工作，有步骤地抓好信访信息化建设。逐步使各成员单位达到省、市信访电话办公条件的要求，实现微机联网，网上传输信息，办公自动化。

在具体工作中，社区两委首先抓了组织建设工作，按照居(村)民委员会组织法，社区各职能组织机构健全，各项规章制度规范上墙。同时，不断加大对居(村)民委员会组织法等法律法规的学习和宣传力度，使社区的各项工作更加规范，依法行政，依法办事，不断提高社区群团干部的综合素质。与此同时，社区两委还十分重视信访宣传工作，利用各种会议组织学习和宣传了信访条例，使本辖区广大干部群众对信访条例及程序等有了进一步的了解。

在8组居民签订房屋拆迁安置过程中，社区两委高度重视，以卿书记、陈主任挂帅，在第一时间组织1组、8组组长及代表进行政策上的宣传安置，在安置过程中，辖区内发生了个别居民进京非正常上访、重复上访等上访和影响较大的信访问题，全年我社区共接待和受理过信访代理事项4起。到目前(12月14日)为止，还未收到过和接待过其他信访事项。

在城乡环境综合治理工作方面，认真配合街办信访部门的工作，对辖区内重点院校、路段、市场、车站、商家店铺进行环境整治宣传，组织工作人员进行文明劝导、宣传、发放标语、信访条例等资料共计200余份，并采取了流动和定点宣传，让群众树立只有依法有序上访才能真正维护自身权益的思想。

今后，我们将进一步把社区信访接待调处工作提到一个新的高度，纳入社区两委日常工作议程。确保人员、场地、经费的落实，加大宣传信访条例，不断提高代理员的整治思想素质、业务能力和工作水平、依法代理各类信访事项、把各种矛盾尽量化解在基层，为维护社会稳定和促进辖区经济建设充分发挥信访接待调处的作用。

信访，是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。

在街道信访办及杨主任的大力支持下，我们社区紧紧围绕工委、办事处中心工作，从健全完善信访工作长效机制入手，进一步夯实工作基础，加大矛排纠纷排查化解工作，使本社区全年信访工作总体平稳。现将一年的信访工作总结如下：

1、强化依法信访工作。对群众反映的违法违纪信访案件进行查处。

2、及时通报信访情况，对集体访、越级访等突发事件及时上报镇有关领导。实行社区领导公开接访，领导直接包案，做到随访随接。变“群众上访”为“干部下访”。对群众反映的问题在一线研究，在一线调处，在一线化解。

3、抓好“四项工作”，化解突出社会矛盾。抓好“敞开式办公，一门式服务”工作。建立了社区事务受理中心，把“一门式”服务中心模式向小区延伸。抓好排查调处工作。构建了社区信访排查工作网络体系。抓好畅通信访渠道工作，设立了群众“信访信箱”，抓好依法信访工作。

为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道，社区在信访工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了信访接待制，信访工作联络制，信访岗位责任追究制，下派工作组制，矛盾纠纷排查制等五项信访工作制，对重点案件实行领导包案到底，协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利，更及时。此外，加强信访档案的管理，对信访案件及时登记，并对处理过程和结果进行记载，为以后的工作留下珍贵的资料。

四、建立健全信访工作网络，细化矛盾排查。

为切实做好信访隐患排查工作，做到信访矛盾不出村，不出社区，我社区设立专职信访员和联络员，建立起了上下贯通，左右衔接的排查网络。社区专职信访员由富有社区工作经验的同志担任，联络员由社区有名望的老党员、老干部担任，社区领导定期听取联络员的汇报，对排查出的信访隐患，及时组织人力进行处理，确保了矛盾不被激化。

五、建立矛盾纠纷解决机制，搞好案件处理。

第二，强化调度和督导。为确保将解决处理信访问题的意见落到实处。从根本上减少群众的重复上访。社区加大对信访工作督导力度，社区每周召开一次信访工作调度会，由主管信访的副书记汇报一周来的的信访苗头及信访案件处理情况，对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决。

社区辅警工作心得体会总结

社区辅警是维护社会治安稳定的一支重要力量，他们肩负着维护社区安宁、预防和化解矛盾纠纷以及社会问题的重要职责。我作为一名社区辅警已经参与了多年的社区工作，通过与居民交流、矛盾调解以及宣传等各项任务，积累了一些宝贵的经验和心得体会。在此，我将总结我在社区辅警工作中所体会到的几个方面的重要要点，希望能为新入职的社区辅警提供一些参考。

首先，坚守初心使命，始终保持服务意识。作为一名社区辅警，我们的初心就是服务群众，帮助居民解决实际问题，提升社区居民的幸福感。因此，我们要始终保持一颗真挚的服务之心，深入了解居民需求，及时采取行动。在实际工作中，我时常与居民进行面对面交流，了解他们的疑惑和需求，并协调相关部门解决问题。同时，我还积极参与社区的志愿者活动，为居民提供方便快捷的服务，使他们感受到我们的用心和关怀。

其次，注重提升业务能力，增强工作实效。社区辅警的工作需要具备一定的专业能力和实践经验。因此，我们需要注重自身业务水平的提升。在我的工作中，我坚持学习新的法律法规和执法要点，通过参加培训和学习交流，不断提升自己的专业素养和技能水平。同时，我也积极参与各种实践活动，提高自己的工作实效。例如，通过参与社区巡逻、安全防范等工作，我不仅提升了自己的实际操作能力，还增强了自己的应变能力和处理突发事件的能力。

再次，加强与居民的沟通交流，建立良好的社区关系。社区辅警的工作需要与居民保持密切联系，了解他们的意见和建议，及时传递相关信息。因此，我们需要主动与居民沟通交流，建立良好的信任关系。在我的工作中，我积极参与社区活动，通过组织座谈会、开展宣传活动等方式，与居民进行面对面的交流，了解他们的心声和需求。同时，我还定期组织居民代表会议，听取居民的意见和建议，共同解决存在的问题，增进社区的和谐稳定。

最后，提高自身素质，塑造良好形象。社区辅警是社区的形象代表，我们的形象直接影响着居民对我们的认可和信任。因此，我们需要时刻保持良好的个人形象和行为举止。在我自己的工作中，我坚持遵守社会公德和职业道德，以良好的工作作风争取居民的认可与支持。同时，我也积极加强自身的素质培养，提高自己的思想道德水平和专业知识，通过自律自强，以身作则，不断塑造自己的良好形象。

总之，社区辅警工作是一项艰巨而光荣的任务，为社会和谐稳定做出了重要贡献。通过多年的实践和总结，我深刻体会到坚守初心使命、注重业务能力、加强沟通交流、提高自身素质的重要性。只有做到这些，我们才能更好地履行社区辅警的职责，为社会的发展和谐做出更大的贡献。希望这些心得体会能够为同仁们提供一些借鉴和启示，共同为社区的繁荣稳定而努力奋斗。

社区发展工作心得体会总结

社区发展工作作为一种具有实践性和复杂性的工作方式，需要我们不断总结经验，提高工作效率和质量。以下是我在社区发展工作中的心得体会总结。

首先，深入了解社区需求是推动社区发展的关键。社区发展工作的目标是为社区居民提供更好的生活条件和服务，因此我们必须对社区居民的需求有深入了解。通过开展调查和走访，我们可以了解到社区居民的实际需求，例如教育、就业、医疗等方面的需求。只有深刻了解社区居民的需求，我们才能有针对性地制定发展计划，使其真正满足社区居民的需求。

其次，加强社区居民的参与是实现社区发展的关键。社区发展工作应该是居民主导的，他们是社区发展的主体，应该有充分的参与和决策权。通过组织社区居民参与社区发展活动，我们可以增强他们的自主性和责任感。例如，组织社区居民参与社区公园的建设和管理，可以激发居民的参与热情，并提高他们对社区的归属感。只有加强居民的参与，我们才能真正实现社区发展的可持续性。

第三，建立有效的沟通机制是促进社区发展的重要途径。社区发展工作需要与各个利益相关方进行有效的沟通和合作。首先，我们应与社区居民建立良好的沟通渠道，不断了解他们的反馈和建议。其次，我们应与其他社区组织、政府部门和非政府组织建立合作关系，共同推动社区发展工作。建立有效的沟通机制可以促进信息的流通和资源的共享，实现社区发展工作的整合和协同。

第四，合理利用资源是社区发展工作的重要策略。社区发展工作需要投入大量资源，包括人力、财力、物力等。因此，我们要合理规划资源的利用，确保资源的最大程度利用效益。例如，我们可以通过开展志愿者活动，充分发挥居民的主观能动性和创造力，减轻社区组织的负担。同时，我们还可以通过与其他组织合作，共同利用资源，实现资源的共享和集约化利用。只有合理利用资源，我们才能提高社区发展工作的效率和质量。

最后，持续评估和反思是社区发展工作的关键环节。社区发展工作是一个长期的过程，需要不断进行评估和反思，以确保工作方向的正确性和有效性。通过评估，我们可以了解工作的进展和问题，及时调整工作的策略和方法。通过反思，我们可以总结经验教训，提高工作质量和水平。只有不断评估和反思，我们才能不断完善社区发展工作，促进社区的可持续发展。

综上所述，社区发展工作是一个复杂而具有挑战性的工作。通过深入了解社区需求、加强社区居民的参与、建立有效的沟通机制、合理利用资源和持续评估和反思，我们可以推动社区发展工作的进步和提高工作效果。只有坚持不懈地努力，我们才能实现社区的可持续发展，为社区居民提供更好的生活条件和服务。

社区上半年工作心得体会总结

20__年建新街社区在镇党委、政府的正确领导下，在广大党员、居民的大力支持下，在社会各界和共建单位的热情帮助下，社区全体干部团结一心以社区党建、经济发展、服务居民为核心，以建设平安文明和谐社区为目标，以__大精神为总领，以党的群众路线教育实践活动为契机，取得了一定成效，具体工作如下：

一、社区党建。

基层组织是一个单位的战斗堡垒，只有搞好了基层组织建设，才能使一个单位的人气、精神、工作效率得到很大的提升。今年全年来，社区以党的群众路线教育为契机，做到党员全覆盖、全知晓、全学习，社区干部有学习、有笔记、有心得，加大党员干部与群众的联系密度;加强党风廉政的建设，大力开展反腐倡廉工作，减少不必要的开支，使社区党员干部心往一处想，劲往一处使，在组织工作中建立健全各类工作台帐，今年社区按照发展党员程序的要求，培训要求进步积极分子3人，发展党员1人。

二、社区服务建设。

社区经济的好坏，关键在于服务和建设上，只有抓好服务抓好建设，才能使社区和谐文明，经济又好又快的发展。我们一是对原招商企业抓好服务，在经济上取得更大效益。二是抓好__区改造服务项目，泉水新都项目正在稳步推进，老二郎菜场改造项目、曲坯岭改造项目正在有序进行中。三是抓好民生服务，社区结合网格管理，加强社区背街小巷的清洁绿化工作，督促网格员做好上门代办服务，做好社区平安建设工作最新社区文体工作总结工作总结。四是抓好社区计生工作，认真按照人口计生政策办事，对计外节育人员热情上门，宣传政策。已完成自管节育人员79人，社会抚养费征收工作全面完成，加强流动人口管理，定期对外来人员，重点人口进行走访。五是抓好社区网格建设，强化社区服务体系，对社区老弱病残人群开展上门服务：上门宣传政策、代交医保、社保等，使网格管理深入民心。六是服务县级重大项目，阳平工业园区、高铁新区的拆迁征地工作。七是抓好民政优抚、社会保障工作，我社区20__年的农村合作医疗预征工作已圆满完成，居民医疗保险和城乡养老保险征收工作正在进行中，使党的温暖在困难群众中得到真正的体现。

三、存在的问题。

我们建新社区系__区，也是这次体制改革的重点区，辖区内共有6个局级改制单位，对人口、计生、党建的(乡镇基层党建工作总结2021)管理上还存在一些问题;在党的群众路线教育实践活动中，有的同志学习不够深入，规定动作和自选动作意识不强，自我提升服务水平意识不高，紧密联系群众不够。

四、今后的打算。

我们将以党的群众路线教育实践活动为契机，按照城关镇党委、政府对社区工作的总部署，对存在的问题进行逐一解决，圆满完成上级交给的各项工作任务。

社区辅警工作心得体会总结

社区辅警是社区治理中一支重要的力量，为维护社区的安全和秩序发挥着重要作用。作为一名社区辅警，我始终坚持服务人民、服务社区的宗旨，不断探索改进工作方式和方法，积极履行职责。下面我将结合自己的实际经验，对社区辅警工作心得进行总结。

第二段：加强政策宣传，提高居民知晓度。

社区辅警的工作除了维护社区治安外，更重要的是要提高居民的法律意识和安全意识。为此，我积极参与各类社区活动，利用张贴宣传海报、发放宣传资料等方式向居民宣传法律法规和安全知识。通过开展主题讲座和座谈会，我与居民面对面沟通交流，解答他们的疑惑，帮助他们树立正确的法律观念和安全意识。在这个过程中，我深深感受到，只有加强政策宣传，提高居民的知晓度，才能更好地开展社区安全工作。

第三段：加强巡逻工作，及时处理问题。

巡逻工作是社区辅警的核心工作之一，也是维护居民安全的重要手段。我深知，只有通过巡逻，才能及时发现和处理问题，遏制不法行为的发生。因此，我定期参与巡逻，熟悉社区的地理情况和安全隐患，积极与辖区内居民交流，了解他们的需求和问题。在巡逻中，我始终保持警觉，注意观察，发现可疑情况就立即报备，确保问题得到及时处理。这种巡逻工作的坚持和态度充分体现了社区辅警的责任和担当。

第四段：建立密切联系，形成联防共治机制。

社区是居民生活的重要空间，也是治安状况的重要反映。为了保证社区的安全，我积极与社区居民建立密切联系，了解他们的诉求和关切。通过虚拟和现实社区群，我与居民保持沟通，听取他们的意见和建议，为社区治理提供参考。我还与社区内的公安、街道等相关部门建立协作机制，形成联防共治的合力。通过充分发挥社区辅警与居民、公安部门的纽带作用，我们共同努力，共同推动了社区治理的进步。

第五段：不断学习，提高专业素质。

作为社区辅警，我们要不断学习，提高专业素质，为更好地履行职责提供保障。我积极参加公安部门组织的培训和学习活动，不断扩充自己的知识和技能。同时，我还利用网络平台和书籍进行自主学习，提高自己对法律法规和社会治理的理解。通过学习，我不仅提高了工作的能力和水平，也拓宽了自己的视野和思维方式。在今后的工作中，我将继续努力学习，不断提升自己的综合素质和专业能力，为社区辅警事业做出更大的贡献。

结尾：

通过这一段时间的社区辅警工作，我深深体会到了社区辅警的重要性和使命感。在今后的工作中，我将继续坚持服务社区、服务人民的宗旨，用心做好每一件事，努力发挥社区辅警的作用，为建设和谐、安全的社区贡献自己的力量。